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物业公司车辆驾驶工作规程(十二)

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物业公司车辆驾驶工作规程(十二)

  1、工作目标

  确保各车辆性能完好,提高车辆的使用寿命,满足公司使用要求

  2、工作职责

  司机班负责车辆的行驶、保养、维修

  3、工作指引

  3.1 车辆管理

  3.1.1所有车辆均须停泊在管理处指定有保安员看管的停车场。

  3.1.2 所有车辆必须统一于公司指定的油站加油,驾驶员按实际数量签收,并做好登记和保管好凭证。

  3.1.3 专人专车,除经车队调整安排外,不准无故私自调换车辆或给外人驾驶。

  3.1.4 除正常班车外的一切出车,须得到管理处领导的批准方可出车。严禁未经批准私自动用车辆。

  3.1.5 驾驶员对所管车辆须定期检查和日常保养,保持车辆内外清洁,发现问题及时汇报,不能自行排除障碍,经上级批准后送指定厂家维修,车辆的年检审由车队主管安排专任驾驶员负责。

  3.1.6 为确保公司财产的安全,驾驶员应做好车辆的防盗工作。

  3.1.7 制定《车队车辆保养计划》,其中应包括:

  3.1.7.1 每台车的状况、行驶里程、性能状况。

  3.1.7.2 进行保养的合理时间,避开节假日、特殊活动等。

  3.1.7.3 一级保养原则上由车队驾驶员完成,二级以上保养可以委外进行。

  3.1.7.4 所有的保养维修情况均应详细记入车辆档案备查。

  3.1.8 所有车辆均应按规定投保,投保项目除强保项目外,应严格审定,避免无意义交费。

  3.2 驾驶员岗位责任制

  3.2.1严格遵守岗位职责,标准作业规程、员工守则和安全驾驶规章制度,遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》。

  3.2.2 熟悉掌握车辆的工作原理、技术性能和实际操作,明了交通服务路线。

  3.2.3 按照工作时间表的安排,安全完成行车任务,并将工作情况认真记录在工作日志上。

  3.2.4 做好车辆维修保养工作,每天出车前要检查机油、油、水表和轮胎等状况,发现车辆出现故障立即报告主管。

  3.2.5 刻苦学习专业技能,培养良好的职业道德意识;掌握服务技巧,着工装;积极热情为业主/住户提供交通服务,加强与业主/住户的沟通联系,树立良好的服务形象。

  3.2.6 要礼貌用语,热情待客。

  3.2.7 保管好本人行驶证、营运证、税讫证。出车要带好本人的驾照。

  3.2.8 驾驶车辆要保持中速行驶,做到礼让三先,时刻牢记"十次肇事九次快"、"宁停三分,不抢一秒",确保行车安全。

  3.3 安全管理

  3.3.1 车辆驾驶

  3.3.1.1 严禁无证人员驾驶各种车辆。驾驶员不得将车辆交给无证人员驾驶。

  3.3.1.2 开车前,驾驶员必须仔细检查刹车、制动器、喇叭、前后灯光、转向系统是否良好,不符合立即修理,严禁驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。

  3.3.1.3 驾驶员身体不适、不能保证安全行车时,不得担任驾驶工作。

  3.3.1.4 驾驶员行车时,必须集中精力,严格遵守交通规则,确保交通安全。

  3.3.1.5 驾驶员行车应遵守下列规定:

