篇2： 共用部位共用设备设施日常运行保养维修服务标准

　　每年一次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录 , 发现损坏及时安排专项修理并告知相关业主、使用人。

　　1 、该费用用于共用部位零星修理和常规养护。费用按月预收，单独列账，按实结算，滚动使用，每年公布一次。结算时，维修人工费按总费用的 30% 提取，材料费用按实际发生结算。

　　2 、一类零星修理的范围包括：

　　( 1 )内外墙面(墙面砖、涂料)小面积修补(每处 1 平方米以下)。

　　( 2 )更换公共走道门窗五金件。

　　门窗 每半月一次巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常。

　　楼内墙面、顶面、地面 墙面、顶面粉刷层无大面积剥落，地坪、地砖平整，有缺损及时修补。

　　管道、排水沟每半年一次对屋面泄水沟、室内外排水管道进行清扫、疏通。

　　道路、场地等 每月一次巡视街坊路面、侧石、围墙、窨井、健身设施等，要求路面不积水(因市政、管道结构因素除外)、窨井不漫溢、窨井盖无缺损、简易健身设施能正常使用(需更换除外)。安全标志对小区内危险、隐患部位设置安全防范警示标志或维护设施。

　　公共部位 二类房屋结构 每年二次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录 , 发现损坏及时安排专项修理并告知相关业主、使用人。( 3 )疏通落水管、污水管等排水、排污管道。

　　( 4 )更换公共走道门窗玻璃(单块面积小于 1 平方米)。

　　( 5 )街坊道路侧石、路面修补(单块长度小于 1 米或面积小于 1 平方米)。

　　( 6 )设施、设备标识修补。

　　( 7 )扶手、栏杆、灯杆等补刷油漆。门窗每周一次巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常。楼内墙面、顶面、地面 墙面、顶面粉刷层无明显剥落，面砖、地砖平整不起壳、无缺损，墙面修补应保持与原墙面材质一致。管道、排水沟、 屋顶每季一次对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通。每半年检查一次屋顶，发现防水层有气臌、碎裂，隔热板有断裂、缺损的，应及时修理。

篇3：给排水设备设施维修保养作业程序

　　一、目的

　　规范给排水设备设施保养工作，确保给排水设备设施各项性能完好。

　　二、适用范围

　　适用于物业辖区内给排水设备设施(含消防供水机组)的维修保养。

　　三、职责

　　1、管理处主任负责审核《给排水设备设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。

　　2、工程部主管负责组织制定《给排水设备设施保养年度计划》并组织监督该计划的实施。

　　3、水泵房组长/机电维修员具体负责实施给排水设备的维修保养。

　　4、事务部负责向有关用户通知停水的情况。

　　四、程序要点

　　1、《给排水设备设施维修保养年度计划》的制定

　　(1)每年的12月15日之前，由工程部主管组织水泵房组长/机电维修员一起研究制定《给排水设备设施维修保养年度计划》并上报公司审批。

　　(2)制定《给排水设备设施维修保养年度计划》的原则：

　　①给排水设备设施使用的频度;

　　②给排水设备设施运行状况(故障隐患);

　　③合理的时间(避开节假日、特殊活动日等);

　　(3)《给排水设备设施维修保养年度计划》应包括如下内容：

　　①维修保养项目及内容;

　　②备品、备件计划;

　　③具体实施维修保养的时间;

　　④预计费用。

　　2、水泵房机电维修员对给排水设备设施进行维修保养时，应按《给排水设备设施维修保养年度计划》进行。

　　3、广场内主供水管(DN100以上加压管)爆裂、主供水管上闸阀拆换、以及控制柜内变压器、PC中央处理器的维修保养由外委完成，其余维修保养由水泵房机电维修员负责。

　　4、水泵机组维修保养。水泵房机电维修员每年的4月、10月份应对小区内所有水泵机组进行一次清洁、保养。

　　(1)电动机维修保养：

　　①用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ以上，否则应烘干处理或修复;

　　②检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则应更换同型号规格轴承;

　　③检查电动机风叶有无碰壳现象，如有则应修整处理;

　　④清洁电动机外壳;

　　⑤检查电动机是否脱漆严重，如脱漆严重则应彻底铲除脱落层油漆后重新油漆。

　　(2)水泵维修保养：

　　①检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑油;如有异常磨擦声响，则应更换同型号规格轴承;

