篇2：物业管理师考试备考经验分享(3)

　　物业管理师考试备考经验分享(3)

　　在20**年物业管理师考试中，本人顺利通过了考试。四科考试成绩如下：《物业管理基本制度与政策》(以下简称《制度》)87分，《物业经营管理》(以下简称《经营》)82分，《物业管理综合能力》(以下简称《综合》)67分，《物业管理实务》(以下简称《实务》)73分。考试已经过去半年了，我想把自己的参考体会和备考经验写出来与大家分享，希望能够帮助到正在准备20**年物业管理师考试的朋友。

　　参考体会

　　20**年，物业管理师考试在物业管理行业可算是一件大事了，作为一个全程的参与者，我觉得整个学习迎考过程的意义远远大于考试本身，无论结果是通过考试还是没有通过考试，我们行业从业人员的素质都得到了一次前所未有的提升。《制度》、《经营》、《综合》和《实务》这四门科目，立体地勾勒出了物业管理行业从业人员应当具备的知识和能力体系，即便撇开考试，单从培训层面来讲，我认为这是一套很好的物业管理从业人员的培训教材。

　　虽然，之前我也曾参加过一些上岗证、职称类的职业能力考试，但是我觉得物业管理师的考试还是具有其特殊性的一面。首先，考试内容广而全，《制度》和《实务》两门课程与我们的日常操作密不可分，《制度》是我们日常工作的“工具”，而《实务》则是我们日常工作的“模板”。《经营》可以说是把我们从物业保洁、秩序维护、绿化、保修的低层次服务，提升至贯穿于物业整个生命周期的综合性管理的高层次服务。《综合》则是四门科目里内容涉及面最广的一科，涵盖了经济学、管理学、心理学等十几个大类的基础知识和应用，可以说是包罗万象、面面俱到。其次，考试类型是主客观题的结合性。《制度》和《经营》两门科目是纯粹的客观题，在答题的难度上降低了不少，而《综合》和《实务》两门科目是主客观题的结合，特别是《实务》主客观题的比例竟然达到了8：2，难度可见一斑，最终四门科目通过率最低的非《实务》莫属了。这要要求考生在复习备考时在准备考试时也要有针对性的做一些练习。第三，书本和实际操作的不完全一致性，很多书本上的知识点，与我们平时的实际操作有一些出入，如果没有吃透书本上的知识点，光凭日常操作的经验就事论事地答题，自我感觉可能很好，但是最终的成绩可能是很差了。

　　备考心得

　　去年的物业管理师考试，我参加了上海物业管理行业协会的培训辅导班，同时也花了很多的时间和精力去复习迎考，总体感觉上是有点吃力的，不过付出和收获总是成正比的，虽然没有取得特别优异的成绩，但毕竟四门科目都通过了，我感到还是很欣慰，也挺有成就感的。今年物业管理师考试的时间已经确定，即在9月17日、18日两天举行，下面我就和大家来聊聊自己的复习心得，希望能对大家有所借鉴和帮助。

　　营造考试氛围很重要

　　由于是全国性的第一次统考，我所在的公司领导十分重视此次考试，虽已临近退休，但仍带头报名参加了全部四个科目的考试。每周雷打不动利用工余时间组织集体复习，分别由以往参加过培训辅导的员工担任辅导老师，根据考试大纲，把四门科目的重点和要点进行讲解和梳理。这样，就自然而然地在公司里形成了一股浓厚的复习迎考的氛围，大家在一起相互帮助、相互探讨，通过互动的方式来记忆知识点也就不再那么枯燥和乏味了。有的时侯，大家为了一个知识点，争论得有点面红耳赤，但就是这个知识点大家记忆得特别深刻。特别是在临近考试的前一个月，大家把四门科目的重点和要点，进行整理和汇总，便于最后阶段的冲刺复习。

　　《经营》这门科目，大家起先都抱着放弃的态度，因为里面涉及的公式太多了，对于我们学文科的人来说，简直像是在看天书。但是，再硬的骨头我们也要啃，辅导老师就计算题给大家上了好几堂专题课，一次不行两次，两次不行三次，就这样反反复复，直到把公式弄明白、把题目弄懂为止。通过努力，虽然没有把所有的公式都吃透，但至少三分之二的公式和计算题，大家都掌握了。

　　学会把书从厚变薄很重要

　　记得在上海物协办理完参加辅导班的手续后，手里捧着四本厚厚的辅导书，说实话我有点手足无措，很茫然。离10月份的考试没有几个月了，这四本书我能啃下来吗?我并没有十足的把握。但当我上了辅导班第一课，老师PPT上赫然醒目的两行字：通过总结把厚书变薄;识记-回忆-再回忆-再回忆。这个不正是自己求学时代的两件法宝吗?于是，每次参加完辅导课，我都趁热打铁，及时把老师上课的重点进行分类、归纳和整理，做到把厚书变薄，便于日常的随时复习。

　　举个例子来说，《制度》中有关我国物业管理发展的章节，有很多的时间节点和发生的重要的事件，如果从书本上看文字，你会觉得有些混乱，我就通过时间的排序，从1981年3月10日深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司--深圳市物业管理公司挂牌成立，1993年、1994年??，从前往后一个紧接着一个排序，几遍以后你就能把时间和事件都记忆下来。再举个例子，20**年印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，制定了三个等级，如果只看书本往往是看了前面忘后面，看了后面又忘了前面，我把书本3页的内容整理成如下表所示，就一目了然，特别容易记忆了。

　　贵在坚持

　　要说物业管理师的考试难吧，参加过考试的人都知道不难，但是真正要把四本书的知识点和要点一一掌握，也不是一件简单的事情，需要付出很多的时间和精力。有的人，上来就被厚厚的四本书吓倒了，还没有开始就止步了;有的人，虎头蛇尾，刚开始信心满满，但随着考试的临近，压力越来越大，信心也随之没了;有的人，喜欢给自己找理由，工作很忙没有空看书、人老了记忆力不行等等都可以成为他们的理由。但实际上从最后的结果看，这都不是理由，因为许多比他们工作更忙、年龄更大

　　的人都通过了考试。事实证明，只有那些坚持到最后的人，才能最终通过考试，收获付出的果实。 　　物业管理师考试，是一次对参考人员耐力和意志力的全方位考验，都说物业管理人特别能吃苦，在物业管理师考试的这个关口上，我们物业管理人一定要发扬自己特别能吃苦的精神来勇敢面对。逃避考试不是办法，最后只会让你失去从业资格。最后希望大家通过努力，都能在今年的考试中获得优异的成绩。

篇3：保利物业员工谈注册物业管理师考试备考经验

　　保利物业员工谈注册物业管理师考试备考经验

　　在20**年的注册物业管理师考试中，本人以《物业管理基本制度与政策》81分、《物业经营管理》82分、《物业管理综合能力》74分、《物业管理实务》84分的成绩一次通过了考试。今年考试在即，希望能给大家提供一些有用的信息。

　　注册物业管理师考试内容多，覆盖面广，《制度》和《实务》两门课程与我们的日常工作息息相关，我们很多日常工作都是围绕《制度》与《实务》开展，可以说，《制度》是我们日常工作的法规依据，而《实务》则是我们日常工作的操作宝典。《综合》和《经营》两科把对物业管理人的素质要求提高到了更高的一个层次，把我们从低层次的物业管理基础服务，提升至贯穿于房地产整个生命周期的综合性管理的高层次服务。记得刚接触这两科的备考书籍时，我的第一反应是怎么与中级房地产经济师的备考内容这么相像，也是一样涵盖了经济学、统计学、会计学、法律、房地产投资分析、市场分析、价值评估等等内容，覆盖面之广，若无半点经济基础知识，存在一定的复习难度。不过，物业管理师考试时，《制度》和《经营》两科皆为纯粹的客观题，即根据提供的答案做出选择而已，在很大程度上降低了答题的难度，而《综合》虽是主客观题相结合，但主观题也只有20%的比例，只要认真的通读备考资料，记住重点内容(多是些提纲性的重点字眼)，还是能比较轻松的通过考试;《实务》一科主观题比例最高，达到了80%，但各位备考的同事也不用因此而感到紧张，前面也说过，《制度》与《实务》两科与我们日常工作息息相关，各位应考的同事都是具有多年物业管理经验的物业人，只要在复习的同时，结合实际工作经验进行两者对比，找出实践与理论之间的共同点和差异，再进行梳理记忆，必能达到事半功倍的效果。

