篇2：投资发展有限公司总经理秘书岗位职责说明书

　　**投资发展有限公司

　　岗位职责说明书 制订时间：20**-5

　　表格编号：HR-002

　　修改状态：0

　　岗位名称 总经理秘书 岗位编号 GS-ZB-002

　　所属部门 总经理办公室 直属上司 总经理、总办主任

　　工作地点 东方银座大厦 直接下属 ----

　　岗位职责说明：

　　1、负责总经理室资料整理、归档及负责移交档案以及物品配置，

　　2、公司印章的管理;

　　3、公司各部门报告的转达交，负责传真件和电子邮件的管理;

　　4、负责总经理的日常事物性工作;

　　5、负责总经理室的会议记要;

　　6、完成领导临时交办的工作。

　　任职资格：

　　1、年龄区间：23-35岁 性别：无具体要求

　　2、教育背景：A：所需最低文凭：大专 B：专业：秘书、中文类专业

　　3、工作经验：相关工作经验2年以上;

　　4、知识及技能：语言、文字表达流畅，工作责任心强，有一定的组织、协调、沟通能力电脑操作熟练，打字速度70字/分钟以上

　　5、资质或职称：无具体要求

　　部门审核 人力资源部审核 总经理审核

篇3：塑料包装公司品质部经理岗位说明书

　　**塑料包装有限公司

　　品质部经理岗位说明书

　　岗位基本信息

　　岗位名称： 品质部经理 岗位编码： B-1101

　　所在部门： 品质部 岗位等级：

　　岗位编制： 1人 直接上级：常务副总经理

　　直属下级： 助理、实验员、检验班长

　　适用工时制度: 工作班制：

　　岗位描述

　　工作目标:(根据...通过...达到或者完成....)

　　根据公司要求和ISO9001：2000标准，持续改进质量管理体系的适用性和有效性，确保合格优质产品提供给客户，使顾客满意，实现企业永续经营的宗旨。

　　岗位工作概述

　　一、履行管理者代表职责(详见《质量手册》中的职责规定)

　　二、质量管理工作

　　1、依据ISO9001：2000标准建立、持续有效运行质量管理体系;

　　在日常工作和现场巡查中，重点观察公司质量管理体系运行的适用性和有效性，发现不足之处及时召开相关部门会议，分析讨论对策，必要时形成文件加以实施。观察、记录实施的效果，据以进行改进，最终达到预想状态，持续进行下去。对相关程序、规范等进行定期培训(车间主任每月一次，班组每两周一次)。对培训结果进行实地验证，以专职体系、标准、规范执行检查员检查方式进行。该检查每天进行两次，上午一次、下午一次，每发现一次违规操作，扣款10元，扣款款项作为操作规范，无违规记录的奖励金。以此帮助操作员工的规范行为习惯。

　　2、通过内部体系审核、管理评审、顾客满意度、产品合格率等结论或数据，结合第二方、第三方审核结论，分析、发现质量管理体系改进机会;

　　内部质量体系审核一般每年进行两次。于年初制定《年度内部质量体系审核计划》，报送公司领导，下发至有关部门。于每次内审前一周编制《内部审核计划》，确定本次内部审核的审核员。内审一般安排两人两天。流程如后：首次会议(签到)-----前次内审不符合项验证----各部门、现场审核-----小组内部会议-----末次会议-----不符合项确认-----内审报告----不符合项验证。管理评审于年底前进行，一般于每年十月份进行。一周前编制《管理评审计划》，通知相关部门、人员。会议由总经理主持，时间一般为半天。

　　协助销售部进行顾客满意调查项目确定，对顾客满意度进行分析，寻找较不满意之根源，有针对性提出改进对策。每月底进行当月合格率统计，包括原物料、制程品、客诉品，分析当月不合格之“二八”原则中重点不合格，召开月度品质工作会议，要求责任部门进行分析，采取对策，以改善、消除不合格。协助公司领导做好第二方审核、第三方审核，依据审核结果，进行分析改进，持续提高顾客满意。

　　每日早晨审核前一日的制程检验记录和实验室进货检验报告，大约用时1小时。发现异常及时处理。审核前一日的制程不合格处理单，用时半小时。至现场查看现场检验情况，处理异常问题，用时1小时。随时查核顾客退货产品的状况，及时处理。

