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名师余世维讲座听后感

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名师余世维讲座听后感

  名师余世维讲座听后感

  20**年6月19日中国著名教授余世维下踏金凤皇冠大酒店,我全程参与了接待。65岁的余博士步入酒店大堂时,精神矍烁。没有一点名人架子,和我们每个人亲切握手,不像有的名人,经纪人开道,不让人靠近。

  今天一早,我和*总、客房经理到房间迎候余博士下来,进完早餐,在大堂合影留念。先是集体合影,然后和我们一个一个地合影。余博士非常谦恭,和每个合影的人照像前都握手,照像完毕后都欠身鞠躬,说声:“谢谢!”这么出名的人,别人求他合影,他还这样讲礼仪,不简单。

  随后我们驱车赶到凯乐大剧院,在开课前余博士很忙碌地为大家签名留念,没名人谱,他的助手也很配合。随后进入授课主题,他讲到了中层的作用,对高层的讲话要放大三到五倍去理解执行,对下层的讲话也要放大三到五倍去了解分析,起到承上启下的监督执行作用。中层要善于观察,能发现别人看不到的事,想人家想不到的问题。不留情的批判了现在一些企业的高管,喜欢用自已喜欢的人,喜欢用自已看得见的人,用人不能洞察,但真正干事的大多是默默无闻的人。强调主管必备的三个条件:凝聚力、亲和力、思考力。凝聚力并不是一起吃吃喝喝,要有真本事加制度管理、公平公正才能营造凝聚力;亲和力也一样,不是靠吃喝赢来的,要具体体现在工作中,帮助他、感染他;思考力就是能发现别人看不到的事,想人家想不到的问题。合格的主管每天必须用一个小时的时间培训自已的员工,工作必须亲临现场,所有的问题和解决问题的方法都是在现场找到的。

  对于中层的管理必须有储备干部,不能造成离开了谁就不能运转的氛围。对于岗位职责,很多管理者都只是进行了岗位说明,而忽略了岗位规范,也就是岗位的权力和制约。岗位说明仅限于岗位的内容和资格,这远远不够。然后谈了配合度很好的原则:即主动负起责任、主动检讨自已、主动与人沟通、自已利益置后。做到以上几点即合格主管。

  对于投诉的理解,余博士认为:投诉一定要让客户有感觉;投诉一定要登记,存档;要有专人处理投诉。然后分析了投诉的成本问题,客房满意度100%时,成本是最高期;客户满意度80%时,是公司最赚钱时期;公司最赚钱的是成长期,满意度越高,成本越高。

  经典案例数不胜数,这里不一一罗列。

  今天全天听余博士的讲课,真是受益非浅,他在授课之前一天晚上到来,时间短暂,但他功课做得非常好,整天的课程,案例90%来自于荆州本土,一下子拉近了我们之间的距离,没有虚无浮夸的典故,淳朴经典,尤其是他把荆州几个叫得响的品牌厂家如数家珍,其中还不乏很嗷口的品牌,他老人家居然没记错,脱口而出,可见他多么勤奋。我真佩服他老人家,65岁的老人了,从早上8:30讲到17:30,一全天,只中午进餐休息了一个半小时,精力之旺盛,难得一见。

  晚上7:30余博士结束荆州之行离开酒店,我们在大堂为之送行,只见他下来时和几位长者手拉手有说有笑,我们还以为是他的朋友或同事。在分手时,才知道就是几位荆州本地人发现了余博士,于是非常亲热地与他交谈,非常随意。临分手时他们反复叮嘱余博士保重身体,你是国宝啊,要为国家保重!随后余博士和我们一一握手,并再三致谢,乘车离去。

  余老先生的敬业精神和奉献精神,必将激励我在今后的人生奋进!

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篇2:企业文化培训讲座听后感

  企业文化培训讲座听后感

  通过学习企业文化,特别是张总的授课和讲解,利用《孙子兵法》的军事思想和战略策略,来谋求一个企业的发展壮大,深受感动和启发。

  一、如何采用《孙子兵法》中的谋略来发展一个企业?首先是一个指挥者的智慧是最重要的,具备丫有天时、地利、人和,要审时度势,有一套全新的创意经营模式和管理水平,集思广益,发现人才,用好人才,决策要果断,要从观全面,超越时代潮流的思维方式,清醒的头脑,才能把一个企业发展壮大,当好行业的排头兵。

  二、我们做为一个施工企业,领导者要掌握时代的信息,掌握国内国际金融风险,企业发展状况和行业发展趋势,国家政策和发展方向,调动广大员工的积极因素,群策群力谋发展,掌握员工的思想状态,正确地引导员工为企业献计献策,提高工作效益,服务企业的发展和壮大。创造良好的施工环境,拓宽经营思路,提高企业文化理念,打造精品工程。

  三、增强法律法规意识,提高自我保护能力。特别是施工企业在法律保护意识不强,多学习国家的法律法规,利用法律这个武器维护好企业和个人的声誉,要有自己的律师机构,组织大家学习法律法规,在签订劳动合同时,注意合同的签订,手续齐全,加强企业的管理水平,增强成本意识,提高经济效益,加强风险防范。

  四、我做为企业的员工,必须以企业为重,处理维护企业的声誉,树立大局意识观,爱岗敬业,服务于基层,加强业务知识的学习,与基层的测量人员多沟通,解决测量中存在的问题,为企业的发展壮大做贡献。

篇3:公司企业文化培训讲座听后感

  公司企业文化培训讲座听后感

  通过20**年2月8日上午参加公司企业文化培训,听了张总和孙律师的讲课,道出了一个企业谋求发展壮大的原理,同时让我们明白了企业在发展壮大的过程中,既要克服市场竞争压力去打拼,更要时时懂法守法去运作,才能当好行业的排头兵。听后深受感动和启发。

  一、《孙子兵法》中每一次的战术方法各有所不同.

  正如我们的企业没有完全相同的两个项目一样;每一次战斗都需要指挥者根据战情变化,因地制宜,全盘考虑,调整战略,而我们的每一个项目管理也需要每一个项目经理对现场进行动态管理,把好施工过程每个环节,才能取得项目整体效益;兵贵神速,两者相遇勇者胜,两勇相遇快者胜,而我们的项目上场,谁前期准备充分,谁动作越快,谁就能在全线最先开工,谁的策划方案最佳,可操作性强,落实到位好,谁就能取得最高的效率;爱兵如子,身先士卒,就会让属下更忠心,执行力更强,同样我们现在的项目讲求人性化管理,要求提高职工收入,创造良好的职工工作和生活环境; 战争讲究占天时、地利、人和,而干工程掌握工程所在地的气候条件、要求现场实地仔细踏勘、要求提高项目团体凝聚力等等这些不谋而合,都说明机关的办公室就是了解把握市场动身的战场,而我们项目就是开拓市场的战场,以干促揽,干揽并进,从投标中选择利润空间大的项目中标,从施工中去降低成本创造更大的利润空间,才是企业在市场竞争中拼搏取得的真正胜利。

  二、一个企业要真正地不断发展壮大,就要首先做好风险防范,认真走好每一步。

  接触最多,也最容易马失前蹄的就是合同。孙律师本次能结合施工企业的实际,并以案例细节进行讲座,让大家明白如何操作才规范,操作需要特别注意哪些问题,才不会被撞在法律的浪尖上,让大家领悟很深。

  2月10日下午又听取了马书记就推行问责制的学习,这对规范项目管理,提高工作效率,严肃工作纪律是势在必得的,应该在企业内广泛深入推行开来;通过沈主席讲解建家建线课程,让我感觉到前十年的项目与现在的项目简直不能相提并论,现在的项目住宿条件优越,生活标准提高,职工工作环境得到很大改善,安全劳保到位,业余文化生活丰富,企业注重文化学习氛围的培育,项目是温馨的大家庭,有时真希望自己再年轻十多岁,还可以在工地多奋斗一段时间,多好!陈部长跟大家主讲"沟通",其实咋一听这词,觉得谁都会,但真正运用起来就相形风措了,通过学习,才明白"口乃心之门户",其实在生活中,没把好这扇门的人还很多,就是不会表达,不会沟通,没有意识到沟通的重要性、好处,也正是因为一些会沟通、懂沟通的人,把工作做得很好,更愉快,发展也更好。

  总体感觉这次学习内容安排全面,结合企业实际,大家启发很大。

篇4:五会企业文化管理讲座听后感

  五会企业文化管理讲座听后感

  20**年2月8日上午,公司ZZ总经理做了管理讲座,ZZ律师做了风险防范讲座,听后感觉受益匪浅。

  张总经理把施工企业干工程比喻为带兵打仗,既然是带兵打仗,就不得不讲孙子兵法。古语说得好:上兵伐谋,做为施工企业,项目的前期策划就是谋,"凡事预则立,不预则废"讲的也是这个道理。在这里,我联想到了三国演义中的赤壁、官渡等战役,这些战役之所以能够取得胜利,离不开诸葛亮等的战前谋划。

  打仗前有了谋,还必须执行。"军人以服从命令为天职"就很好地强调了执行力,施工企业也是一样,贵在执行,贵在落实,部队的纪律和施工企业的制度的作用是一样的,纪律是为了谋划能够得到很好的执行,制度是为了策划能够得到很好的落实。

