篇2：C物业巡逻冶安工作规程

　　1.每日应多次巡视物业,巡逻人员应熟悉物业内一切消防、保安等设施。如发现物业内设施有任何损坏或潜在危险,应立即通知工程部抢修,及通知所属上司,以确保物业范围内一切设施运作正常。

　　2.每日巡视的范围包括物业内的楼梯、电梯大堂、停车场、会所、管井房、垃圾房、电表房及电线房等公共区域及物业各主要防线,包括外围外墙、花园及各住户窗户等是否安全及关闭妥当,以防贼人非法进入或攀爬入内,每天不同时段的检查内容要有侧重点。

　　3.保安员巡楼必须按所规定之线路、点、位置巡查各楼层,并按要求使用巡更钟(或巡更匙、登记簿)。

　　4.巡楼时必须以高度之警惕性,实行多看、多听、多闻多问做法,发现可疑之人和事,要礼貌查询或做好控制,并详细记录事件经过及可疑人员的个人资料。但不能无故进入客户单元房内。

　　5.每日检查住户有否违反管理规定行为,包括乱搭建,违章装修,乱拉乱接电线等,并应及时加以制止。若巡视楼层时发现住户单位出现门、闸未锁好的情况,应立即通知有关住户,以确定是否是人为疏忽或遭人盗窃。

　　6.巡视物业公共道路上有无车辆乱停乱放,停车场的车辆摆放是否有序。巡逻停车场时,需留意停车场内一切车辆活动情况::,如发现任何可疑或陌生车辆进入,应加以调查及记录。

　　7.若发现物业设备有任何损坏或个别单位有特别情况,例如水管爆裂、漏煤气、渗水或冒浓烟等情况,应立即向上司报告,以安排适当人员进行抢修,以免物业遭受严重损失。

　　8.留意物业范围内一切防火设备是否妥当,避免人为疏忽,留下火种造成火警。

　　9.巡视中发现的问题,及自己在工作中发现的需加强管理,提高服务质量等方面的想法,应及时记录并报告。

　　10.巡楼前先在巡楼表或登记簿注上起始时间,巡楼结束后在巡楼表登记情况及处理结果,并注上巡楼结束时间。

　　11.巡楼必须带备对讲机、电筒及巡更钟。

　　12.重点保卫VIP房间及楼层之安全。

　　13.商场或停车地库区域之各线巡更每班至少在二次以上。住宅大楼之巡更次数每班至少在四次以上。

　　14.巡更保安员从某线之起点开始,如转岗时尚未巡完,故下一岗应接着巡完此线,才回保安部将巡更情况进行列印。

　　15.当值巡更保安员在巡更记录报告上签名后才交予该区域之领班、领班或当值主管检查,各级应严格检查并对巡更情况进行处理并签名,当值领班下班时应将当班的所有巡更报告整理好面交或转交保安主管。

　　16.保安主管每天上班时应检查前一日之所有巡更报告,并对巡更报告中发现的问题及情况进行处理签名,并负责存档。如公司领导或部门经理有需要检查某一日之巡更报告时,保安主管应能随时且完整的提供。

篇3：C物业停车场工作规程

　　1.车场保安员需负责整个停车区域的安全巡视工作,特别加强对各走火通道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。

　　2.巡逻中严格落实"四多",即"多看、多嗅、多听、多问",及时发现清除安全及消防隐患并即报上司。

　　3.严格检查登记地下及室外车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理。

　　4.监管车库内及室外车位所有工程装修防火情况,督促施工人员做好各项防范措施。

　　5.协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。

　　6.有车辆停泊于所属区域车位时,应立即跟进检查车辆情况,检查所停泊车位是否相符。检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏,都应详尽登记于"车辆情况登记表"上,并要求车主(司机)签名认可。

