办公楼共用设施设备之使用管理
1、空调供应
‘本物业’办公楼采用VRV中央空调独立控制系统，业/租户单元内可随意调节室温，单元内空调费单独计量，按实计算，其费用由业/租户自行承担，空调开启时间由单元内自行控制。楼层内公共区域空调开启时间为AM8：00-PM18：00。公共区域空调温度则根据季节进行设定，12月至2月定为16°C-20°C、7月至9月定为20°C-26°C。
‘本物业’展示厅采用中央空调系统，选用热泵机组，单元内空调费单独计量，按实计算，其费用由业/租户自行承担。
2、通讯系统
‘本物业’备有完善的通信系统具体包括中国移动、中国网通、中国电信（小灵通）。本物业还提供较多的上网方式，具体包括FTTB、网通、电信，可为业/租户提供服务。
2.1电话
业/租户可以下列方式获得‘本物业’的直线电话号线的使用权或租用‘本物业’的电话号线，具体费用标准敬请详见本手册《缴费说明》。
2.1.1直线电话号线使用权的获得：指‘本物业’发展商留有直线电话号线，由使用人直接至上海市电话局申请，每月电话费由使用人自行缴付至上海市电话局。
2.1.2直线电话号线根据业/租户要求可开通国内/国际长途功能。
2.2传真线路
业/租户如需安装传真机，可直接连接至业/租户已申请的电话直线，相关费用由使用人自行缴付至上海市电话局。物业管理处可协助业/租户安装，并收取合理费用。
2.3业/租户自用集团电话
业/租户如需安装自用集团电话，需得到上海市电话局的批准，并缴纳相关费用。物业管理处可协助业/租户办理自用集团电话的审批安装手续，并收取合理费用（弱电井道占用费：光缆1000元/根，电话500元/对，施工时需先到物业办理相关施工申请手续，并在物业工程专业人员指导下进行施工。）。
说明：业/租户在使用自用集团电话过程中必须遵守政府及物业管理服务公司有关电信设备使用规定，否则业/租户应承担由此对‘本物业’所造成的损失及相应的责任与费用。
2.4‘本物业’智能信息系统
申请和使用办法另行通知业/租户。
2.5友情提示
为了确保各业/租户的利益，防止由于不可抗力造成的停电/失电现象，特此友情提示各业/租户自行安装电脑不间断电源（UPS）。
3、电梯
3.1‘本物业’为业/租户提供电梯服务。业/租户需爱护电梯，保持电梯清洁。
3.2电梯内禁止吸烟、涂抹、吐痰和抛掷果皮、纸屑等杂物。
3.3业/租户在使用过程中严禁装载超重、超长物品。
3.4在使用电梯的过程中如遇紧急状况，乘客应立即按动有话筒标志的紧急通话键求救；遇到问题或异常故障，应立即将情况通知物业管理服务公司。物业管理处将对电梯做必要的维修及处理。
3.5电梯处于维修状态时，除工程维修人员外，业/租户不得使用，以防发生意外。
3.6大厦货梯的正常使用时间为周一至周五 9:00～ 18:00。如需申请加班使用货梯，请以书面形式提前一个工作日向物业管理处申请。
3.7凡因违反上述要求，业/租户需承担由此产生的责任和费用。
4、停车设施
4.1汽车
‘本物业’在地面、地下一层设立停车场，共计 200余个车位，可为业/租户及访客提供停车服务，因该地下车库产权归属上海利国房地产有限公司所有，业/租户如需要办理租车位的申请手续，可通过物业管理处联系，在征得上海利国房地产有限公司书面同意函之后，在物业管理处领取停车证。地下停车场机械车位的限制高度为 1.8米。
4.2非机动车辆和摩托车
业/租户及单位访客可使用非机动车辆停车棚，车棚采用立体车架停车方式，可容纳256辆非机动车，车架可停入非机动车的最大轮胎宽度为55毫米，敬请车主与物业管理处联系办理有关停车手续，进入非机动车棚停车。
4.3停车场有关费用敬请详见本手册《缴费事项》。
4.4停车场使用规定（摘要）
为保证停车场安全使用及满足业/租户及访客停车的有序管理，所有进入停车场之停泊车辆应严格遵守交通规则及本管理条例，服从保安人员管理。
4.4.1本停车场仅提供停车场地，不负车辆保管责任。
4.4.2为防止车辆被盗，所有车辆需凭‘本物业’物业管理处统一印制的《车辆出入证》和IC卡进、出停车场（收取IC卡成本费30元），《车辆出入证》工本费10元/张。《车辆出入证》需要妥善保管，车辆出入停车场需刷卡开启自动车闸，停车场管理人员根据《车辆出入证》引导车辆入位，车位不予固定。
4.4.3已租车位的业/租户由业主安排统一收费。临时停车收费标准RMB5 元/小时，所有进入停车场车辆应严格按停车场设置的交通标志及指示牌上的要求行驶、停泊。
4.4.4车辆限速5公里/小时；机械车位限高为1.8米。
