随着社会生活现代化程度越来越高,小区有车一族越来越多,小区住房是不动产,汽车却是"流动物",它处于静态时必然要有车位安顿它,这就带来了汽车车位之服务问题,值得我们研究探讨和在工作管理实践中日臻完善、科学管理,让有车族不但住的放心,而且行的安逸。
我们公司所辖各楼盘均在原地下停车场的基础上,根据楼盘现有资源增加了不少的临时停车位,车位占用率尚有不足。在具体管理中,绝大多数车主积极配合客户服务中心,自学发行缴费义务,按车位有序停放,许多车主还为我们积极建议,想方设法维护小区停车秩序,这让我们感到十分欣喜。
但是,十个指头有长有短,总有部分车主或多或少存在着车位管理问题认识上的偏差:
一是,认为自家的房子自家的车,总是希望自己的爱车停在自家单元旁,停得离家越近越好,不但安全,而且出行方便。可是,由于小区是整体布局,不可能满足每幢每户得到自己满意的车位,这就时不时的产生不满情绪,导致方向盘想偏哪里就偏哪里,这是我的"自由"。
二是,认为自己历经了千辛万苦购买小区的商品房,当然应该享受相应的车位停放待遇。类似的业主不在少数,于是他们大大咧咧进出小区,既不要车位,也不想刷卡,更不愿缴纳什么停车费,哪里好停就停哪里,不考虑停放是否影响他人出入、是否占用他人车位等等。对于小区停车管理制度视而不见,对于安管、车管的善意劝阻充耳不闻,我行我素,有时采取"游击式"乱停乱放,似乎也是我的"自由"。
三是,认为自家的房、车为一体,"捆绑"服务,稍有不满,收费"泡汤"。当物管人员上门了解情况或例行办理相关服务职能工作时,他们就摆出种种"理由"搪塞物管人员,拖延缴费时限或者拒绝开门缴费。其实我们心里很清楚,他们心里也有数,不就是个"拖"字在作祟吗?这是他们的"自由"啊!
"自由"是相对的,世上没有绝对的自由,放纵的自由必是一团糟。说实在话,物业公司既非政府部门,又非执法机关,手中没有任何特权,有的只是"真心真意每一天"的服务理念,为业主服务乃是最大的乐趣。"人心换人心,四两换半斤",面对少数业主的无故责难和不理解,有时甚至是出言不逊,我们只能一笑了之。我想我们客服中心和业主之间有的应该是:相互理解,根深叶茂,相互支持,花红果实。这样小区才能更有秩序,物业才更有升值的潜力,业主生活才能更加美好。
感谢一直理解和支持我们工作小区业主,小区的良好秩序离不开你们的自觉维护。多方努力,不断前进,多一份各谐,多一份安康,创造和谐的物业管理良性氛围一直是我们的追求。
文/董云飞
篇2：大厦《业主手册》:交通秩序停车场管理
大厦《业主手册》：交通秩序与停车场管理
一、本大厦内的所有机动车位及非机动车位仅为大厦的业户提供服务，来访车辆只提供临时停放。
二、凡进入大厦的汽车、摩托车、单车应停放在指定位置，不得随意放在路边、绿化地、楼梯通道等公共地方。
三、本大厦为业户提供固定车位，租用车位和访客车位及自行车、摩托车车位的服务。固定车位是指业主已购车位，每月按规定交纳一定的车场管理费；租用车位指大厦业主、租户在物业公司办理了租用手续的室内（外）有偿车位；访客车位指为外来车辆在大厦提供作短时停泊的计费车位（不含警车、消防车、救护车、工程抢险、政府部门公干的车辆）；自行车、摩托车车位指为业主提供统一停放自行车、摩托车的车位。车位停放费用按政府指导价收费。
四、本大厦及室内停车场出入口均实行管理系统，所有机动车辆进出大厦大门口时，须读卡出入。严禁车辆有冲闸行为，对于冲闸行为，管理人员将视为破坏公共设施和盗车嫌疑，交送有关部门处理。
五、本大厦及室内各种车位均实行一位一车一卡制，敬请各车主妥善保管IC卡。并请按照车位线及附近的标识牌、警示牌的提示规范停放车辆，不得违章泊车。
六、车主泊车时，请务必锁好车辆，关好车门、车窗和启动防盗系统，切勿遗留贵重物品在车内，并仔细检查车辆，如有异常情况请及时通知秩序维护员，以免发生物品及车辆丢失现象。
七、进入大厦的车辆限速行驶，最高时速不得超过10公里/小时，禁鸣喇叭；严禁在大厦内试车、横冲直撞，且不得在大厦内进行清洗、维修车辆和补充油料，对于滴漏机油或沾带泥土的车必须清洗干净方可进入停车场。
