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物业公司变更(作业状态)管理程序

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物业公司变更(作业状态)管理程序

  职业安全卫生管理程序文件

  --物业公司变更(作业状态)管理程序

  1.0 目的

  通过制定此程序,确保作业状态发生变更时处于受控管理,保障员工的人身安全,避免公司财产损失。

  2.0 适用范围

  适用于当生产作业及提供服务过程中与安全有关的控制环节(人、机、料、法、环)发生变更时,相关部门所采取的管理活动。

  3.0 职责

  3.1 各部门经理(管理处主任)负责将本部门作业或服务过程中发生的变更情况及时通知质量/环境/安全领导委员会。  3.2 管理委员会负责审核作业状态变更的合法性、合理性及安全性。

  3.3 品质部负责《危险因素识别及风险评估记录表》的更新。

  4.0 控制程序

  4.1 变更申请:  当各部门的相关作业活动或服务活动需要对下列控制环节进行变更时,各部门经理/管理处负责人应填写《作业状态变更申请单》,说明变更的原因,内容,必要时附工程图纸,交管理委员会审批,通过审批后,再将此申请单交品质部。这些控制环节包括:  a)有资格要求的岗位人员的更换  b)机器设备的更换  c)具有危险特性的物料的更换或使用  d)作业步骤、程序的变化  e)作业地点、作业环境的变更

  4.2 作业状态变更申请的审批:

  4.2.1 管理委员会收到《作业状态变更申请单》后,组织人员进行评估,必要时可邀请相关的专业人士参加,评估内容可包括:  a)新的工作人员的资格是否有效  b)机器设备的安全性是否有保障  c)物料变更是否合理  d)作业方法的变更是否合理,是否具有可操作性  e)作业地点、环境的变化是否安全  f)是否需要明确新的安全要求  g)是否需要编制安全技术措施

  4.2.2 通过评估后,应将评估结论及相应的安全要求记录在《作业状态变更申请单》上,如需要编制安全技术措施,管理委员会应指定人员在限定的时间内完成,并对其进行评审。

  4.3 变更后作业(服务)的运作

  4.3.1 通过管理委员会的评估后,相关部门可以按变更的方案进行运作,如有安全要求或安全技术措施要求,首次运作时,管理委员会应指定人员对作业(服务)过程进行监督,检查各种安全措施是否已完善,作业(服务)过程是否安全。

  4.3.2 对运作中出现的问题,应及时提出,必要时发出《整改通知书》,要求限期整改,并对整改的有效性进行跟踪验证。

  4.4 危害因素的更新

  4.4.1 当《作业状态变更申请单》经管理委员会审批通过后,相关部门应将此表格转交品质部,品质部应根据管理委员会的评估结论,对《危险因素识别及风险评估记录表》进行更新。

  5.0 相关文件

  6.0 质量记录

  6.1《作业状态变更申请单》(***-OHS-08-1/A)

  6.2《危险因素识别及风险评估记录表》(***-OHS-08-2/A)

  6.3《整改通知书》(***-QP-04-4/A)

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篇2:在制品重要零部件变更后的基本程序

在制品重要零部件变更后的基本程序

  1.重要零部件

  重要零部件是指零部件变更后对产品的性能产生重要影响,直接关系到产品的使用性能和安全性能。根据公司的实际情况,重要零部件包括压缩机、换热器、程控器(含遥控器)、电加热、电机。

  2.重要零部件变更后的设计阶段(样机阶段)

  该阶段主要针对重要零部件变更后,技术部委托检验部门进行国家标准规定的各项型式试验,无法进行的可对外委托试验,编制评审报告,评审合格后进入试制阶段。

  3.重要零部件变更后的试制阶段(小批试制阶段)

  该阶段主要针对重要零部件变更后,验证产品的适用性和可靠性,技术中心委托检验部门进行国家标准规定的各项型式试验,无法进行的可对外委托试验,并完成产品鉴定,编制评审报告,评审合格后进入定型生产阶段(批量生产阶段)。

  4.重要零部件变更后的定型生产阶段(批量生产阶段)

