连锁药店营业员岗位职责
一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。
二、严格按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。
三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。
四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，发药工作。
五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。
六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。
七、做好相关工作记录，记录字迹端正准确。
八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2：连锁药店促销员职责
连锁药店促销员的职责
一、宣传品牌
1、通过在药店与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和公司形象 提高品牌知名度。
2、在药店派发本品牌的各种宣传资料和促销品
二、产品销售
利用各种销售和服务技巧 提高消费者的购买欲望 增加本公司产品销量。
三、产品陈列
做好药店生动化、产品陈列和POP的维护工作 保持产品与助销品的整洁和标准化陈列。
四、收集信息
1、收集顾客对产品的期望和建议 及时妥善地处理顾客的异议 并及时向主管汇报。
2、收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息 及时向主管汇报。
3、收集药店对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与药店良好的客情关系 获得最佳的宣传和促销支持。
4、了解药店的销售、库存情况及时要求药店进货 并及时向主管汇报药店进销存情况。
五、填写报表
完成日、周、月销售报表及其它报表填写等各项行政工作，并按时上交主管。
六、其它
完成主管交办的各项其它临时任务及药店安排的其它有关工作，早晚上下班时要做好药店的卫生清洁，适时维护客情关系。
篇3：连锁药店驻店药师职责
连锁药店驻店药师职责
一、驻店药师必须遵守职业道德，忠于职守。
二、驻店药师必须了解本店处方药，非处方药使用过程中的有关知识。
三、驻店药师必须对处方进行审核签字。
四、驻店药师依据处方正确调配，对有问题的处方不能擅自更改，应凭医师更正重新签字，方可调配销售。
五、对消费者购买的药品，驻店药师应提供用药指导或提出治疗建议。
篇4：药店店长岗位工作职责
药店店长的岗位职责
有的药店店长是直接空降到药店担任店长职务的；有的是从本药店基层做起，一步步的做到店长的位置。无论是哪种形式的，新店长的自身素质、服务技巧和服务态度都应该是过硬的，这直接与药店的整体服务水准有关。新店长在上任前，必须要注意以下三个方面。
1、了解所在企业
要充分了解所在企业的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容，以及企业未来发展方向等。另外，药品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。
2、了解行业常用术语及相关药品知识
对企业与行业知识的充分了解，不仅可以增加药店店长对药店的归属感，更可以增加导购代表在销售服务应对时的信心。进入一个行业，不仅要对行业过去和现在的状况有所了解，还应对行业的未来演变进程、流行趋势有所认知；另外，与行业相关的一些常用术语，如药品毛利率和回转率、ＰＯＰ、ＤＭ，甚至一些管理上的术语，如5Ｓ、4Ｐ等词汇，也要熟知。
3、熟悉竞争环境
店长应随时留意行业竞争对手的动向（如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动情况等），并将这些情况及时向上层汇报。另外，对药店内ＰＯＰ、辅助销售道具以及陈列杂器的吊、钉、挂、摆等作业技巧熟悉，不仅自己要多学习、多做练习，要带领店员这样做，以期使药品更富有价值感。除了上面这几项以外，当药店需要举办促销活动时，店长要通过活动前的培训，详细了解活动的目的、时间、方法、药品知识等细节；并带领店员领取各种促销宣传品和活动用具，以执行好促销活动。
篇5：药店营业员岗位工作职责范本(3)
药店营业员岗位职责范本(三)
每个地方，每个药店都少不了营业员岗位，同时也都有不同的营业员岗位职责;
◆负责药品销售及顾客服务工作;
◆负责药品的保管、养护、陈列等工作;
◆负责药品出入库的入卡、销卡登记;
◆负责药品的盘点工作;
◆定期对药品的质量盘查;
◆处理顾客投诉、妥善解决纠纷;
◆完成领导交办的工作.