　　3、组织相关部门或人员进行有关专题讨论，确定预防或改进方案，并监督预防或改进方案的执行情况和结果;

　　对制程和客诉不合格、其它不合格进行专题讨论，可选用多种方法，如头脑风暴法等，进行多方位、多角度分析，确定纠正和预防措施，必要时给以资源，以改进现状。对纠正和预防措施的实施情况进行跟踪、验证。必要时进行第二轮的分析和改进措施实施。直到满意。

　　4、使用PDCA的系统工作方法，确保质量管理体系持续有效运行，同时不断得到提升，为公司的产品质量和经营提供有力保障;

　　通过观察分析，确定经营或生产、品质方面问题，召开专题或小组会议，进行分析，确定工作计划----实施、执行计划-----跟踪、检查、记录计划实施情况-----总结经验、确定执行标准，并持续执行标准。一年左右再根据实际情况修订标准。

　　5、分析质量管理体系流程 仔细观察分析公司销售生产检验服务的每一环节，深入分析其合理性、实用性、增值性，尽最大可能的优化、简化流程，做到有效生产，有效品质，有效供货。 遵循公司的经营宗旨，以增值为行动指南，切实实施

　　6、就质量管理体系的有关事宜的对外联系。 和上海方圆认证公司就公司体系有关审核等事项进行联系。以电话或E-MAIL形式。如确认审核时间，审核费用，审核老师等问题。和有关顾客联系、进行有关物料安全认证事项。如中国金佰利公司要求的原物料安全认证事项的联系和操作。

　　7、负责公司产品各检验标准和顾客要求的贯彻执行;负责公司有关质量管理制度的执行和监督;

　　三、计量管理

　　1、依据公司计量检测设备的性能和使用要求制定相关计量检测设备管理制度; 根据公司检测设备的实际情况,编制《检测设备操作规范》、《实验室管理制度》、《自校检验规范》。年初编制《年检测设备校准计划》，由实验室人员按计划进行送检和自检。对现场使用的测量器具编制台帐和发放记录，按计划进行校准。

　　2、通过对在用测量设备的定期检查或校验，确保所有测量数据的准确性; 按年度计划，在检测设备校准期到达前一周联系检定机构(外检)，送检或由检定人员下厂进行检定。能自检的项目，安排实验员、协调使用人员进行校准。保存好外检的检定证书和自检的校准记录(单独设立文件夹，标识清楚)。

　　3、通过对使用测量设备人员的适用培训，达到测量的正确性和有效性，同时对测量设备进行适当保养。

　　四、参与新品评审、新品试样，根据《新品评审单》、《新品试样单》的要求执行;

　　五、对产品的监视和测量

　　1、依据已建立的质量体系，结合具体检验项目的特点和重要性，组织建立有关进货、制程、出货等相关检验规范;

　　2、通过对进货物资、制程过程和制程品、最终产品的严格检测，并保留检测记录，确保最终产品合格并为顾客提供合格产品提供有力证据;

　　3、通过对有关数据统计分析，得到各活动的合格率，为改进提供方向或参考;

　　4、对已发现的不合格和潜在不合格因素进行纠正和预防。

　　5、组织实验室对新产品、新材料、试机膜(样)进行性能检测，以掌握第一手资料。配合销售部做好顾客新品档案。

　　6、不合格品的处置必须在一个工作日内完成;特殊情况必须立即解决。

　　六、退货处理;

　　1、品质判定是否符合退货标准，不符合退货要求的，由销售代表退回客户;符合退货要求且可以返工的，在返工前与销售代表确定返工完成日期;

　　2、客退品中的袋子由品质判定不合格原因，并处理，必要时由加工车间协助;

　　3、客退品中的卷膜由品质判定原因及处置方法，需要返工的由生产计划安排，限时完成;

　　4、客退品中判定为报废的，按《不合格品控制程序》《质量管理处罚条例》执行。

　　七、报废品处理：

　　要求并监督下属严格执行《不合格品控制程序》、《放行权限》，按权限判定是否符合报废或放行条件;

　　八、客户服务

　　1、供应商的辅导;

