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住宅小区环境卫生管理规定（十二）
1.目的：为提高小区环境质量，优化小区形象，创建整洁优美的居住环境
2.适用范围：适用于本公司所管小区；
3.责任范围：保洁部、绿化部所有工作人员；
4.管理方案：
4.1 绿化管理方案
4.1.1绿化实施规定
（1）绿地更新及时率98％；
（2）残枝断叶控制率98％；
（3）有专业人员实施绿化养护管理；
（4）及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物；
（5）花卉、绿篱、树木根据品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果；
（6）定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻工作
4.1.2绿化面貌
（1）绿地内清洁、整齐。
（2）无明显病虫危害，无药害。
（3）根据实际情况制定养护、补种计划，并按期实施
4.1.3土壤绿化性状要求
（1）保持绿地土壤疏松、无积水，合理、有效施肥，增强土壤肥力，改善土壤理化性状。
4.1.4景观要求
（1）根据管理区域绿地植物分布状况及生长的各个阶段，对植物群落合理养护，保持植物季相分明、色彩丰富、群落完整、层次得当、生长茂盛，营造管理区域优美的整体景观效果。
（2）《绿地等级景观要求》：
a．群落结构：群落合理完整，层次丰富黄土不裸露，树木种间、株间生长空间与层次处理得当，整体观赏效果好。
b. 树木生长：乔灌木主干挺立，树形完整优美，枝叶茂盛，季相明显，针叶树应保持明显的顶端优势，整形树木应按观赏要求养护成一定形态，花灌木按时开花结果，绿篱连续、无空档、无死树枯枝，地被植物应为四季常绿的观花或观叶品种。
c. 花卉布置：花卉健壮，始花期方可种植，株行距适宜，花期整齐，图案美观，按时开花。
d. 草坪铺植：草种纯，生长茂盛，无空秃。
e. 杂草控制：无大型野草、无缠绕性、攀援性杂草，基本无杂草。
f. 设备设施：建筑小品、辅助设施完好无损。
g. 环境卫生：绿地整洁，无垃圾。
4.1.5病虫害防治控制
（1）应采取病虫害综合防治措施，病虫害对植物的危害性应控制在不影响观赏效果的指标之内。
（2）《绿地等级病虫害控制指标》：
a．病害危害程度：基本无危害迹象。
b．食叶性害虫为害率：＜5%。
c.刺吸性害虫为害率：＜10%。
d.蛀干性害虫为害率：＜3%。
4.2 保洁管理方案
4.2.1 保洁实施规定
（1）清洁管理无盲点；
（2）管理服务范围保持环境整洁，生活垃圾日产日清；
（3）合理调整果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次；
（4）保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄；
（5）为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境；
（6）操作规范化、管理科学化；
（7）适时、及时、准时进行保洁服务，包括虫害灭杀；
（8）爱护物业各项设施及财物；
（9）及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放；
（10）节约用电、用水；
4.2.2 服务标准
（1） 电梯厅
地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁
墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每周1次保洁
照明外壳无积灰、污迹。每天1次保洁
金属件干净、光亮无污迹，不变色。 每天1次保洁
（2） 客梯
轿厢干净无垃圾杂物，镜面（不锈钢面）无手印迹，门表面光亮。
每天1次保洁
。轿厢门面无灰尘，显示屏干净无灰尘。 每天1次保洁
。轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。 每天1次保洁
（3） 走廊、过道
地面、梯级无垃圾杂物、污迹、泥土。 每天1次保洁
墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛网。 每周1次保洁
扶手、栏杆干净。每周3次保洁
目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。
每周1次保洁
门、窗干净无污渍、浮尘。每天1次保洁
牛奶箱表面无积灰。 每周3次保洁
（4） 绿化带
花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
每天巡回保洁
（5） 垃圾桶
垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。
每天2次保洁
（6）小溪水景
目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶。
每天巡回保洁
池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁
池内喷水管、照明灯外表无污迹。 换水时保洁
池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁
（7）宣传栏、阅报栏、布告栏
玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。每周3次保洁
（8） 公共卫生间
地面干燥、干净，无垃圾、杂物。 每天1次保洁
墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛网。 每周2次保洁
小便斗、坐便器无黄渍、污渍。每天1次保洁
空气清新无异味。每天1次保洁
洗手盆无污迹。每天1次保洁
（9）小区健身器材
健身器材表面无积灰、污渍。每周3次保洁
4.3. 保洁质量五查制度
4.3.1员工自查：每个员工根据有关作业规程，对自己负责分管区域的保洁项目进行自查，及时发现问题、解决问题，并做好记录。
