篇2：百货商厦电话传真管理办法

　　百货商厦电话传真管理办法

　　一、为使公司电话、传真使用制度有章可循，特制定本管理办法。

　　二、公司电话是为工作所须而设立，员工使用电话的原则是长话短说，尽量利用传真来沟通一些须长时间通话的内容。

　　三、员工因公务使用长途电话或传真，须事先进行登记，注明联络时间、单位和联络事项。

　　四、公司财务每月须将电话登记表与电话帐单进行核对，理清电话明细。

　　五、员工不得长时间因私人事件占用公司电话，员工因私使用长途电话须事先登记，公司每月将按国家电信规定收取相关的费用。

　　六、员工使用传真机时，应将纸张空白处尽量裁去，以节省传真时间。

　　七、上述管理办法若有遗漏之处将随时补充。

篇3：F公司电话管理规定

公司电话管理规定

　　1.目的

　　规范公司电话管理与使用，提高电话使用率，降低办公费用。

　　2.范围

　　本规定适用于集团各公司办公室电话管理。

　　3.职责

　　3.1人力资源及行政部负责对公司所有电话的管理监督。

　　3.2财务部对电话费用行使稽查权。

　　3.3各部门经理负责对部门所属的电话使用进行监督。

　　3.4信息部负责公司办公电话整体规划、配布及日常维护。

　　4.公司电话配布

　　4.1总经理或以上高层管理人员开通国际直拔电话功能。

　　4.2副经理、经理、高级经理、副总经理、总经理秘书等开通国内直拔电话功能。

　　4.3其他各分机开通本市市话功能，如需拔打长途可通过前台转接。

　　4.4其他人员因工作需要开通国内或国际长途直拔专线的，须由总经理(副总裁)批准。

　　5.使用规定

　　5.1所有直线电话分别设立责任人，责任人职责包括呼出控制、密码控制及电话机/传真机的维护保养。

　　5.2通话内容应言简意赅、长话短说，如遇事情复杂、内容较多，可事先拟好相应提纲。

　　5.3传真机不能作电话使用，传真内容较多时应考虑电脑扫描后用邮件形式发送。

　　5.4当电话机或传真机发生故障时应通知信息部派人维修，严禁擅自拆卸。

　　5.5直拔长途电话前应加拔IP号(17909或96688)。

　　5.6各分机拔打长途电话均由总机转拨，通话时间原则上要求不超过五分钟;转接国际长途需说明事由，否则总机有权不予授话。

　　5.6接听电话一般最迟不得超三声铃响。

　　5.7传真机不能作电话使用，传真内容较多时应考虑电脑扫描后用邮件形式发送。

　　5.8当电话机或传真机发生故障时应通知信息部派人维修，严禁擅自拆卸。

　　5.9各分机拔打长途电话均由总机转拨，通话时间原则上要求不超过五分钟;转接国际长途需说明事由，否则总机有权不予授话。

　　6.前台电话管理

　　6.1树立良好的企业形象，对外来电话应及时接听，最迟不得超三声铃响，规范用语：“您好!****，请问您找哪位?请问哪里找?好的，请稍等”;如遇当事人不在，应问明对方需要转告与否。

　　6.2无特殊情况，不准他人在前台拨打及接听电话。

　　6.3所拨出的长途电话一律造册登记，必须照实填写。

　　6.4对需拨打的外线电话，按登记先后顺序拨出，同时尽量保持一条线空置，以便外线打入。

　　6.5严禁利用前台电话拔打私人电话;

　　6.6前台工作人员下班时应将前台电话用密码控制呼出功能，调至自动转接功能。

　　6.7前台文员定于每月5日前汇总上月各长途电话登记表交人力资源及行政经理审核。

　　7.对擅自拔打与公司无关的电话或声讯台(聊天)电话的，将相关追究责任人，由责任人承担该部分话费。

篇4：P公司电话、对讲机使用管理规定

　　P公司电话、对讲机使用管理规定

　　为了更好的规范电话系统的管理，有效促进内部及公司与客户之间的信息沟通，特定本规定：

　　一、办公室固定电话的使用及管理

　　1、固定是用于公司业务通讯工具;

　　2、公务使用电话时必须尽量压缩通话时间，原则上通话控制在每次3分钟以内，生产主管以上管理人员可以使用人员公司固定电话。

　　3、禁止使用公司固定电话拨“168”或“9”头的声讯电话(违者将按其通话时间扣罚20倍的话费，并处罚金50元/次)

　　4、门卫室报警电话是应急使用，为保证畅通，任何人不得占用及使用，(违者将罚款50元/次)

　　5、各部门人员不得利用上班或下班时间打私人电话，如发现由调出清单对账，查到底扣除相人员的私打电话费用。

　　6、电话使用完毕收线后，必须迅速放回机座，并确认是否放妥，以保证电话线路畅通。

　　7、各部门对讲机必须勤于擦拭，保证完好，对于故事损坏电话机者，一经查实照价赔偿外，每次处罚100元。

　　二、移动电话及对讲机的使用管理

　　1、配置移动电话及对讲机的目的在于保障公司公务的顺利开展，使用者不得因私事等原因而影响正常公务电话的拨入或拨出借口不听公务电话，不按规定使用对讲机频道不法检收信号。

　　2、公司移动电话费实行职级补贴原则，主管级为100元/个月，超出部份自已负责。

　　3、职级补贴范围经公司领导批准同意后，按标准发放。(在工资中体现)

　　4、电话费、对讲机于公司业务通讯及内部公务联系使用，通话时间应简短明了，注意控制通话时间，办公时间内私人电话尽量简短，不能用对讲机谈论与工作无关的事，以保证业务及公务电话的正常畅通。

　　5、移动电话及对讲机由公司统一配装，必须妥善保管。如丢失或人为损坏照价赔偿。

　　6、享受补贴话费的移动电话的符有对讲机的使用人，必须在公司上班时间内保持待机状态，(即每天早上7：30到晚上22：00)，违者处罚100元/次，根据公司造成重大损失的追究责任。

　　三、本规定自20**年10月6日起执行。

篇5：某卫生局干部电话补贴及机关科室电话管理制度

　　卫生局干部电话补贴及机关科室电话管理制度

　　(一)机关干部电话补贴按市上统一规定执行;

　　(二)补贴额度为实职正局级500元/月，实职副局级400元/月，调研员及副局级待遇干部300元/月，科级200元/月，副科级100元/月;

　　(三)享受电话补贴的机关干部应保持电话畅通，外出电话无法接通或变更新号码要及时报告办公室;

　　(四)因电话无法接通造成工作贻误或损失的，要追究当事人责任，并一次性扣发当月电话补贴;

　　(五)各科室办公电话费用实行定额管理，在上年的基础上下浮10%，新装电话参照执行。办公电话严禁拔打长话和公共信息台，因公事打长话一律在办公室登记，由办公室安排，非特殊情况，局机关内部科室之间不得用办公电话联系工作;

　　(六)计财科每月按上述标准对每部电话费用结算，超出的费用由科室承担。