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购物广场物业工程简介

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购物广场物业工程简介

  购物广场物业工程简介

  工程处是物业管理部三大处之一,主要负责‘zz广场’各项设备和设施的启闭工作,以及设备的维修和保养工作。工程处主要分为维修班、强电和弱电三大部分,后期由于种种原因弱电并入其他部门。工程处在人员在编制上按照‘zz广场’的总体面积合理分配,现工程处下设主管一名,助理两名,领班两名,实行的是三班两运转的模式。

  各项规章制度的建立不是一撮而就的,而是在日常管理工作中逐步摸索建立起来的,工程规章制度是物业管理部规章制度的基础和核心,其制度的严密性直接关系到‘zz广场’各项设备和设施的正常运转,同时影响到各大商户的经营。工程处的日常管理工作包括日常的接报修,设备的启停及维护保养,重点部位的用电检查,各项施工的跟进和改造,商户进场和撤场的跟进和配合。

  除了日常的管理工作之外,节能降耗工作是工程主抓的重点项目,也是物业管理部主抓的重点项目,他直接关系到公司整体财务预算的重点项目,工程在日常的管理工作中抓细节抓重点,努力把节能降耗工作做到最好,且在日常的节能降耗工作中作成绩斐然,每年为公司节约了上百万的支出。

  从‘zz广场’开业至今,工程处几年如一日,不怕艰辛,兢兢业业,承担了‘zz广场’各项设备和设施的正常运转及日常保养工作,跟进‘zz广场’各项土建项目改造几百起,有效的保障了整体施工的进度和质量。

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篇2:购物广场安保处简介

  购物广场安保处简介

  安保处是物业管理部三大处之一,主要负责‘zz广场’红线范围内的安全防范及保卫工作。主要工作职责包括对商场周围红线范围内东西消防通道车辆的引导和疏通,商场内公共区域的安全防范,商户二装的跟进,外围广场活动的跟进,对红线范围内出现的治安事件及时协助公安机关进行处理和解决。

  安全保卫工作是物业管理服务中的重点工作之一,他是一项永远以"服务商户,服务顾客"为目标的工作。安保的日常工作以不断地树立积极防范的态度,不断提高自身的安全防范能力,配合公安机关和当地政府做好治安、消防安全工作,努力为业户及顾客提供温馨和安全的购物环境为己任。

  20**-20**年连续三年获得省消防总队检查工作的认可和表扬,并被省消防总队制定为合肥市重点防火单位。20**年合肥市出现了全国性的抵制家乐福活动,为最大程度地降低对我方的影响,安保处在第一时间接到通知以后,毅然挑起了此项大任,这对安保处来说既是机遇又是挑战。根据公司的要求,在物业部精心的指挥下,在政府和公安部门的大力协助下,安保处迅速调集人力,各处众志成城,经过几天几夜的连续奋战,终于告一段落,此事受到了省市领导及集团公司的认可和表扬,并对物业部安保处的出色表现提出了褒奖。

  安保工作是一项看似简单实际上并不简单的工作,安保处不仅把简单的事情做的不简单,而且几年如一日,在平凡的工作岗位上作出了不平凡的功绩,在公司及集团都取得了良好的口碑。

篇3:雅居乐物业管理服务公司简介

  雅居乐物业管理服务有限公司简介

  雅居乐物业管理服务有限公司成立于1993年,随着管理面积的日渐扩展,之后分别成立了包括雅莱格物业服务(上海)有限公司在内的7家独立物业公司及31家各地的分公司,迄今形成了六大管理区域,包括华南、华东、华北、江淮、西部和海南云南区域,管理范围覆盖全国37座城市和地区,服务团队约1万人,管理各类物业的总建筑面约2300万平方米,总户数达16万户,服务业户约50万人。涵盖主流住宅、高端豪宅、旅游地产、商业、写字楼和房地产综合体等多种物业形态,形成了多元化的经营服务格局。

  公司一直秉承着以人为本、以客为尊的服务理念,在沉淀了多年成熟丰富的物业管理经验基础上,尤其注重服务团队的专业化管理和自身服务水准的提升,并在实践中不断摸索、不断总结积累出符合具有雅居乐物业服务特色的管理服务体系,全力保障优质的管理服务水平,维护小区安全、和谐、便捷、稳定的良好生活秩序,确保物业的保值、增值,细心为雅居乐业户打造人居和谐的小区生活。

