房产经纪公司展会管理制度
第一条销售人员参展必须着统一工服,按销售部预定时间准时到达展会现场。
第二条销售人员各司其职,无条件服从管理人员及公司领导的安排, 严禁不服管理,在展会现场内与客户及公司其他人员当面争吵。(4分)
第三条销售代表对每一位客户须面带微笑,耐心解答,积极主动向客户进行讲解及散发宣传资料,详细记录客户的联络方式。严禁对客户置之不理、有问不答或不主动开展工作。(2分)
第四条销售部经理可根据客流量安排人员休息、进餐,每人休息时间不超过20分钟。(1分)
第五条严禁擅离职守,乱串展位。(1分)
第六条严禁提前退场或不经允许离开本公司展台区域。(1分)
第七条展会中留下的客户资料,销售代表需在展会结束后一周内,向销售主管提交书面电话追踪情况。(2分)
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2:房产经纪销售人员工服管理制度
房产经纪公司销售人员工服管理制度
第一条销售人员工服及工牌由公司统一设计、制作,所属权归公司所有。
第二条销售人员工作时间必须着工服,并保持工服的整洁。
第三条凡统一制装而在工作时间内未穿着工服或未佩带工牌,每人次处罚20元,部门月度考核扣0.5分/人次。
第四条销售人员在领用工服时需交工服折旧费500元/套。
第五条销售人员离职时或需要换新工服时需将已领工服干洗清洁并交回公司行政人事部,经行政人事部检查无破损、污迹后方可全额退还工服折旧费。
第六条销售人员在职期间,因个人原因使工服受到破损,视情节给予处罚。
第七条销售人员在职期间,如将工服或工牌丢失,工服或工牌重新制作,其全部费用由丢失者自负。
篇3:房地产营销中心考勤管理制度
房地产公司营销中心考勤管理制度
*由销售经理统一管理,主管、客服监督管理,禁止代签。
*提前离开岗位必须征得项目销售经理的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理。
*如遇特殊情况不能按时到岗,必须提前一天通知销售经理。
*销售人员如请病、事假,提前填写请假单,2天内由销售经理审批,2天以上由销售经理上报公司,按公司统一规定执行。
*原则上每人每周休息一天,如遇广告或展销会不能休息,由销售经理统一安排调休。
*原则上周六、周日不安排轮休。
*如销售人员之间换休,应提前通知销售经理,否则,未到岗者按旷工处理。
*现场销售人员上班时间内未经销售经理许可不得擅自离开工作岗位。
篇4:房地产营销中心行政管理制度
房地产公司营销中心行政管理制度
(一)销售例会制度
*会议必须遵循"高效、高质量"的原则。
*开会时,参会人员必须纪律严明,参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况,所有参会人员必须准时参会,不得无故缺席、中途退席或迟到。
*一般性例会时间必须控制在1个小时以内。
*所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要,会议纪要应在两个工作日内出稿,除存档外,必须向总经理报阅。
*每周工作例会
1、招集主持:销售经理
2、参会人员:项目部全体人员
3、开会时间:不定
4、上周考勤情况公布;
5、上周工作情况总结;
6、本周销售管理工作内容;
7、解答上周销售人员提出的疑问;
8、本周策划推广工作介绍;
9、组织销售人员与策划人员座谈;
10、组织进行阶段性培训。
*每周小组例会
1.招集主持:销售主管
2.参会人员:组内全体销售人员
3.开会时间:自行安排
4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题
5.对疑难客户进行分析,找对策
6.对意向客户的落实情况
7.销售人员的签约、回款情况
8.由销售主管组织进行组内培训
*销售分析会(月例会)
1、招集主持:销售经理
2、参会人员:项目部全体员工
3、开会时间:每月统计截止日起三个工作日内
4、销售情况,延期签约的通报及分析,结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。
5、下月销售计划和销售重点。
6、公布下个月销售任务。
7、分析当前的市场、客户群及竞争对手,树立本项目的知名度、品牌。
8、与业务员进行思想沟通。
(二)严重违纪处理
*严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者予以辞退。
*严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂,私押、私放房号者予以辞退。
*严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目,牟取经济利益予以辞退。
*严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。
*严禁销售人员做私单,协助客户炒房,从中谋取经济利益者予以辞退。
*严禁泄露公司机密给客户或其他项目,使公司遭受损失者予以辞退。
*拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工情绪者予以辞退。
*散布谣言及流言蛮语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者予以辞退。
*多次违反公司的规章制度,经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。
*盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者予以辞退。
*触犯国家法律,由公安机关追究刑事责任者予以辞退。
*打架斗殴,造成人员伤亡、财产损失,造成不良影响者予以辞退。
篇5:地产代理公司与甲方配合制度
地产代理公司与甲方配合制度
一、例会制度
1、销售经理与甲方确定每周例会的时间和地点;
2、销售经理与甲方确定例会的参会人员及相互沟通环节。
二、对帐流程
1、客服与甲方财务协调,每月确定固定对帐时间和对帐方式;
2、公司与甲方确定代理费结算时间。
三、合同交接管理
1、销售经理与甲方确定合同备案相关人员;
2、客服与甲方合同备案人员做好合同交接手续;
3、客服定期与甲方合同管理相关人员进行沟通和协调。
四、现场事务与甲方的沟通
1、客服负责现场行政事务与甲方的沟通;
2、销售主管负责现场销售管理;
3、销售经理负责整个现场事务与甲方的沟通;
4、销售经理确定与甲方相关部门沟通的渠道和方式。