　　20**年备考时，由于工作繁忙，能用于学习的时间较少，真正拿起书来准备复习已是8月中旬之后的事了，当时，因时间紧迫，又没有参加任何培训，如果四本书一一去全面精读，则阅读量大，花费时间多，且不能马上抓住重点，其时本人选择从全国房地产业深圳培训中心和物业管理进修学院编写的《中国注册物业管理师职业资格考试重点解析与同步训练》入手，围绕着里面的“基本内容框架”、“重点难点解析”、“典型例题解析”及“同步系统训练”着手复习，《重点解析与同步训练》好就好在于它化厚为薄，化繁复为简单，厚厚的四本书包含的重点均被提炼成了简练、系统而又容易掌握的基本框架和重点解析，使人一眼就能看全整个问题点或者某个操作程序的全部步骤，不用像拿著书本那样翻来翻去的，记住了前面忘记了后面，让人复习起来既省事、不费劲，又能结合同步训练达到模拟考试的效果。可以说，20**年的物业管理师备考，除本人从事7年的物业管理经验外，备考方面主要就靠研读《重点解析与同步训练》的内容框架和重点解析，再结合里面的例题、同步训练而达到复习目的的，四本厚厚的书本，本人只是在需要查询《重点解析与同步训练》后面的案例分析题答案时才用，总体翻阅量不足10%。再者，《制度》一门复习书本是早几年编写的，里面内容多处与现行物业管理条例不符，如果按照书本复习，则多有误导。所以，本人觉得，在复习时间比较紧迫的情况下，各位同事不妨参考本人的复习方法，先从《重点解析与同步训练》开始复习，再结合实际工作经验多做梳理，或者可以从网络上下载一些历年有关物业管理师考试的模拟试题或真题多多练笔，以此加深重要知识点的印象，达到复习效果。但凡事必须贵在坚持，在备考的每天里，都尽量争取时间多做复习。各位应考同事也可组织在一起进行互相学习、相互探讨，一来可以通过相互的讨论、辩论使学习脱离枯燥乏味的色彩，二来可以通过互动的方式加深记忆，促进大家学习的积极性，营造浓烈的学习氛围。

　　接下来谈谈应考的其他提示:

　　首先得提前做好住宿安排。目前广东省的物业管理师考试，考场都设在广州大学城里的广东工业大学中，去年考试时，由于没有经验，未曾尽早做好住宿安排，等到要订酒店时，一些距离近环境好的酒店已被预订一空，最后终于拜托到广工的师弟帮忙预订到离广工约1公里处的南亭村简单旅馆，200元一晚的旅馆住宿环境较差，灰尘、蛛网到处都是，隔音效果差，一下大雨铁皮房顶就像有千军万马在上面奔腾一样，吵得房间里对面的两个人连彼此的说话都听不清楚，夜里更有其他同事被蚂蚁咬得整晚不能睡觉，连续两个晚上的睡眠不足，多少都影响了考试水平的正常发挥。所以，建议各位应考同事，一定要提前安排好住宿问题，才不致影响考试质量。

　　其次，考试答题时，先浏览一下全部题量，答题时，先易后难，稳打稳扎，做到心中有底，才能合理安排作答时间。特别是《实务》一科，考试题量非常大，三个小时的答题时间，丝毫不能松懈，一不留神，将可能出

　　现题目不能答完的情况。记得去年考试结束后，就有同事谈到他没有注意到题量那么大，以致《实务》一科最后一页的试题到最后完全没有时间作答，我为他感到惋惜，特以此提醒大家，希望大家能引以为鉴，避免出现类似情况。

　　第三，考试时须细心作答。拿到试卷时，应按照监考老师的提示，看试卷、答题卡是否无异常，确认后准确填写个人信息(试卷、答题卡人手一份，填写过程如出现错误，不能更换)，不急于答题，避免因个人信息错误、漏写导致成绩作废。物业管理师考试使用答题卡形式作答，答题卡有两种，一种为序号横向排列，一种为序号竖向排列，每科考试时各位考生不一定派发到同一种答题卡，所以需要各位考生留意，避免将正确答案填涂到错误的序号中。另外，作答时必须认真看全看透题目，避免答非所问或者看漏条件后引起作答错误。去年考试时，由于题量大、休息不好及连续作战了几场，在最后考《实务》一科时，本人就出现看漏计算题一个作答条件，以致出现该题两个连贯性小题计算错误的情况，平白丢失了8分，甚为可惜，好在最后还顺利通过，如若刚好卡在这丢失的8分上，本人现在不知道如何的懊恼了!所以，在此提醒各位，千万不能重蹈覆辙，再犯这种小错误。

　　总之，只要大家扎扎实实地紧扣复习资料，认真备考，就一定能取得喜人的成绩。

篇4：物业管理师(考生)考试备考经验

　　20**年物业管理师(考生)考试备考经验

　　20**年，物业管理师考试在物业管理行业可算是一件大事了，作为一个全程的参与者，我觉得整个学习迎考过程的意义远远大于考试本身，无论结果是通过考试还是没有通过考试，我们行业从业人员的素质都得到了一次前所未有的提升。《制度》、《经营》、《综合》和《实务》这四门科目，立体地勾勒出了物业管理行业从业人员应当具备的知识和能力体系，即便撇开考试，单从培训层面来讲，我认为这是一套很好的物业管理从业人员的培训教材。

　　虽然，之前我也曾参加过一些上岗证、职称类的职业能力考试，但是我觉得物业管理师的考试还是具有其特殊性的一面。首先，考试内容广而全，《制度》和《实务》两门课程与我们的日常操作密不可分，《制度》是我们日常工作的“工具”，而《实务》则是我们日常工作的“模板”。《经营》可以说是把我们从物业保洁、秩序维护、绿化、保修的低层次服务，提升至贯穿于物业整个生命周期的综合性管理的高层次服务。《综合》则是四门科目里内容涉及面最广的一科，涵盖了经济学、管理学、心理学等十几个大类的基础知识和应用，可以说是包罗万象、面面俱到。其次，考试类型是主客观题的结合性。《制度》和《经营》两门科目是纯粹的客观题，在答题的难度上降低了不少，而《综合》和《实务》两门科目是主客观题的结合，特别是《实务》主客观题的比例竟然达到了8：2，难度可见一斑，最终四门科目通过率最低的非《实务》莫属了。这要要求考生在复习备考时在准备考试时也要有针对性的做一些练习。第三，书本和实际操作的不完全一致性，很多书本上的知识点，与我们平时的实际操作有一些出入，如果没有吃透书本上的知识点，光凭日常操作的经验就事论事地答题，自我感觉可能很好，但是最终的成绩可能是很差了。

　　备考心得

　　去年的物业管理师考试，我参加了培训辅导班，同时也花了很多的时间和精力去复习迎考，总体感觉上是有点吃力的，不过付出和收获总是成正比的，虽然没有取得特别优异的成绩，但毕竟四门科目都通过了，我感到还是很欣慰，也挺有成就感的。今年物业管理师考试的时间已经确定，即在9月17日、18日两天举行，下面我就和大家来聊聊自己的复习心得，希望能对大家有所借鉴和帮助。

　　营造考试氛围很重要

　　由于是全国性的第一次统考，我所在的公司领导十分重视此次考试，虽已临近退休，但仍带头报名参加了全部四个科目的考试。每周雷打不动利用工余时间组织集体复习，分别由以往参加过培训辅导的员工担任辅导老师，根据考试大纲，把四门科目的重点和要点进行讲解和梳理。这样，就自然而然地在公司里形成了一股浓厚的复习迎考的氛围，大家在一起相互帮助、相互探讨，通过互动的方式来记忆知识点也就不再那么枯燥和乏味了。有的时侯，大家为了一个知识点，争论得有点面红耳赤，但就是这个知识点大家记忆得特别深刻。特别是在临近考试的前一个月，大家把四门科目的重点和要点，进行整理和汇总，便于最后阶段的冲刺复习。

　　《经营》这门科目，大家起先都抱着放弃的态度，因为里面涉及的公式太多了，对于我们学文科的人来说，简直像是在看天书。但是，再硬的骨头我们也要啃，辅导老师就计算题给大家上了好几堂专题课，一次不行两次，两次不行三次，就这样反反复复，直到把公式弄明白、把题目弄懂为止。通过努力，虽然没有把所有的公式都吃透，但至少三分之二的公式和计算题，大家都掌握了。

　　学会把书从厚变薄很重要

　　记得在上海物协办理完参加辅导班的手续后，手里捧着四本厚厚的辅导书，说实话我有点手足无措，很茫然。离10月份的考试没有几个月了，这四本书我能啃下来吗?我并没有十足的把握。但当我上了辅导班第一课，老师PPT上赫然醒目的两行字：通过总结把厚书变薄;识记-回忆-再回忆-再回忆。这个不正是自己求学时代的两件法宝吗?于是，每次参加完辅导课，我都趁热打铁，及时把老师上课的重点进行分类、归纳和整理，做到把厚书变薄，便于日常的随时复习。

　　举个例子来说，《制度》中有关我国物业管理发展的章节，有很多的时间节点和发生的重要的事件，如果从书本上看文字，你会觉得有些混乱，我就通过时间的排序，从1981年3月10日深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司--深圳市物业管理公司挂牌成立，1993年、1994年??，从前往后一个紧接着一个排序，几遍以后你就能把时间和事件都记忆下来。再举个例子，20**年印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，制定了三个等级，如果只看书本往往是看了前面忘后面，看了后面又忘了前面，我把书本3页的内容整理成如下表所示，就一目了然，特别容易记忆了。