  伴随20余载发展征程,雅居乐物业发展成为中国知名物业管理品牌企业,公司在市场上取得了骄人的业绩,为中国物业管理行业的健康发展、物业管理市场化作出了积极贡献,在物业管理行业中奠定了坚实的地位,成为国家建设部首批认定的物业管理一级资质企业之一,公司于1999年通过ISO9000国际质量管理体系认证(认证机构为英国皇家BSI),自成立以来,公司及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。包括“全国城市物业管理优秀示范住宅社区”;“全国首批40家物业管理一级资质企业”、“全国社区商业示范社区”、“省绿色社区”、“省社会治安综合治理先进集体”等各项荣誉,无一不凝聚了社会各界对雅居乐品牌的充分信赖。

  紧随雅居乐集团陆续推出的顶尖高端产品及对高端物业服务水准提升的需求,发扬敢为天下先的精神,同时立足行业高度,雅莱格高端物业服务品牌应运而生。集雅居乐21年精华物业管理体系,引入国际级白金物业管家服务,以具有国际标准的顶级服务模式,精致到每一个服务细节,礼遇雅居乐顶级社区生活。先后在中山雅居乐熹玥、广州雅居乐剑桥郡、广州雅居乐富春山居、顺德乐从雅居乐花园等高端项目推出,以6S(6S包括感觉、视觉、嗅觉、触觉、听觉、味觉)和3H(3H包括诚心;安心、贴心)为核心的菜单式个性化服务均得到了广大高端业户的认可,并在实践中不断进行品牌的和服务的提升。

  20**年雅莱格进一步优化白金管家服务模式,在白金管家服务的基础上推出了白金管家服务升级版,先后在广州富春山居、常州【雅居乐?星河湾】、南京门东长乐渡、南京浦口滨江花园等项目隆重推出,在市场上树立了雅居乐高端物业服务新标杆。其中【雅居乐?星河湾】特别推出雅莱格升级版“白金大管家”服务,实行监控中心24小时OnCall服务,白金大管家白天8小时在岗以及24小时在线的一站式服务,将精细化、人性化的白金管家服务理念极致体现。

  今天,每一个雅居乐物业服务人在持续为业户带来无处不在的细致服务的同时,力争迎合时代发展前沿的趋势,不断提升现代化高科技管理手段,引入各种高科技的生活设施配套,将人性化的智能系统融入社区管理,让广大业户享受优美生态、温馨和谐、快捷便利、更加智能化的社区生活。

  未来,雅居乐物业全体员工将一如既往,紧随雅居乐集团地产业务的快速发展,物业管理面积也随之保持高速的增长,公司将持续超越顾客不断增长的期望,且致力于服务品牌价值的不断攀升,为广大顾客提供更加专业优质的物业管理服务!

篇4:鸿庆物业管理公司简介

  鸿庆物业管理有限公司简介

  甘肃鸿庆物业管理有限公司成立于20**年6月,注册资本金500万元人民币,国家三级物业企业资质。注册地址:兰州市城关区雁滩路3295号,

  公司是自主经营、独立核算、自负盈亏的独立法人企业。主要业务以承接各种类型的住宅小区(大厦)、写字楼、行政事业单位办公楼、企业厂房、学校、商场、医院、银行、宾馆、饭店、体育馆、公园、车站等项目的全权委托物业管理服务。还承接保洁、绿化、家政、搬家、水电暖安装与维修、电梯、空调、机电设备、楼宇对讲、智能化系统的专业保养与维修等服务项目。此外,还提供专业咨询代理,如物业早期介入、前期管理、业委会组建、物业项目招投标、项目方案设计、成本测算、标书制作、法律和政策咨询等。

  公司现有员工120多人,其中高、中级物业管理师10多名,拥有水、电、暖等专业技术资质的工程人员20多名。公司员工全部具有相应行业专业技能及实际工作经验,管理人员和技术人员全部是大专以上学历,且都是持证上岗。公司目前全权委托服务的项目有城关区的省工信委家属院、省旅游局家属院、甘肃旅游大厦、佳新商住楼小区、雁沙花园,七里河区龚家湾欣德小区等。专项保洁服务项目有安宁“兴兰阳光里”、西固“兰州恒大都市广场”等。接管的小区物业总面积达到80多万平方米。业务范围涉及城关、七里河、安宁、西固等行政区域,承接物业管理的类型有高档住宅小区、普通住宅小区、写字楼(商业大厦)、单位家属楼、经济适用房小区等。