　　②转动水泵轴，如果有卡住、碰撞现象，则应拆换同规格水泵叶轮;如果轴键槽损坏严重，则应更换同规格水泵轴;

　　③检查压盘根处是否漏水成线，如是则应加压盘根;

　　④清洁水泵外表;

　　⑤如水泵脱漆或锈蚀严重，则应彻底铲除脱落层油漆，重新刷上油漆。

　　(3)检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则应更换。

　　(4)检查水泵机组螺栓是否紧固，如松弛则应拧紧。

　　5、控制柜维修保养。水泵房机电维修员每年的5月、11月应对广场内水泵房的控制柜进行一次清洁、保养。

　　(1)用压缩空气、干净干抹布清洁柜内所有元器件，清洁控制柜外壳，务必使柜内无积尘、无污物。

　　(2)检查、紧固所有接线头，对于烧蚀严重的接线头应更换。

　　(3)检查柜内所有线头的号码管是否清晰，是否有脱落现象，如是则应整改。

　　(4)交流接触器维修保养：

　　①清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;

　　②清除触头表面及四周的污物(但不要修锉触头)，烧蚀严惩不能正常工作的触头应更换;

　　③清洁铁芯上的油污及脏物;

　　④检查复位调簧情况;

　　⑤拧紧所有紧固件。

　　(5)自耦减压启动器维修保养：

　　①用500V摇表测量绝缘电阻，应不低于0.5MΩ，否则应进行干燥处理;

　　②外壳应可靠接地，如有松脱或锈蚀则应在除锈处理后，拧紧接地线。

　　(6)热继电器维修保养：

　　①检查热继电器上的绝缘盖板是否完整无损，如损坏则应更换;

　　②检查热继电器的导线接头处有无过热痕迹或烧伤，如有则整修处理，处理后达不到要求的应更换。

　　(7)自动空气开关维修保养：

　　①用500V摇表测量绝缘电阻，应不低于100MΩ，否则应烘干处理;

　　②清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如果灭弧罩破裂则应更换;

　　③自动空气开关在闭合或断开过程中，其可动部分与灭弧室的零头应无卡住现象;

　　④检查触头表面是否有小的金属颗粒，如有则应将其清除，但不能修锉，只能轻轻擦拭。

　　(8)中间继是器、信号继电器修保养：对中间继电器、信号继电器应做模拟试验，检查两者的动作是否可靠，输出信号是否正确，如有问题则应更换同型号的中间继电器、信号继电器。

　　(9)信号灯、指示仪表维修保养：

　　①检查各信号灯是否正常，如有不亮则应更换相同规格的小灯泡;

　　②检查各批示仪表指示是否正确，如有偏差侧应作适当调整，调整后偏差仍较大的则应更换同规格同型号的仪表。

　　(10)远传压力表维修保养：

　　①检查表内是否有积水，如有则应干燥处理;

　　②检查信号线接头处是否腐蚀，如腐蚀较严重则应重新焊接;

　　③偏差很大或信号线腐烂的远传压力表应拆换。

　　6、闸阀、止回阀、浮球阀、液位控制器维修保养

　　(1)闸阀维修保养：

　　①检查密封胶垫处是否漏水，如漏水则应更换密封胶垫;

　　②检查压横油麻绳处是否漏水，如漏水则应重新加压黄油麻油;

　　③对闸阀阀杆加黄油润滑;

　　④对锈蚀严重的闸阀(明装)应在彻底铲除底漆后重新油漆。

　　(2)止回阀维修保养：

　　①检查止回阀密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换;

　　②检查止回阀弹簧弹力是否足够，如太软则应更换同规格弹簧;

　　③检查止回阀油漆是否脱落，如脱落严重则应处理后重新油漆。

　　(3)浮球阀维修保养：

　　①检查浮球阀密封胶垫是否老化，如老化则应更换;

　　②检查浮球阀连杆是否弯曲，如弯曲则应校直;

　　③检查浮球阀连杆插销是否磨损严重，如磨损严重则应更换。

　　(4)液位控制器维修保养：

　　①检查密封圈、密封胶垫是否损坏，如损坏则应更换;

　　②清除压力室内污物，疏通控制水道;

　　③检查控制杆两端螺母是否紧固，如松弛则应拧紧;

