一般而言,交通意外可分为四大类:
1. 意外中无人受伤,但引起车辆或物业设施受损;
2. 意外中有人受伤,并引起车辆或物业设施受损;
3. 意外中仅仅发生人员受伤;
4. 意外中仅仅发生车辆或物业设施受损。
但无论如何情形,保安人员到达交通事发现场,首先要防止现场再有意外事件发生,排除恶性的连锁反应,其步骤如下:
1. 无人受伤的交通意外:
① 维持秩序,使现场交通恢复通畅无阻;
② 财物、车辆受损时,先进行拍照存查;
③ 如意外事件中可能危及其他人员,应设置围护区加以局部封锁,必要时还须树立警告标志;
④ 如有需要,通知维修人员到场采取措拖;
⑤ 在处理财物损害赔偿时,如争议较大,不可自行作主,应当及时报告管理处或有关职能部门处理;
⑥ 记录一切有关资料,并写《事件报告》呈交管理处。
2. 有人受伤的交通意外:
① 指挥交通,给予尾随车辆警示并绕行;
② 在可行情况下将伤者移离危险区域;
③ 伤势严重者先进行拍照存查;
④ 通知管理处派员协助维持现场秩序;
⑤ 及时取证、记录现场情况,报警等候处理,必要时,对事故现场进行录像、拍照取证;
3. 在现场寻找是否有目击证人,待警员到场立即报告;
4. 交通失事后,如有人受伤,则在警方未到场前,肇事车辆不得移动或驶离原位;
5. 事后记录一切有关资料,书写事件报告呈交管理处。
编辑:www.pmceo.Com篇2:物业对发生交通意外事故的处理预案
物业对发生交通意外事故的处理预案:
(一)、交通意外事故可一般分为两种:
1、 事故中无人受伤,但其驾驶车辆或本物业财物受损;
2、 意外事故中有人受伤;
无论意外事故的性质如何,本物业管理区域管理人员赶到事发现场时,首要工作是要防止再有意外事件发生及继续恶化,正确的处理步骤如下:
(二)、无人受伤之交通意外:
1、维持秩序,疏导车辆,疏散围观群众,使现场交通恢复畅顺。
2、纪录事件,包括文字及拍照以作存档备案。
3、 如本物业设施因意外受到损坏可能危及其他人员安全,应将该范围封锁。
4、如有需要,通知本物业公司工程维修人员到现场采取行动。
5、 应设立明显的警告标志。
6、 通知护管队长,服务中心负责人有必要通知物业部经理到达现场进行处理。
7、 协同专业人员(交通警察、保险公司)解决事故。
8、 护管队长以书面形式写出事故报告。
(三)、交通意外引致有人受伤:
1、 维持秩序,保护好现场,疏导车辆,疏散围观群众,使现场交通恢复畅顺。`
2、 纪录事件,包括文字及拍照以作存档备案。
3、 将受伤者移离危险位置进行必要救治。
4、 通知护管队长、服务中心负责人及交通事故报警台(122)。
5、 协助交通民警做好事故处理工作。
6、 护管队长以书面形式写出报告。
篇3:物业公司交通意外发生应急处理预案(二)
物业公司交通意外发生应急处理预案(二)
一般而言,交通意外可分为两类:
1、意外中无人受伤,但引致其它车辆或大厦财物受损。
2、意外中有人受伤。
但无论意外的性质如何,大厦管理人员到达事发现场时,首要工作是防止现场再有意外事件发生及继续恶化,而正确的处理步骤如下:
1、无人受伤之交通意外:
目的:维持秩序,使现场交通回复畅通。
A、记录事件。如有需要应保持现场,拍照以作记录。
B、如大厦部份因意外可能危及其他人士,应将该范围封锁或通知有关部门到现场处理。
C、如有需要,通知大厦维修人员到场采取行动。
D、张贴警告标志。
E、及时上报处理。
F、待事件完全处理妥善后,班长或物业主管应将意外详情用书面向所属上级报告。
2、如交通意外引致有人受伤:
a、指挥交通,给予尾随车辆警告。
b、及时通知班长或物业主管到现场处理。
c、将伤者移离危险位置。
d、致电报警,等候支援。(122,120)
e、记录事件及拍照。
f、班长待事件完全处理妥善后呈交详尽报告。
篇4:物业区域交通意外事故的处理预案(文本)
物业区域交通意外事故的处理预案(文本)
秩序维护员在发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时:
1、应立即用通讯设备报告秩序维护班长发生交通意外事故现场的具体位置,并通知秩序维护主管;
2、留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场,抢救伤者;
3、对重大的交通意外事故须请示秩序维护主管进行支援;
4、秩序维护主管接到报告后立即报告物业服务中心经理,并迅速赶赴现场参加抢救;
5、秩序维护班长或主管调遣指挥门岗秩序维护员员维护现场秩序、交通秩序;
6、送重伤者到医院抢救;
7、报交警大队事故(电话120):
●--事故发生的时间及地点;
●--事故造成的伤亡及损失情况;
●--已送抢救情况。
8、项目值班经理接报后立即赶赴现场,根据现场情况进行指挥协调,按要求报送信息。