篇2：小区业主意见征询表范例4

　　小区业主意见征询表范例4

　　尊敬的业主/住户，感谢您选择zz物业为您提供服务！感谢您对**物业管理中心的一贯支持与厚爱！为了进一步提高本小区的物业管理质量，改善工作中存在及考虑不周的问题，请您将真实的看法和感受填写下表，以便日后为您提供更好的服务，对您的支持与合作，我们表示衷心的感谢!

　　请您在认为合适的选项◎打“√”并填写您的意见

　　1、您对物业管理中心的员工服务态度是否满意？

　　◎很满意/比如：

　　◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进：

　　◎不满意/主要原因是：

　　2、您对物业客户服务中心目前提供的服务内容（手续办理/报修处理/特约服务响应/纯水供应/灭火器租赁…）是否满意？

　　◎很满意/其中最满意的服务是：

　　◎比较满意/但仍需要从如下方面做改进：

　　◎不满意/主要原因是：

　　◎您认为还需要提供以下方面的服务：

　　◎您认为我们提供的特约服务项目〈新居拓荒/家政保洁/票务代订/代收发邮件/…〉及收费标准令您满意吗？

　　◎您还需要我们从哪些方面努力改进此类工作？

　　3、您对物业管理中心目前对小区的装修管理有何意见？

　　◎装修管理还不够细致，需做改进/比如：

　　◎装修管理与相关服务基本完善/但仍需要从如下方面做改进：

　　◎装修管理手续繁复，应做必要改进/比如：

　　◎您认为我们还需要从哪些方面进行加强？

　　◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的客户服务人员，请写出其姓名或工号：

　　〈您的原由：〉

　　◎您的其他意见：

　　4、您对小区现阶段的环境日常保洁的服务质量有何意见？

　　◎保洁质量较好/唯需做如下改进则更好：

　　◎保洁质量一般/需要从如下方面加强：

　　◎保洁质量不能令您满意/具体体现在如下方面：

　　◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保洁员，请写出其姓名或工号：

　　〈您的原由：〉

　　◎您还有关于保洁服务或类似方面的其他意见吗？

　　5、您对目前的小区安全服务有何意见？

　　◎保安服务严谨细致，防范严密/唯需做如下改进则更好：

　　◎保安服务一般/需要从如下方面加强：

　　◎保安服务不能令人满意/具体体现在如下方面：

　　◎您对安全人员的精神面貌、礼仪、礼节是否感到满意？□满意□一般□差

　　◎您经常看见安全人员在小区内巡逻吗？□经常□很少□没有

　　◎夜间是否看到有执勤安全员员离岗、串岗、睡岗现象？□没有□偶尔有□有

　　◎您认为小区的目前治安情况如何？□好□一般□差

　　◎您认为应对安全人员加强哪方面的培训？□礼节礼貌□岗位职责□军事化培训

　　◎您是否支持小区进出口岗查验证件和出入登记？□支持□不支持

　　◎您对小区出入管理的准确意见

　　◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的保安员，请写出其姓名或工号：

　　〈您的原由：〉

　　◎您还有关于保安服务或类似方面的其他意见吗？

　　6、您对小区配套设备设施维护有何意见？

　　◎设备设施维护保养及时/唯需做如下改进则更好：

　　◎设备设施维护保养情况一般/需从如下方面改进提高：

　　◎设备设施维护保养情况较差/不能令您满意/未能令您满意之处为：

　　◎您对小区公共硬件设施有何改进意见：

　　◎如有您感到□特别满意/□特别不满意的工程维修员，请写出其姓名或工号：

　　〈您的原由：〉

　　◎您还有关于公共设备设施维修服务或类似方面的其他意见吗？

　　7、您对小区绿化有何意见？

　　◎需要增加绿化率/具体意见：

　　◎绿化已能令您满意/令您满意之处为：

　　◎绿化不能令您满意/未能令您满意之处为：

　　◎如要达到突出“生态社区”概念之目的，您认为还需做何改进？

　　◎您还有关于小区绿化与景观或类似方面的其它意见吗？

　　8、您对小区物业管理其他方面有何意见？

　　◎您认为我们的管理规范吗？

　　□对此您有何改进建议？

　　◎您认为我们的服务效率令您满意吗？

　　□对此您有何改进建议？

　　◎您与我们联系感到方便吗？

　　□对此您有何改进建议？

　　◎您的投诉都得到了满意的回复吗？

　　□对此您有何改进建议？

　　□您还有其它投诉吗？

　　◎您认为对物业管理

服务最满意的是

　　◎您认为对物业管理服务最不满意的是

　　◎除上以外，您认为我们还需要在物业管理与服务方面做哪些改进？

　　◎您对目前的物业管理服务的总体评价为？

　　◎请您给我们目前的服务工作进行一个量化评分，您认为应该是*%（百分制）

　　9、您的其他需要和建议：

　　您有任何意见、建议及对我们工作的不满意，请您拨打荆州分公司项目经理电话：

　　办公室**68手机13**0zz

　　您只需要打个电话，剩下的事情我来做！

　　您的房号：

　　您的签名：

　　日期：

篇3：小区物业管理意见征询

　　小区物业管理意见征询

　　一、如果为保持小区建筑外观的美观统一，不允许安装以下物体，对此您做何看法？（同意就请在"□"上划"√"，否则请提出参考意见）