　　2、协助销售代表与客户签订《产品验收协议》，公司内由品质和销售各保存一份;

　　3、就检验方式、检验标准与客户进行沟通、协调;

　　八、其他

　　1、就质量方面制定必要的奖罚制度;规范本部门的各类工作流程。

　　2、参与供应商的评定;

　　3、负责本部门人员的培训和绩效管理工作;检查、考核直接下级的工作和记录;考核横向配合部门的工作业绩;

　　4、审核《成品出货检验报告》、《实验室检验记录》《油墨/CPP/纸箱/PE膜检验报告》、《不合格处理单》、《新品试样单》、本部门《采购请购单》;审批体系文件所有更改作业单;

　　5、协助公司或常务副总经理完成其他工作。

　　权限与职责：

　　一、品质经理

　　1、向常务副总经理报告工作;

　　2、向常务副总经理提出工作建议或申请;

　　3、负责公司产品各检验标准和顾客要求的贯彻执行;

　　4、负责测量设备年度检定计划的审核;

　　5、负责公司有关质量管理制度的执行和监督;

　　6、检查、考核直接下级的工作和记录;

　　7、考核横向配合部门的工作业绩;

　　8、审核各类检验报告和记录;

　　9、决定本部门人员的录用与任命;

　　10、内外部不合格品的处理;

　　11、顾客反馈问题的回复与解决;

　　12、组织召开月度质量分析会议。

　　13、向常务副总经理提出工作建议或申请;

　　14、就质量问题审核不合格单，判定责任，提出处罚建议;

　　15、下属员工三天内的请假批准权;

　　二、管理者代表的权限详见《质量手册》规定。

　　归口管理的制度或文件:

　　1、质量手册

　　2、程度文件

　　3、规范文件

　　4、实验室管理制度;

　　5、检测仪器操作规程。

　　6、各种记录(空白和本部门已填写)

　　必须完成的日常报表:(日/周/月/季度/年度)

　　1、不合格统计报表(含原物料、制程品、铜版、客诉、其它不合格)(日);

　　2、油墨、CPP、纸箱、PE膜检验报告、不合格处理单(进货、制程、客诉);

　　3、(制程问题记录与解决、风琴风切烫边巡检记录、切袋巡检记录、成品出货检验报告、实验室检验记录)

　　4、月不合格及工作总结表

　　5、年度工作总结

　　工作场所及是否出差：(温度、湿度、通风、光线、噪音、气味、安全性、站立否、出差)

　　办公室、生产现场。有时需出差，次数不确定。

　　工作时间特征：(是否倒班/值班/加班/月小时数等)

　　8小时正常上班、值班，单双休轮休。

　　沟通：(公司内与哪些岗位，公司外部有哪位机构和单位，注明沟通的频率，所占用时间)

　　1、与采购部经理 当采购物资或相关流程有问题时，沟通时间与次数不确定;

　　2、与生产车间主任 当生产某环节或细节不规范或不合格时，约3~5分钟/次，频次不确定;

　　3、与生产厂长 当与车间主任沟通不能达成共识或必须与厂长沟通时，约5~10分钟/次，频次一涌确定;

　　4、与常务副总经理 约5分钟/次

　　5、与其他人 约1~3分钟/次

　　关键业绩领域或指标:(请描述该岗位4-10项应负主要责任的职责，包括指标名称及含义和指标值，并注明谁提供考核数据,并请依据其重要性依次排列。绩效考核指标尽可能客观、量化，数据易采集。)

　　绩效领域或指标名称 定义 指标值 提供数据部门或岗位

　　1、投诉(次数) 投诉产品数量(米数)/发货产品数量(米数) ≤2% 销售部

　　2、退货率 退货产品数量(米数)/发货产品数量(米数) ≤2% 销售部

　　3、进货检验及时率 超过(报检时刻+检验时间+系统录入时间)起数/总报检起数 ≥98% 运作部

　　4、制程损耗率 (投产重量-成品入库重量)/投产重量 ≤13% 财务部

　　5、不合格品处理及时性

　　6、批量损耗

　　7、培训

　　8、产量

　　工作工具与使用设备:(不易损耗的办公用品或者工具)

　　电脑、办公桌椅、电话机、计算器、文件柜;文件夹若干;

