大厦大堂岗(保安)职责
1、24小时严密监视大堂的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对讲机向班长报告,随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
2、掌握在大堂活动的客人动态,维护大堂秩序,监视并保持电梯的正常运行。
3、密切注意进入大堂的人员,严格执行来访登记管理,对身份不明(无有效证件)、形迹可疑、衣冠不整洁者,应禁止其进入。
4、认真做好执勤记录,严格执行交接班管理,做到交接清楚,责任明确。
5、熟悉大厦内各业主(住户)人员情况及经常交往的社会关系
6、对于业主(住户)搬家,必须按照管理处出具的通知单核对无误后方可放行。
7、协助邮递员准确地分发信件、报刊、杂志,不得拆看业主信件和翻看其报刊、杂志等。
8、完成领导交办的其他任务。
物业经理人网 www.pmceo.coM篇2:大厦大堂保安工作检验标准
大厦大堂保安工作检验标准
(一)仪容仪表
1.按规定着装,佩戴工作证。
2.精神饱满,姿态良好。
3.举止文明,大方。
4.不袖手,背手,插手,不勾肩搭背。
(二)工作要求
1.能熟练掌握大厦业主(住户)的基本情况,包括姓名、特征及经常交往的社会关系等。
2.能准确填写各种表格、记录。
3.能熟练掌握报警监控、对讲、电梯等设施、设备的操作程序。
4.善于发现各种事故隐患和可疑人员,并能及时正确处理各种突发事件。
5.服从领导,听从指挥。
(三)服务态度及要求
1.礼貌待人,说话和气,微笑服务。
2.主动,热情,耐心,周到为业主(住户)服务。
3.不准发生一起争吵,打斗事件。
4.登记有效证件不超过30秒钟(不出错)。
5.不出现一起业主(住户)被盗、被抢等案件。
6.不准出现大堂秩序混乱等情况。
7.接到住户报警,不超过两分钟赶到现场并报告。
(四)形象规定
1.经常注意检查和保持仪表整洁。
2.不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽檐下发长不得超过1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。
3.精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风。
4.不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。
篇3:广场大堂保安员岗位工作职责操作细则
广场大堂保安员岗位职责及操作细则
职位:大堂保安员
工作大纲:负责广场正门的出入人员、车辆管理,负责岗位范围的安全、设施管理。
汇报职级:保安领班
岗位职责及操作细则:
(1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒,吃异味食物。
(4)认真做好车辆停泊指挥工作,检查车辆的物品,核对货物与放行条是否相符,并将放行条存放在值班室信箱内。
(5)当值时,无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号,在未得到上级主管指令时,绝对不能擅离本岗位,必须相应加强对本辖区监管,协助通报巡楼保安员迅速前往现场处理。
(6)密切注意岗位区域动态,认真做好正门以及大堂秩序工作。
(7)加强施工人员管理,严禁无施工证者进入广场,指引持证者要在指定通道进出,携离之物品须有放行条。严禁携带易燃易爆物品进场施工,特殊情况需获管理处批准后可执行。
(8)必须保持通道畅通无阻,对违例者规劝其离开。
(9)密切注意管辖区周边的治安动态,如发现人流中有异常情况苗头,要提高警惕,并及时通报当值主管及各外围岗保安员,必要时采取有效措施。
(10)协助监控辖区内的卫生状况,发现脏乱现象要及时报告当值领班,由当值领班通知清洁工处理。
(11)严禁无关人员及衣冠不整者进入广场内。
(12)执行工作任务过程中,如有特殊情况不能处理的,要即时向领班报告。
(13)熟悉消防知识,掌握各种器材使用方法。
(14)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。
篇4:综合广场大堂保安员岗位说明书
综合广场大堂保安员岗位说明书
职位:大堂保安员
工作大纲:负责广场正门的出入人员、车辆管理,负责岗位范围的安全、设施管理。
汇报职级:保安领班
岗位职责及操作细则:
(1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒,吃异味食物。
(4)认真做好车辆停泊指挥工作,检查车辆的物品,核对货物与放行条是否相符,并将放行条存放在值班室信箱内。
(5)当值时,无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号,在未得到上级主管指令时,绝对不能擅离本岗位,必须相应加强对本辖区监管,协助通报巡楼保安员迅速前往现场处理。
(6)密切注意岗位区域动态,认真做好正门以及大堂秩序工作。
(7)加强施工人员管理,严禁无施工证者进入广场,指引持证者要在指定通道进出,携离之物品须有放行条。严禁携带易燃易爆物品进场施工,特殊情况需获管理处批准后可执行。
(8)必须保持通道畅通无阻,对违例者规劝其离开。
(9)密切注意管辖区周边的治安动态,如发现人流中有异常情况苗头,要提高警惕,并及时通报当值主管及各外围岗保安员,必要时采取有效措施。
(10)协助监控辖区内的卫生状况,发现脏乱现象要及时报告当值领班,由当值领班通知清洁工处理。
(11)严禁无关人员及衣冠不整者进入广场内。
(12)执行工作任务过程中,如有特殊情况不能处理的,要即时向领班报告。
(13)熟悉消防知识,掌握各种器材使用方法。
(14)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。
篇5:办公楼大堂岗保安工作程序
办公楼大堂岗保安工作程序
1.8:00-8:10检查办公楼设施设备,更换饮水机水源。
2.8:10-8:40采用规范的交通指挥手势及礼节礼貌迎接员工上班。
3.9:10-17:00指引接待来访人员并将其带至前台服务处,接受办公楼员工求助,发现安全消防隐患及时上报,密切注视办公楼出入人员。
4.17:00--17:40员工下班用礼节礼貌用语向员工道别。
5.17:40--18:30 根据办公楼一层员工加班情况,及时关闭一层照明灯与空调饮水机电源。
6.18:30-24:00 根据办公楼加班员工情况,及时关闭大堂门并上锁。
7.6:00打开大堂门锁共保洁进入办公楼清扫卫生。