　　④紧固所有螺母。

　　7、潜水泵或排污泵维修保养

　　(1)用500V摇表检测潜水泵或排污泵绝缘电阻是否在0.25MΩ以上，否则应拆开潜水泵或排污泵，对线圈进行烘干处理。

　　(2)检查密封圈是否已老化，如已老化则应更换。

　　(3)检查轴承磨损情况，如转动时有明显的异常声响或有阻滞现象，则应更换同型号同规格的轴承。

　　(4)清洁潜水泵、排污泵外壳，如锈蚀严重则应在表面处理后重新没漆一遍。

　　(5)检查潜水泵、排污泵上所连接的软管是否牢固，如松弛则应紧固。拧紧潜水泵、排污泵上的所有螺母。

　　8、明装给排水管维修保养(每年10月进行一次)

　　(1)检查支持托架是否牢固，否则应加强。

　　(2)检查流向标示是否鲜明醒目，否则应整改。

　　(3)检查保护漆是否完好，如脱漆较严重则应重新油漆一遍。

　　(4)检查各连接处是否有漏水现象，如漏水则应处理(更换胶垫)。

　　9、每次给排水设备设施的维修保养时间计划不允许超过8小时，如必须超过8小时，则应由机电处主管填写《申请延时维修保养表》经管理处主任批准后方可延时。

　　10、对于计划中未列出的维修保养工作，应由工程部主管尽快补充至计划中;对于突发性的设备设施故障，先经工程部主管口头批准后，可以先组织解决而后写出《事故报告》并上报公司。

　　11、水泵房机电维修员应将上述维修保养工作清晰、完整、规范地记录在《维修保养记录表》内，并于每次维修保养后的3天之内由水泵房组长整理成册后交机交处存档，保存期为长期。

　　12、停水管理。给排水设备设施因维修保养等原因需要停水时，应由机电处主管填写《停申请表》，经物业经理批准后通知公共事务部，由事务部提前24小时通知有关用户。如因特殊情况突然停水，应在恢复供水12小时内向有关用户作出解释。

　　五、记录

篇4：物业公共设施维修作业指导书

　　万科物业公共设施维修作业指导书

　　编号：VW/ZY/YW/SB1/07(E)

　　序号作业内容岗位相关质量记录

　　1按公司设施管理规定建立小区垃圾桶、消防器材、游乐设施、室外公共照明台帐，定期进行检查，发现损坏及时报修。定期进行防雷、接地电阻测试。主管管理员维修工保安保洁《接地电阻测试记录》

　　2接报并签收由环境绿化处或治安保卫处报修的《公共设施维修通知单》。 报修接待员

　　3根据《公共设施维修通知单》的报修内容及自查情况，维修管理员按实际情况向维修人员进行合理派单维修。 管理员 维修人员 《公共设施维修通知单》

　　4零星维修项目，维修工按《公共设施维修通知单》上的报修内容，如需领料填写《领料单》，并经部门经理或主管在《领料单》上签字认可后至仓库领料。管理部经理维修主管管理员仓库保管员维修工

　　5携带所需工具赶到维修现场，执行公司员工礼仪规范，按相关工艺及技术规范进行维修操作。维修工

　　6维修结束由报修部门的相关人员对维修完成情况进行现场确认，《公共设施维修通知单》经其签字及时汇总。 维修工 环境绿化工保安 《公共设施维修通知单》

　　7非零星维修项目需填写《公建部位维修报修单》，由业主签名确认，并经部门设备管理员、设备主管、管理部经理复核同意后上报业委会审批，待批准后方可安排施工队进行维修操作。 管理部经理维修主管管理员《公建部位维修报修单》

　　8维修施工前，填写《小区施工申请表》，并交指定施工队进行维修操作。管理员《小区施工申请表》

　　9对进场施工队施工质量进行监控，施工结束后进行验收并填写《公共维修项目验收单》。管理员《公建维修项目验收单》

　　10核对项目维修施工《维修工程量核定单》，确认后报预算员进行复核。 管理员《维修工程量核定单》

　　11管理员对《公共设施维修通知单》进行分类统计汇总，填写《公共设施维修汇总表》，并报业委会审批。管理部经理维修主管管理员 《公共设施维修汇总表》

　　12接公司各部门报修的维修项目，在维修结束后统计维修费用，填写《维修结算单》并交报修部门审核签字确认。统计员《维修联系单》、《维修结算单》

　　13将业委会审批后的《公共设施维修通知单》、《公共设施维修汇总表》交统计员进行维修费用的核定，并填写《维修结算单》、《公共设施设备维修经费申请单》。管理员统计员《公共设施维修通知单》 《公共设施维修汇总表》《维修结算单》《公共设施设备维修经费申请单》