  该阶段主要针对重要零部件变更后,验证产品的稳定性,检验部门依据国家标准进行各项型式试验,无法进行的可对外委托试验。

  重要零部件变更后的程序汇总表表二

  阶段 工作程序 工作内容

  1设计阶段

  (样机阶段) 1.1相关零部件设计 提出相关产品工作图样或封样件

  1.2样机试制 加工、装配、调试、编写样机的试制总结

  1.3型式试验 产品型式试验并填写型式试验报告

  1.4样机试制鉴定 按JB/T5054.5的规定提供全套鉴定文件,编制设计评审报告

  1.5设计改进,评审并定型 按样机试制鉴定,提出设计改进方案,修改产品图样及设计文件并定型

  2试制阶段

  (小批阶段) 2.1相关零部件设计 完善相关产品工作图样或封样件

  2.2图样及设计文件审批 按规定程序对图样及设计文件进行会签、审批

  2.3小批试制 验证工艺规程、供需能力及工装;加工、装配、调试、编写小批试制总结

  2.4型式试验 产品型式试验并编写型式试验报告

  2.5小批试制鉴定 按JB/T5054.5的规定提供全套鉴定文件,编制设计评审报告

  2.6设计完善并存档 按小批试制鉴定意见和反馈的意见,修改产品图样和设计文件;完成相关产品图样及设计文件

  3定型阶段

  (批量阶段) 3.1工艺装备定型 夹具、模具、量具、检具、工位器具的必要改进并定型

  3.2改进设计 了解并掌握加工、装配、储运中产品信息,及时处理和改进;收集用户反馈意见,了解市场,定期汇总,及时处理和改进

  在制品一般零部件变更后的基本程序

  1.一般零部件

  一般零部件是指该零部件变更后对产品的性能产生一般影响,不直接关系带产品的使用性能和安全性能。根据公司的实际情况,重要零部件包括压缩机、换热器、程控器(含遥控器)、电加热、电机以外的零部件。

  2.一般零部件变更后的试制阶段(小批试制阶段)

  该阶段主要针对一般零部件变更后,验证产品的适用性和可靠性。根据公司的实际情况,一般零部件变动后由技术中心直接进入试制阶段,跟踪确认合格后直接进入定型生产阶段(批量生产阶段)。

篇3:星级酒店办理房租变更手续的工作程序

  前厅制度与程序

  FRONT OFFICE POLICY & PROCEDURES

  程序

  PROCEDURE 办理房租变更手续的工作程序 编号

  REF.NO.

  执行职位

  POSITION RESPONSIBLE 接待员 涉及部门

  DEPT.

  CONCERNED 财务部

  办理房租变更手续的工作程序

  Room Charge Changing Procedure

  1、 整理房租变更的有关批示。

  2、 计算房租的差价。

  3、 在变更通知单上应注明:

  a、 客人姓名。

  b、日期。

  c、房号。

  d、房租由原来××元改为现在××元。

  e、说明变更原因及批示人的姓名和职务,或涉及已入电脑房租增减问题,写明加收××元或减去××元及服务费××元。

  f、经手人签名。

  g、变更单经接待经理以上管理人员签字后发给收款处或信用处。

  h、将留存联按日期归档,有关批示的复印件转预订存档。

  i、修改电脑信息中的房价以及相应的电脑符号。

  j、在电脑里输入有关说明,属于优惠房价的变更,要注明新价格中的批示人姓名及职务。

  政策制定人-- 审批人-- 执行日期--

篇4:星级酒店变更预订的处理程序与标准

  前厅制度与程序

  FRONT OFFICE POLICY & PROCEDURES

  程序

  PROCEDURE 变更预订的处理程序与标准 编号

  REF.NO.

  执行职位

  POSITION RESPONSIBLE 预订员 涉及部门

  DEPT.

  CONCERNED

  变更预订的处理程序与标准

  Booking Amendent Procedure

  1、 接收客人更改预订信息,询问要求更改预订客人的姓名及原始到达日期和离店日期。

  2、 询问客人现要更改的日期。

  3、 确认更改预订,在确认新的日期之前,先要查询客房出租情况:在有客房情况下,可以为客人确认更改预订,并填写预订单。

  4、 将原始预定单找出;

  5、 将更改的预订单放在上上面订在一起;

  6、 按日期或客人姓名存档.

  7、 未确认预订的处理:如果客人需要更改的日期,酒店客房已订满,应及时向客人解释,并告知客人预订暂时放在后补名单上,如果酒店有空房时及时与客人联系.

  8、 更改预订完成后,要感谢客人及时通知,并感谢客人的理解与支持(未确认时)。

  政策制定人PY 审批人ABY 执行日期ETIE

篇5:地产分行佣金变更及变更后的对佣工作程序指引

  地产分行佣金变更及变更后的对佣工作程序指引

  为了防范佣金变更后后期出现脱节,按以下内容操作(上数时必须是成交报告、佣金支付承诺书、合约上的佣金金额是一致的:若后期出现增加佣金或减少佣金均需填写《佣金变更表》)。

  1、当月传真过成交报告上数后,当月出现有佣金变更情况,须由成交单人填写《佣金变更表》并附变更前成交报告复印件、合同等资料,重新传真给前台文员,修改当月上数业绩表,《佣金变更表》需要详细写明变更原因和变更明细,如有坏帐的单一定要注明死单之定金去向,该变更表依次交分行经理签名、区域经理签名、区域总监签名,法律部签名,副总经理签名;另遇有跨分行或跨区合作,还需对方经理签名(可传真),而涉及到按揭跟进人员佣金比例变更时则需按揭部经理签署确认,相关人员签署完后上交总经办秘书转交(副)总经理签名,在《佣金变更表》交给总经办秘书前分行需复印留底。(佣金变更表:财务部最终收到仅需要有孔总签字原件,其它过程均可传真签字。若遇紧急情况要对佣,可由分行文员提前传真该表格及附带资料到总经办秘书处转交(副)总经理签名,分行文员直接到秘书出领出对佣。)据,填写《未收回红联收据统计表》,交分行经理、区域经理、区域总监签名后交财务,并复印留底。

