篇2：P物业保安员训练考核标准

　　保安员训练考核标准

　　一、单兵队列考核标准：

　　1)军人军姿：头要正，颈要直，挺胸收腹，两眼平视前方，下额微收，两臂下垂，五指并拢，姆指贴在食指第二关节，中指贴在裤缝，精神面貌好。

　　2)停止间转法：“两快一稳”，即转体快、靠快，站得稳。

　　3)齐步与立定：向前摆臂离身体约25厘米，步幅75厘米，步速112-116步/分钟。

　　4)正步与立定：绷脚尖，小腿带动大脚，脚掌离地约25厘米，步幅75厘米，步速170-180分钟/分钟。

　　5)跑步与立定：第一步“跃”出去，运臂时“前不露肘，后不露手”步幅85厘米，步速170-180步/分钟。

　　6)敬礼：手指并拢，手腕与小臂平直，大臂抬到与肩平，手指与帽沿接缝处约1-2厘米，取捷径一步到位。

　　二、擒敌应用技术动作：

　　1)基本功：

　　A.直打、侧打、勾打：出拳以“快、准、狠”为主，动作与力量结合;

　　B.弹踢、侧踹、勾踢：脚部稳而有力，配合两手动作;

　　C.综练习：手与脚的巧妙配合，扭肩送膀，协调一致;

　　2)擒敌拳：动作准确、熟练，刚劲有力，干脆利落。

　　三、军事体能测试标准;

　　1)百米跑14秒以内;

　　2)俯卧撑50个以上;

　　3)爬楼20层楼45秒以内。

　　四、消防考核;

　　1)消防知识：熟悉拨打火警电话“119”的程序，能分清油火、气体火、固体物质火，懂得煤气泄露的处理方法，熟知小区(大厦)消防设施的位置。

　　2)消防报警：会打报警电话，使用消防对讲机，用报警按钮报警。

　　3)灭火器的使用：能正确使用各种灭火器。

　　4)消防水带使用：会开阀门，能快速正确地按上水枪接合器，携水带不越线，在一分钟内完成，懂注意事项。

　　5)掌握疏散、救援、警戒要领。

　　五、车辆指挥：

　　1.手臂动作标准;

　　2.两手有节奏;

　　3.会识转向灯;

　　4.姿态正确。

　　六、考核：

　　每季度由物业部组织进行一次全面考核，并填写考核表，85分为达标，补考两次不达标者辞退或降级。

篇3：保安制度之常见治安、刑事案件的处理措施

　　常见治安、刑事案件的处理措施

　　一、发生斗殴的处理

　　1.耐心劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾，如势态严重，有违反治安管理行为甚至犯罪倾向，应将行为为扭送公安机关处理;

　　2.提高警惕，防止坏人利用混乱拿财物;

　　3.说服围观群众离开、保证目标区内的正常治安秩序;

　　4.协助公安人员勘查打斗现场，收缴各类打斗凶器，辨认首分子;

　　二、盗窃的处理

　　1.发现盗窃分子正在作案，应立即当场抓紧，报告公安机关，连同证物送公安机关处理;

　　2.保护安案发现场，不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。

　　3.对重大可疑案发现场，可向事主和目击者么映的情况，向公安机关做出详细的报告。

　　4.对重大可疑作案人员，可采取暗中监视或设法约束，并报告或移交公安机关做出详细报告;

　　三、发生刑事案件和恶性事故的处理

　　1.值班员迅速向管理处报告和向公安机关报案，如有伤员迅速送附近医院救治，如受害侵害的财物已投保险的，由被保人通知承保的保险公司。

　　2.保护案发现场，禁止无关人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证、影响公安人员勘探现场，收集证物和线索。

　　3.登记发现人和事主的情况，抓紧时机向发现人或周围群众了解案件，事故发生发现经过，收集群众的反映和议论，了解情况并做好记录;

