篇2：《工作不是和稀泥》读后感

　　《工作不是和稀泥》读后感

　　《工作不是和稀泥》这篇文章中提到的几种员工，在每一个企业团队中都实实在在的存在。只是有的企业管理者认为：工作做好了就好，但是具体每个人是怎么做的就不深究。而有的管理者认为：高质量的团队才会做出高质量的工作，每一个人都担当着不可或缺的角色，这就存在着管理方式上的分歧。

　　作为一名普通员工，对于管理方式不敢妄做评论，但是对于这两种团队却有点自己的想法。工作中，高质量完成领导安排的工作，认真努力并担负起个人的责任，这样的同事必然得到大家的肯定和领导的青睐。但是看到极个别的人，抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态，玩游戏看手机，对工作敷衍了事，凡事总是“等、靠、看”。工作中最怕“等、靠、看”。等别人做、靠别人帮、看情况随机应变，这些最消耗整个团队的工作积极性。他不做我也不做的心理必将使领导所有的工作安排难以推进。

　　所以，作为一个团队普通的一员，要时时刻刻严格要求自己，以企业标兵具体量化来实事求是的考核自己，要让自己变成一个正能量的代表。不拖团队的后腿，积极发挥自身在其中的作用，使自己变成这一整体重要的一部分。

　　一个人的改变就会改变一个团队的精神面貌，不要因为个人力量的微弱而拒绝发光。只要每个人都改变自己的心态，那我们的团队必然会变得更好更强。

篇3：《管理不是和稀泥》读后感

　　《管理不是和稀泥》读后感

　　读了何总推荐的《管理不是和稀泥：别让平庸的员工绑架了团队，害了企业》一文，文中特别强调了如何处理、对待团队的平庸员工，看后我感触很深。我想说没有员工是天生平庸的，也没员工是天生的天才，在我看来，我们肩上的任务就是“把信送给加西亚”。一直以来我的工作就是监控，监控各个收费站收费人员的言行举止和车流量。上传下达着他们“把信送给加西亚的最新进展”以及最后是否“送达成功”。

　　我深知管理不是和稀泥，不能让平庸的员工绑架了团队，害了企业，但是如何才把我们变成能“把信送给加西亚”的人?我觉得最重要的就是勤奋。

　　一个人，只有抱着一颗上进的心，不断学习，不断努力，才会最终突破自己，取得事业上的成功。拿破轮曾说过“不想当将军的士兵不是好士兵”， 作为员工做好自己的本职工作，先做个“好士兵”，这是第一步，但是一定要有更高的追求和良好的职业规划，要想着怎么去做“当将军”，并积极行动，努力付出。如果员工只愿做好手头的一份工作，以“事不关己，高高挂起”的态度对待企业的其他事物，他将永运不可能为企业创造高效益，迟早会被淘汰。

　　所以我们应该从现在起多思考，理性规划，树立目标，并付诸坚定而有效的行动，慢慢朝着目标迈进。学学电影《阿甘正传》中的阿甘，把问题简单化，目标单一化，那么成功就会在不远处等着我们了。为了企业的利益和发展，每个老板都只会留住那些最优秀的职员--那些能“把信送给加西亚”的人。问问自己，“把信送给加西亚”，你准备好了吗?

篇4：《川航迫降》读后感

　　《川航迫降》读后感

　　近日，认真阅读了何总推荐的川航一架飞机突发事故成功备降的文章，使我感悟颇深，道出了真正专人的几个气质。试想，如果机长专业素质并不是很强，对于当时发生的紧急情况，可能会出现手忙脚乱的情况，最终的结果可能另当别论了。通过这篇文章，也让我认识到了专业的重要性，值得我深思。

