物业经理人

工程部维修工岗位职责

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工程部维修工岗位职责

  在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:

  一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  二、 加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

  三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。

  四、 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。

  五、 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。

  六、 维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、 电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

  八、 维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

  九、 爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。

  十、 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:

  1、 急修不过夜,小修小补应限时完成。

  2、 上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。

  3、 按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。

  4、 不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

  5、 遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。

  6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。

  7、 不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。

  十一、 完成主管交代的其他任务。

采编:www.pmceo.cOm

篇2:物管部维修工岗位职责工作范围工作标准

  维修工岗位职责、工作范围、工作标准

  1. 目的

  规范物业维修工岗位职责、明确工作范围、工作标准,以便搞好维修服务工作,保持物业区域内的公共设施的正常运转和物业的正常使用。

  2. 适用范围

  适用于重庆嘉年华物管部物业服务区域内的维修工岗位的工作、考评。

  3. 岗位职责

  3.1 熟知物业管理区域内的设施设备的操作养护规程,熟悉管网线路、设施的分布、运行情况。

  3.2 按照公司服务要求,对服务区域内的公共设施设备进行日常巡视维修,定期保养,及时参加抢险、维修工作,积极落实安全防范措施,保持物业及公共设施设备的性能良好和运行安全。

  3.3 完成公司、物管处安排的其他工作。

  4. 工作范围

  4.1 负责物业服务区域内的全部物业、公共设施设备的维修工作,对发生的故障和出现的问题及时处理,并做好记录。

  4.2 负责按照规定,在指定时间内,保质保量完成维修工作任务。

  4.3 负责做好公共设施设备的维修养护记录,配合支持物管处建立健全设施设备档案。

  4.4 如实反映在维修过程中发生的维修材料损耗,正确核算维修成本。

  4.5 积极开展有偿服务工作,并按照规定(或按合同约定)收取有偿服务费。

  4.6 服从领导安排,主动完成公司物管部下达的临时性工作任务。

  5. 工作标准

  5.1 对服务的物业区域内的物业和公共设施设备定期巡查、做好巡查记录,发现问题、及时进行维修。

  5.2 在进行维修作业前,备好有关工具、材料。根据规定,维修过程中需要设置相应的警示标识,必须设置,并按照作业规程,留有人进行巡视,维修后要及时清理现场,并做好维修记录。

  5.3 对重要的设施设备按规定标准进行保养,完好率达到98%,对窨井、沟渠、化粪池等定期检查、疏通。

  5.4 对出现的紧急维修任务和紧急故障处理,接到通知后,要尽快达到现场,并马上进行维修处理。

  5.5 按照维修项目的维修标准进行维修作业,保证维修质量,维修质量合格率95%以上,维修返修率小于5%,维修用户满意率80%。

  5.6 与其他工作配合率100%,安排的其他任务完成率100%。

  6. 绩效考评

  6.1物管处主任按照公司物管部有关规定对其进行考评。每月对所管工具、材料等物资进行盘点,确保帐、卡、物相符;及时填报相关报表。

篇3:空调运行维修工岗位职责

  空调运行维修工

  1、调设备运行值班人员必须掌握设备运行状况,发现问题立即上报主管。发生应急故障,及时处理并上报主管。故障未处理完毕不得下班,并做好维修记录。

  2、空调运行工必须严格遵守各项规章制度,对工作负责,不得擅离职守。

  3、值班人员应按时巡视运行设备状况,按时监测各空调区域温度、湿度。根据外界天气变化及时进行空调工况调节。并做好各运行设备记录、温、湿度测试记录。

  4、到维修通知后及时到现场维修,工作完成后填好《维修通知单》交工程部。

  5、断提高服务意识,努力做好业主和客户的服务工作。严格执行设备保养制度及操作规程,完成各种设备的检查与保养,保证工作质量,按时完成任务。

  6、好机房卫生,保管好机房钥匙,做好交接班工作。

篇4:电梯维修工职责说明

  直接上级:机电处主管

  直接下级:无

  职责范围:

  1、负责大厦电梯设备设施正常运行

  2、日常其他设备维护

  3、客户委托服务工作内容:

  1、电梯维修工必须认真负责,发现故障及时处理,对事故萌芽性问题,不能及时处理的,但又可以稍缓处理的,要继续进行观察,监视其发展情况,所有发现的问题及其处理经过,都要作详细记录。

  2、每日必须对机房内的电器控制设备及各种元件进行检查,视其是否正常运作。

  3、对各种润滑部位作定期加油,清洗及补油。

  4、每日必须检查电梯的安全装置,看其作用是否正常。

  5、电梯在作定期维护检修和加油时,不得载客和装货。同时在厅门处悬挂检修停用牌示,禁止非工作人员进入检修区域内。

  6、维护和检修电梯时,必须设置监护人员。监护人员职责:

  1)要采取措施保护维修人员的安全。

  2)在紧急情况下,切断电源。

  3)工作完毕后,必须清理现场,不准留下工具和零星杂物。

  4)每日认真做好电梯的维护和保养记录。

  7、客户报修的电器故障,接单后应迅速赶到现场处理,耐心解释故障原因,介绍正确使用方法,并示范。

  8、妥善保管维修工具。

  9、熟悉机电处工作制度并严格遵照执行。

  10、严守公司及客户的秘密,不得窥视和传播住客户的隐私

篇5:工程部维修工岗位职责

  在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下:

  一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  二、 加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

  三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。

  四、 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。

  五、 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。

  六、 维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、 电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

  八、 维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

  九、 爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。

  十、 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:

  1、 急修不过夜,小修小补应限时完成。

  2、 上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。

  3、 按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。

  4、 不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

  5、 遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。

  6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。

  7、 不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。

  十一、 完成主管交代的其他任务。

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