　　4.向到达现场的公安人员认真汇报案情，协助破案。

　　四、执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理

　　在执勤中遇到公开使用暴力、胁迫或其它手段如打、砸、抢、强行夺取他人钱财或毁坏公共财物的犯罪行为时，要切实履行保安中的职责、立即进行如下处理：

　　1.迅速制止犯罪，当群众叫喊抢劫或呼救时，应协助公安机关制止犯罪和抓获取劫匪，如没有公安人员在场，应呼叫附近保安人员和群众制止犯罪。

　　2.如劫犯逃离现场，要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走的方向，并立即组织发动群众堵截;如为驾车逃跑的，可拦截机动车追堵并向“110”报警

　　3.保护抢劫现场，劫匪留下的凶器、作案工具等不要用手触摸，不让群众进入现场，如现场在交通要道或公共场所人多拥挤的地方，无法将证物留放原处时，要收起交公安机关。

　　4.访问目击群众，收集劫案情况，做好记录提供给公安机关，同时，公安人员未勘察现场或现场未勘察完毕当班值员不能离开现场。

　　5.事主或在场群从若有受伤的，要立即送医院抢救并作报告。

篇4：P小区监控中心保安员岗位职责

　　监控中心保安员岗位职责

　　直接上级：保安领班

　　直接下级：无

　　工作职责：

　　1.0 认真贯彻落实有关消防安全条例，严格遵守公司的各项规章制度及各项要求。

　　2.0 服从管理，听从指挥，严格执行指令，及时完成工作任务。

　　3.0坚守岗位，不私自脱岗离岗，不做与工作无关的事情，如：看报、看书、听收音机，密切注视监视屏及各类控制器运行状态，保证事件处理过程操作有序，准确迅速无误。

　　4.0监控室禁止非当值人员及无关人员入内，若有维护人员须进入，必须经过管理处或保安部、维修部的同意。

　　5.0不准私自查看录像带，若工作需要须查看录像带，要经过保安队长或管理处主任/经理同意后方可。

　　6.0录像资料必须按相关规定保存好，一般情况须保留一个月，特殊情况将保存1-3年时间。

　　7.0当值不准随意调节监控探头，以及监视器图像、监控范围，若发现人为损坏，追究当值责任。

　　8.0不准在监控室内吵闹、喧哗，保持室内卫生，除队长、领班可进入控制中心，其他保安人员均不可入内，如需进入必须经过队长批准方可入内。

　　9.0 熟练掌握消防设备和监控设备的正常操作及维护保养，熟悉设备系统工作原理。

　　10.0不断加强消防业务知识学习，提供制定消防措施的建议。

　　11.0每天须认真登记报警情况，包括时间、区域、报警性质(误报还是假报)等，提供维修参考数据。

　　12.0当值期间，若有报警信号，及时呼叫人员到现场查看，无异常情况后，现场复位，

　　若有火警可按应急方案处理。

　　13.0每班至少进行一次各类信号检查，确认其运转是否正常，并做好记录，如不正常，立即查明原因，并及时处理，当场处理不了的问题，迅速上报队长或维修部领班进行维修。

　　14.0 电梯监视系统收到故障报警时，应立即通知大堂保安员、巡逻员检查核实，若发现可疑情况及时呼叫领班及维修人员跟进处理。

　　15.0 配合维修部人员进行每季度一次检查及每半年一次消防系统有关的调试。

　　16.0 保证消防中心专线报警信息畅通，除紧急情况外，任何人不得使用消防中心专用报警电话。

　　17.0做好24小时管理服务热线电话的接听及处理(流程按前台要求)。

　　18.0 每月做一次消防监控报警统计表，及时提出整改意见。

　　基本要求：

　　1.0 保证设备设施的清洁，确保各种功能都处于正常的操作状态。

　　2.0 严格执行规定，禁止无关人员进入。

　　3.0 若接到警讯，必须能够熟练的按应急程序进行处理。

篇5：P小区门岗保安员岗位职责

　　门岗保安员岗位职责

