篇一:公司公务接待制度
兰州西热东输经营公司公务接待管理规定
第一章 总则
第一条 为规范公司公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,根据国务院《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《党政机关国内公务接待管理规定》有关规定,结合公司实际情况,特制定本规定。
第二条 本规定适用于公司各部门、分公司的公务接待行为。
本规定所称公务接待,是指因工作业务往来、学习交流、出席会议、检查指导等发生的相关公务接待活动(包括用餐、住宿等)。
第二章 接待原则
第三条 公务接待坚决贯彻“厉行节约、反对浪费”的原则,严格控制公务接待范围和标准,不得组织旅游和与公务活动无关的参观,不得组织到营业性娱乐、健身场所活动,不得安排专场文艺演出,不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等,坚决杜绝非公务性接待和超标接待。
第四条 公司所有公务接待由办公室统一负责安排,特殊情况需说明原因,经总经理同意后方可进行接待。
在公务接待中,不得在机场、车站组织迎送活动,不得跨地区迎送,不得张贴悬挂标语横幅,不得安排迎送,不得铺设地毯,严格控制陪同人数,不得层层多人陪同。
第五条 公司所有公务接待都必须事先向办公室提出申请,经主管经理和总经理同意后方可安排。未经领导批准的公务接待,办公室不得安排和结账,财务部也不准予以报销费用。
第六条 公务接待住宿应当严格执行公司标准,不得超标准安排接待住房,应在定点饭店或者宾馆安排,执行协议价格。
第七条 公务接待应按照规定标准安排工作餐,并严格控制陪餐人数。
工作餐应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。
第三章 接待程序
第八条 公司公务接待,接待部门都应事先填写《公务接待审批表》,说明具体接待对象、人数、事由、时间、标准、陪同人员等内容,报办公室审核。办公室审核后请示主管经理和总经理同意后方可安排。
第九条 如遇特殊情况无法事先审批,办公室可口头请示主管领导同意后方可进行公务接待,并于三日内补办审批手续,逾期由接待部门负责人自行结算。
第十条 公务接待原则上由办公室统一安排,特殊情况需要由接待部门安排时,须经主管领导批准,否则由接待当事人自行结算。
第十一条 各部门有重要接待(重要领导或重要客户来访)任务时,应提前一天报办公室,并预先制定接待方案,由办公室配合相关部门实施。
第十二条 公务接待原则上由办公室统一结账,特殊情况需要接待当事人在消费结账时,应核实账单,并据实签名确认、开具发票。
第四章 接待标准
第十三条 公司接待工作应严格按下列级别和标准安排,超过此标准的接待需报总经理批准。
说明:1、以上标准用餐不含酒水。
2、接待用酒原则上由办公室进行集中采购,接待发生时,由办公室统一准备安排。
3、陪同人员数量应根据需要适当安排,原则上不得超过接待对象人数。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。
第五章 审批权限
第十四条 公司总经理有权安排特级接待标准和其他特殊情况的批准。
第十五条 公司公务接待费用在1000元(含)以下的,由分管领导审批,公务接待费用在1000元以上的由总经理审批。
第十六条 其他由公司承担的接待费用,必须经总经理审批。
第六章 接待费报销程序
第十七条 接待费用由办公室统一进行报销,在特殊情况下发生的接待费用,经总经理批准后,由接待当事人依据《公务接待审批表》和消费的正式发票,于当月25日前,按公司财务部门相关规定办理报销手续。
第十八条 接待费报销时,经办人须取得用餐酒店或住宿宾馆正式发票,并附上《公务接待审批表》,交由财务部门审核,总经理审批后方可报销。发票必须符合以下规定:
(一)定额发票印章要清晰可识别,印章不清的不予报销,不完整的发票不予报销。单次报销必须为同一单位提供的发票,发票归属地与费用实际发生地必须一致;