　　1、小区内不允许安装外置式防盗网、拉闸等，只能按统一式样安装内置式的。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　2、小区内不允许安装户外型热水器，包括各式太阳能热水器，或需破墙安装排烟装置于户外的燃气热水器等。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　3、不允许以任何形式改动或封闭阳台、露台、层顶花园。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　4、晾衣架、空调外机需要安装于统一指定的位置。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　如果为保障小区业主的安全，对小区实行封闭式管理，即采取"业主凭证"出入，访客需得到业主同意方可入内，临时人员需办理

　　二、《临时出入证》接受管理等措施，对此您有何意见。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　三、按照政府有关规定以及为保障小区环境安静整洁，如果禁止在小区内畜养任何大型宠物，你有何意见。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

篇4：太阳城业主意见征询卷(1)

　　太阳城业主意见征询卷（1）

　　**物业秉承"服务到最小细节"的物业管理服务理念，致力于与太阳城业主携手共造荆州最具特色之德式风情高尚社区！为了让我们所提供的物业管理服务更体贴入微、如您所想，我们设计了这份意见征询问卷，期待您赐宝贵意见！请在选题下〃赞同〃处用√钩选表示赞同或在〃其他意见与建议〃后附注您的详细意见。

　　Ａ、如果为保持小区建筑外观的美观统一，不允许安装以下物体，对此请分别表述您的看法。

　　窗户按统一式样安装内置式防盗网、拉闸等，不允许安装任何外置式防盗网、拉闸等；２Ｆ以上楼层不赞成安装任何形式窗户防盗网。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　小区所有建筑不允许安装户外型热水器，包括各式太阳能热水器，或需破墙安装排烟装置、管道等于户外的燃气热水器等。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　不允许以任何形式改动或封闭阳台、露台、屋顶花园。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　晾衣架、空调外机需要安装于统一指定的位置。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　Ｂ、如果为保障小区业主的安全，对小区实行封闭式管理，采取业主凭证出入小区、访客需得到业主同意方可入内、临时人员需办理临时出入证接受管理等措施，对此请表述您的看法。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　Ｃ、按照政府有关规定以及为保障小区环境安静整洁，如果限制在小区内养宠物、禁止在小区内畜养任何大型宠物，对此请表述您的看法。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　Ｄ、创造洁净美观、环保的小区环境氛围是我们的责任和理想，关于以下小区垃圾收集与清运方面的问题，请分别表述您的看法。

　　实行垃圾分类袋装化处理，由业户将户内垃圾分为可回收／不可回收并袋装，按要求投放到垃圾收集处。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　小区内不设立专门的固定式生活垃圾收集桶／站，而是在固定时段放置临时垃圾收集桶收集生活垃圾，由业户将户内垃圾分类袋装好并在此时段集中送投到临时垃圾桶，交物业保洁进行日清日运，避免生活垃圾对小区环境的二次污染。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　每日早７：００-９：３０、晚１６：３０-１８：３０为垃圾集中收集时段，其他时段不设垃圾临时收集桶和进行垃圾清运。

　　□赞同

　　□其他意见或建议：

　　Ｅ、请您将关于太阳城物业管理其他方面的任何意见和建议附注于下。谢谢！

　　**物业*太阳城管理中心

篇5：小区用户意见征询工作计划书(例文)

　　小区用户意见征询工作计划书（例文）

　　目的：

　　通过用户意见征询调查，对物业服务中心一年来的工作进行一次检测，及时发现物业服务中心在日常管理服务中存在的缺陷和问题，以便我们更好的改进工作，提高工作效率。

　　方式：

　　采用书面调查方法进行调查，调查对象为小区内已入住和装修期间单元的业主，采用随机发放调查表的形式进行征询。

　　具体工作安排：

　　1、本次发放调查表分，回收率不得低于%；

　　2、 月 日-月日发放调查表（各房管员按片区发放）；

　　3、 月 日-日回收调查表（各房管员按片区回收）；

　　4、 月 日做出调查结果统计，并写出总结报告，报公司领导。

　　拟定：审批：

　　物业服务中心

　　年月日