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商厦消防监控室工作用语要求

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商厦消防监控室工作用语要求

  商厦消防监控室工作用语要求

  (一)、电话联系用语标准:“您好!监控室”、“请稍等!”、“谢谢”“对不起”、“再见”。

  (二)、电台联络用语标准:

  1、向楼层警卫传达报警信息:“楼层警卫!楼层警卫!”、“听到请讲!”、“我是监控室”“现在××区域(位置)”、“××(系统)报警”、“请前去查看”注意问清接报人姓名。

  2、传达其他信息时,也应使用文明用语。

  3、电台联络中严禁直呼姓名(与特定人联系除外)。

  (三)、工作联络时应注意:

  1、 语言文明,用词准确,简明扼要。

  2、不得在电话和对讲机中谈论与工作无关的事情,严禁使用对讲机闲聊、开玩笑。

  3、在上级领导来人来电询问工作情况,一定注意礼貌用语,并妥善回答领导提问,注意语言的使用,对不清楚的事情不可随便回答,以免给安保部监控室造成不好的影响;在领导做出工作批示意见时,一定耐心听清,认真记录并及时上报。

  4、如上级领导来电批示或发布命令,一定要礼貌问清领导身份、登记的具体内容,详细记录并尽快上报。

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篇2:小区物业消防监控室岗位工作职责

  小区物业消防监控室岗位职责:

  1.负责对各种消防设备的监视和运用,做好检查、维护、操作并做好值班记录。

  2.熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行。

  3.发生火灾要尽快确认,及时、准确启动有关消防设备,正确有效的组织扑救及人员疏散,不得迟报或不报,消防队到场后,要如实报告情况,协助消防人员扑救火灾,保证火灾现场,调查火灾原因。

  4.对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查,定期做好各系统功能测试,以确保消防设施各系统运行状况良好;做好交接班工作。

  5.认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。

  6.宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的工作责任感完成各项技术工作和日常管理工作。

  7.积极参加消防专业培训,不断提高业务素质。

篇3:P物业消防监控室岗位职责

  消防监控室岗位职责

  一.负责24小时监视消防主机、防盗报警信号。

  二.熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉本商场的地形环境,消防设施设备的分布情况及摆放点。

  三.正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

  四.当值时必须高度集中精力,严密注视监控屏上各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认,同时做好详细记录。

  五.与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每整点联系1次),随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告领班。

  六.对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时,应立即通知工程部,协助工程部尽快排除故障,并做好详细记录。

  七.对于联系工作的电话,要热情礼貌地应答接待,对客人打错或误打的报警电话要耐心解释,沟通要表达清楚,避免误会。

  八.工地时要严守操作规程,严禁违章操作而带来之事故及设备损坏,由当事者负责,并追究一切责任。

  九.未经部门经理允许,严禁任何无关人员进入消防中心,消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。

  十.控制音响系统早上九点至晚上十点半为播放时间,按公司要求的碟子和音量作好监管工作。

篇4:消防监控室保安岗位工作职责


1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。

篇5:职业学院消防监控室人员工作职责

  职业学院消防监控室人员工作职责

  一、消防监控室工作人员,必须经有关部门进行专业技能培训,做到持证上岗。

  二、消防监控室工作人员严禁脱岗或随意找人顶岗。

  三、消防监控室工作人员必须熟知每栋建筑消防监控部位,掌握消防控制设备的使用方法,以保证发生报警迅速做出正确判断、指示。

  四、保证消防监控室设备始终处于完好状态,发现设备故障不得随意拆卸,应立即报工程维修人员进行修复,并做详细记录。

  五、消防监控室为主要工作岗位,闲杂人员严禁入内,若遇消控设备设施正常巡检或维修工作结束后,应责令相关人员立刻撤离消控室。

  六、保证消控室通讯畅通,严禁无故使用通讯设备;若工作需要,长话短说,简明扼要,不准长时间占线。

  七、消防监控室工作人员用餐时,必须交替执行,严禁无故脱岗、串岗、随意找人顶岗等。

  八、消防监控室工作人员应随时注意监控显示屏,发现可疑之处,立即通知巡逻队保安现场及时处理,并要留有详情记录。

  九、认真完成处室负责人及院领导交办的其他工作。

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