(二)手工开具的发票必须如实填写,不得提供套开、虚开的发票,发票填写必须规范,发票内容必须完整,不符合规定开具的发票不予报销;
第十九条 公务接待超出标准部分的费用,特殊情况须由经办人说明原因,其他陪同人员证明并签字,报总经理批准后方可报销。经总经理批准的特殊接待费用据实报销。
第二十条 财务部根据实际情况在每星期集中定时进行财务报销。每月28日以后,为了便于财务部集中时间月末结账,在此期间停止费用报销。
第七章 责任追究
第二十一条 凡公司员工弄虚作假,借业务接待之名谋取个人利益,且到公司报销的,一经查实,除退回报销金额外,对经办人和当事人罚款500元,并通报批评;
第二十二条 公司员工虚报或多报招待费用,情节恶劣的可给予处分,并扣发年终奖金。
篇二:公司公务接待管理办法
平煤物?20**?10号
关于印发《物资供应总公司公务接待管理办法》的通知
各单位、各部门:
《物资供应总公司公务接待管理办法》已经总公司领导班子会议研究同意,现予印发,请遵照执行。
二OO六年元月十九日
主题词:公务接待 管理 办法 通知
抄送:公司领导
平煤集团物资供应总公司办公室 20**年1月20日印发
物资供应总公司公务接待管理办法
为加强管理,进一步搞好对外接待工作,推进接待工作规范化、程序化、制度化,根据集团公司文件精神结合总公司实际,制定管理办法如下:
一、招待费指标核定原则
1、公司具有独立法人资格的生产厂及经营单位,按照《工业企业财务制度》的规定,依据销售收入的一定比例自行计算和掌握业务招待费。
2、公司不具有独立法人资格的供应单位、生产厂、经营单位和机关科室及附属部门,其业务招待费不在下达指标,统一分配到战线领导,实行归口管理。确因工作需要必须发生业务招待费时,由战线领导签字后,报办公室核定标准,费用从各有关领导切块的业务招待费指标中列支。
3、招待客人原则上在物资饭庄就餐,外部餐费原则上不予报销、出差和必要的外部招待,需经党政主要领导批准方可报销。
二、接待范围
1、上级领导及由上级领导带队的检查、考核、调研工作组。
2、上级及有关部门来总公司工作或召开会议。
3、邀请有关人员来总公司进行业务、技术交流与合作。
4、兄弟单位来总公司参观、学习、联系工作等情况。
三、接待原则
1、定点接待。各类接待活动坚持统一管理、定点接待的原则,一律在物资宾馆安排接待和食宿。
2、对口、对等接待。公务活动原则上由业务对口部门的同级领导出面接待,综合性接待由公司办公室协调。
3、节约、从简原则。不超规格安排接待,不超标准安排食宿。
4、严格控制接待陪同人员、陪餐人员和陪同车辆。陪餐人数和次数要严格控制,不得用公款组织高消费娱乐、健身活动或与工作无关的旅游活动。不得到定点接待地点以外的宾馆、酒店及营业性消费娱乐场所进行公务接待,如有发生,费用自理。
5、外地联系工作接待费用,要严格控制指标,超过指标的费用自理。
6、各战线领导负责本战线公务接待费用的管理和使用。机关之间、机关和基层之间的工作交往,不准安排招待和宴请。
7、接待工作应本着“必须、合理、节约”的原则,实行统筹协调,分工协作,对口负责,相互配合。
四、接待程序
1、公司办公室负责总公司的各项日常公务接待工作。
2、公务接待应由业务对口部门根据来宾情况,活动日程及活动安排提出初步意见和建议,填写《公务接待申报表》并上报主管领导,经主管领导签字后,由公司办公室按标准统一安排接待。
3、公司领导直接接待事项,由办公室填报《公务接待申报表》,经领导签字后,由办公室按标准安排接待。
4、凡大型活动、承接会议及接待规格较高、时间较长的公务接待,由公司主要领导批准或有关会议审定。
5、办公室按《公务接待申报表》三联单通知物资饭庄,饭庄凭单据结算费用。
五、具体要求
1、各级领导干部要始终保持公仆本色,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,以身作则,廉洁自律,对超标准的接待安排要自觉予以纠正,并加强对下级人员的教育和管理。要严格按照总公司接待就餐报批制度,接待标准列入报批内容,谁批准谁负责,任何人都不得擅自提高接待标准。