　　工作轮换或替代岗位：

　　可轮换岗位 ，不在时替代岗位为品质助理

　　任职资格

　　1、年龄区间、性别;

　　2、教育及专业、外语要求：(最低学历、专业、所受培训、外语要求等)

　　3、知识(技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识)

　　4、资格证书(职业资格、职称、上岗证等)

　　5、经验与技能(从业年数、同岗位经验、专业技能要求等)

　　6、能力结构：(领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力等)

　　7、性格与身体要求(健康、视力、是否色盲、手的灵敏度、体力要求等)

　　8、职业素养：(团队精神、责任感、服务意识、进取心、廉洁等)

　　9、其他特殊要求(户籍、担保、不吸烟、出差要求等)

　　版本信息

　　分析日期： 版次：

　　分析人： zz 审核人: 批准人:

篇4：包装有限公司工程部经理岗位说明书

　　**包装有限公司

　　工程部经理岗位说明书

　　岗位基本信息

　　岗位名称： 工程部经理 岗位编码： B-1001

　　所在部门： 工程部 岗位等级：

　　岗位编制： 1人 直接上级：生产厂长

　　直属下级： 机修车间主任

　　适用工时制度: 8小时工作制 工作班制：白班

　　岗位描述

　　工作目标:

　　根据公司生产设备的使用状况和公司生产目标，通过有计划的日常维护和保养，使现有生产设备的故障停机率达到公司下达的小于等于2%的指标,以确保生产正常进行;

　　岗位工作概述

　　一、计划、目标与总结

　　1、每年11月底前制订下一年度工程部工作计划和目标(包括年度设备维修保养费用预算\二级保养计划\设备技改计划);12月底完成《设备维修保养计划及实施情况表》、《新增(减少)固定资产及其他生产设备汇总表》，经厂长审核后，报财务一份。

　　2、每月月底根据《年度工作计划和目标》分解制定下月工作计划和目标，并分解到每个岗位实施;

　　3、对当月的工作计划的完成情况进行跟踪、分析，并制定下月工作目标和计划;

　　4、每月月底根据制订的年度工作计划和目标制定下月的设备二级保养计划和目标;

　　5、向厂长提出部门人员编制调整意见;

　　二、设备管理工作

　　1、建立、推行和完善机器设备及水、电、气等基础设施的管理制度;

　　2、建立和推行设备保养制度;

　　3、根椐生产部及技术部的产品工艺要求，组织设计设备工装的技改方案、立项、组织执行并验收等工作;

　　4、组织对新设备的采购标准、图纸设计及设备到后的验收与安装工作，负责跟设备厂商的技术谈判及联系事宜;

　　5、负责对公司生产系统固定资产的管理，每月月底进行盘点一次;将盘点结果报厂长审核;审核机修主任报的《工装模具增补计划》。

　　6、负责闲置设备的封存与报废工作;每月月底进行盘点一次，并做好盘点记录，

　　7、协同设备所属部门制订新进设备的操作规范，并组织实施相关的培训计划;

　　8、每周及每月组织本部门的各项5S工作;

　　9、负责五金设备的安全库存量的控制;每6个月确定一次最低库存量;

　　10、监督下属做好工装模具的制作、维护和控制;

　　11、解决和处理维修车间不能修复的设备故障;

　　三、安全管理

　　1、监督检查现场设备使用人员按操作规范进行操作;

　　2、每月检查设备电气的安全情况，对一切设备、电气的安全隐患进行整改。

　　三、质量体系工作

　　1、严格按ISO体系文件中质量手册6.3的要求及《生产设备控制程序》的要求进行操作;

　　2、参与编写各类三级文件管理规范;

　　3、归口程序文件的完善和修改工作;

　　四、其他工作

　　1、对本部门的费用进行控制和管理;

　　2、计划并执行对生产系统员工的设备操作、保养的培训，每年不少于6小时/人;

　　3、执行对下属人员的考核与绩效改进;

　　4、安排机修主任完成人事行政部组织维修公司相关非生产设备;

　　5、负责本部门与其它部门的沟通与协调;

　　6、处理厂长临时交待的事务;

　　权限与职责：

　　1、执行《生产设备控制程序》、《生产设备保养规范》、《模具管理规范》;

