篇2：电梯困人救援管理制度

　　电梯困人救援

　　1.0目的规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。

　　2.0适用范围

　　适用于物业管理公司辖区内电梯困人后的救援工作。

　　3.0职责

　　3.1设备部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。

　　3.2电梯管理员负责电梯困人后的救援工作。

　　4.0程序要点

　　4.1当发生电梯困人事故时，电梯管理员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救;被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，电梯管理员应设法将轿厢门完全关闭。

　　4.2根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

　　4.3轿厢停于距厅门0.5米左右(高于或低于)位置时的救援。

　　4.3.1拉下电梯电源开关。

　　4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

　　4.3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

　　4.3.4协助乘客离开轿厢。

　　4.3.5重新关好厅门。

　　4.4轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法。

　　4.4.1进入机房切断电梯电源。

　　4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。

　　4.4.3援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门(o.5米左右)为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。

　　4.4.4当轿厢停于距厅门0.5米远左右位置时，其救援方法按“4.3”条款进行。

　　4.5遇有其他复杂情况，应请求电梯公司帮助救援。

　　4.6困人救援工作完毕后，电梯管理员应将情况完整、规范地记录在《电梯运行日记》内。

　　5.0记录

　　6.0相关支持文件

篇3：住宅电梯困人救援作业规程

　　住宅园区电梯困人救援作业规程

　　1、当发生电梯困人事故时，保安监控中心通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，告知被困人员如果轿厢门处于半开闭状态，应设法将轿厢门完全关闭，不可将身体任何部位伸出轿厢外，静心等等救援人员的援救。并立即通知工程组技术人员前往救援。

　　2、电梯技术人员接报后立即赶往困人地点，根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

　　3、当电梯停在距某平层位置约±600cm范围时的救援。

　　3.1拉下电梯电源开关。

　　3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

　　3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

　　3.4协助乘客安全离开轿厢。

　　3.5重新关好厅门。

　　4、轿厢停于距离厅门±600cm以外位置的救援方法。

　　4.1进入机房切断电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。

　　4.2拆除曳引电动机尾轴罩盖，安上盘车手轮。

　　4.3操作必须由两人配合进行。援救人员一人把旋柄，另一人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门(±600cm左右)为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。

　　4.4当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动电梯。而当电梯超出顶层(或底层)平层时，则应向底层(或顶层)方向移动电梯。必要时利用盘车手轮盘动电梯。

　　4.5当轿厢停于距厅门±0.6米左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。

　　5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应即停止救援，并及时通知电梯公司做出处理。请求帮助救援。

　　6、困人救援工作完毕后，电梯技工应将情况完整、规范地记录在《系统设备(设施)巡查记录表》内。

篇4：电梯困人救援作业程序

一、目的

　　规范电梯救援工作的程序，确保乘客于电梯安全。

二、适用范围

　　适用于物业辖区内电梯困人后的救援工作。

三、职责

　　1、工程部负责电梯困人后的救援工作的组织实施。

　　2、电梯机电维修员负责电梯困人后的救援工作。

四、程序要点

　　1、当发生电梯困人事故时，电梯机电维修员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必时期保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的救援;被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于半开闭状态，电梯机电维修员应设法将轿厢门完全关闭。

　　2、根据指层灯、PC显示、选曾启恒干活打开厅门观察判断轿厢所在位置。

　　3、轿厢厅于距厅门0.5米左右(高于或低于)位置时的救援。

　　(1)拉下电梯电源开关。

　　(2)用专用厅门钥匙开启厅门。

　　(3)在轿顶用人力开器轿厢门。(4)协助乘客离开轿厢。

　　(5)重新关好厅门。

　　4、轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法。

　　(1)进入机房切断电梯电源。

　　(2)拆除电动机尾轴罩盖，安上旋座及旋柄。

　　(3)救援人员之一把旋柄，另一救援人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险，操作适应一撬一放时轿厢逐步移动，直至最接近厅门(0.5米左右)为止。

　　(4)当轿厢厅于距厅门0.5米元左右位置时，其救援方法按第3条进行。

　　5、遇有其他复杂情况，应请救电梯公司帮助救援。

　　6、困人救援工作完毕后，电梯机电维修员应将情况完整、规范地记录在《电梯运行日记》内。

五、记录

六、相关支持文件

篇5：电梯困人处理规程

　　电梯困人处理规程

　　1目的

　　为规范电梯困人处理程序，确保及时安全的进行援救，特制定本规程。

　　2适用范围

　　适用于因停电、设备故障等造成电梯困人事件的处理。

　　3职责

　　3.1 管理处负责电梯困人救援的组织协调。

　　3.2 维修组负责实施困人救援工作。

　　3.3 保安部负责对救援工作进行配合。

　　4操作规范

　　4.1 当发现电梯关人时，发现人员应立即通知消监控中心，或消监控中心收到被困人员的求救电话时，消监控中心值班人员应立即通知工程部、保安部进行救援，并通过通话装置安慰被困人员，及时就救援情况与被困人员保持联系。

　　4.2 电梯困人救援由维修组技术人员负责操作，保安配合,具体操作程序如下。

　　4.2.1 确认故障电梯轿厢位置

　　在进行救援被困乘客时，首先应确保自身安全，由机房控制轿厢位置指示灯确认轿厢位置。(在停电状态时，因轿厢位置指示灯无效，要确认轿厢位置，必须用电梯专用厅门钥匙小心开启厅门，再用随身照明探知电梯轿厢位置。)

　　4.2.2 确保切断电源

　　为防止在进行救援的过程中轿厢突然移动而造成危险和人身伤害，应先将该电梯的机房总电源切断，并保证不会有其他人员失误操作。

　　4.2.3 救援步骤

　　当轿厢地坎与厅门地坎距离相差小于500mm时，救援步骤如下：

　　a) 用专用厅门钥匙小心开启厅门;

　　b) 用力将轿厢门开启;

　　c) 协助被困人员离开轿厢;

　　d) 确认轿厢内无人后，将厅门完全关闭;

　　e) 完成救援工作后，通知专业人员前来检修。

　　4.2.4 当轿厢地坎与厅门地坎距离相差大于500mm时，必须依下述步骤移动轿厢并直至符合轿厢地坎与厅门地坎距离相差小于500mm的条件时，方可依照 4.2.3 条款的步骤进行救援。

　　移动轿厢步骤：

　　a) 通知轿厢内乘客保持镇定，不能将身体的任何部位探出轿厢之外，以免发生危险，并说明将立即采取救援措施。同时，如轿厢门处于半开闭状态时，则应将其完全关闭;

　　b) 进入机房，切断该故障电梯的总电源;

　　c) 在控制柜上，将开门区感应开关(DOORZONEBZ-ON)上扳，控制柜内蜂鸣器将发出声音;

　　d) 机房内至少应有4人进行手动操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护并注意曳引钢丝绳上的平层标记;

　　e) 一人将制动松闸杆放入制动器上下，将制动臂扳开，两人用手动盘车将电梯轿厢移至最近层平层处，然后将刹车恢复到制动状态;

　　f) 确认制动可靠后，放开盘车手轮。

　　4.3 注意事项

　　4.3.1 如遇有其他情况，如安全钳动作或钢丝绳移位等重大故障，应等待电梯人员处理。

　　4.3.2 在救援过程中，管理处、消监控中心、维修组、保安部应保持密切联系。

　　4.4 维修在救援结束后，应及时、如实地将电梯困人情况记录在《电梯困人记录》内。

　　5记录

　　《电梯困人记录》