　　7.负责所在区域所有车辆的停放情况,制止乱停乱放现象,发现违例泊车即申请锁车。

　　8.负责巡查所属区域之停放情况,发现异情,及时登记上报。

　　9.仔细登记车辆有关情况,如车牌号码、车型、车位进出时间等。

　　10.认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。

　　11.发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件。

　　12.做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场内吸烟或动火作业。

篇4：X小区保安门岗工作规程

　　一、工作职责

　　1.1礼貌制止衣着不整及闲散人员进入小区范围内。

　　1.2负责部门对讲机联络中转,中转时必须清楚、及时。

　　1.3维持入门车道停车秩序,制止车辆乱停乱放,制止货车在此车道停泊。

　　1.4控制大宗货物从小区住客正门出入,指引客人用车道运送货物。

　　1.5检查货物放行手续是否完备,物品是否相符,并保存好放行条。

　　1.6维持小区出入口一带的秩序,制止闲杂人员在南门一带无故逗留。

　　1.7制止任何车辆长时间停泊于车道内,指引外来车辆进入地库车场或露天车位停放。

　　1.8严密监视进出小区大门之人士,制止无关闲散人员进入大门内逗留。

　　1.9平时留意小区内公共范围各种情况和人员动态。

　　1.10维护大门附近一带秩序,加强住客及工作人员进出高峰期的监控工作。

　　二、出入管理

　　2.1值班员上岗3个月内须熟悉本责任区内业主的基本情况,包括姓名、楼、座、人口状况、相貌特征、常规出入小区时间等。

　　2.2当值保安站立值勤,站姿要端正,严禁靠墙靠物。工作中遇有本人不认识的人而又未出示工作证件,且又非住户,要讲:"麻烦您,请您出示住户证件。"检查后应说:"谢谢"并双手将证件送还住户。对于来访客或搞装修的人士,应办理出入登记手续。如遇装修工人,未能出示证件,应严拒其进入,同时通知物业部带领该装修工人前往管理处申办手续。上班时禁止会客。

　　2.3保安遇有装修人员离开时,应主动检查其携带之物品,并礼貌的说:"您好,请您接受检查。"验包时应由其本人将包打开,在保安监督下,逐渐将包内物品拿出,检查完后应说:"谢谢",对不能主动接受检查的,应讲明道理,如有私拿小区物品的人员,将其带到值班室,由当值主管处理。

　　2.4当发现双手提(拿)着重物的业主进出大门很困难时,情况许可下应主动提供帮助。

　　二、来人来访登记

　　2.1非业主凭有效出入证(卡)进、出小区,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

　　2.2来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座等,由值班员联系业户,业户确认允许进入后登记进入。

　　2.3值班员在登记前,应认真核对证件,若不符,谢绝入内。若相符,应清晰登记来访人姓名、有效证件名称及号码、::出入证号码等。

　　2.4若遇上级领导、业主或前来参观、指导的社会各界人士来小区,应立即敬礼。然后,将参观客人的人数、单位等情况记录清楚,备查。

　　2.5若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作,尽可能消除其不满情绪。

　　三、物品搬迁

　　3.1当有住户搬迁时,值班员首先应通知当值主管到场。

　　3.2查验《物品出入登记表》。

　　3.3由当值当值主管督导住户从走火通道进行搬迁物品。

　　3.4值班员查阅物品与《物品出入登记表》上所列物品是否相符,若不符应要求用户停止搬迁并由当值主管报管理处查明原因。若相符,则由当班当值主管与值班员签字放行。

　　四、邮件发放

　　4.1邮局投递到小区的报刊、杂志等邮件由邮递员统一分发至各住户信箱。

　　4.2快件、特快专递、邮件通知单等,需要给邮局办理签收的邮件,应认真做好《邮件收发登记》并及时送到住户手中,请住户填好签收表。

　　4.3对只有楼层没有房号的邮件,由值班巡逻保安到楼层逐房询问。

　　4.4对地址不明或已搬迁住户的邮件要认真核对,确定无误后及时退回邮局。

　　4.5避免发生积压信件现象,不允许有死信,更不允许撕拆住户信件、私揭住 户信件邮票。

　　4.6 不允许翻阅住户订阅的报刊、杂志,值勤时遇到住户领取报刊、杂志,应礼貌地双手呈递,并应做好登记。

篇5：C小区灭火应急规程

　　为使小区在出现火灾时,做到"忙而不乱",有效控制灾情,把损失控制在最小范围内,特制订如下应急规程:

