篇2：养生企业员工守则：卫生、考勤

　　养生企业员工守则：卫生、考勤

　　第一部分卫生、考勤

　　1物品管理

　　每人保管好自己的胸牌，如有丢失，赔偿20元

　　每人保管好自己的工装，如有丢失或损坏，需交纳工装费。

　　2更衣规范

　　(1)每天更完衣物，及时锁好更衣柜。如钥匙丢失，应到前台登记，办理借用备用手续，半日内配好后将备用钥匙退回前台，钥匙费用自理`。

　　(2)未经登记不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜钥匙。

　　3卫生标准见附则

　　到岗检查本区域卫生是否合格。

　　保持全天卫生区域符合标准。

　　3就餐标准

　　(1)就餐时间内，店内人员分批就餐，确保岗位有人，不得因就餐而影响正常工作。

　　(2)就餐时讲究公共卫生，就餐完毕将杂物放进杂务桶内。

　　4会议标准

　　各项会议有：早会于每天打卡后15分钟，早会内容汇报自己的业绩，客人预约资料，专业考核的问题。

　　每周日夕会，及临时召开的有关会议，主管传达公司的指示及任务，总结一周的工作情况，交流技术。学习市场、行业动态、新技术、等，并填写周工作情况总结。

　　各连锁店主管会随时规定

　　参加会议应做到： 主管负责召集大家准时开会

　　认真听取会议内容，并做好会议笔录。

　　3 不准讲话，作小动作，不准在会议期间离开会场。

　　因特殊原因不能参加会议者，应事先请假，并征得批准。

　　按主管安排参加小组的班前，班后的岗位报到。

　　早会内容汇报自己的业绩，客人预约资料，专业考核的问题。

　　5、考勤标准

　　A严格遵守作息时间，不得迟到、早退、擅离职守。

　　上班时间：早班9：00-18：00

　　晚班12:00---21:00

　　全班9：00-21:00

　　每人每月休息四天,没有意外，不允许调休，直系亲属的婚丧事除外 。

　　B请假必需按规定执行,凡不符合规定按矿工论处.

　　1)因业务上的需要，需工作时间外上班，不得借故推辞，否则视同矿工。

　　2)员工需外购用餐者，在不影响工作的前提下，不超过15分钟。

　　3)病事假：事假年累计不超过5天，特殊情况超1天安两天计算。事假需提前两天申请有效。

　　4)不得在国节或元旦及春节前一星期请假。

　　5)节日休假

　　春节公休三日五一、十一、元旦各一天。

　　6)迟到：9：00后上班算迟到，迟到每分钟扣5元，迟到半小时，按矿工计算，矿工一天扣50元。超过三天按自动离职处理.　

篇3：HS企业员工手册：公司守则

　　HS企业员工手册：公司守则

　　公司守则

　　聘用关系：

　　上下级之间，员工之间应以礼相待，互相合作，员工应切实执行直属上级指派的任务，遇疑难和不满，应从速向上级请示，以示妥善处理。

　　员工出勤：

　　1、员工应必须准时上班，在工作时间内未经部门经理批准，不得无故早退或擅离职守。

　　2、职工在休假期间不能随意返回公司。

　　仪表仪容：

　　男士：

　　1、头发：保证整齐、干净。染发只能黑色。

　　2、胡子：不可留胡子，保持面部干净。

　　3、指甲：及时清洁和修剪指甲，不可带有污垢，不能留长指甲。

　　女士：

　　1、头发：保持头发整齐、清洁，不可染发(黑色除外)

　　2、化妆：自然简单不可浓妆艳抹，过分鲜艳。

　　3、指甲：及时清洁和修剪指甲，不可带有污垢，不能留长指甲。

　　个人资料：

　　1、员工应如实将个人资料填写入职位申请表内，如住址迁移，婚姻状况，家庭成员等资料有变，应及时告知行政部予以更正。如因资料不详，有可能引至日后应有之权利损失，责任由员工个人自负。