　　2、确保故障停机率≦2%;

　　3、对本部员工有考核权，有奖惩权;对其他违规使用设备的行为的阻止\批评和处罚建议权;

　　归口管理的制度或文件:

　　1、《生产设备控制程序》

　　2、《生产设备保养规范》

　　3、《模具管理规范》

　　必须完成的日常报表:

　　1、工程部工作月报表

　　2、工程部工作年度报告

　　3\设备台帐,维修记录的分析报告;

　　工作场所及是否出差：

　　夏天高温、有出差要求

　　工作时间特征：

　　不倒班、有值班、无加班、月工作在200小时左右

　　沟通：

　　1、公司内部：有各生产车间，仓库，采购，人事行政及各有关部门;

　　2、公司外部：机械加工单位，相关采购供应商，机器维修单位，设备供应商;

　　关键业绩领域或指标:

　　绩效领域或指标名称 定义 指标值 提供数据部门或岗位

　　1、设备故障停机率 总的机器设备由于故障而不能停机维修的比率 ≦2% 生产部统计员

　　2、生产产量 以总入库产量为准 150t 生产部统计员

　　3、废品率 以生产车间的总废品率为准 ≦15% 生产部统计员

　　4、下属服务态度 0

　　5、部门费用

　　6、培训时间

　　7、技术改造

　　7、维修成本

　　工作工具与使用设备:

　　办公桌椅、电脑、电话机

　　工作轮换或替代岗位：

　　生产厂长

　　任职资格

　　1、年龄：30岁以上;性别：男;

　　2、全日制大专以上;机械、电子、自动控制、机电一体化工程等专业;接受相关职业资格培训、现场管理培训等;

　　3、很强的技术管理、有较强的质量管理知识;接受过安全生产方面的知识;

　　4、具有工程师以上职称或相关职业(维电\电工\机修钳工)技师以上职业资格(国家二级资格);

　　5、从业同行业5年以上、同岗位2年以上经验、专业技能要求懂机械原理、有机械设备修理常识、懂强电、弱电基础等;

　　6、要有领导能力、有设备故障的分析与判断能力、有决策能力、人际交流沟通能力、计划与执行能力等;

　　7、身体健康、视力5.0以上、无色盲;

　　8、有很强团队精神、责任感和服务意识;

　　版本信息

　　分析日期： 20***-10-28 版次： 第一版

　　分析人： ZZ 审核人: 批准人:

篇5：包装有限公司技术部经理岗位说明书

　　**包装有限公司

　　 技术部经理岗位说明书

　　岗位基本信息

　　岗位名称： 技术部经理 岗位编码：B-0801

　　所在部门： 技术部 岗位等级：

　　岗位编制： 1人 直接上级：厂长

　　直属下级： 技术员

　　适用工时制度: 8小时 工作班制：白班制

　　岗位描述

　　工作目标:

　　"通过技术创新、引进、改进和不断提高新技术，实现并保持骏龙的产品技术在同行业中的领先地位。

　　岗位工作概述

　　计划和 目标 1、每年12月底前制订下一年度技术部工作计划和目标。

　　2、每年12月底组织召开技术人员年末会议，技术部门年度工作的检讨和改善策略的制定;编制《技术部门年度总结报告》,提交厂长审核;

　　3、根据公司制订的年度工作计划和目标制定本部门工作计划,并分解到岗位和月份工作计划和目标，分解实施。

　　4、每年7月上旬，组织技术人员半年度会议，技术部门半年度工作的检讨和改善策略的制定;并编制《技术部门半年度总结报告》提交厂长审核;

　　5、每月、季制定工作总结分析,并提出下月、季的工作计划

　　6、制定和完善技术部工艺管理制度

　　技术开 发工作 1 、组织新产品的生产工艺在生产系统各部门的评审、打样、签样工作;

　　2、新产品评审时核定工艺损耗、正常损耗、用料比例提供给财务人员核算。

　　3、根据销售部提的样品和客户的技术标准进行小样生产测试。

　　4、根据市场上最新出的新材料、新配方、新工艺进行小样生产测试。

　　5、采购部提供的样品测试和跟踪(降低成本和原有材料的替代品)。

　　6、工艺流程的缩短开发和研究。

　　7、供应商技术条款的谈判;客户技术类谈判和协调;