4.3.2班长巡查：领班应把巡回检查作为自己的主要工作， 对管理区域内所有保洁部位、项目进行巡回检查，每天不得少于二次，并做好纪录。
4.3.3 主管抽查：主管每日抽查不得少于一次。
4.3.4 主任抽查：主任每周抽查不得少于一次。
4.3.5 管理处每月定期大抽查（主任、主管、班长）。
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2：万科星园环境卫生管理规定
万科星园环境卫生管理规定
1、遵守本市市容及环境卫生管理规定。
2、保持本物业区域内的环境卫生，不乱扔烟头、纸屑等杂物。
3、不得在本物业区域内乱搭、乱贴、乱挂、乱写、乱画等。
4、家居杂物、垃圾投放到指定的垃圾桶（箱）或地点。
5、不得破坏公共绿化及设施，包括公共绿地、花草树木、建筑小品、体育设施等；不可向绿地、花草、树木泼污水和有害物质。
6、在私家花园内种植花草树木不影响公共区域整体绿化效果，不可对邻里居家安全、采光等造成不良影响，并自行做好绿化养护工作。
7、不能在道路、公共花园、绿地、广场等公共场所晾晒衣物(物业服务企业指定晾晒处除外)。
8、不能违反政府规定，在非指定地点燃放烟花、爆竹。
9、不可在本物业区域内饲养未办理合法手续的动物（如犬类）及政府明确禁止饲养的具有侵害性、易传染疾病的动物，不可在本物业区域内饲养家禽、家畜。对于允许饲养的动物应做到：
A、遵守本地政府的有关规定办理合法手续，并告知物业服务企业。
B、在公共场所遛狗时，应拴上犬链牵引，并及时清除在公共场所排放的粪便。
C、不可滋扰邻里，如造成5户以上投诉，应自行将动物迁离本物业管理区域。
10、注意保护楼梯等共用场地的环境卫生，如有物品洒落在共用场地，应自行清除，污染、破坏地面、墙面的，需恢复原样。
11、不得利用门窗、玻璃窗等地方张贴广告，不可在玻璃门窗上张贴报纸，以免有碍观瞻。
12、空调机冷凝水应当接入统一排水管道，防止随处滴漏。
13、空调机外机发出超标噪音的，应当维修正常后再使用。
篇3：电信城商户环境卫生管理规定
电信城商户环境卫生管理规定
为了保障新世界电信城的环境卫生，使租户有干净整洁的营业环境，特规定如下：
1、公共场所不得随地吐痰，不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者须缴纳清洁卫生费用100元。
2、实行垃圾袋装化，租户应该把垃圾袋，按规定的时间放在商铺门前或管理公司设置的垃圾桶内。
3、严禁将垃圾、布屑、胶袋和废纸等杂物。投入洗手间和下水道。如此导致堵塞和损坏，租户应承担所有维修费用。
4、公共地方不准乱涂乱画、乱贴广告、乱派宣传单，违者负责恢复原状或负担所有费用。如属小孩所为，应由家长负责。
5、爱护绿化，不准损坏和移动新世界电信城内设置的植物。违者应偿损失。
6、租户在装修过程中要保持公共环境清洁，不得把装修垃圾及弃物弃于公共场所，违者对清洁卫生带来的影响负责，并须缴交清洁费用100元
7、体积较大的垃圾，应搬放到物业外的垃圾堆放点，不得投放到物业内的垃圾筒，违者须缴交清洁费用100元
8、不准将纸屑、烟头、饭盒、果皮、饮料瓶等杂物扔进花池、花盆内，违者除责成清理杂物外，并缴交清洁费用100元。
篇4：顾问项目环境卫生管理规定
顾问项目业主临时公约附件二：
顾问项目环境卫生管理规定
________________(项目名称)是全体业主共同的家园。为维护小区的安宁、整洁和祥和，全体业主共同定立本规定，并承诺履行如下义务：
1、遵守本市市容及环境卫生规定。
2、注意保持本物业的环境卫生，不乱扔烟头、纸屑，严禁随地大小便。
3、不在本物业内乱搭、乱贴、乱挂、乱写、乱画等。
4、应当将家居杂物、垃圾投放到指定的地点。
5、不破坏公共绿化及设施，包括公共绿地、花草树木、建筑小品、体育设施等。不向绿地、花草、树木泼污水和有害物质。
6、不在公共场所种植花草树木，搭花架。
7、在自家花园内种植树木不超高，影响邻里。
8、不违反政府规定或在非指定地点燃放烟花、爆竹。
9、本物业不得饲养以下动物：(此处可根据项目情况自行增加及删减)
狗（）家禽（）鸽子（）其他：________
对于本物业内允许饲养的动物：
1）饲养人应当遵守当地政府的有关规定办理合法手续，并告知物业管理部门；
2）在遛狗时，应以绳束之，佩戴口罩，及时清洁宠物在公共区域内排放的粪便；
3）饲养动物，如滋扰邻里，有安全隐患，应自行将动物清离本物业。(如当地法规有相关规定的，可按地方法规操作)
10、注意保护楼梯等共用场地的环境卫生，如有物品洒落在共用场地，应自行清除，污染、破坏地面、墙面的，需恢复原样。
11、不利用门窗、玻璃窗等地方张贴广告，不在玻璃窗上张贴报纸，以免有碍观瞻。
12、空调机冷凝水应当接入统一排水管道，防止随处滴漏。
13、空调机外机发出超标噪音的，应当停止使用，及时排除故障或更换。
14、商铺业主不超线经营，越线摆卖。
商铺业主不随意悬挂招牌。悬挂招牌应符合当地政府规定，不影响本物业整体形象，不损害相邻业主权益。
篇5：花园(小区)环境卫生管理规定
花园（小区）环境卫生管理规定
为了保持**花园干净整洁，使住户享有优雅舒适的生活环境，特制订本规定：
一、请住户将垃圾用袋装好，扎紧袋口，每日上午八时前置于各户门前，由保洁员收集清运。
二、教育您的家人，小孩爱护绿化带、道路等公共区域环境清洁卫生，切勿乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便。
三、不要将垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道。如因使用不当而导致堵塞或损坏，责任人住户需负全部维修费用。
四、严禁在公共地方乱涂乱画乱贴，违者需负清洁、粉刷费用，如属小孩所为，应由家长负责。
五、公共场所严禁张贴广告、标语，乱竖广告牌。
六、住户饲养宠物，须到政府办理相关许可证，并看管好宠物，宠物在公共场所大小便，主人需清扫现场并恢复清洁。
七、住户装修垃圾在清洁队指令地点堆放，装修施工时需负责门前公共区域清洁，装修完毕，应立即清扫，严禁将废弃物弃于走廊及公共场所。
八、清洁队会尽力为住户提供干净的生活环境，请住户保护、爱惜。如违反本规定，经劝告不听，罚款50元。