篇2：房地产销售代表提成结算流程业绩申报说明

　　房地产销售代表提成结算流程及业绩申报说明

　　一、销售费及销售代表提成结算流程

　　1）每日由项目经理或其指定人员填写现场销售流水帐（表七），并于次日9：30分前传真回公司总销控处；

　　2）每月21日销售代表向项目经理申报当月业绩；

　　当月是指上月21日--本月20日（含20日），业绩以交首期款及签署买卖合同为准。

　　3）每月21日项目经理根据表七和销售代表业绩申报单填制表八；

　　4）每月25日前项目经理执表八与发展商核对结算数额，核对完成后要求发展商核对人员签名并加盖公章。项目经理同时也应签名，并注明未能结算的单及相应原因；若发展商有自己的表格形式则两份表格装订在一起。

　　5）项目经理每月26日将经发展商核对并签名后的表八（两份）送业务管理部（总销控）；

　　6）总销控接表八（两份）后立即送一份至财务部核准数目并开出发票，由项目经理取回支票；另一份由总销控与每日记录进行核对，如有不同，向项目经理及有关人员落实并记录。

　　7）总销控根据已核实的表八数据，计算出每位销售代表的销售额及创收额，明细表于每月31日前交财务部。

　　8）计算提成以支票进帐时间为准，当月27日之前为当月提成，逾期计入下月。

　　9）财务部根据总销控提供的明细表计算出每个销售代表的具体提成数额并制作明细帐，返回项目经理给销售代表签字，并于次月6日前交财务部计发销售代表当月奖金。

　　二、销售代表业绩申报说明

　　1）每月20日为业务完成申报日。

　　2）销售代表按首期（或全款）交付，并签署买卖合同的成单作为申报业绩。

　　3）销售代表申报后业绩由项目经理统一填报，并与发展商核对、结算。

　　4）项目经理将核实后并结回销售费的业绩单与每月26日报业务管理部，公司财务在提成发放前将个人业绩返回项目经理。

　　5）销售代表的提成核实直接向项目经理查询，不得直接向财务查询

篇3：房地产销售代表绩效考评体系考核管理办法

　　房地产销售代表绩效考评体系及考核管理办法

　　销售代表的考评为月考评方式，由项目经理按月为销售代表打分一次，考评结果直接计为当月奖金系数：

　　一、每月的考评区间与公司考勤区间相同，即每月26日至次月25日，所有考评得分由项目经理于每月26日下班前报至销售管理部，延迟未报的，将视为月自动弃权；

　　二、以项目经理的打分分配当月销售代表的团队奖金；

　　三、每位销售代表的基本分数为100分，销售代表有突出表现或出现失误时，项目经理将对其相应栏目加、减分数，否则分数不加不减，最后得到该销售代表的当月考评分数；

　　四、销售代表的调动时间原则上集中在每月23日至27日之间，如有特殊原因时调动时，由该销售代表当月25日所在楼盘的项目经理打分，之前所在楼盘的项目经理有责任提出自己的考核意见；

　　五、实际成交量的考评：

　　?1、销售人员连续四周未能成交（以客户付清首期、签合同为准），项目经理将重点关注，并对其作工作进行辅导；

　　?2、对于连续六周未能成交者，项目经理将对其提出书面警告；

　　?3、连续八周仍不能成交者，销售管理部将视具体情况作出相应下岗安排

　　?4、每月销售业绩最后一名者在部门范围内报销售代表姓名及所在项目组、区域；

　　六、试用期间的新入职员工，不参与考评，试用期内有成交业绩时，按12%的比例提成。考评自转正之日起开始实施，该员工当月的考评分数按其实际转正天数等比例计算；提前转正员工的奖金计算方式根据《提前转正员工的薪酬计算办法》。