2、总公司纪委、审计、财务部门要加强经常性的监督检查。审计部门要定期对接待经费开支情况进行专项审计;财务部门要加强对接待服务项目的财务审查稽核和监管;纪检监察部门要认真受理群众举报,及时查处公务接待工作中的铺张浪费问题,对于情节严重的,必须追究直接责任人和主管领导的责任。
3、各战线领导要严格控制接待费用指标,办公室设立专门台帐,当月指标当月报,超支不报,接待费用与工资指标挂钩管理,凡接待费用超出计划指标的,扣发本人工资的10%。
20**年1月19日
物业经理人网 www.pMceo.com篇2:职学院公务接待的若干规定
职学院公务接待的若干规定
根据xt市委办、市政府办下发的《关于接待工作的若干规定》的精神,结合我院工作的实际情况,对公务接待作如下规定:
一、接待原则:
1、礼貌热情,周到细致
2、归口接待,适度从简
3、控制标准,勤俭节约
4、提高质量,确保安全
二、接待范围:
1、来学院视察、指导工作的上级领导;
2、来学院联系工作或学习交流的兄弟单位领导;
3、参加学院大型活动的嘉宾;
4、来学院了解情况的实习、就业单位领导。
三、接待标准:
1、学院接待标准参照市委、市政府接待标准制定。
2、宴请标准:省部级领导宴请基本标准为800元/桌;厅局级为600元/桌;其他视领导职级、职务,宴请标准一般不得超过400元/桌。
3、工作餐标准:15元/人。指来客及陪同人员均按15元/人的标准核定餐费限额不得超过,超支自负。
4、住宿标准:省部级领导安排套间;地厅级领导安排单间;其他人员安排标准间或三人间;除特殊情况外,住宿严格控制在三星级或三星级以下宾馆安排。
四、工作要求:
1、各类接待均应严格控制标准,厉行节约,降低接待费用。
2、按归口接待的原则。院党政办负责全院性活动的公务接待及院党政主要负责人安排的接待任务。其它接待,由对口接待部门报分管院领导批准后,自行安排接待工作。
3、各类接待要严格控制陪同人员数量,应视来客人数及职级合理安排陪同人员,与接待无关的工作人员不参与陪同用餐。
4、非领导职务因公务来校需就餐者,原则上按工作餐标准接待,由对口部门安排到学院食堂就餐。
5、严禁部门间用公款互请。原则上院内开会或开展其它活动不得开餐,如遇特殊情况需要开餐时,须报请院领导同意在食堂用餐,标准为10元/人。
6、严禁用公款从事高档娱乐、休闲活动,严禁在接待过程中从事一切不健康活动,更不得从事赌博等违法违纪活动。
7、工作日中餐接待严禁用酒。平时接待用餐一般不用白酒,不用高档饮料。
8、院内接待或对外联系工作,除特殊情况,并经院领导同意,不得用高档烟更不得成条成包递送香烟。
五、工作程序:
1、实行宾客信息通报制度,特别是重要宾客来访,须及时报告,便于领导及时掌握信息,调整工作安排。
2、按对口接待,热情周到的原则,各接待单位应及时做好接待方案,搞好接待安排,并及时将接待方案报告分管领导。
3、宾客来校后,严格按宾客职级、职务及工作性质控制接待标准,做好接待工作。
4、接待工作完成后,及时结清接待费用,开具发票,注明接待事由。500元以内的接待费用,由分管院领导审批同意后,到财务报销;500元以上的接待费用,由分管院领导批准,院长审批同意后,到财务报销。
5、接待费用按“谁接待,谁支出”的原则,由财务从各相关单位预算经费中扣除。
篇3:PM集团接待服务管理规定
PM集团接待服务管理规定
为了确保公司质量管理体系的正常运行,规范接待服务行为,提高服务质量,创建公司品牌,特制定本管理规定。
一、全体工作人员必须遵守国家政策法规和公司的各项管理规定、质量体系文件,关心企业、热爱本职工作,提高工作效率,加强学习,不断提高自身综合素质和业务能力。言谈举止要以公司利益为重,为树立公司形象和打造公司品牌而努力。
二、上岗时要佩戴工牌,经常保持整洁、端庄的仪表;文明办公、礼貌待客,举止得当、热情周到。
三、长发要用发带扎在脑后,禁止染发、做时髦的发型或戴华丽的发饰;不可化浓妆、佩戴过多的首饰;指甲不可过长、不可涂鲜艳的指甲油;时刻保持工装、鞋面的清洁。
四、在工作中要做到:严以律己、秉公办理、团结友爱、互相帮助、密切配合、真诚协作、依法行事、文明管理、循规服务、守时守信、友情服务、理性服务、谅解用户;要做到:服务态度热情、服务技能娴熟、服务方式灵活、服务程序规范、服务效率快捷。