　　8、生产工艺的改善和执行;

　　9、参与审核分析《不合格品处理单》，判定人为原因和责任;

　　技术参数和检验参数的制定和实施 1、技术人员根据各客户产品的特性制定各工艺流程的工艺参数。

　　2、当工艺参数出现与实际不符时由车间提出，技术部确认后修改

　　3、技术部人员不定时的对工艺记录和实际操作进行监督、检查发现工艺记录和实际操作不相符时提出纠正，同时技术人作好相应记录。(吹膜、印刷、加工各工序的工艺记录)。

　　4、根据工艺参数和客户的检验标准制定各工序的工艺检验指导书。(客户没有检验标准的则按我司的检验标准执行。

　　5、各工序的工艺(检验)指导书必要时技术人员作培训。

　　6、原物料验收标准的制定;

　　技术工作的改进、分析 1、当个别产品由于废品过高由技术部提出书面的改善措施，报告厂长。厂长作批示再召集相关工序人员进行研讨和实施。

　　2、对日报表中反应出的技术问题进行分析,经向厂长汇报,得到批准后执行改进措施.

　　3、或者工艺条件和技术不具备时，由技术部与供应商联系一同解决。

　　4、卷膜、袋子送客户试验需跟踪其使用的结果。

　　5、技术难题的探讨和试验;

　　6、特殊客诉的处理和原因分析;

　　质量体系工作 1、严格按ISO体系文件中质量手册4.2.3、7.3的要求及《生产过程控制程序》的要求进行操作。

　　2、参与编写各类三级文件管理规范。

　　3、归口程序文件的完善和修改工作。

　　其他工作 1、对本部门的费用进行控制和管理，

　　2、处理领导临时交待的事务

　　3、负责本部门与其它部门的沟通与协调

　　4、技术员编制离职、请假其工作由经理替代。

　　4、部门员工的招聘面试和生产员工、技术员工的培训。

　　权限与职责：

　　1、对公司、部门工作改进的建议权;

　　2、对作业指导书的审核。

　　3、新产品评审表的审核;

　　4、部门员工请假、调休2天的审批。

　　5、技术相关文件的编制和审核;

　　归口管理的制度或文件:

　　ISO体系文件中质量手册4.2.3、7.3的要求及《生产过程控制程序》

　　现场工艺(检验)指导书

　　必须完成的日常报表:

　　1、年报和预算。

　　2、月报和月计划。

　　工作场所及是否出差：

　　1、办公室

　　2、有出差要求

　　工作时间特征：

　　8小时工作制，必要时加班

　　沟通：

　　与生产、品质各岗位沟通频繁;与其他部门主管沟通较频繁;

　　关键业绩领域或指标:

　　绩效领域或指标名称 定义 指标值 提供数据部门或岗位

　　1、 损耗率 月损耗量/(月产量+月损耗量) 年度预算 生产统计

　　2、 成本下降 (新成本-原来成本)*销售量 年度预算 财务成本会计

　　3、 产量 月入库总量 年度预算 生产统计

　　4、 办公用品

　　工作工具与使用设备:(不易损耗的办公用品或者工具)

　　1、电脑

　　2、计算器

　　3、电话和文件夹若干

　　工作轮换或替代岗位：

　　可向生产部经理或品质部经理轮换，不在岗时由厂长替代工作;

　　任职资格

　　1、年龄28-50岁、性别：不限

　　2、大专以上学历，高分子、印刷技术等相关专业，有参加过专业的技术培训

　　3、相当的生产、技术、质量管理能力;一般财务管理能力、合同法、安全法相关知识;相关印刷、高分子化学方面知识;

　　4、至少本行业从业3年以上，同岗位5年以上经验;技术水平达到研发的要求;

　　5、具有相当领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、客户服务能力等;

　　6、要求身体健康、无色盲;不吸烟者优先;

　　7、具有很高的团队精神、责任感、服务意识、进取心、廉洁等;

　　8、要求能出差

　　版本信息

　　分析日期： 20**-10-20 版次：

　　分析人： ZZ 审核人: 批准人: