房地产开发公司员工行为规范及实施细则
一、工作纪律：
1、工作时间：
周一至周五早上8：30必须准时到岗，员工不得无故迟到、早退或脱岗。周六、日值班早上9：00到岗。
午休时间为12：00--13：30，员工可以就餐和休息，但此时间段内如有客户接待工作，仍要照常进行，不得影响工作。
2、工作纪律
员工必须严格遵守工作纪律，不准串岗、聊天、或上班打瞌睡、嬉闹、大声喧哗，影响他人办公。
工作期间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍。
工作期间不得打牌、下棋、玩电脑游戏。
工作时间内不要使用ICQ或OICQ聊天。
工作时间不登陆、浏览与工作无关的网站。
不得在办公场所吸烟、吃零食（口香糖等食品）。
午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作。
二、着装要求：
工作期间须穿公司统一制作的工服。
男员工着衬衫、西装、深色皮鞋（短袜）、系领带。
女员工着有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，着皮鞋，不准着皮拖等。
工作期间应在工服指定位置正确佩带司标，不歪斜、遮挡。
新员工上岗后如未配发公司统一工服的，需穿与工服颜色、款式相近的衬衫、西装。
因换季需更换工装时，须按公司统一规定时间更换。
三、仪表仪态：
工作时间员工必须保持饱满的精神状态，不得松垮懈怠。
男员工发型发式统一的标准要求为干净整洁，头发不应过长。
女员工发型要求文雅、庄重，梳理齐整，染发不得颜色夸张，长发可用发卡等梳扎在头后或盘在头上，不许散发、遮眼盖腮。
男员工要刮净胡须，不准蓄须。
女员工宜保持淡雅轻妆，打扮适度，不得浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。
员工在岗工作期间，除结婚、订婚戒指之外，不得佩戴其它任何饰物。
保持指甲整齐、清洁，短于指端；不得涂有色指甲油。
直接面对客户时，员工应严格按员工行为礼仪规范进行接待。
四、接打电话规范：
电话铃响三次以内必须接听电话，语气要热忱亲切，不要生硬，语速适中，语言要简单明了。
接到电话先说"您好，**公司、**部门"或"**公司、**项目"等。
不得长时间接、打私人电话。
五、参加会议要求：
出席会议，必须按指定时间和顺序入场，按指定的位置就位，不迟到、早退。散会时，依次退场。
开会时，手机、传呼机等通讯工具要关闭或处于静音状态。
按时出席会议遇特殊情况须提前请假。
六、办公室日常规定：
办公室及销售现场等必须保持干净整洁，办公用品等不得乱堆乱放。
大厦办公人员不得在办公室就餐（非特殊情况，晚上加班除外），销售现场员工不得在销售大厅用餐。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2：百货(公司)大楼员工安全行为规范
百货（公司）大楼员工安全行为规范
员工应遵守公司安全规章、安全操作程序、维护工作场所及生活环境的安全卫生，并防止盗窃、火灾及其他灾害。
一、上岗前准备：
1、上班前不准饮酒，保证睡眠，精神饱满，不准带病上岗。
2、不能上班时，要提前一天办理请假手续，无特殊情况不准通过电话或托人传话请假。
3、员工应遵守交通规则，做到安全行车。
4、按规定时间参加点名和班前会。
5、员工应保管好个人财物，不要将钱包等私人贵重物品放在公司及公共场所。
6、上岗前必须穿戴好公司统一发放的工作服，特殊工种作业严格执行本岗位安全作业操作规程，不准穿戴不符合安全要求的劳动保护用品上岗。
7、严禁携带香烟，易燃、易爆物品及其它影响工作的物品上岗。
8、工作所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。
二、工作中要求：
1、员工自觉接受安全教育，增强安全防范意识。
2、不准在上班时间睡觉、干私活和干与工作无关的事。
3、不准在上班时间打架、斗殴，消极怠工。
4、严格执行停送电制度，不准用手触摸运行中的电气设备，不准随意拆除设备设施的安全防护装置，严禁用水冲洗电气设备。
5、商场设备或设施发生故障时，应立即报告安防物业部，不得擅自修理。
6、发现安全隐患可疑人物必须积极采取措施，并立即报告主管或安防部。
7、严格执行消防法规，落实“四个能力建设”，不得在灭火器、消防栓前堆置物品，随时保持畅通。
8、任何意外事故或自然灾害的处理，统一由办公室和安防部负责对内或对外发布。
三、日常安全措施：
1、员工不得将贵重、大件私人用品存贮于公司公共场所、工作场地或仓库。
