篇2：学院房管员岗位职责

　　学院房管员岗位职责

　　1、熟悉了解国家和学院的有关房屋的日常管理规定及房改的相关政策。

　　2、负责校内不动产及各住户详细材料的资料统计工作，及时输入微机，推动本科室管理工作进一步自动化。

　　3、负责日常接待工作，及时向领导汇报有关住房工作的困难与问题。

　　4、熟悉掌握学院住房的各种情况。

　　5、熟悉掌握住户的居住情况。

　　6、负责房租的变更及收取工作。

　　9、向上级领导提出住房(含借房)分配的建议。

　　10完成领导交付的工作。

篇3：QH物业房管员岗位职责

　　QH物业房管员岗位职责

　　一、贯彻国家法律法规，遵守公司管理制度，执行公司决策，完成工作目标。

　　二、熟悉物业管理特别是房屋管理相关法律法规，掌握物业管理运作程序和服务规范，具备房屋管理和维护知识，熟悉小区房屋及配套设施情况。

　　三、严格执行房屋管理工作规范和实施方案作好房屋交接和装修管理工作，不断提高服务质量和工作效率。

　　四、建立房屋管理台帐，落实各项房屋管理政策，按照房屋管理规定，及时预防制止纠正房屋管理中的违章行为。

　　五、作好房屋接管验收、入住装修等房屋管理宣传工作，为客户提供咨询服务，宣传物业管理政策和规定。

　　六、搞好与客户之间的服务关系，收集、反馈、分析各种服务信息，及时调解房屋管理中的矛盾，处理房屋管理中的投诉。

　　七、加强房屋装修管理的巡查，作好现场指导和检查工作，为客户提供房屋装修咨询。

　　八、严格执行做好小区环境的日常检查、巡视工作，及时发现问题并落实解决。

　　九、制订物业管理文化宣传和社区活动工作计划和实施方案，落实建设文化社区的各项工作内容和目标，建设和谐文明的社区人文环境。

　　十、协助财务搞好收费工作，不断提供收费率，创新工作思维，为小区的多种经营出点子、想办法、抓收入。

　　十一、协助机电工程部搞好配套设施设备的维护工作，保证房屋及配套设施设备的正常运行和使用效率。

　　十二、协作主任作好相关单位关系协调，多提合理化建议，勇于创新、不断提供管理和服务质量。

　　十三、定期汇报工作情况，完成领导交办的其他工作。

篇4：小区房管员收费工作职责

　　小区房管员收费工作职责

　　房管员在物业部和公司财务部的指导下，负责小区的经济和各种费用的收费工作，并对主任和公司财务室负责。

　　一、严格遵守执行公司规章制度和财务制度，不得擅自离岗，有事外出必须请假。

　　二、对住户、业主以礼相待，遇到问题耐心解释，服务周到。收集各种维修、服务信息及投诉电话。

　　三、熟悉小区的户数和面积、管理费、水电费的收费标准和计算方法。

　　四、按规定收费，不得多收、漏收或少收。

　　五、做到帐目清楚、日清月结，管好各种凭证及时将款项存入银行。严禁私自挪用、贪污公款。

　　六、完成公司随时需要的各种报表和数据。每月的业主情况一览表于次月5日前上报。

　　七、配合抄水、电表员，计出当月水电费和收缴工作，算出本月水电收支平衡表，发现问题及时汇报。

　　八、及时通知业主按时缴费，并做好追缴拖欠的各项租金和管理费。

　　九、统计未交户数，再进行催交工作，并作出相应措施。

　　十、每月提交各种费用收缴情况表，并报公司和物业部。

篇5：小区房管员职责

　　小区房管员职责

　　一、房管员必须遵守公司的一切规章制度，要充分认识到自已是代表公司工作。

　　二、房管员必须熟悉本小区的住户（包括业主、租房户、借住户）的分布情况，对各楼层业主姓名、职业、籍贯、联系电话等工作明细登记，定期整理。

　　三、建立住户档案，住户卡，使住户管理形成一个体系，便以接受上级主管部门的检查。

　　四、房管员必须严格控制出租房的管理，凡是出租者，必须到当地房屋租赁所办理《房屋租赁许可证》方可出租，然后持合同到物业管理服务中心办理登记手续，或直接到物业管理服务中心办理租赁手续。

　　五、对于业主委托亲戚、员工居住（或办公）的，必须持有效的证明材料（包括户籍关系，营业执照，合作证明，雇员合同，工作证，身份证）经房管员核准由保安队长审核并报物业管理服务中心审批方能入住。

　　六、对新搬进住户，必须凭主任批注，然后到物业管理服务中心进行变换或建立包括业主本人身份证，购房合同或租房合同、居住（或办公）人员身份证及复印件、暂住证，《住户登记表》及有关证明材料在内的住户档案。

　　七、对搬出小区的住户，必须到管理处办理搬迁手续，保安队长签字，核对搬出时的家私、家用电器、日常生活用品清单。房管员收回住户的出入证，撤消其住户档案，并作好记录。

　　八、对临时居住的人员，三天内必须持合法证件办理报户手续。

　　九、协助有关部门需要处理的其它问题。

　　十、房管员除正常上班外，一般情况不得离开小区，以便处理小区突发的有关问题。