  3.3.1.5.1 严禁酒后开车。

  3.3.1.5.2 严禁超速行驶。

  3.3.1.5.3 严禁超载行驶。

  3.3.1.5.4 如超车过程中与对面来车有可能会车时,不得超车。

  3.3.1.5.5 不准超越正在超车的车辆。

  3.3.1.5.6 不准穿拖鞋驾驶车辆。

  3.3.1.5.7 驾驶车辆时不准吸烟、饮食、与人闲谈或其他妨碍安全行车的行为。

  3.3.1.6 汽车倒车、调头时,应注意地形及四周情况,并用喇叭或手势使周围的车辆、行人避让。

  3.3.1.7 车辆没有停稳前,不准打开车门和上、下人,开车门要注意周围情况,不得妨碍其他车辆、行人通行。

  3.3.1.8 客车载人行车时,要注意防止急刹车、急转弯。

  3.3.1.9 随车携带的消防灭火器要确保完好有效,有破损或故障要及时更换。

  3.3.1.10 停泊车辆应安全牢靠,为防止偷、盗,须锁闭车门窗。

  3.3.2 车辆肇事处理

  3.3.2.1 肇事发生后,驾驶员应保护现场,明确事故概况,迅速准确地向管理处报告,若有人伤亡,应积极施救。

  3.3.2.2 主管接通知后,应立即向管理处经理报告,根据情况应通知交警部门的应立即通知,还应根据保险合同的有关规定,通知保险公司。

  3.3.2.3 车队主管立即前往肇事现场,参与急救伤患,协助交警查验现场,详细记录事故情况,包括时间、地点、天气、肇事人(双方)姓名、人员伤亡情况及施救情况、现场图形、目击者证人证言等,还应拍照留证,有严重的人员伤亡时,通知管理处派人协助。

  3.3.2.4 事故现场处理完毕后,应在规定的时间内向保险公司办理索赔手续,其他善后处理由车队主管与肇事司机共同解决。

  3.3.2.5 肇事赔偿由车队主管和行政部、公司领导共同研究决定。

  4、质量记录

  5、参阅文件、资料

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篇2:物业公司车辆驾驶安全管理制度

  物业公司车辆驾驶安全管理制度

  1.严禁无证人员驾驶各种车辆,驾驶员不得将车辆交给无证人员驾驶;

  2.开车前,驾驶员必须仔细检查刹车、制动器、喇叭、前后灯、转向系统等是否良好,不符要求时应立即修理,严禁驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆;

  3.驾驶员身体不适,不能保证安全行车时,不得担任驾驶工作;

  4.驾驶员在行车时,必须集中精力,严格遵守交通规则,确保交通安全;

  5.严禁驾驶员行车应遵守下列规定:

  1)严禁酒后开车;

  2)严禁超速行速;

  3)严禁超载行驶;

  4)如超车过程中与对面来车有可能碰车时,不得超车;

  5)不准超越正在超车的车辆;

  6)不准穿拖鞋驾驶车辆;

  7)驾驶车辆时不准吸烟、饮食,与人闲谈或其他妨碍安全的行为;

  6.汽车倒车、调头时,应注意地形及四周情况,并用喇叭或手势使周围的车辆、行人避让;

  7.在施工现场驾驶车辆时,要低速慢行,随时注意上空及道旁的物件、行人;

  8.车辆没有停稳前,不准打开车门和上、下人,开车门要注意周围情况,不得妨碍其他车辆和行人通行;

  9.人货车载重行车时,要注意防止急刹车、急转弯;

  10.随车携带的消防灭火器要确保完好有效,有破损或故障要及时配换修理;

