篇2：分公司物业环境主管职位描述

　　分公司物业环境主管职位描述

　　岗位职责：

　　1、负责落实小区各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

　　2、负责部门员工业务知识培训和工作考核。

　　3、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实。

　　任职要求：

　　1、年龄40岁以下，具2年以上物业环境主管工作经历，熟悉运用办公软件。

　　2、具较强的组织、管理能力及服务意识，熟悉各种清洁用具、清洁剂、卫生药品的使用方法及不同环境场地、物件的清洁处理程序，善于沟通。

　　3、熟悉物业管理流程，熟悉国家及物业管理条例及相关法规，熟悉住宅或商住环境维护服务特点。

　　福利：五险一金，年底奖金，补贴餐费、每年6-10月有高温补贴，生育补贴、生日补贴，季度福利品等。

篇3：物业管家客服员职位描述(二)

　　物业管家客服员职位描述（二）

　　岗位职责：

　　1、负责物业服务中心的电话接听，接待来访客户，并处理所需业务;

　　2、接待业主咨询和投诉，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果;

　　3、密切联系业主，随时收集业主对物管工作的意见、建议，并及时向上级汇报;

　　4、负责派发各种费用通知单及费用的催缴;

　　5、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录;

　　6、负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场IC卡，并作好登记工作。

　　7、负责物业管理区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理;

　　8、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理。

　　任职要求：

　　1、具有物业管理经验者优先;

　　2、具备良好的沟通协调能力;

　　3、积极主动，自我学习能力较强，有责任心;

　　4、大专以上学历、年龄25-40.

篇4：大型商场营运助理职位描述

　　大型商场营运助理职位描述

　　岗位要求：

　　1、掌握商户物业管理费、水电费等物业费用收缴情况;

　　2、熟悉商场的装修、开业情况，掌握商场各区域的物资情况，负责对商户的经营、装修、促销等进行管理，对违反规定的及时制止，并给予相应的处理。掌握商场的各管理区域内的物资及资源情况;

　　3、在当班期间对装修单元不少于两次的装修巡查;

　　4、当班期间办理商户收铺手续，二次装修申请手续;

　　5、在营业时间巡查，对占道经营、糊乱张贴、派发小广告等违规行为的商户进行劝告和拍照限时整改;

　　6、根据商场活动日程的安排，协调相关部门按要求完成各项工作，并做好现场的监管工作。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历;女性需162cm以上。

　　2、熟悉大型商场管理运作流程;

　　3、具有较强的沟通能力和团队协助能力，具有亲和力及服务意识;

　　4、工作认真细致、责任心强。

篇5：HX集团物业经理职位描述

　　H*集团物业经理职位描述

　　岗位职责：

　　1、根据公司战略，制定项目物业工程管理方案和管理体系;

　　2、负责协调工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、运营维保等工作;

　　3、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

　　4、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

　　5、建设高效的组织团队，构建良好的沟通渠道;

　　6、协调好公司内、外部的相关关系，维持并提升公司的品牌形象和美誉度。

　　基本要求：

　　1、大专及以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专业;

　　2、从事过写字楼物业管理工作，具备丰富物业管理专业知识，精通现代化物业管理，会做物业管理方案等;

　　3、具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想;

　　4、具备积极的工作心态，责任心强，能在高强度下引领团队正确开展各项工作;

　　5、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规。