　　2、员工个人资料属于机密，除行政部专职人员外，其它人员不得随意查阅或问讯。

　　申请证明：

　　凡需公司出具的人事证明，员工必须作出书面申请，经部门主管同意后，送交行政部。

　　工作评估：

　　工作评估用于考核员工表现，作为培训、晋升、薪金调整和选拔培养的依据，每年举行一次，均由主管级以上人员采用鉴定或面谈方式进行。

　　吸烟：

　　除指定区域和经批准办公室外，任何人均不得随处吸烟。

　　私人电话：

　　工作时间内除紧急事外，员工不得打或接听私人电话，否则会影响员工的个人表现，严重者要受到纪律处分。

　　离职手续：

　　1、凡离职员工必须在当日内到行政部办理离职手续，未能上交所欠物品者，公司有权拒绝发薪及转出人事档案。

　　2 、员工离职七日内，仍不来办理离职手续者，则视为自动领取工资论，对该员工所占有的工作设施等，公司将作出处理，其造成的一切后果及个人的一切财产损失公司概不负责。

　　员工申诉：

　　员工对工作不满之处，应直接向直属上司提出，如对答复不满意，可亲自或以书面形式向行政主管提出，倘以书面形式员工须注明姓名及部门，否则不予处理。申诉须在事件发生二日内提出，申诉员工要求保密者，则予以保密处理。

　　亲友事访：

　　出于安全及影响本人及他人工作，工作时间不能会见亲友，如特别需要时，事先须经行政主管批准，以免尴尬或不愉快发生。

　　保障公司利益：

　　1、员工在受聘期间，严禁私自摄取公司之任何财务自用或图利。

　　2、员工在受聘期间，不可对外泄露公司内部政策、行政架构、工程资料或其它有关事务上之商业秘密。

　　3、员工应避免参与任何与公司利益有冲突的事务，投资或活动，如员工或直系亲属在与本公司有业务往来或意向的任何行业或机构，拥有直接或间接的金钱利益或股权，员工也必须向行政部申报。

　　4、任何员工若故意或因疏忽而导致公司有所损失，公司可根据实际情况追讨有关损失。

　　防止收受利益：

　　任何员工如未经公司许可，不得利用职权向客户、供应商、同事或其它与业务有关的人士索取或收受任何私人利益。利益乃指礼物、借贷、费用、报酬、回佣、职位、契约、职位等，如收受利益会影响员工客观处事或引致公司利益受损，员工应拒绝接受。