　　14 《维修结算单》及《公共设施设备维修经费申请单》经部门经理审核批准后，报业委会审批，统计员将审批后的《公共设施设备维修经费申请单》交公司财务科转帐。管理部经理统计员《公共设施设备维修经费申请单》、《维修结算单》

　　注：没有成立业委会或不设维修基金的管理部执行1至6、14款内容。

　　检验标准：

　　1、 维修合格率≥99%。

　　2、 零修、急修及时率100%。

　　3、 返修率小于1%。

　　4、 服务质量满意率≥95%。

　　5、 维修服务规范，记录登记及时准确完整。

　　支持性文件：

　　1、《员工礼仪服务规范》。

　　2、 设施管理规定。

篇5：供配电设施设备维修保养作业程序

　　一、目的

　　规范供配电设备设施维修保养工作，确保供配电设施设施各项性能良好。

　　二、适用范围

　　适用于物业部辖区内供配电设备设施的维修保养。

　　三、职责

　　1、管理处主任负责审核《供配电设施设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。

　　2、工程部主管负责组织制定《供配电设备设施维修保养年度计划》并组织监督、实施该计划。

　　3、变配电室组长/值班电工负责对供配电设施进行维修保养。

　　4、事务部负责向有关用户通知停电的情况。

　　四、程序要点

　　1、《供配电设备设施维修保养年度计划》的制定

　　(1)每年的12月15日前，由工程部主管组织变配电组长/值班电工一起研究、制定《供配电设备设施维修保养年度计划》制定的原则：

　　(2)《供配电设备设施维修保养年度计划》制定的原则：

　　①供配电设备设施使用的频度;

　　②供配电设备设施运行状况(故障隐患);

　　③合理时间(避开节假日、特殊活动日等)。

　　(3)《供配电设备设施维修保养年度计划》应包括如下内容：

　　①维修保养项目及内容;

　　②具体实施维修保养的时间;

　　③预计费用。

　　2、对供配电设备设施进行维修保养时，应严格遵守《供配电设备设施安全操作标准作业程序》，按《供配电设备设施维修保养年度计划》进行。

　　3、高压开关柜、变压器的主要维修保养项目由外委完成，外部清洁及部分外部附件的维修保养由变配电室值班电工负责，低压配电柜的维修保养由变配电室值班电工负责。

　　4、变压器维修保养

　　(1)外委维修保养：每年的11月份委托供电公司对住宅小区内所有变压器进行测试、试验等项目的维修保养，此项工作由变配电室值班电工负责监督进行，并将结果记录在《供配电设备设施维修保养记录表》内。

　　(2)外部维修保养：每年的4月份、10月份对小区内所有变压器外部进行一次清洁保养：

　　①测定变压器线圈的绝缘电阻，如发现其电阻值比上次测定的数值下降30%~50%时，应作绝缘油试验(对外委托试验)，如绝缘油不合格则应全部换掉;换上新鲜的合格绝缘油后，如果变压器的绝缘电阻还低于120m，则应对变压器线圈进行处理(外委完成);

　　②清扫变压器外壳，变压器漏油时应拧紧螺母或更换密封胶垫;

　　③拧紧变压器引出线的接头，如发现接头烧伤或过热痕迹，应进行整修处理并重新接好;

　　④变压器油位处于批示器下限时，应补同型号绝缘油，并清除油枕集泥器中的水和污垢;

　　⑤检查变压器的接地线是否良好，地线是否被腐蚀，腐蚀严重时应更换地线。

　　5、高压开关柜维修保养。每年12月份委托供电公司对小区内所有高压开头柜进行一次维修保养，此项工作由变配电房管理员负责监督进行并记录在《供配电设备设施维修保养记录表》内。

　　6、低压配电柜维修保养：每年的4月、10月份对小区内的所有低压配电柜内外都进行一次清洁，先用压缩空气进行吹污、吹尘，然后用干的干净抹布擦拭。

　　(1)刀开关维修保养：

　　①检查安装螺栓是否紧因，如松驰则拧紧;

　　②检查刀开关转动是否灵活，如有阻滞现象则应对转动部位加润滑油;