1.0 消防中心接到消防报警信号

　　1.1 利用对讲机或电话通知保安部,立即前往火警现场;

　　1.2 到达火警现场后,保安员立即利用对讲机与消防中心联络;

　　1.3 火警误报,通知消防中心消除警号;

　　1.4 火警证实,通知消防中心启动消防设备,并利用现有设施进行灭火。

2.0 火警信号被证实,消防中心应急事项

　　2.1 打"119"报警;

　　2.2 启用报警设施通知相关人员到位施救;

　　2.3 利用消防疏散广播,引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散;

　　2.4 迫降电梯至首层;

　　2.5 通知切除非消防电源,启用应急电源;

　　2.6 启用相关防、排烟风机、消防泵。

3.0 物业公司责任人到场指挥灭火

　　3.1 一查火场是否有人被困,二查燃烧什么物质,三查从哪里 到火场最近。

　　3.2 一查火烟定方向、定火势、定性质,二看建筑定结构、定通路,三等环境,定战力、定路线。

　　3.3 确定灭火策略:

　　3.3.1 室内火灾,内攻近战。

　　3.3.2 楼房火灾,分层截击。

　　3.3.3 下层火灾,上层设防。

　　3.3.4 战力分配要做到:灭火救人同步进行,灭火部分要把主力用于直接灭火上,同时以小部分力量在可能蔓延的地方,防止火势乘隙扩大,当火势已经扩大,就应将主力用于蔓延火势或可能造成更大灾害的方面。

　　3.4.0 灭火的基本方法:

　　3.4.1 冷却灭火法;

　　3.4.2 隔离灭火法;

　　3.4.3 窒息灭火法;

　　3.4.4 抑制灭火法。

　　3.5.0 组织力量扑救火灾:

　　3.5.1 组织义务消防队,按消防组织的分工任务,进行灭火活动;

　　3.5.2 启动消防水泵,满足着火层以上各层的消防用水量,铺设水带,做好灭火准备;

　　3.5.3 关闭防火分区的防火门;

　　3.5.4 组织义务消防队使用固定灭火装置和灭火器灭火:

　　3.5.4.1 喷射水流。应把水流喷射到火焰根部,即把水流射到燃烧物体上,不要喷射到火焰上,看不见火焰的情况下,不要盲目射水,要根据火场燃烧情况,及时变换射流。

　　3.5.4.2 喷射泡沫。若是罐内液体火灾,扑救时要朝罐内一侧的罐壁上喷射泡沫,使泡沫顺壁内自动流淌到液面上覆盖火焰,不要用泡沫直接冲击燃烧的液面。若是地面疏散液体火灾,从近处开始,左右两侧同时喷射,逐步向火场深处推进。

　　3.5.4.3 喷射干粉、1211。对准燃烧物体火焰的根部平行喷射,如果燃烧区火焰面积较大,可将干粉、1211停在距火源5米距离的上风或侧上风的位置,操纵干粉、1211枪向左右两侧稍微平行摆动,使灭火剂完全覆盖燃烧区,向有遮蔽物质财富的燃烧物体喷干粉、1211,应居高临下,否则不易扑灭。

　　3.6 断电

　　3.6.1 切断电源。当电器设备发生火灾或引燃附近可燃物时,应尽快关闭总开关,断绝电源,并及时用灭火器材(干粉、1211)进行扑救。

　　3.6.2 带电灭火。电气发生火灾时,在一般情况下应切断电源 后才能进行扑救,但是,在特殊危急的情况下,如若等切断电源后才进行扑救,就会失去战机,为了夺取灭火战斗的主动权,争取时间,应果断采取带电灭火,但带电灭火时应有安全防护措施,绝对保证人身安全,并且由专业技术人员或专职消防员操作。

　　4.0 救人:积极抢救受火灾的住户群众,是灭火工作的首要任务,当有住户受到火势威胁时,应