　　党、团、工会活动：

　　党、团、工会组织是公开合法组织，其活动以不影响本公司正常业务为原则，党、团、工会会员如需在工作时间参加会议时，应事先通知行政主管，同意后可进行。

　　过失类别：

　　过失将以其严重性分为三类，详列如下：

　　轻微过失：

　　1、仪态举止未能达到公司要求。

　　2、上班时衣冠不整。

　　3、在办公场地大声喧哗。

　　4、下班后无故在公司范围内逗留。

　　5、未能保持工作台或工作场所的整洁。

　　6、工作时嚼口香糖或吃零食。

　　7、使用内部电话办理私人事务。

　　8、工作时，收听收音机、录音机或看与工作无关的书刊。

　　9、随地吐痰，乱扔垃圾或乱写乱画，破坏卫生整洁。

　　10、不礼貌地高声与客人、上司、同事对话。

　　11、当月无故迟到三次。

　　12、工作或工作效率欠佳，工作粗心大意。

　　13、违反部门常规。

　　14、不熟悉相关的工作程序。

　　重大过失：

　　1、擅自私调工作台或在柜内存放任何公司物品(发放除外)。

　　2、对同事违纪行为隐瞒不报。

　　3、对主管、同事、客人不礼貌。

　　4、私自携友或其它人士到公司内。

　　5、吵闹粗言秽语或扰乱公司安宁。

　　6、私自使用车辆而未登记，办理手续的。

　　7、违反吸烟条例，在禁烟区吸烟。

　　8、损耗损坏公司设施。

　　9、挑拨打架事件。

　　10、在公司内售卖或兜售私人物品。

　　11、不服从上级的工作安排，故意消极怠工。

　　12、发表虚假或诽谤的言论，影响其它员工声誉。

　　13、在上班时间，擅自离开工作岗位或到其它部门闲荡。

　　14、提供虚假资料或不实报告。

　　15、伪造病假证明。

　　16、违反安全管理条例。

　　17、懈怠疏忽而造成工作损失。

　　18、外因工作而私自在公司范围内会友。

　　严重过失：

　　1、利用病事假期间在外从事兼职工作。

　　2、危害公司内任何人士。

　　3、未经行政主管批准私自配钥匙。

　　4、殴打他人或互相打斗。

　　5、向客人或同事索取金钱或其他报酬。

　　6、携带或收藏一切禁品，如枪械、毒品、黄色书刊等。

　　7、泄露公司机密情报，伪造文件意图行骗。

　　8、调戏或侮辱他人。

　　9、偷窃公司或同事的钱财。

　　10、偷窃公司的物品。

　　11、接受任何形式的贿赂。

　　12、赌博或围观赌博。

　　13、蓄意破坏公司设施。

　　14、利用职权收取回扣，损害公司利益。

　　15、触犯国家任何刑事法律。

　　16、利用职权提供方便于亲友，损害公司利益。

　　17、当班聚众闹事，煽动或参与怠工或罢工。

　　18、连续旷工三日以上。

　　19、遗失公司贵重物品造成经济损失。

　　20、值班时睡觉。

　　21、外泄公司之内部政策，行政架构、工程资料或其它有关业务商业秘密。

　　对以上未列出之犯规行为，公司管理层有权视情节而定其轻重及处理办法。

篇4：会计学院物业工作人员公众制度:员工守则

　　会计学院物业工作人员公众制度:员工守则

　　1. 员工守则

　　为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：

　　A 出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。

　　B请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。

　　(1)请事假扣发当天工资。

　　(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。

　　(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。

　　(4)请假一天以上请假者必须提前申请。

　　(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。

　　C.坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

　　D.如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

　　E.管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。

　　F.上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

篇5：物业小区会馆员工守则

　　物业小区会馆员工守则

　　一、总 则

　　“宾客至上”是我会馆的最高服务宗旨，为了加强管理，严肃工作纪律，提高服务质量，让宾客来我会馆感受到宾至如归的满意效果，特制定本守则。凡会馆员工，必须熟记本守则并严格遵照执行。

