小区物业装修管控方案

　　一、人员职责

　　1.管理处主任负责重大违章装修的处理。

　　2.楼栋管理员负责业主装修申报、方案初审及修竣工验收。

　　3.工程部主管负责业主装修方案的技术审批。

　　4.秩序护维护员及楼栋管理员负责装修巡视，装修跟进、装修现场监管，对装修过程中各环节进行控制。

　　5.管理处收费员负责装修相关费用的收取。

　　二、装修申报

　　1.业主装修，应提供装修施工设计方案和相关技术资料，并如实填写《装修申报登记表》要求的各项内容。

　　2.如委托装修公司装修，装修公司应提供加盖鲜章的营业执照、资质证书复印件各一份。

　　3.如物业使用人装修，应出具《租赁合同》原件及业主同意装修的有关证明。

　　4.业主或租户自行装修，应与物业服务企业签订《装修承诺书》。

　　5.商铺门面、娱乐场所装修，申请人应提供消防部门的审批文件。

　　6.确认业主和租赁户身份后，装修管理员应向申请人提供物管公司《装修施工现场管理规定》、《房屋装修的禁止行为和注意事项》等文件。

　　三、装修审批

　　1.装修设计是否对房屋结构、外墙立面、公共设施设备造成改动、破坏。

　　2.装修是否存在有严重的消防隐患。

　　3.是否有乱搭乱建、改变房屋使用功能、打凿共用墙等其他违规情况。

　　4.初审合格后，报工程部作技术审批，审批工作在三个工作日内完成。

　　5.装修管理员负责将审批后的装修申报情况通知业主，对需要修改的设计，应告之业主修改。

　　6.装修申请获得批准后，装修管理员应通知业主到客服中心交纳相关费用。

　　7.业主应按规定交纳装修保证金和垃圾清运费。

　　8.装修施工单位应按规定交纳装修保证金和施工人员证件工本费。

　　9.装修施工单位将施工人员照片两张和身份证复印件交客服中心，办理临时出入证件。

　　10.临时出入证由施工人员随身携带，进入小区时交门卫临时保存。

　　11.装修相关费用完清后，发放《施工许可证》，通知工程部开启该户水电，告知业主可以进场装修施工。

　　四、施工管理

　　1.装修施工期间，秩序护维护员、楼栋管理员应每日至少巡查一次装修施工情况，并将检查情况，记录于《装修巡视检查记录表》。

　　2.对未按规定张贴《施工许可证》;未按规定施工时间施工;超出申报范围内装修;违反装修管理规定的行为进行劝阻、制止和报告。

　　3.业主或装修施工人员，请求协助或帮助时，楼栋管理员应予积极的支持和配合，在详细了解业主提出的请求后，及时的给予帮助和处理。

　　五、装修验收

　　1.修施工结束后，业主或施工单位应向楼栋管理员提出装修验收申请。

　　2.楼栋管理员、业主或施工单位对装修工程进行现场验收，验收合格，由楼栋管理员在《装修验收登记表》中签署“初验合格”，并签署姓名和日期。

　　3.初验合格，并已入住三个月，业主应申请装修复验。装修复验，如无问题，由楼栋管理员在《装修验收登记表》签署“复验合格”后，由财务退还业主或装修施工单位的装修保证金。

　　4.施工人员撤场时，客服中心收回《临时出入证》，如有丢失，出入证押金不予以退还。客服中心应通知门岗该户装修人员已清场。

　　六、违规处理

　　1.对发现的违规装修行为，楼栋管理员应立即要求违规整改，并视其情况，给予按批评教育，责令整改;出具《装修整改通知书》，限期整改;出具《装修验收整改通知书》，限期整改;情形严重的报公司经理批准，实施停电停水，强行制止违规及侵害行为。

　　2.要求损失赔偿的，报公司经理批准。

　　3.情形特别严重的，除强行停止施工外，报相关行政部门处理。

　　4.装修验收时，如发现业主违章装修，楼栋管理员应对违章装修给楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估，并列出扣款数额，由财务部在业主或装修施工单位装修押金中扣款;由业主支付现金方式给予赔偿。

　　5.对严重违反装修管理规定，且又拒绝整改的业主或装修施工单位，装修管理员按规定不予验收，并拒签《入住许可证》。

　　七、档案管理

　　1.装修竣工，通过验收，由楼栋管理员收集、整理装修管理资料，统一归档。

　　2.装修档案管理按公司管理规定执行。

　　八、相关资料

　　1.《装修委托书》

　　2.《装修申报表》

　　3.《装修服务协议》

　　4.《装修许可证》

　　5.《装修收费一览表》

　　6.《装修申报情况记录表》

　　7.《装修动态一览表》

　　8.《施工人员登记表》

　　9.《装修巡视检查记录表》

　　10.《装修整改通知书》

　　11.《装修竣工验收表》

　　12.《入住许可证》

www.pmceO.com 物业经理人网