2、上下班、外出公干、出差，应严格遵守道路交通法规、条例，确保人身、财物安全。
3、员工上下班要认真检查本岗位及办公场所安全情况，消除水、电、气等可能带来的隐患，做好开店和闭店的具体安全巡查，如发现隐患而本人无法解决，应立即报告主管领导和安防物业部。
4、各科室员工下班锁好办公桌抽屉及办公室门，营业厅收银员下班后必须将收款机钱箱打开。
5、做好交接班工作，实现班次之间无缝衔接。
6、不准在工作时间会客，不准在值班场所或宿舍留宿客人。
7、不准私接电源，不准使用电炉等违禁电器，不准在禁烟区抽烟。
8、不准偷盗个人或公司财物，拾到物品一律上交安防物业部。
9、员工违反卫生安全规定，依照公司《岗位纪律奖惩条例》处理。
篇3：贸易商城员工行为规范
贸易商城员工行为规范
您的仪容：
衣着整洁
修饰大方
精神饱满
您上班时：
不迟到 不串岗
不怠工 不务私
您下班时：
不早退 不拖拉
关好水电门窗
保证安全
您打电话时：
不闲谈
不泄密
您接电话时：
先答“您好，**贸易城”
您开会时：
准时到场
认真记录
积极参与
您与同事们：
不过问工资、奖金及其它机密事宜
不传递小道消息
主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其它困难
篇4：装饰城商场员工行为规范检查标准
装饰城商场员工行为规范检查标准
第一条 商场物管人员必须使用礼貌、规范的日常用语；
第二条 物管人员在办公区和公共场所内不得高声喧哗；
第三条 物管人员须严格遵守集团的各项规章制度；
第四条 物管人员应具备热忱的工作态度，对待商家、消费者应礼貌、谦逊；
第五条 物管人员的仪态仪表须符合商场规章制度要求；
第六条 保安的衣着、站姿、行姿、语言应标准，要给人以端庄、威严、大方、严谨之感；
第七条 物管人员必须佩戴工作证（或工作牌）；
第八条 物管人员应爱护公物、维护商场公共卫生；
第九条 物业人员不得以任何形式收取商家有偿酬劳，更不得以任何理由向任何商家索要物品；
第十条 物管人员每月应对所辖保洁、保安进行一次行为规范培训；
篇5：J购物广场员工安全行为规范
J购物广场员工安全行为规范
员工应遵守公司安全规章、安全操作程序、维护工作场所及生活环境的安全卫生，并防止盗窃、火灾及其他灾害。
一、上岗前准备：
1、上班前不准饮酒，保证睡眠，精神饱满，不准带病上岗。
2、不能上班时，要提前一天办理请假手续，无特殊情况不准通过电话或托人传话请假。
3、员工应遵守交通规则，做到安全行车。
4、按规定时间参加点名和班前会。
5、员工应保管好个人财物，不要将钱包等私人贵重物品放在公司及公共场所。
6、上岗前必须穿戴好公司统一发放的工作服，特殊工种作业严格执行本岗位安全作业操作规程，不准穿戴不符合安全要求的劳动保护用品上岗。
7、严禁携带香烟，易燃、易爆物品及其它影响工作的物品上岗。
8、工作所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。
二、工作中要求：
1、员工自觉接受安全教育，增强安全防范意识。
2、不准在上班时间睡觉、干私活和干与工作无关的事。
3、不准在上班时间打架、斗殴，消极怠工。
4、严格执行停送电制度，不准用手触摸运行中的电气设备，不准随意拆除设备设施的安全防护装置，严禁用水冲洗电气设备。
5、商场设备或设施发生故障时，应立即报告安防物业部，不得擅自修理。
6、发现安全隐患可疑人物必须积极采取措施，并立即报告主管或安防部。
7、严格执行消防法规，落实“四个能力建设”，不得在灭火器、消防栓前堆置物品，随时保持畅通。
8、任何意外事故或自然灾害的处理，统一由办公室和安防部负责对内或对外发布。
三、日常安全措施：
1、员工不得将贵重、大件私人用品存贮于公司公共场所、工作场地或仓库。
2、上下班、外出公干、出差，应严格遵守道路交通法规、条例，确保人身、财物安全。
3、员工上下班要认真检查本岗位及办公场所安全情况，消除水、电、气等可能带来的隐患，做好开店和闭店的具体安全巡查，如发现隐患而本人无法解决，应立即报告主管领导和安防物业部。
4、各科室员工下班锁好办公桌抽屉及办公室门，营业厅收银员下班后必须将收款机钱箱打开。
5、做好交接班工作，实现班次之间无缝衔接。
6、不准在工作时间会客，不准在值班场所或宿舍留宿客人。
7、不准私接电源，不准使用电炉等违禁电器，不准在禁烟区抽烟。
8、不准偷盗个人或公司财物，拾到物品一律上交服务台，由服务台结合综合部共同处理。
9、员工违反卫生安全规定，依照公司《JH购物广场岗位纪律奖惩条例》处理。