  11.停泊车辆应安全牢靠,为防止偷盗要上安全锁或启用防盗报警器。锁闭车门窗,司机返回停车场取车,应仔细留意车辆情况有无意外损伤。

篇3:园林绿化部车辆驾驶员的岗位职责

  园林绿化部车辆驾驶员的岗位职责

  【管理层级关系】

  直接上级: 园林行政主管

  【技能要求】

  1.基本素质:有礼貌、业务熟练,思维敏捷。

  2.自然条件:身体健康。

  3.文化程度: 初中以上文化程度。

  4.工作经验:有五年以上司机工作经验。

  5.特殊要求:有驾驶执照。安全行驶五万公里以上, 了解汽车的一般机械常识,并能排除常见的简单故障。

  【岗位职责】

  1.严格遵守公司及部门的各项规章制度,认真贯彻执行"安全第一,预防为主"的方针,文明驾驶,礼貌行车,讲究职业道德,不断提高驾驶技术水平。

  2.服从工作安排,认真做好出车纪录,保证百公里油耗在规定的范围内。

  3.出车前做好车辆的例行保养工作,检查车辆各部件是否安全可靠, 不开带病车上路收车后将车停放在安全地点, 关闭电路,采取措施, 防止车辆丢失。

  4.工作中不擅离职守, 不将车辆私自开出。

  5.完成领导交给的临时性工作。

篇4:安全员擅自驾驶业主车辆移位事件

  安全员擅自驾驶业主车辆移位事件

  案例简述:

  *月*日彩园车场巡逻岗发现2706房车占用2908房车位,通知控制中心与2706房车主联系将车移往临停空位,得知车主夫妇己于凌晨5点钟出国办事,车主父母便拿车钥匙到停车场,请管理处安排会开车人员帮忙移走,车场巡逻岗(新到岗安全员)便私自从车主父母手中接过车钥匙发动车辆换位,换位过程中致使该车尾部与另外一车辆头部相擦,造成车辆损坏。事后管理处立即组织保护现场,拍照,通知双方车主到现场协商,并做好车主安抚工作,联系保险公司理赔、修复。

  案例分析:

  解决客户困难是物业服务工作的基本要求,但物业公司亦不能大包大打揽,应量力而行,无能力办到的事情应与业主委婉拒绝,同时协助业主与第三方联系。各地物业公司应增强服务风险意识,并向每位服务人员培训、宣传,避免员工不当操作可能造成的影响。

篇5:物业驾驶员车辆养护使用培训

  物业驾驶员车辆养护使用培训

  一、如何保护车

  为提高汽车的可靠性和行车安全,延长使用寿命,必须按以下程序保养。

  1、行驶1000km凭保养成手册免费检测保养;

  2、发动机水温热至60℃以上再起步开车,或慢行驶至水温60℃再加速。

  3、3000km内属于走合期,要慢行起步,时速最好在70km/h左右;

  4、情况不紧急时,少用或不用急刹车;

  5、遇红灯时,踩刹车后换入N档,不许长时间挂在D档上踩刹车;

  6、每隔1万km保养一次,更换规定的机油及机油格,保养四轮,检查全车;

  7、每隔2万km进行全面性保养,要换机油、刹车油、三滤、火花塞、车轮换位,检查气门异响,经常自检油面高度及油的脏污程度;

  8、每隔4万km换水箱液;

  9、每隔10万km换正时皮带。

  二、如何正确使用轮胎

  1、起步不可过猛,要低速平稳起步,以免轮胎打油损坏胎面;开车时要平稳,非必要时不要用紧急制动;

  2、转弯时车速要适当降,以免后胎横向滑动和挂车左右摇摆增加轮胎磨损;

  3、夏季行车时要随时控制轮胎温度的变化,使胎温不超过95℃危险线,如感受胎体烫手,温度约有65℃应及时停车降温,严禁采用泼水降温或放气降温的错误做法;

  4、在严寒气候下,轮胎的温度在零下30-40℃时,起步必须平稳,不可立即加速,因为此时轮胎的弹性降低,在大而频繁的变形条件下,轮胎最易损坏;

  5、经试验,国产轮 胎以35 km/h速度行驶时,轮胎使用寿命为100%,随车速的提高,轮胎的磨耗逐渐增加。如车速从50km/h增加到100 km/h,轮胎的行驶里程大约降低2/3。

  三、轮胎的选配与胎温的控制

  1、翻新胎与新胎不能混在一边,实践证明,翻新胎的胎面胶磨损较快,一般情况下,胎面每磨损1mm,翻新胎仅能行驶5000-7000km。新胎平均每磨损1mm,能行驶8000-10000km。如果混装,因磨损程度不同,会导致内外胎公称尺寸相对变化较大,势必加重新胎使用过程中的负荷,加剧新胎的磨损;