　　③检查刀开关三相是否同步，接触是否良好，是否有烧伤或过热痕迹，如有问题则进行机械调整或整修处理;

　　④用500V摇表测量绝缘底板，其绝缘电阻如果低于10MΩ则应进行烘干处理，烘干达不到要求的则应更换。

　　(2)熔断器的维修保养：

　　①新熔体的规格和形状应与更换的熔体一致;

　　②检查熔体与保险座是否接触良好，接触部分是否有烧伤痕迹，如有则应进行修整，修整达不到要求的则应更换。

　　(3)交流接触器维修保养：

　　①清除接触表面的污垢，尤其是进线端相同的污垢;

　　②清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;

　　③清除触头表面及四周的污物，但不能修锉触头，烧蚀严重不能正常工作的触头应更换;

　　④清洁铁芯表面的油污及脏物;

　　⑤拧紧所有紧固件。

　　(4)自耦减压启动器维修保养：

　　①用500V摇表测表绝缘电阻，应不低于0.5MΩ,否则应进行干燥处理;

　　②外壳应可靠接地，如有松脱或锈蚀则应除锈处理后拧紧接地线。

　　(5)电容器维修保养：

　　①清理冷却风道及外壳灰尘，使电容器散热良好;

　　②检查电容有无膨胀、漏油或异常响声，如有则应更换;

　　③检查接头处，接地线是否有松脱或锈蚀，如有则应除锈处理并拧紧;

　　④检查电容三相不平衡电流是否超过额定值的15%或电容缺相，如是则更换电容。

　　(6)热继电器维修保养：

　　①检查热继电器上的绝缘盖板是否完整，如损坏则更换;

　　②检查热继电器的导线接头处有无过热痕迹或烧伤，如有则整修处理，处理后达不到要求的应更换。

　　(7)断路器(自动空气开关)维修保养：

　　①用500V摇表测量绝缘电阻，应不低于10MΩ，否则应烘干处理;

　　②清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒，如果灭弧罩破裂，则应更换;

　　③断路器(自动空气开关)在闭合和断开过程中，其可动部分与灭弧室的零件应无卡住现象;

　　④在使用过程中发现铁芯有特异噪音时，应清洁其工作表面;

　　⑤各传动机构应注入润滑油;

　　⑥检查主触头表面有小的金属颗粒时，应将其清除，但不能修锉，只能轻轻擦拭;

　　⑦检查手动(3次)、电动(3次)闭合与断开是否可靠，否则应修复;

　　⑧检查分励脱扣、欠压脱扣、热式脱扣是否可靠，否则应修复;

　　⑨检查接头处有无过热或烧伤痕迹，如有则修复并拧紧;

　　⑩检查接地线有无松动或锈蚀，如有则除锈处理并拧紧。

　　(8)二次回路维修保养：

　　①号码管是否清晰或掉落，如有则补上新号码管;

　　②接头处是否松驰，如松驰则拧紧。

　　(9)主回路维修保养：

　　①标示牌是否清晰或掉落，如是则补上新的标示牌;

　　②接头处是否有过热或烧伤痕迹，如是则修复并拧紧;

　　③母线排油漆是否脱落，如是则重新油漆。

　　7、供配电设备的维修保养时间不允许超过8小时，如必须超过8小时，则机电处电工填写申请延时维修保养表，经机电处主管审核、物业经理批准后方可延可。

　　8、对计划中未列出的维修保养工作，应由机电处主管尽快补充至计划中，对于突发性设备设施故障，先经机电处主管口头批准后，可以先组织解决而后写出《事故报告》并上报公司。

　　9、变配室值班电工应将上述维修保养工作清晰、完整、规范地记录在《事故报告》内，变配电室组长应于每次维修保养后的3天内将记录整理成册后交机电处存档，保存期为长期。

　　10、停电管理。供配电设备设施因检修等原因需要停电时，应由机电处主管填写《停申请表》，经管理处主任批准后通知事务部，由事务部提前24小时通知有关住户。如因特殊情况突然停电，应在恢复供电12小时内向有关住户作出解释。

　　五、记录

　　1、《维修保养年度计划表》

　　2、《维修保养年度计划表》

　　3、《申请延时维修保养表》

　　4、《外委维修保养申请表》

　　5、《停申请表》

　　6、《事故报告》

　　7、《备品、备件计划表》