  在张总经理的讲座中,还着重提到了道义,得道者多助,失道者寡助。寡助之至,亲戚畔之,多助之至,天下顺之。把道义列在孙子兵法的五义七计之首,当之无愧。当今,诚信缺乏,施工企业要想做大做强,更应该讲诚信,讲道义。

  孙律师的风险防范讲座中,讲了许多施工企业的经验教训。常言道:害人之心不可有,防人之心不可无。施工企业只有认真签订合同,严格合同管理,防患于未然,才能真正防范风险。

  施工企业防范风险首先要熟悉国家法律和行业标准规范等,不懂就是无知,无知就会被蒙骗。孙律师从施工过程、工伤保险、打官司等方面详细讲述了应注意的事项,好多内容都是我第一次接触,细想起来,如果因一时疏忽而给单位造成不可挽回的损失,实属不该。

  今天听了讲座后,深深地加深了我对施工企业的管理和风险防范的重要性的认识。做为施工企业的技术人员,不但要重视技术,还要重视管理和风险防范。

篇5:企业文化建设培训讲座听后感

  企业文化建设培训讲座听后感

  2月8号公司"五会"在一场涉及面广、内容丰富的企业文化培训讲座中胜利闭幕。本次企业文化培训,着眼于通过加强企业文化建设,用优秀的企业文化为企业发展导航,以提高企业核心竞争力和市场竞争力。在培训讲座中,总经理ZZ把《孙子兵法》中的作战理论和当前的项目管理策略有机地联系在一起,阐述了借鉴军事管理的原理来加强项目管理的理念。法律顾问**律师还为大家讲授了项目经营管理过程中应该如何规避风险等知识,使参加培训人员受益匪浅。

  结合讲座知识,本人想谈一下自己在企业文化建设方面所学到的知识和几点认识。

  现代企业都有企业文化作支撑,企业文化代表了企业的理念和发展目标。从广义上讲,企业文化涵盖了企业精神文化、制度文化和物质文化三个层面;从狭义上说,则单指企业的精神文化,如企业价值观、企业宗旨、道德规范等,企业精神是企业的灵魂和支柱。作为企业所吸收和萌生的文化,企业文化兼具了一般文化的共性和企业特有的个性。

  就企业文化建设来说,精神层面是灵魂,物质层面是基础,制度层面是保证,三者之间相辅相成,相互促进,共同作用于企业文化建设之中。企业文化的灵魂即是企业核心价值观、经营理念、道德观念等,这些一旦被员工所吸收、接纳就会成为员工的共识,就会产生强大的凝聚力和强大的精神动力,进而成为一面无形的旗帜,引导和激励员工为实现共同的发展目标而奋斗。一旦企业员工缺乏统一奋斗目标和共同认可的价值观,缺少优良的道德风尚,企业的健康发展就难以保证,市场的竞争力也就难以提升,也将成为企业发展的一根软肋。

  企业文化的基础主要是指企业具体的产品、服务等所构成的视觉形象。企业文化作为外部文化与企业特色结合的产物,也是为企业管理和生产经营服务的。所以企业文化建设在物质层面上就要求文化建设要与企业生产经营融为一体,作为施工企业即要求在项目管理、施工生产的各个环节都充分体现文化色彩,争取在优秀的文化思想指导下出精品、出效益,从而达到从整体上塑造企业形象,提高企业市场竞争能力的目的。

  企业文化建设也要坚持两手抓,即"软硬兼施"。"软"即精神层面核心价值观等的确立,"硬"即制度建设。通过制度建设,可以形成系统、科学的管理制度和有效的激励约束机制,可以让员工以企业行为为指南,与企业保持统一的步调,形成一种团结、和谐、向上的文化氛围和生产氛围。在和谐社会建设过程中,企业制度建设"和谐"显得愈发重要,也越来越要求注重科学发展,注重以人为本,注重使人才机制、激励机制能得到逐步完善,这也有利于在企业内部营造一种公平、公开、公正、充满活力的人文环境,为人才的产生提供"软"环境,为有效地解决好施工企业人才流失问题提供了方便。

  作为一家在企业文化建设方面颇具成效的大型施工企业,在文化建设的三个层面上,六公司向社会展示了一个积极、奋发、向上的文化建设历程。公司领导阶层对文化建设的重视程度和深入研究使得公司的文化建设取得了飞跃性的发展,并逐步塑造出了六公司凝聚力深厚、感染力强大、可操作性强的强势企业文化。因此在良好的企业文化氛围烘托下,在共同的目标推动下,公司的生产经营在08年内取得了显著的好成绩,相信在09年公司的生产经营会再上新台阶!

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