  2、一般情况下,轮胎缓冲层内温度最高,胎面的中心和胎肩区的温度在100℃以下时为正常,在100-115℃为高温,120℃为临界温度,胎面温度每升高1℃,轮胎磨损就要增加2%,当温度升到120℃时,橡胶的抗张强度会下降40%左右。因此,当发现胎温和胎压过高时,应停车散热,不允许采用放气降压或浇水降温的办法,因为这样将损 坏胎体。

  四、夏季行车如何防爆胎

  1、改换装用新胎或质量较好的轮胎,把质量较差的轮胎留在冬季使用,这样做不仅利于安全行车,同时对节约轮胎也有利;

  2、在行车中时常停车检查轮胎外面的温度,做到心中有数,防止胎温过高,每行驶2小时,应停车休息片刻,以降低胎温,发现胎温偏高应及时采取控制车速等措施来限制胎温继续上升。

  五、提高轮胎行驶里程的途径和措施

  一辆汽车,全面轮胎消耗费用占汽车运输成本的10%-20%。受轮胎奖况及胎压的影响,燃料消耗可改变10%-15%。因此,节约轮胎不但可以显著降低运输成本,而且还可以节约大量贵的橡胶、帘布及石油资源。

  目前,我国汽车轮胎平均行驶里程很低,专业运输企业轮胎平均行驶里程只有9万多公里,所以,提高轮胎使用技术水平,延长轮胎使用寿命,是汽车技术管理的重要内容之一。

  1、影响轮胎寿命的使用因素

  轮胎气压、负荷、汽车行驶速度、道路及管理、驾驶和维修技术,对汽车轮胎使用寿命影响很大。

  2、途径及措施

  正确装运,妥善管理,防止超载,掌握车速,降温防爆。

  六、起步时如何使用自动变速器

  1、发动机启动后,必须运转几秒后才能挂档起步;

  2、起步时应先踩住制动踏板,然后再挂档,并查看所挂档位是否正确,最后松开驻车制动,抬起制动踏板,缓慢踩下油门,踏板加速起步;

  3、必须先挂档、后踩油门踏板,不允许边踩油门边挂档,或先踩油门踏板再挂档,或挂档后踩制动踏板或还未松开驻车制动就加大油门。

  七、倒车时如何使用自动变速器

  1、在汽车完全停稳后,将操纵手柄移动R档位置;

  2、在平路上倒车时,可以完全松开油门踏板 ,以怠速缓慢倒车;

  3、如要倒车过程中要越过台阶或突起物时,应缓慢加大油门,在越过台阶之后要及时制动。

  八、使用自动变速器的注意事项

  1、在驾驶时,如无特殊情况,不要将操纵手柄在D档位、S档位、L档位之间来回拔动。特别要禁止在行驶中将操纵手柄拔到N档(空档)或在下坡时用空档滑行。否则,由于发动机怠速运转,自动变速器内由发动机驱动的油泵出油量减少,而自动变速器内的齿轮等零件在汽车的带动下级仍高速旋转,这些零件会因润滑不良而损坏;

  2、挂上档行驶后,不应立即一脚将油门踏板踩到底,在行驶中,当自动变速器自动开档或降档的瞬间,不应再猛踩油门踏板,否则会损坏自动变速器中的摩擦片和制动带;

  3、当汽车不皮毛有完全停稳时,不允许从前进档换至倒档,也不允许从倒档换至前进档;

  4、一定要在汽车完全停稳后才能将操纵手柄拔入停车档,否则自变速器会发生刺耳的金属撞击声,并损坏停车锁止机构;

  5、在汽车行驶中如果要在D档、2档(或S档)、1档(或L档)等前进档中变换档位时,如果按"1档-2档-D档"的顺序进行变换(即由低速档换至高速档),可以不受任何车速条件的限制。也就是说,不论车速高低都可按此顺序改变操纵手柄的位置。但是,如果要按"D档-2档-1档"的顺序(即由高速换至低速档)变换操纵手柄的位置,必须让汽车减速至车速低于相应的升档车速后才能进行。