  近年来,公司先后被中国贸促会建设行业分会、中国国际商会建设行业商会、建筑物清洁委员会联合授予为“会员单位”,并被建筑物清洁委员会评为“建筑物日常清洁养护施工甲级资质”,兰州物业管理协会吸纳为“会员单位”、首届兰州市最具竞争力的“物业管理企业”和物业管理“先进单位”、甘肃省质量信用中心评定为“质量服务信誉保障AAAAA级单位”等。公司法人代表雷养平先生被甘肃省工业合作协会、甘肃工合质量信用评价中心授予“甘肃诚信企业家”称号。

  公司按照“社会化、专业化、市场化、人性化、制度化、集团化”的发展思路,遵循“聘专业的人,做专业的事”,秉承“持续超越客户不断增长的期望”理念,不断加强企业内部管理,提高员工整体素质,不断扩大经营范围,拓展服务领域,公司实现了跨越式发展,服务水平和管理模式不断上台阶、上档次、上水平。管理服务的小区安全、文明、整洁、舒适、充满亲情,深受广大业主的信任和支持。公司全体员工将继续努力,争取把公司打造成甘肃物业行业管理一流、服务一流、品质一流的名优高端品牌企业。

篇5:荣和物业服务公司简介

  荣和物业服务有限公司简介

  广西荣和物业服务有限责任公司成立于1996年,是广西首批获得国家一级资质并通过ISO9000国际质量管理体系及ISO14001环境管理体系认证的物业管理服务企业,现为南宁市物业管理协会副会长单位。

  公司自成立以来,先后接管了荣和新城、荣和集团办公大楼、荣和东盟国际、荣和山水美地、荣和中央公园、荣和大地、荣和公园悦府、荣和大地公园墅、天桃实验学校(荣和校区)、荣和山水绿城、荣和摩客社区、荣和天誉、邕江悦府、荣和时代广场。管理服务面积近500万平方米。管理服务得到了广大业主和社会各界的称誉和信任,树立了先进的、具代表性的物业服务企业形象。

  作为一家充满激情、不断进取、追求高效的专业物业服务公司,我们凝聚了大批优秀的物业管理人才,拥有先进的服务理念和一支敬业爱岗、乐于奉献的优秀团队,荣和物业在多年的经营管理服务中,培养了一大批业务熟练的客户服务、设施设备管理、秩序维护、园林绿化、消防、环境管理等技术业务骨干。目前拥有管理人员、一线操作人员近1150人,90%以上的管理人员取得了全国物业管理从业资格证书。

  荣和物业自1996年以来,管理服务项目先后荣获了国家、自治区、南宁市授予的“国家小康住宅示范小区”、“全国优秀住宅环境特别金奖”、“科技进步奖”、“环境质量”单项奖、“南宁市最佳花园式单位”、“南宁市社会治安综合治理模范单位”、“绿色环保社区”“最美小区”、“最具人气小区”等诸多荣誉称号。

  荣和物业秉承一贯的服务理念和创新精神,注重不断学习、挑战自我、进取创新、不断超越,始终从客户(业主)的角度出发,以客户(业主)的体验和感受来衡量服务质量的标准。

  “五心一站式”服务模式旨在通过服务流程、服务项目和服务手段的创新,在为业主提供常规性公共服务的基础上,为业主提供丰富的全接触、互动式、亲情化、个性化的“一站式”服务,让业主感受到服务无时不在、无处不在的同时,更体验到安全、舒适、浪漫及健康的社区大家庭的氛围。

  业务办理“放心”——在小区设置物业服务中心。最大限度地满足业主在工作之余的服务需求,保障业主的各项业务办理快捷、便利。

  贴心服务“舒心”——了解业主的服务需求,根据业主需要提供家居服务,夜间和节假日我们也将安排服务人员提供服务。

  便利生活“省心”——为业主提供房屋租售代理、家政服务代理、户内维修服务、商务秘书服务、室内绿化、居室消杀、空置房屋打理等个性化服务,为业主创造便利舒适的生活环境。

  沟通互动“开心”——通过开展丰富的社区文化活动,为业主与业主、业主与社会、业主与物业公司之间搭建起“一站式”沟通平台,加强沟通互动。

  享受生活“安心”——实施互动服务和工作首问责任制,推行“即时服务”和“隐性管理”,在为业主提供及时满意服务的同时,业主个人的私密空间得以充分尊重,创造“自由、自我”的都市生活新概念,体味尊贵与成功。

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