新世界物业保安领班岗位职责
1.0工作职责
1.1对当值保安员严格要求,认真执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。
1.2当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。协助公安机关维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。
1.3仔细耐心倾听并接受业户的投诉,对业户反映的问题及时解决及汇报领导处理。
1.4将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,要求下一班继续跟进处理,并做好交接工作,在交接班记录表上文字写明。
1.5当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。
1.6注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏导工作。
1.7做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要认真清点、检查。对损坏的物品追查责任人,要求照价赔偿。
1.8抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,亦要及时向保安主管反映提出奖励;对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违纪失职的要立即汇报领导做出处理。
1.9处理岗位异常情况及突发事件,做好与其它部门的配合、协调工作。
2.0工作安排
2.1每日进行当值保安员的班前班后的点评,上岗前检查着装、仪表仪容并布置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。
2.2每日至少三次(9:00、11:00、14:00)对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管处理。
2.3每日对所带班集体宿舍卫生进行检查督促,保持员工宿舍干净、整洁的环境。
2.4每周一准时参加部门例会,对当值中发生的问题汇总后报告主管,提出解决方案。
2.5每周一、三、五对员工进行军事训练,二、四、六对员工进行业务素质培训。
3.0权限
3.1有权检查各岗位保安员执勤情况,对疏忽职守,违纪违章人员汇报保安主管建议处罚。
3.2有权根据工作需要,安排保安人员的工作岗位。
3.3有权对在岗位表现不好的保安员提出批评,建议领导处罚。
物业经理人网 www.pMceo.com篇2:酒店保安领班职位说明书
酒店保安领班职位说明书
职位: 保安领班英文职称:SECURITY SUPERVISOR
部门名称:保安部职位级别:第十一级
直属上级:保安主任直属下级:保安员、警卫员、监控员
职务概述:
协助保安主任执行酒店保安部及相关事务。确保酒店客人、财物、酒店员工的安全,并须轮流值班和带领属下保安员工作。
职责范围 :
1.协助保安主任做好酒店的安全工作,督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况,分析存在的问题,及时提出改进建议。
2.督导检查本部门各岗位保安员的工作和表现。
3.检查酒店各要害部位,重点安全部位情况,确保酒店各要害部位的绝对安全。
4.协助保安主任处理在岗期间的各种治安问题。
5.协助保安主任检查酒店各部门落实安全管理岗位责任制。
6.协助保安主任完善酒店治安、保卫、消防等不够严密的地方。
7.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影,对治安要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。
8.协助保安主任策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在酒店内值班。
9.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。
10.协助保安主任检查保安员的仪容仪表,巡查他们履行治安保卫工作职责的情况。
11.协助保安主任检查酒店大堂门前的安全情况,维护大堂门前的正常秩序及疏通车道和停车位置。
12.检查客房楼层、酒店环境的安全情况,注意酒店和客人、员工的安全。
13.做好班前或班后会,做好交接班工作。
14.写好安全日志。
15.深夜后要加强巡查,加倍的警惕,做到万无一失。
16.对宾客要有礼貌,语言要亲切,无论是干预或劝解,态度都要和蔼,决不可凶神恶煞,使人感到缺少教养,影响酒店声誉及形象。
17.对工作要有高度的事业心、责任感和敏感性,忠于职守。
18.服从上级要求的其它职责。
篇3:保安领班招聘模板
保安领班招聘模板
1.个人情况:男,25~35岁,身体强健。
2.文化程度:高中以上。
3.工作经验:具1年以上物业安全服务相关工作经验,复转军人优先。
4.必备知识或技能:知道安防相关知识,有一定的应急常识,经过短期培训,能熟练操作保安工作需要的相关设备。
5.职业素质:服务意识强,有责任心;服从领导,有团队精神;面对突发事件不急不躁,能冷静处理;能吃苦。
篇4:物业保安领班岗位工作职责(1)
物业保安领班的岗位职责(一)
1.熟悉管辖区域内的楼宇结构、单元户数、人口数量,系统掌握物业区域的整体情况。
2.负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责对保安员进行考勤、安排值班和休假等事务。
3.按月定期对保安员进行各项工作成绩的考核,负责将成绩上报给保安主任,并传达给保安员;对于不合格的人员,应给予适当培训或者建议予以辞退、开除处理。
4.定时组织保安员对紧急事件的处理演习。
5.认真做好本班人员的考勤工作,详细记录工作中遇到的问题及处理情况。
6.巡视管辖区域,经常通过对讲机或者跟踪检查当班保安员的工作情况,督导其工作。
7.与物业区域业主保持联系,并建立良好的关系。
8.负责检查本班岗位保安设备和器材的使用、保管情况,确保完好无损,并及时将情况向上级汇报。
9.协助公安机关调查各种重大案件。
10.及时完成上级交办的其他工作。
篇5:南峰物业保安部领班岗位工作职责
南峰物业管理有限公司
保安部领班岗位职责
一、在部门主管的领导下进行工作。每天检查本班员工出勤及上、下班情况,不定时检查本班员工仪容仪表、工作纪律及服务态度等。
二、以身作则、带领并督促全班员工严格遵守公司各项规章制度,及时完成上级下达的各项工作任务。
三、负责本班的日常工作安排和调整,根据员工的工作能力,合理分配工作。除了带头做好本职工作,还要检查本班各岗位员工的工作质量,并监督员工当值班之工作登记情况,发现员工有违纪行为,应立即教育及处理。
四、指导并提高本班员工的工作技能和业务知识,加强班员各方面培训、训练工作,并做好本班之工作报告与总结。
五、加强巡视力度,包括检查小区内车辆的停放,消防设施、设备是否完好等,同时应配合其他部门的工作。如发现影响屋村观瞻、工程设备、清洁绿化等方面的问题应及时向有关部门反映,并督促下属员工执行。
六、熟悉小区内各类消防、防盗监控设施设备的位置及使用,并解决处理各岗位班员遇到的疑难问题。
七、负责对小区内突发事件的现场处理,难以解决、处理的问题应立即向上级汇报。
八、完成上级领导交待的其他工作任务。