五、不得在上班时间做与本职工作无关的事情,如:扎堆、聊天、吃零食等;不得在岗位上高声喧哗,打电话聊天。
六、对来访的业主或客人,要主动热情、以礼相待,不得以任何借口和理由与业主发生争吵及纠纷,遇有不能解决的问题,要及时向上司汇报,不得推诿扯皮、故意拖延。
七、仔细聆听业主/客户来电,认真做好记录;能当时解决的当时解决,能当时答复的当时答复;不能当时答复的应明确告知业主/客户何时给予答复。
八、树立勤俭节约的良好风尚,杜绝浪费,爱护公物,讲究卫生,时刻保持办公场所的整洁和干净,保持好环境卫生。
九、建立良好的保密意识,未经批准,不得向外界提供业主的档案资料、公司业务及财务方面的情况。
十、对于业主的咨询、报修、投诉,要高度重视,应及时处理或及时上报,并作好投诉业主的回访工作,及时向投诉人致歉、致谢。
篇4:电子(集团)有限公司业务接待费开支暂行规定
电子(集团)有限公司业务接待费开支暂行规定
一、 业务接待费开支的原则及范围:
各部门、各二级公司应坚持以节约为原则,贯彻开源节流精神,严格控制接待费的开支,禁止出现各种铺张浪费的现象。
接待费的开支范围只限于:必要的对外关系业务,严禁公司干部、员工借业务关系之机进行内部招待。
二、 业务接待费开支的审批程序
1、 各部门每月应根据实际需要报预算计划,超计划部分应另行申报特批。
2、 凡需招待费开支,必须事先由部门经办人填报“业务指令书”,部门经理审批后报主管副总裁审批,各部门应按批准额度控制开支。特殊情况可事先电话请示,事后补办手续。
3、 副总裁的招待费申请由总裁审批。
三、 业务接待费开支的审批权限
1、 业务接待费开支在500元以下的,由集团公司部门经理审批及主管财务的副总裁审批。
2、 业务接待费开支在500--1000元以内的,由集团公司归囗管理的副总裁及主管财务的副总裁审批。
3、 业务接待费开支在1000--5000元以内的,由集团公司总裁及主管财务的副总裁审批。
4、 业务接待费开支在5000元以上的,由集团公司总裁及集团公司董事长审批。
5、 各二级公司的业务接待费在1000元以下且属预算范围内的,由各公司总裁审批,各公司的总裁审批,各公司的分层授权由总裁定。超过3000元以上的由集团公司主管副总或总裁签批。
四、 报销程序:
1、 报销的招待费必须具备正当的理由,且有经办人、证明人签字及审批人签字审批,财务部门方可予以报销。
2、 财务部负责人或主管会计审核原始发票的真实性,对虚报或伪报的单据,有权拒付。
3、 对已报销的虚假招待费,一经发现,除追回原已报销的款项外,将给予严重的经济处罚,情节严重者,并予以行政处罚。
以上规定,自公布之日起贯彻执行。
20**年 月 日
深圳市***电子有限公司
篇5:接待管理规定
接待管理规定
1、目的
为进一步规范接待工作,有效控制费用开支,充分展现公司先进管理水平以及良好企业形象,特制定本制度。
2、适用范围
2.1来访接待
2.2会议和其他重大活动2.3公务性接待
包括各级、上级部门来我公司检查、调研、指导、联系等工作。
2.4工作职责
各部门负责与本部门业务相关接待安排与服务,并有责任全力配合公司级的接待
3、接待程序
坚持先请示后接待原则
3.1各部门向公司领导报告来客人数及事由。
3.2公司领导同意,行政办公室核实后,按规定标准安排接待。
4.接待标准及要求
4.1本公司接待人员由公司领导根据情况确定。
4.2临时性接待或迎检工作需要饮料、水果等物品的,应事先报公司领导同意后由行政管理部统一安排。
4.3业务洽谈需用会议室,应提前与行政管理部联系,由行政管理部负责安排。
4.4因工作接待需送礼品的(包括地方特产品),由公司领导安排,公司行政管理部承办。
4.5因工作接待需派车接送的,各部门提前填好《派车单》交行政管理部,由行政管理部统一安排。
5.接待用品准备
5.1通用备品:水及水具、杂志、便笺及笔等。
5.2特殊备品:速溶咖啡、夏季冷饮、茶品、水果等。
5.3备品采购:依物资管理制度进行。
5.4环境标准
5.4.1物品摆放整齐,且表面无灰尘。
5.4.2地面干净无脏物,空气流通清新。
5.4.3室温适度,灯光合适。
5.4.4备品齐全。