4.4.5停车场内严禁烟火。
4.4.6严禁存放、携带危险品入场。
4.4.7严禁在停车场内修车、洗车、加油及在车位周围堆物、加装围栏等。
4.4.8车辆应按指定车位停泊，严禁占用其他车位或在非
停车区域停车。4.4.9请勿将贵重物品留置车内；离车时请锁好门窗，打开防盗报警系统；在停车场内通行请注意自身安全。在停车场范围内的任何人身伤亡及车辆、物品被盗、受损，责任自负。
4.4.10在停车场内应注意安全，谨慎驾驶。停泊车辆在停车场内行驶或停泊过程中如不慎造成‘本物业’设备、设施、其他车辆的损坏或伤及他人，应负责赔偿并承担由此而引致的一切后果。
5、卫生间
‘本物业’向业/租户提供卫生间设备、设施、卫生用品，并有专人负责清洁卫生间工作。请勿在卫生间洗头、洗澡、洗涤衣物或存放物品，请勿将杂物和烟蒂等丢入座便器和小便斗，以防排污管堵塞，并请保持其内部清洁。为保证公共区域的适宜温度，请业/租户注意随手关闭卫生间窗户。
6、消防措施
6.1‘本物业’单元内、电梯厅、公共区域分别装有烟感器、喷淋头及配备消火栓、灭火器。
6.2各层走道内设有应急广播系统。
6.3业/租户及其雇员应熟悉消防及自救程序，熟悉消防疏散图。物业管理处将不定期举行消防培训，届时欢迎业/租户一同参加。
6.4爱护消防设备及其它控制设备、设施，绝对禁止堵塞一切消防控制系统、消防通道、紧急出口、消防电梯、窗户、通向房顶的出口及‘本物业’大堂，并保证上述部位畅通无阻。物业管理处有权将障碍物搬离和更换受到破坏的设备及设施。由此而产生的一切费用由责任者承担。
6.5消防设备（灭火器、消防水喉、消防水管等）设置在每层固定的位置。非特殊情况，不得擅自移动。如遇火情，业/租户才可以使用以上设备进行灭火自救工作。
6.6业/租户有责任为其单元购置必要消防设备。
6.7防火注意事项
6.7.1‘本物业’公共区域禁止吸烟，请不要在禁烟区域吸烟。业/租户在单元内吸烟，应谨慎处理好烟蒂，以防发生火灾。
6.7.2请不要在单元内使用明火、加热器、电烹饪设备、烤箱、熨斗及其他大功率的电器设备，以避免因局部用电过载而影响本单元及其他单元。
6.7.3避免电器超负荷运转。如有异常，应立刻关闭在用设备并及时通知物业管理服务公司。
6.7.4业/租户需定期自行检查，维护电器设备，确保各种电器设备、线路及接口无松动及破损。如发现问题及时解决。
6.7.5业/租户单元内自备的灭火器应经常进行常规性压力检查，确保其处于完好状态。
6.7.6下班或人员离开办公室前，须关闭所有电器。
6.7.7请不要在单元内存放大量纸盒、纸箱、纺织品等易燃物品。
6.7.8不得在单元内存放易燃、易爆危险品及液化气体等。
6.7.9不得在单元内煮食。
6.7.10业/租户应选派消防负责人负责消防工作，并参加有关的消防培训课程及参与由物业管理处组织的消防演习。
物业经理人网 www.pmceo.coM篇2：物业辖区共用设施设备管理规定
物业辖区共用设施设备管理规定
为了维护辖区内设施设备的正常运作，特制定本规定。
一、不得擅自拆除、截断、改变、连接、改造供电、供气、供水、通讯、有线电视、排水、排污、消防等共用设施。
二、不得故意损坏共用照明设施或擅自开启配电箱、电表箱。
三、不得将垃圾、废弃物、化学品及其它物品投入下水管道。
四、禁止使用电梯装运易燃易爆危险品及装修材料、装修垃圾，不得使用电梯超载物品及在轿箱内吸烟、张贴、涂画或损坏内壁。
五、不得故意损坏各类智能化共用设施或擅自更改智能化设施预埋管线。
六、未经许可不得擅自进入各类设备机房，严禁在机房内动用明火和吸烟。
篇3：长青湾小区公用部位和共用设施设备管理约定
长青湾小区公用部位和共用设施设备管理约定
【KD.长青湾】是全体业主共同的家园，为维护小区的安宁、整洁和祥和，全体业主共同订立并承诺履行本约定：
1、因维修物业或者公共利益，业主、使用人确需临时占用、挖掘道路、场地的，须征得物业管理企业书面同意。并在约定的时间内恢复原状。如给他人造成损失的，应作相应赔偿。
2、物业在使用中存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，由物业管理企业维修养护，费用由责任人承担。
3、为防止水、气泄漏或火灾对上述灾害及时进行有效的处理，业主、使用人须主动向物业管理企业预留家庭主要成员的紧急联系方式；业主、使用人也应配合物业管理企业对上述灾害发生时采取的紧急避险措施。维修中发生的费用由责任人承担。