  4、核销收据前应在《代收代付款系统》“收据管理”项中录入收据回收及使用情况,如有无效收据保证两天录入一次。

  5、文员每天必须核对收据使用情况,已开出收据收款的,款项必须存入公司相关账户,同时录入代收代付系统。

  客户或业主遗失收据需填写《遗失声明》,并复印其身份证,按手印确认;客户或业主无法出示声明,由成交该单位的业务员代其作声明,分行经理、区域经理、区域总监签署。

  未能及时收回的收据,文员必须及时跟进,督促相关人员及时收回后交回财务核销。工作流程:领取《定金收据》→发放分行使用→填写《未收回红联收据统计表》并复印→分行经理、区域经理、区域总监签名→至财务部核销收据→领取新收据

  发票

  1、新铺开业第一次由财务部购买《发票》,行政文员至财务部领取《发票》(分百位发票、千位发票及万位发票),之后由文员到税局购买《发票》。

  2、客户/业主至公司交佣金,行政文员或分行经理开具发票给客户,将佣金存入公司账户;

  3、在《发票登记表》登记发票使用状况,开出日期、金额、成交单位等,使用完后,将发票金额汇总备注在登记表上。

  4、整本发票使用完后需要核销时,将发票金额汇总到发票封面,同时在平台下载并打印《发票领购、验销申请表》填好盖章,及打印《发票领购盖章申请表》至财务部张瑞红→覃丹→JUDY→(副)总经理签名确认后,《发票领购、验销申请表》给JUDY盖章,行政文员带上《发票领购、验销申请表》、《发票领购、验销本》、已使用完的发票带至当地税局核销及购买(当地税局地点可以财务处查询)。

  5、购买后拿新、旧的发票及《发票领购、验销本》带至财务部张瑞红处,财务检查没问题后,在新发票上面签名确认,并回收旧的发票(让财务部人员在登记表签收旧发票备查),同时行政文员把新发票给财务部经理检查并盖章(需盖第二、第三联),盖章后发票可带回分行正常使用。

  发票必须严格开具,相应的金额必须用相应位数的发票开具。千位发票不能用来开百位金额,万位发票不能开千位金额。

  大写金额必须使用正确的大写,“零”不能写做“0”。

  开具发票的内容必须是:出售\出租\购买\承租××房之佣金或服务费,仅限于此范围开具发票,如客户有特殊要求不愿意写明房号,只要求列明“服务费”的情况,必须先征得财务部发票负责人同意后,方可开具。

  工作流程:

  领取《发票》

  发放分行使用

  登记发票用途

  至财务登记需核销发票

  到税局购买新发票

  至财务部登记备案并盖章

  正常使用

  二、代收代付款系统

  收款

  1、根据款项用途开具定金收据,并将分行代收的楼款、定金,存入公司指定帐号(见公司账户);

  2、根据收据及银行进账单将款项录入《代收代付款系统》,并在银行进帐单上注明款项用途、楼盘名称及组别,连同开出的收据复印在一起再传真至财务相关收款负责人;

  3、财务凭银行进帐单及收据复印件在《代收代付款系统》上确认款项的到帐;文员再将进帐单及收据绿联交与财务,财务在黄联上盖章证明收到帐单原件。

  所有收取的款项必须存入公司指定账号,周六日或法定节假日可将款项存到孔军的私人账户。

  为保障公司利益,原则上对外只能使用公司账户,孔军私人账户只限公司内部使用。

  工作流程:

  将款项存入公司账户→开出收据给客户→输入系统→将进帐单及收据复印传真财务

  财务部确认款项(在代收代付系统最后有确认人名字,方为财务收到此笔款项)。

  放款及补足备用金

  1、把成交合同、二手房买卖合同复印件、资金监管协议、买卖双方身份证复印件、卖方房产证复印件(或按揭抵押合同或查档单)及填写《预审通知书》一并传真至法律部李炜昭处进行合同预审;

  2、将放款内容输入《代收代付款系统》;

  3、将放款所备资料传真至法律部李炜昭处;

  4、填写《放款委托书》或《补足备用金申请表》,经分行经理、区域经理签名后,传真至法律部,由法律部负责人去审核放款资料无误后交由财务部进行复核,无误后交由副总经理签字,再通知财务部放款;

  工作流程:

  填《预审通知书》进行合同预审→输入系统→填写《放款委托书》或《补足备用金申请表》→分行经理签名→区域经理签名→传真到公司法律部→法律部负责人收齐放款必备资料后在代收代付系统初审人处签字→财务部复核→副总经理签字→通知财务部出纳放款

  具体操作流程详见《代收款放款须知》。

  各区资料统一传真到总公司法律部;

  资料不齐作零散传真,传真资料时请注明组别、成交编号及物业名称

  四、财务部放款及补备资料的传送及时间要求

  1、申请放款时,分行只需根据实际情况将《放款委托书》或《补足备用金申请表》传真至法律部。

  2、三级市场各分行如需放款,放款委托书不得迟于当日16:00(即下午四点)之前传真至法律部,以便于法律部能在16:00之前将审核完的单据留有足够的放款业务操作时间。

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