　　收费员的工作是枯燥无味的，整日重复同样的动作，重复单调的文明用语。有人就是敷衍了事，有动作，但不标准，有文明用语，但皮笑肉不笑的，有人就是追求极致，把这项工作当成神圣的事去做，把每个动作做标准，做到位，真心的微笑服务并长期的坚持下来。最终被公司评为一名优秀的收费人员。有时我们只是看到他们表面的光彩。但他们日复一日年复一年，付出的艰辛是我们看不见的。我们有时私底下讨论。看某某又评为公司级收费员了。但他们的专业气质，您从来都没看到过。想要成功，没有别的办法就是要勤奋，踏实，坚持。热爱你的工作，把你的专业做到极致。

　　你足够专业，才能化险许多矛盾。作为一名收费员业务熟练就能够快速的让司乘人员通过，避免了堵车，让司乘人员等待情况。微笑真诚的服务，有可能会化解司乘人员从家带来的雾霾的心情，你对公司制度的足够了解。也可能化解司乘人员，对于政策不懂带来的矛盾。对于这些，都需要我们足够专业。才能化解许多不必要的矛盾。

　　收费也是窗口工作，我们要时刻，注意自己的言行举止，衣冠整洁。这都会给司乘人员留下好的印象。如果衣冠不整，举止粗俗直接影响我们邢临高速的整个形象，细节决定成败。

　　优质的品质在专业里，我们对工作的专业，直接决定了你的人生态度，只有我们工作专业，才能为司乘人员做好服务，才能把握自己的人生，才能为邢临高速的明天铸就辉煌。

篇5：《川航迫降机长：我才没你们说的那么牛!!》读后感

　　《川航迫降机长：我才没你们说的那么牛!!》读后感

　　今天我打开公司网站品读了何总推荐的佳文《川航迫降机长：我才没你们说的那么牛!!》一文，我反复仔细的阅读，看了一遍又一遍，我对文中三个人物对工作的专业、敬业精神真心佩服。我在他们身上看到了对工作专业、敬业，并且把工作干到了极致。

　　其中文中的一段话让我值得反思自己，并铭记于心：他们只是把每一天的工作，做到极致，认真且注重细节。他们不混日子，时刻有着危机感，并提前应对。他们不乱于心不困于势，永远对得起自己的报酬。他们是专业的，所以他们才会创造奇迹。我们所有的成功与成就，都离不开日常的积累与努力。

　　这让我联想到了我的工作，高速公路是窗口型单位，作为一名收费员，我的一言一行，一举一动都代表着邢临公司的形象，因此我高标准严要求自己，上岗前，我会给自己画一个淡妆，不但显得自己很精神，而且这也是对司机、对领导、对同事最起码的尊重。通过看董卿在一次主持中休息的时候为了不容易弄皱裙子，怕影响接下来主持的仪表，于是跪在椅子上休息，这让我不禁想到了我，我的制服都挂在宿舍衣橱里，因为这样衣服无褶皱，避免了叠放容易有褶皱痕迹，保证了衣服的整齐。

　　在工作中我坚持对每一辆车都实行微笑服务，我用真诚的微笑对待每一位司乘人员，认真并专注的做好每一次转体，每一个手势，说好每一句文明用语，用心去坚持，高标准严要求把文明服务做到精致，我发现司机对我的评价也很好，并对我的服务态度进行夸赞。

　　利用下白班时间班组一起认真学习业务知识，公司规定的各种规章制度，学习遇到特殊情况的处置及处理流程，封站培训的时候还开展了模拟演练。学习怎样解决突发事件等，唯有你越专业，当面临突发事件时，应变就会从容和冷静，在工作中遇到特殊情况能够及时有效的解决。

　　作为一名收费员，心中时刻要有危机感，今天不努力工作，明天努力找工作，我不能只想着单位给我发多少多高的工资，福利待遇有多好，我应该想想应该怎样努力工作拿出成绩来对得起公司给我的报酬。

　　工作上正是因为我努力工作，认真并坚持做好文明服务，本月我取得了优异的成绩，文明服务之星和五星级收费员。我很开心也很激动，也和我平日里认真努力脚踏实地工作是分不开的。

　　不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，唯有厚积才能薄发。只要你投入并专注的做好一件事，用心坚持，用岁月坚守，便是最好的专业。