篇2：高校教工生活小区物业管理中心收费员岗位职责

　　高校教工生活小区物业管理中心收费员岗位职责

　　1、在物业管理中心的领导下，认真做好本职工作，爱岗敬业，耐心、细致、微笑服务。

　　2、注意个人仪表、形象和礼貌用语，保证收费室环境干净整洁。

　　3、自觉遵守收费作息时间，按时到岗。工作期间不离岗、不会客、不闲聊。

　　4、熟练掌握操作技能，熟悉收费项目及标准，对住户提出的有关收费问题能进行合理解答。

　　5、收费员每日下班前需将当日所收账款上缴至物业收费管理人员，账目清楚，并做好签字记录。

　　6、在工作中尽可能满足住户的服务要求，不得以任何借口拒收零钞或大额整钞。

　　7、负责养护电脑，管好自己的上机密码，不得对外人泄露。

　　8、做好每月水费、物业费等相关费用的电脑录入、收缴工作。

　　9、完成上级交办的其它工作。

篇3：机关物业中心秩序维护员岗位职责(收费员岗)

　　机关物业中心秩序维护员岗位职责(收费员岗)

　　1、严格遵守中心的规章制度，着工作服上岗，注意仪容仪表。

　　2、服务态度端正，文明用语。遇有突发情况，应保持冷静，控制自身情绪，不与车主发生争执。

　　3、能熟练操作电脑收费程序，会排除基本故障。

　　4、严格按收费标准收取停车费，坚持车辆刷卡放行制度，做到不漏收，不少收。遇有闯关和拒交停车费的车辆，及时记录在案，并报告班长。

　　5、管理好当班所收停车费，认真执行现金管理规定，按规定时间交账。

　　6、制止非工作人员进入收费岗亭，保持收费亭内整洁、卫生。

　　7、服从工作安排，完成领导布置的各项临时性工作任务。

　　8、完成领导交办的其他工作。

篇4：购物中心停车场收费员岗位工作职责

　　营运管理类标准指引手册

　　制定部门：营运部

　　购物中心停车场收费员岗位职责

　　岗位名称：停车场收费员

　　岗位职责：

　　1、严格按照公司规定的收费标准收取客户/租户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。

　　2、负责做好各种发票收缴、登记工作。

　　3、当班期间保持良好的岗位形象、言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制度严格落实每天的工作任务。

　　4、当业主/租户/客户对所缴费用产生异议时，向其耐心解释，文明热情地为客户服务。

　　5、当车辆入口读卡机出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，并用对讲机与停车场出入口岗位联系，核对该车进入的时间，准确地为客户计算应缴交的费用。

　　6、遇有要求免费的车辆时，需经过物业部经理或以上管理人员同意并签字确认（批准及签字确认人员需在公司授权范围内），方可领取临时停车券或临时停车卡，收费人员做好相应的工作记录。

　　7、负责按规定做好收费的交接工作。交接班时应当面点清金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。

篇5：小区收费员职责

　　小区收费员的职责：

　　--负责各项有偿服务费用的计算及填制收费通知单。

　　--负责办理各项费用的银行托收。

　　--负责保管、使用空白支票。

　　--负责进行备用金借支、冲减。

　　--负责现金收取、支付及库存保管。

　　--负责银行存款的存、取、结算及余额的核对。

　　--负责员工工资与福利的发放。

　　--完成上级安排的其他工作。

　　--负责工程所需物资的验收。

　　--负责工具的簿记盘点。

　　--负责所购物品的验证。

　　--负责库存物品申购计划的制订。

　　--负责物品验收、入仓、领用手续的办理和库存物品的保管。

　　--完成上级安排的其他工作。