篇2：公司业务支撑室职责

　　公司业务支撑室职责

　　1、负责全网各类网络支撑系统(OSS)、各类业务支撑系统(BSS)的统一规划、统一建设、维护管理，制订技术规范和技术标准;

　　2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作，制订相应技术方案，并组织实施;

　　3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作，负责各专业应用系统的软件版本管理;

　　4、负责制订本专业的管理办法和考核指标，并参与实施。

　　5、作为对内部客户的统一接口，负责公司内市场部等专业部门提出的综合性业务的组织实施工作;对大客户和集团客户的综合性业务需求进行业务集成。

　　6、利用网络现有能力或者挖掘网络潜在能力策划出新的产品，主动推荐给市场部门，由市场部门选择、包装后推向市场。

篇3：某企业业务员职责

　　某企业业务员职责:

　　1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

　　2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;请示并获书面批准后方可签约;

　　3.不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利;

　　4.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

　　5.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

　　6.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.

　　注:公司现阶段只制订下属公司、企业部分岗位的职责,其他与公司对口的部门及岗位的职责,按照公司规定的职责执行,对于公司没有规定的岗位的职责,由各下属公司、企业根据具体岗位自行制订职责,报总经理批准后实施.

篇4：玩具有限公司内销业务员岗位职责

　　**玩具有限公司

　　作业文件 内销业务员岗位职责

　　文件编号： M* /*Z-01-12-20--

　　版本号： 第A版第0次修改

　　生效日期： 20---07-01

　　页码： 第1页，共1页

　　内销业务员岗位职责

　　部门名称：内销部

　　直接上级：内销部主管

　　下属部门：

　　部门性质：网络内销

　　管理权限：对网络内销进行推广及管理

　　管理职能：

　　管理职责：

　　1. 按计划及要求拜访客户，定期回访;

　　2. 按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

　　3. 负责参展及一切开发活动。

　　4. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项

　　5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6. 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　7、做好本部门的卫生保洁工作，并做好本部门的防火、防盗工作。

　　8、完成上级领导交办的其他工作。

　　拟定： 审核： 批准：

篇5：玩具有限公司外贸业务员岗位职责

　　**玩具有限公司

　　作业文件 外贸业务员岗位职责

　　文件编号： M* /*Z-01-10-20--

　　版本号： 第A版第0次修改

　　生效日期： 20---07-01

　　页码： 第1页，共2页

　　外贸业务员岗位职责

　　部门名称：外贸部

　　直接上级：外贸部主管

　　下属部门：

　　部门性质：外贸业务

　　管理权限：对公司外贸业务进行推广与联系

　　管理职能：

　　管理职责：

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部主管签字后，方能安排打样，外贸部主管不在时，由外贸部主管指定的人签字。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部主管，由外贸部主管决定如何处理。

　　 样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示主管，由主管决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到E*cel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误。

　　 美金卖价确定后，原则上必须经外贸部主管审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部主管汇报清楚，由主管决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复;第二，口头汇报外贸部主管，讲明情况，如外贸部主管提出新的建议的，立即按主管的要求去做。

　　拟定： 审核： 批准：