　　直接上级：保安领班

　　直接下级：无

　　工作职责：

　　1.0 在履行职责时，有话敢说，遇事敢管，秉公办事，不留情面。

　　2.0 严格执行上级的指令和日常事务安排。

　　3.0 对进出小区的人员及车辆严格验证，并根据规定严格执行访客登记手续，严禁闲杂人员入内：

　　3.1 查验有效证件前，先向客人及车辆以敬礼示意后，主动上前问好，后询问有关情况。

　　3.2 验证、验物一定要仔细认真，从“八看、八对”中观察异情。

　　4.0 工作岗位上气质要佳，仪容整洁，礼仪动作，语言要标准，指挥车辆动作要规范。

　　4.1 上班前由领班检查仪容仪表。以确保整体形象。

　　4.2 指挥车辆，当车行驶到离岗位有10米-15米距离时，马上立正目视机动车

　　辆，站在机动车辆的左(右)前方，敬礼，然后示意其停在指定位置(手势一定要规范标准)，上前先敬礼，后询问对方，明白后再敬礼，以感谢别人的支持与配合。

　　4.3 注意按规定着装、佩戴工牌、保持服装整洁、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、办事公正、坚持原则、以理服人，不准干私活，严禁刁难人、打骂人等。

　　4.4 处理问题，询问情况要应用执勤规范用语,对在岗位上野蛮粗暴、语言粗俗、下流的要坚决给予惩处。

　　5.0 对进出人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行严格的检查、核实，禁止私自将危险品和违禁物品带入小区，同时严防客户物资遗失。

　　5.1 执行制度要严格：

　　5.1.1 检查物品验收一定要仔细认真，确保无易燃易爆物品在小区内存放。

　　5.1.2 查证核实物品时用语要规范、文明、亲切。

　　6.0 熟悉小区的灭火措施及设备，提高自己的战斗力同时确保大门及进出车辆的安

　　全。

　　7.0熟练掌握各种灭火器材的使用特性.

　　7.1 对进出车辆起火或其它火灾能及时采取抢救措施。

　　8.0 疏导车辆和行人，清理门卫责任区无关人员，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。

　　8.1 保持大门口周围无闲杂人员逗留、闲转，维护大门口的正常秩序。

　　8.2 正确无误地按要求动作指挥车辆，避免交通事故的发生。

　　8.3 留意小孩不要在进出车辆路线上玩耍、嬉闹。

　　8.4 保持大门口地面及岗位区域路面的整洁工作，大门区域无纸屑果皮、烟头等垃圾。如有及时呼叫清洁领班派员清扫地面并养成随手拎垃圾的习惯。

　　9.0 负责大门区域公共设施的安全，注意当值区域公共设施有无被损坏现象，如有及时呼叫领班处理。

　　10.0 当值发现大门口有犯罪行为的，及时上前制止或向上级报告。

　　11.0 注意当值区域的绿化修剪养护情况，及时记录，有异情及时向上级汇报

　　12.0 留意其它安全隐患，根据不同情况，采取不同措施。

　　13.0 协助公司及业主做好来访接待工作。有来访人员时，举止要大方，语言要文明，严格进行登记，把姓名、出入时间、楼层、单元、房间号等登记清楚。

　　14.0 对来访客人，有些问题无法处理时，及时向上级领导汇报。

　　14.1 对来客来访人员有所怀疑时，或身份不明时，可劝其稍等，待跟有关部门联系后再作决定。

　　14.2 对来客来访人员遇有疑难或困难时，要及时给予帮助或耐心说明情况。

　　15.0 协助上级部门及时整改，健全防范制度，提高安全防范能力。

　　16.0 发现异情及时上报领班处理，有漏洞的地方及时采取措施加以防范及补救。

　　基本要求：

　　1.0 管辖区域无重大责任事故。

　　2.0 客户业主满意率达到98%。

　　3.0 门口无堵塞现象，无三无人员逗留。