　　二、服从管理

　　1.员工在工作期间一律服从上级分配及调遣，并礼貌与上级沟通交流。

　　2.严格遵守上岗纪律，不能迟到早退，无故旷工。请假必须办理请假手续，否则按旷工处理，未经同意不准擅自换班调休。

　　3.必须在规定的场所、时间内用餐，下班时间到了，不得擅自离岗，须听上级安排，根据客情如需要加班，应留下继续工作。

　　4.会馆推行逐级管理、逐级负责制。

　　三、礼貌礼仪

　　1.服务员进行服务时说话动作不可粗鲁，同客人讲话时应使用敬语(如您好、请、对不起、谢谢)。

　　2.服务人员在工作期间应站立服务，站姿要端正，精神饱满，不能弯腰驼背或将手插入衣袋内。

　　3.在岗期间对客人要热情，客人提出问题或要求时应马上给客人予以解决，在客人面前不可以说不知道或没有等言语。

　　4.客人如有异议，不得与其争吵，要耐心地向客人解释，若宾客出言不逊，不可流露出不悦。

　　5.不准在馆内跑动，如遇急事，可轻声快步行走，平常走路要轻，不得随意发出过响的擦地声。

　　6.不得在过道正中任意走动，应靠左侧行走，遇客人必须礼让客人先行，并向客人问好，在穿越客人时应争得客人同意后方可通过。

　　7.见到客人踌躇犹豫，似有事发问时应主动上前询问帮助解决疑难。

　　8.不得在宾客背后挤眉弄眼，不讥笑客人不懂不知的地方，并应该主动示范讲解。

　　9.在为客人服务时，反应要快眼睛要注视对方，细心倾听客人的要求。

　　10.对于会馆的常客或回头客，员工应努力记住其姓名，尽量掌握来宾的消费心理，针对性做好服务工作。

　　四、仪容、仪表

　　1.工作时间应按要求统一着装、佩带识别卡。

　　2.不准带用过于时髦、昂贵的耳环、戒指、项链及手链、头饰等物品。

　　3.头发不准染成黑色以外的颜色，不得留过长的头发(女员工不得披头散发;男员工头发前不遮眉，鬓不盖耳，后不过领为适度)。

　　4.不得浓妆艳抹，不得带用假睫毛和使用气味过于强烈的香水，不准涂有色指甲油，留过长指甲。

　　5.在岗期间，饮食要适当，不饮酒，不吃大蒜等有异味的食物。

　　五、卫生职责

　　1.个人卫生：

　　勤洗手，勤剪指甲，勤理发，勤洗澡。

　　工服要勤洗勤换，保持挺括整洁，员工在工作场所要衣冠整齐，不能赤膊，不准用手或工服擦汗。

　　工作中不准对食品、宾客咳嗽，禁止随地吐痰，乱丢纸屑、烟蒂等杂物。

　　2.环境卫生

　　严格遵守卫生制度，认真执行卫生操作。

　　周围环境要经常打扫，门窗四壁要洁净、明亮无尘。

　　坚持上班要清扫，工作结素要清理，定期彻底大扫除。

　　走廊墙壁是否干净、有无破损或污迹，地毯是否清洁、有无破损，空调出风口是否清洁，灯具有无损坏，设备是否完好无尘，消防器材是否齐备。

　　卫生间要经常检查门、锁是否正常、清洁，地面是否清洁，马桶盖是否干净、有无松动，面盆、台面、镜子是否干净，垃圾桶是否干净，有无垫好的塑料袋，保持清洁，空气清新。

　　六、工作须知

　　1.每天必须准时到岗，做好开业的准备工作。

　　2.在岗期间，严禁吸烟、吃东西、看报，不的拨打私人电话，如有特殊情况须经领导同意。

　　3.在岗期间不准大声喧哗、谈笑，不准依靠墙、柜或背向客人，不准窜岗。

　　4.上班时间、接班时间要准时，下班人员应交代完成事项，完成以后方可离岗。

　　5.发现可疑的人、事、物时立即报请上级处理。

　　6.守时间、守纪律，同事相处应该互谅互敬，不得争吵打架不得互相攻击、诬告，员工之间要搞好团结，举止要有分寸。

　　7.在接到顾客预定时，应详细问清时间、公司的名称、姓名、人数、日期等，并做好文字记要。

　　8.不准随便动用客人的东西，客人遗留物品应统一上缴保管，严禁向客人索要礼物及小费。

　　9.要替客人保密，关于客人的身份、携带的贵重物品、贵重文件等情况，不准告诉他人。

　　10.凡属会馆之员工，工作期内严禁谈恋爱，一经查处，公司有权终止劳动协议。

　　11.爱护用品，离岗时必须检查水电开关是否关闭，物品和设备如有遗失应及时报告。

　　七、员工衣柜及工服管理

　　1.员工应经常保持衣柜清洁与整齐。

　　2.衣柜应上锁，不得将贵重物品或钱财存放在衣柜。

　　3.不得私自加配锁和钥匙，不得私调衣柜。

　　4.员工工服如有损坏应立即修补。

　　5.离职时必须将工服交回。

　　八、请假制度

　　1.会馆员工请假，无论其性质或时间长短，应提前报告上级主管，得准许后方可实施，否则按旷工处理，特殊情况不具备事先请假条件者，事后应补办请假手续。

　　2.没有请假未经核准就自行离开工作岗位，按矿工论。