篇2：物业会所会员部助理岗位工作职责

　　物业会所会员部助理岗位职责

　　A）落实会员部主管布置的各项日常工作；

　　B）及时整理并归档各类会员资料；

　　C）每月定期整理电脑资料，增加或删除相关资料。并且整理、印发有关资料至相关部门；

　　D）全面了解会所举办的各类兴趣活动的开展情况，如遇问题，及时处理，或汇报会员部主管处理；

　　E）带领新业户参观会所设施，耐心解答会员的询问；

　　F）记录会员部有关电话，及时交由相关人员处理；

　　G）协助会员部经理作好公关工作，制作宣传信件或宣传广告。

篇3：物业经营部会所助理岗位工作职责

　　物业经营部会所助理岗位职责

　　1.会所固定及流动服务助理，做好本岗位的各项要求，关注客人的需要，及时为客人提供服务。

　　2.负责会所室内、外设施设备管理（包括儿童乐园）、环境管理、外来人员管理等。

　　3.负责会所现场秩序管理、设备设施的巡查和报修。

　　4.负责记录/汇报主业（住户）的投诉情况，自己可以处理应及时完成，不能处理的应及时汇报上级领导；

　　5.全面维护会所的安全运营，协调处理突发事件并及时上报有关领导。

　　6.负责会所每月的日常物品的申购提请和管理工作。

　　7.填写各营业场所的交班本；

　　8.检查各营业场所的设备情况，卫生情况；

　　9.获知客人消费后，为客人安排并给客人介绍会所的其他营业场所及所需费用；

　　10.在客人消费过程中，及时巡场，及时为客人服务；

　　11.客人买单时，必须检查使用过的设备是否有损坏，并通知收银台；

　　12.若客人需加时、加钟，必须告知加时加钟须另外收费；

篇4：物业公司经营部会所高级助理岗位工作职责

　　物业公司经营部会所高级助理岗位职责

　　1.在经营部主任的直接领导下开展管理工作。

　　2.进行销售中心、样板房区域的巡查、处理投诉等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务。

　　3.每月认真做好销售中心、样板房等各个区域的各项工作检查，并做好各项工作记录。

　　4.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守物业服务中心的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉。

　　5.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。

　　6.协助经营部主任处理日常事务。

　　7.根据经营部主任的安排，布置当日工作，并负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及员工履行职责情况。

　　8.检查、指导会所助理工作情况，负责检查会所助理对客户服务质量及态度的及工作规范。对出现问题及时作出处理及更正。

　　9.整理、记录《会所工作日记》，对当天发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议。

　　10.负责组织业主（租户）文体活动，具体落实相关活动及比赛事项。

　　11.完成上司交办的其他工作任务。

篇5：会所经营助理岗位职务说明书范本

　　会所经营助理岗位职务说明书范本

　　岗位名称：会所经营助理所属部门：经营部

　　职务等级：直接主管：经营部主管

　　职责：

　　对会所经营场所售卖产品品质、服务品质、场所卫生进行抽查以对内部管理进行监督

　　对会所人力资源进行管理：提出需求并及时补充、对员工进行上岗培训及在职培训、对员工考评、对员工的晋降提出建议

　　制定会所年、月经营管理计划，并付诸实施

　　对会所日常工作进行抽查：帐务登记、各类记录表格

　　建立客户意见簿，对其反映的意见进行及时跟踪处理

　　对会所人力、物料、能源进行成本控制

　　年满意度调查及其后继改进

　　建立神秘顾客监督品质服务制度并付诸实施

　　职权：

　　1、对会所经营的监督权

　　2、对会所员工的奖惩权

　　3、员工晋降的建议权

　　4、物料购买的审核权

　　5、对会所年、月度计划的审核权

　　资格要求：

　　1、教育要求：

　　2、资格要求：

　　3、技能要求：

　　4、工作经验要求：

　　5、健康要求：

　　实施者签字：日期：