物业经理人

发生停电电力故障应急处理程序

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发生停电电力故障应急处理程序

  发生停电及电力故障应急处理程序

  一、计划停电

  1、项目服务中心在收到供电部门发予的停电通知后,应在停电前三天在显眼处张贴通知,通知各住户(通知详细写明:停电日期,恢复供电日期,是否暂停电梯及时间,通知各住户停电期间将所有电器关闭);

  2、项目服务中心通知工程部准备突然故障及配合进行设备养护;

  3、安排员工在停电前将电梯至上关闭,以免电停时困人;

  4、准备备用物资和电筒,切勿点燃蜡烛(在停电日前检修通道应急照明灯完好);

  5、注:停电期间区内保安员,要有高度警惕性以免匪徒有机可乘;电力恢复时,检查楼宇设备是否正常运作,停电时应将所有电器插座拔掉。(若电梯困人,按该预案处理)

  二、非计划停电

  1)巡逻保安员或客服前台接到业主投诉该单元停电时,要立即赶往现场查看,向业主解释,并告知我们马上派人检修;

  2)通知工程部至现场检查故障原因,排除一般问题;

  3)若原因杂难,工程部不能维修,应立即聘用专业水电公司处理,尽力为住户解决问题。

  三、园区电力突然中断

  1)接报后至电供电公司查询,是否供电局出问题,如是则应按预案(1)处理。

  2)通知当值巡逻保安员到停电现场查看正确位置,及时反馈监控中心。

  3)由巡逻员通知工程部查看停电区域停电原因及进行抢修,在电力恢复后,到场检查受影响的公共电器,设备是否已恢复正常操作,确保各项设备已恢复正常。

  4)保安队长接报后,通知工程部值班人员前往停电现场查看各项公共电器是否受停电影响,避免住户及房客受惊恐及发生意外,同时避免不法之徒乘虚而入,招至住户/客户之财务受损。

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篇2:小区紧急应变措施:停电处理程序

  小区紧急应变措施:停电的处理程序

  1)立即与工程部联系,尽快采取措施恢复供电。

  2)使用紧急照明,保证各主要公共地方、及通道的照明。

  3)如在末知的情况下小区突然发生停电,管业部应尽快派员工到小区各主要电梯厅及小区出入口维持秩序,并通知保安中心采取必要措施,严防有人制造混乱,混水摸鱼。

  4)如突然接获通知小区将在短时间内停电,应马上通知工程部安排电梯工,在停电前十分钟,向业户发出通知。

  5)处理期间应耐心接待客人的询问和向业户作好解释和疏导。

篇3:酒店停电时电脑出错服务程序

  酒店停电时电脑出错服务程序

  Standard标准

  The computer must be brought down during a power failure.

  在停电时候电脑可能会发生些差错。

  Procedure程序

  1.The computer system needs caring attention from all operators.

  所有使用电脑操作的人员都应关注电脑系统。

  2.Do not ignore error messages.

  不要忽略错误的信息。

  3.Any errors should be recorded for EDP Manager.

  向电脑房经理报告所有的故障。

  4.The computer system has a U.P.S. system.Should we lose outside power the backup system is good for appro*.30 minutes to 2 hours.

  电脑系统具有UPS系统。在断电30分钟到2小时之间的内容,我们的电脑系统可以备份的。

  5.Guest Service Manager go to the computer room and check display on UPS system.It will tell you how much time the backup system is good for.

  大堂经理前往电脑房检查UPS系统的显示屏。将会提示你备份资料的时间可以维持多久。

  6.All computers will operate until backup system shuts down.

  所有电脑系统在备份系统关闭后仍将运作。

  7.Print a Guest Detailed Balance Report.

  打印客人资料明细。

  8.Ensure that every person logs off before the 10 minutes are up.

  确保所有人在10分钟之前平账。

  9.Be prepare to work without the computer system for a long time.

  在长时间无电脑的状态下准备工作。

篇4:学校突发停电事故应急程序(3)

  学校突发停电事故应急程序(三)

  本应急程序的要点是:维护秩序,防止意外事故的发生。

  1.停电后,值班负责人应当宣布进入应急状态,各应急小组人员立即到岗,开展应急工作。值班负责人立即向学校领导报告。

  2.如果是校内供电设施故障,抢修小组应立即进行抢修。

  3.如果是校外供电设施故障,学校应向供电部门询问停电原因和恢复供电大致时间。

  4.值班老师应当要求在教室内、或其它场所内的所有学生保持冷静不要擅自行动,原地等候,避免造成意外事故。

  5.后勤保障人员和值班人员应当检查通道、楼梯,并且安排专人在其值班维持秩序,确保安全畅通。

  6.学校应当关闭所有房间电器的电源开关,避免突然来电时发生意外事故。

  7.学校领导和教师应当到各个教室、安抚学生,稳定学生情绪。如有学生患病,应立即送医院救治。

  8.门卫应加强警戒,防止无关人员进入学校。保卫人员应当在校园内巡逻,加强重要部门、重要设备的保卫工作。

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