4、物业管理企业实施物业共用部位、共用设施设备维修养护时，业主要给予配合；业主阻挠维修造成物业损坏或者财产损失的，由其承担修复或者赔偿责任。
5、同一栋（单元）上下层业主由于管道渗、漏、堵引发的纠纷，应由业主自行协商解决。
6、公共下水道堵塞时候，业主应对物业管理企业的维修予以配合，业主阻挠维修造成物业损坏或者财产损失的，由其承担修复或者赔偿责任。
篇4：物业创优资料目录（共用设施设备管理）
一、共用配套设施完好,无随意改变用途
1、公共设施设备台帐
2、设备标识卡
3、共用设施实景(现场相片)
二、共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维修人员严格遵守操作规程与保养规范
1、共用设备设施月检查表
2、发电机房运行记录
3、水电技术领班岗位职责
4、水电工岗位职责
5、土建维修组长,岗位职责
6、土建维修工岗位职责
三、室外共用管线统一入地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻
1、小区实景(现场相片)
四、排水、排污管理通畅,无堵塞外溢现象
1、化粪池吸污记录表
五、道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行
1、路面井盖相片(现场相片)
2、维修作业道路警示牌相片
六、供水设备运行正常;设施完好、无渗漏、无污梁;二次生活用水有严格的保障措施,水质符合卫生标准;制定停水事故处理方案
1、本小区无二次供水系统(属于直供水)
2、停水停电通知颁发及反馈流程图
3、停水通知单
七、制订供电系统管理措施并严格执行,记录完整;供电设备运行正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道灯等公共照明设备完好
1、发电机房养护记录表
2、设备检查检测记录表
八、电梯按规定或约定时间运行,安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良好;制定出现故障后的应急处理方案
(本小区属多层洋房,无电梯)
九、三北地区,冬季供暧室内温度不低于16℃
(本小区不属于三北地区)
篇5：创优达标共用设施设备管理项自检说明
创优达标共用设施设备管理项自检说明
博盈**广场是由北京**集团**兴建的高档智能化写字楼，委托荆州市**物业管理有限公司实施物业管理，广场在规划中考虑最佳的容积率和绿化率的同时，配备了完备的共用设施设备。
广场采用智能化、环保型功能系统设计理念，配备有：绿色环保供水系统;中央空调系统;三菱高速电梯;国际、国内直拨虚拟网电话系统;光纤接入宽带互联网络;分点式、集中电视安全、消防监控系统等;对各区域的设施、设备安排专人负责联防制，并制定相应的安全运行标准、岗位职责，做好定期巡检，月度、季度、年度检修计划，值班检修记录完整全面，设立专门档案员 ，负责管理各种装修、维保、检修管理档案，记录、执行严格的档案管理制度。
广场设有通讯、闭路电视和防盗报警监控中心。与荆州电信合作的数据、有线电视和电话三网合一系统，一次铺设入户，给业主带来极大方便。业主入驻后只需在物业管理处登记，由物业管理处代办手续，一天即可开通上网、电话、有线电视入网等，充分体验信息化带来的便利。此外，广场的监控中心，实行24小时全方位的三层安全防护：一层，红外线周界防护;二层，广场大厅等主要出入口，停车场及外围通道闭路电视监控和录象记录，设立专职保安24小时值勤，实行封闭式、凭证出入管理;三层，广场内区域巡检对讲、消防监控系统。
管理处代收代寄，递信送报到各租户，大大方便了客户。针对广场小、电系统和大量设施设备，管理处制定了系统的设备管理规范，机电设备、给排水系统等进行集中管理、计划维修。目前，广场内配套设施完好，无随意改变其用途的现象。共用设施、设备运行、使用及维修严格按规定进行，且都有记录，无事故隐患，专业技术人员和维修人员严格遵守操作规程与保养规范。
广场室外管线，包括供电电缆、电视线、电话线、电脑线，都统一入地，无架空管线，无碍观瞻。排水、排污管理畅通，无堵塞外溢现象。道路畅通、路面平整、井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。供水设备运行正常、设备完好、无漏水、无污染。用水有严格的保障措施，水质符合卫生标准。
广场路灯、楼道灯等公共照明设施完好，运行正常。
总体来看，广场一切设施设备管理良好，运行正常，未出现一起因管理责任引发的事故，事故率为零，设备完好率为100%。