八、爱护大厦公共区域及公用设备、设施；严禁将载有易燃、易爆、剧毒或有污染物品的车辆停放在大厦内。
九、出租车接送本大厦客户时可以在大厦指定区域内停泊，司机不得下车在大厦内逗留，若出租车司机属来访者必须办理来访手续方可泊车。
十、禁止儿童在大厦内所有停车场区域玩耍，以防不测。
篇3：请大家共同维护停车管理秩序呼吁
请大家共同维护停车管理秩序的呼吁
请大家共同维护停车管理秩序创造便捷安全的出行环境
zz园全体产权人、使用人：
近期，业委会接到很多业主投诉，反映园区停车管理秩序混乱，出现很多“停车人不按规划的车位停放、随意占用行车道、堵塞消防通道、恶意在停车场丢弃垃圾等”的违规行为，给遵守秩序的正常的出行人和车场秩序带来混乱，最重要的，是上述行为会产生很多不安全的事故隐患。
zz园业委会之所以付出巨大努力同车场产权单位就车场收费问题达成一致，并努力督促目前的车场管理单位强化管理，其目的就是希望能给园区停车人创造一个舒适、安全、方便和有秩序场的停车环境。因此，业委会在此重申，在继续推进同车场产权单位与管理单位讨论和谈判车场收费模式与收费标准、最大限度的维护园区停车人权益的同时，业委会也旗帜鲜明的支持车场管理单位为维护车场秩序所采取的有效与合法的方式，并对恶意破坏停车秩序的各种不道德行为给予谴责。
业委会希望园区停车人能自觉遵守园区公共秩序，服从停车管理人员的安排，表现出zz园人应有的道德素质，以共同维护和创建一个对园区所有停车人方便、安全的出行环境和条件。
zz园业主委员会
20**年4月28日
篇4：物业园区地下车库停车秩序整改通知
物业关于园区地下车库停车秩序整改的通知
尊敬的业主（住户）：
大家好！
近期业主购买/租赁车位越来越多，而地下车库乱停车现象也日益增多。通过我部门近段时间调查发现，车库乱停现象主要有以下几点：①占用公共位置；②占用他人车位；③阻挡逃生通道及消防栓；④占用道路，影响正常通行等。
这些乱停车现象主要以购车位（租赁车位）的业主居多，原因是：
1、一卡一位多辆车这种现象，这些车辆利用车位卡反复刷卡进入地下车库，造成乱停车辆信息无法查证。
2、租的车位位置离家太远，出入不方便 ，就近停放等。
3、以临时停放为由下到车库的车辆。
为了保障车库业主的利益和保证车库停车秩序，我部门近期加强对地下车库的管理，主要方法是：①对车辆信息进行核实、统计、更新；②加大对车库巡查力度，按照车位购买信息逐个对车位上所停车辆进行跟进；③对于来历不明的车位卡进行挂失处理；④对于乱停现象在多次提醒之后仍旧乱停的车子采取适当措施进行处理。
希望广大业主遵守小区业主管理规约，支持并配合我们的工作，谢谢！
广东ZZ物业管理有限公司杭州分公司
**公寓项目服务中心
20**年08月17日
篇5：业委会共同维护小区停车秩序倡议书
业委会关于共同维护小区停车秩序的倡议书
尊敬的广大业主：
为了共同维护**翠竹园小区的优美环境，不断提升小区的物业品质，从3月18日开始试行的停车管理规定，得到了广大业主的充分理解和积极支持，许多业主自发参与了停车管理制度实施的宣传和疏导工作，积极向业委会和物业公司提出改进建议，在业主、业委会和物业公司的共同努力下，小区的停车秩序得到了明显的改善，乱停乱放的现象得到了初步的遏制，广大业主期盼的环境优美、地面顺畅、秩序井然的小区面貌，正在一步步成为现实。
作为已经有了10年历史的小区，要把停车管理制度长期坚持实施好，还有许多工作需要完善，才能使停车管理制度成为本小区业主共同遵守的自觉行为。为此业委会就共同维护小区停车秩序，发出如下倡议：
1、广大业主应自觉履行业主义务，自觉遵守停车管理规定。
2、倡议业主积极参与停车管理制度的宣传，协助物业对违停车辆驾驶员进行教育说服劝导工作。
3、鼓励业主积极建言献策，促进停车管理制度的进一步完善。
4、对停车管理规定有不同意见，应通过正常途径向业委会或物业反映，反对采取影响小区公共环境、影响其他业主正常生活秩序的过激行为。
5、对于多次说服教育仍然违反停车管理规定的车辆，支持物业公司按照停车管理规定采取处理措施。
遵守业主规约，共创美好家园，让我们共同努力！
**翠竹园业委会
20**年*月**日