  九、如何延长蓄电池的使用寿命

  1、尽可能使蓄电池处于充足

电状态。大量放电后一定要及时进行补充电,在用车最 好每月充电一次,每三个月进行预防性去硫充电一次;

  2、应使用纯度很高的蓄电池专用硫酸和蒸馏水配制电解液,不能用普通工业用硫酸;

  3、蓄电池安装要牢固可靠,要保持外部清洁、干燥。折卸时切忌猛撬猛打;

  4、应根据季节和地区变化正确选用电解液密度,液面降低,只要不是渗漏引起,应补充蒸馏水,千万不要加电解液;

  5、使用启动机,每次不超过5-10秒钏,次与次之间应间隔15秒钟,连续使用三次以上,应间隔5分钟;

  6、按规定的技术规范调整发电机调节器,保持适应的充电电压,切忌将充电电压调束过高而造成经常性过充电。

  十、汽车走合期注意事项

  1、根据发动机排量,时速最好在70km/h左右;

  2、开车要稳,少用交变载荷工况开车;

  3、不许使用大负荷,即急加速开车;

  4、在北方冬季一定要预热至60℃以上再行车,在夏季可以不预热缓慢行驶片刻即可;

  5、行驶2000km左右后方可高速行驶,但不许超过120km/h。

  十一、多少里程换机油为好

  有些车型为走好磨合期,出厂时加有含钼等元素的机油,不到5000km时不要提前更换,没加含钼 元素的机油可根据油质量情况在3000 km-5000 km首先更换机油。首先换机油后,有的厂家规定5000 km,有的厂家规定7500 km,还些厂家规定10000 km相隔里程更换机油。多少里程更换机油好呢江方面要根据机油的质量是否变黑。5000-10000 km之间更换;另一方面要根据机油量多少进行填加或更换。有的车型易烧机油或渗漏机油,更换机油间隔里程应短些。

  十二、仪表板上警告指示灯的意义

  汽车一般有许多警告,指示信号装置,正确识别这些指示灯的作用,对加强和管理车辆是十分重要的。汽车警告或指示信号一般红色警告灯或蜂鸣器,汽车在正常行驶中出现警告指标亮或蜂鸣声,说明汽车已习生故障,应按警告指示排除故障后再行驶。

  1、制动警告灯:一般为红色,正确时,打开点火开关,拉紧氰一车制动器,警告灯开关的驻车制动器或补加制动液,同时应检查制 动系统是否漏油。在行车当中该灯突然亮了,说明制动系统有故障,应立刻停车检查,排除故障后方可继续行车;

  2、油箱油位警告灯:当油箱中油量很少,警告灯亮,提醒驾驶员及时补加燃油。一般60L左右的汽油箱存油量少于6L时灯亮;

  3、充电警告灯:正常时,打开点火开关,警告灯亮,表示蓄电池工作在放电状态。发动机启动后警告灯立即熄灭,表示发电机向蓄电池充电。如果正常或低速行驶时灯这时 ,应及时检查充电电路,以防蓄电池过度放电;

  4、冷却液液面警告灯:在正常情况下,打开点火开关后灯亮,发动机启动后熄灭,在正常行驶时如灯亮,应停车待发动机冷却后,打开散热器盖补加冷却液,并检查冷却液是否有渗漏,同时检查其它设备,如节温器工作是否正常;

  5、机油压力警告灯:在正常情况下,打开点火开关后灯亮,证明电路系统正常。发动机启动后几秒钟内灯熄灭,这时各油路系统接近正常。在行车中,如果灯亮,表示机油压力已降到最低或无压力,这时应立即停车检查机油油量或润滑系统机件。如果低速时灯亮,高速时灯灭,说明机油泵泵油压图片过低或集滤器滤网严重填塞,应进行保养。

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