　　贵在坚持

　　要说物业管理师的考试难吧，参加过考试的人都知道不难，但是真正要把四本书的知识点和要点一一掌握，也不是一件简单的事情，需要付出很多的时间和精力。有的人，上来就被厚厚的四本书吓倒了，还没有开始就止步了;有的人，虎头蛇尾，刚开始信心满满，但随着考试的临近，压力越来越大，信心也随之没了;有的人，喜欢给自己找理由，工作很忙没有空看书、人老了记忆力不行等等都可以成为他们的理由。但实际上从最后的结果看，这都不是理由，因为许多比他们工作更忙、年龄更大的人都通过了考试。事实证明，只有那些坚持到最后的人，才能最终通过考试，收获付出的果实。

　　物业管理师考试，是一次对参考人员耐力和意志力的全方位考验，都说物业管理人特别能吃苦，在物业管理师考试的这个关口上，我们物业管理人一定要发扬自己特别能吃苦的精神来勇敢面对。逃避考试不是办法，最后只会让你失去从业资格。最后希望大家通过努力，都能在今年的考试中获得优异的成绩。

篇5：广瑞物业员工之物业管理师考试备考经验(1)

　　广瑞物业员工之物业管理师考试备考经验(1)

　　广瑞物业自20**年起就开始关注物业管理师考试相关事宜，直至20**年住房和城乡建设部及人力资源和社会保障部正式发布了考试信息和相关规定。自收到考试通知后，公司领导高度重视，专门安排两批学习能力强的人员远赴青岛、大连进行物业管理师培训，并确定该八名同志为培训讲师，在考试前几个月为公司考生进行专业培训，既节约了公司培训成本，又起到了高效的培训效果，取得了通过率高达44%的好成绩!

　　我很幸运的通过了首次物业管理师的考试，一些心得体会趁着还没忘，赶紧和大家分享下：

　　一、积极参加公司平日组织的各类培训工作。广瑞物业自20**年8月成立之日起，就着手建立学习型企业。培训工作一直常抓不懈，其内容主要包括：物业管理基础知识、物业政策法律法规、设施设备知识、管理经验、质量环境管理体系等，尽管培训工作谈不上有声有色，但是从这次物业管理师考试结果来看，平日的培训也初现成效，特别是《物业管理基本制度与政策》这一课程，公司参考人员全数通过。因此，建议考生们应积极参加公司组织的各类培训，不断地向自己灌输物业管理的方方面面，厚积薄发。

　　二、积极参加公司组织的物业管理师考前培训。经常听同事们会说“最近比较忙”、“没时间”等之类的话语，然而时间是挤出来的，这就是为什么公司为了让大家取得好成绩而采取了一项强制性措施。培训时你并不会有太多感受，有时甚至感觉是在浪费时间，但是待成绩出来之后，会发现平日的培训是一定会有帮助的。因此，建议考生们既然放弃了宝贵的时间来参加培训，就要认认真真、带着问题、带着思考听课，确保培训的整体效果。

　　三、多多收集物业管理案例，了解问题处理方式方法。在《物业管理综合能力》和《物业管理实务》这两门课中都会出现案例分析题，由于出题的不确定性，所以大量的学习各类物业管理案例非常有必要，可增强考生的自信心，不仅有益于考试成绩，而且可以提高各类问题处理的综合能力。

　　四、学习编制“物业管理方案”，可以对物业管理的运行模式、工作程序以及费用测算等有一个全面的认识。物业部员工对房屋交付后的日常物业管理工作非常了解;技术部员工对前期介入、承接查验期间的物业管理工作非常了解;行政部市场人员对费用测算方面工作非常了解，可从20**年度《物业管理实物》的考试来看，它的考核内容是非常全面的，要了解熟悉每一阶段的物业管理工作。因此，建议考生们每人可以认真编写一个项目的“物业管理方案”，熟悉物业管理各个环节，对于考试来说有备无患。

　　五、多看书，理解内容;多做题，加深记忆。只有在理解的基础上，才能有更好的记忆。因此多多看书是一项基础性工作，为了取得更好的成绩，建议大家提前半年开始通读课本，把书读懂、读透，提前一个月开始进行针对性的做题，量变到质变，遇到不会或做错的，及时翻书解决，查漏补缺。俗话说：“临阵磨枪也快三分”，因此考前一个月对于每一位考生都是非常重要的，所以建议大家一定要提前制定符合自己的学习计划，合理分配复习时间，有计划、有步骤的开展自己的工作与学习。

　　以上仅是个人的一些学习心得，仅供大家参考。预祝广瑞物业20**年考生们取得优异成绩!