　　七、项目经理月打分报表包含两部分：销售代表考评分数汇总表、销售代表月考评表；

　　八、区域经理须对销售代表每月的考评结果进行审核；

　　九、销售代表的考核情况计入档案，作为个人评价、资格、升职、调盘、续聘等的依据；

　　十、员工即时辞退标准：

　　?利用岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入；

　　?在售楼处打架、在客户面前争吵，或在售楼处与客户争吵；

　　?发展商或小业主投诉，对公司造成重大影响的，或其他投诉累计超过三次；

　　每半年各总监直属区域中销售业绩及考评综合结果的最后一名

　　销售代表月考评表

　　销售代表考评标准指引

　　在售项目考评管理办法

　　1、项目的考评由销售管理部或职能部门指定人员到现场巡盘后，根据现场实际状况如实打分；

　　2、项目考评周期区间为每月26日至次月25日中的任意时间；

　　3、考评人员在结束巡盘后，须及时详实填写《在售项目现场考评表》，于第二日报至销售管理部；

　　4、各项目当月的考评成绩将作为其团队本月获得奖金的计算参数；

　　5、各项目考评的基本分数为100分，考评人将根据现场整体运作的情况给予加分或减分；

　　6、其他整体因素，评价由考评人根据现场情况做适当加分或减分。

　　在售项目考评标准指引

　　o出勤：根据公司的考勤制度，考查有无迟到、早退、旷工或脱岗状况，临时换班的员工应及时通知部门秘书；

　　o轮序：当值员工按签到顺序接待客户，记录内容应及时、详实；

　　o台面卫生：台面电话、登记本、销售资料的摆放，工作椅，其他事物的摆放是否到位规整；

　　o洽谈区卫生：洽谈桌椅的摆放整齐及清洁状况，如桌面应清洁、干净，无任何杂物，烟灰缸应清洁，无烟蒂、烟灰；

　　o看楼通道：看楼包装、导示照明系统的运行状况良好、卫生清洁，看楼用品（安全帽等）齐备，摆放整齐，并及时使用；

　　o示范单位：家私、家居饰物的摆放应到位、整齐、照明、空调系统运行正常，卫生清洁；

　　o管理区域：休息室、经理室内的办公用品整齐卫生，办公设施应安全使用且保养良好；

　　o仪容仪表：参见《销售代表工作手册》中的要求；

　　o专业仪态：使用文明礼貌用语，微笑服务，保持良好专业形象，耐心解答，服务客户；

　　o在岗行为：不做与销售无关的事宜，参见《销售代表工作手册》

　　o专业技能：具备完善的专业知识，能做到熟练解答200问的专业问题，反映、处理问题的态度及技能状况优良；

　　o项目档案管理：参考《项目经理工作手册》中的有关要求；

　　o来访客户登记本：参考《销售代表工作手册》中的有关要求

　　o进线电话登记本：参考《销售代表工作手册》中的有关要求；

　　o成交文件管理：按规程完成成交程序，成交记录、尾数纸、收据、认购书等文件的填写及时、准确、清晰；

　　o销售资料管理：楼书、海报、拆页等用品的准备充分，摆放整齐，促销礼品的摆放整齐、管理清楚；

　　o例会组织：团队员工积极参与部门各类例会，项目组的晨会能按时召开及会议内容组织丰富，对员工起到沟通、传达、传授知识的作用；

　　o例会记录：记录内容及时与详实，且字迹工整。

篇4：房地产销售代表岗位工作职责范本

　　一、 岗位名称：销售代表

　　二、 直接上级：销售部经理

　　三、 本职工作：注意个人仪表，礼貌服务，维护公司形象，解疑答难，缔结合同，正确、清楚填写各类销售文本，保证售房款的及时回拢，及时．准确的上交按揭资料，收集．反馈信息，提出合理建议。

　　四、 直接责任：确保销售指标的完成，合同正确，信息真实，讲解清楚，解决异议，避免纠纷，团结协助，维护公司利益，按工作流程办事，交接及时。

　　五、 主要权力：在公司允许的范围内行使代表权，拥有建议和解释权。

　　六、 岗位素质：认真，诚实，口齿清楚，表达能力强，团结同仁，有责任心，有一定的专业知识，有应变能力，形象好。

篇5：房地产销售代表仪容仪表要求

　　房地产销售代表仪容仪表要求

　　因销售代表直接与客户打交道，代表开发商和楼盘形象，所以仪容仪表显得十分重要，要求每一位从事售楼工作的员工都要自觉地使自已的外表保持整齐，清洁和悦目。

　　工作前应做好以下几点：

　　１、身体整洁：保持身体清洁无异味。

　　２、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

　　３、适量化妆：女销售代表必须化淡妆，化妆须适当而不夸张。

　　４、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑。

　　５、口腔清洁：每天刷两次牙，保持牙齿洁白，口气清新。

　　６、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

　　７、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。