篇2：大堂、前厅保洁操作规定

　　大堂、前厅保洁操作规定

　　1.日常保洁操作规定：

　　1.1每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净;

　　1.2用尘推对石材地面进行推尘，随时保持大堂地面洁净、光亮;

　　1.3擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;

　　1.4及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;

　　1.5每日擦洗绿植叶面，保持叶面洁净，清理花盆，每周喷洒1次植物上光剂;

　　1.6清洁入口玻璃门，随时保持清洁，光亮

　　1.7雨雪天门口要放防滑告示牌，铺设防滑胶毯并增加拖擦次数;

　　1.8下班前应把垃圾清倒干净;

　　1.9每月对大堂进行2次消杀，如有特殊情况，适当增加消杀频次。

　　2.环境、保洁服务规定：

　　2.1每日大堂开关表面光洁;

　　2.2大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;

　　2.3垃圾桶内垃圾不能超过一半;

　　2.4保持石材地面无污、无垃圾，表面光洁;

　　2.5玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净，戴白手套(用纸巾)擦拭，手套(纸巾)无明显污尘;

　　2.6 大堂的墙面、沙发等保持整洁无灰尘;戴白手套(用纸巾)擦拭，手套(纸巾)无明显污尘;

　　2.7茶几、台面，摆设、不锈钢部位、灯座指示牌等公共设施，戴白手套(用纸巾)擦拭周边、平面，手套(纸巾)无明显污尘;

　　2.8保持绿植长势良好，叶面油亮、无浮尘，花盆内无烟头、杂物;

　　2.9保持空气清新无异味;

　　2.10室外露天地面清洁。

篇3：大堂保洁中(早)班作业程序

　　大堂保洁早班标准作业程序

　　1、上岗前整理好自己的仪容仪表,精神面貌要良好,认真阅读上一个班次的工作记录、确保第一时间了解到上一班的所有遗留问题与工作情况。

　　2、准备好各种工具,铺防尘地垫,更换专栏内地毯。

　　3、清理各纸篓内的垃圾。

　　4、按顺序擦净面盆、水龙头、台面、镜面、北擦亮金属镀件。

　　5、便池内外涂上洁厕剂让其发生化学反应。

　　6、擦拭便池内的门、窗、隔档、瓷砖墙面。

　　7、冲洗大小便池,拖净地面、保持无水渍、无脏印。

　　8、喷洒适量空气清新剂,保持室内空气清新、无异味。

　　9、检查皂液器,自动烘手器等设备的完好状况。

　　10、用尘推进行循环迂回推尘、维护地面清洁、保持光亮,推地面时应按一定的路线进行,每推完一条要与下一条保有重叠处,::确保无遗漏,每到一个方向的尽头时,应将附着尘推上的灰尘抖干净(灰尘不得抖于客人必须的通道内,应抖于不显眼的死角处并及时清理)再继续推尘。

　　11、操作过程中应根据实际情况,适当避开客人或客人聚集区,待客人散开后,再进行补推,遇到客人要主动问好。

　　12、客人进出频繁的门口,梯口等容易脏污的地面要重点推尘。

　　13、遇有雨天气,要在大堂入口处放置防滑地垫,并树立防滑标示牌,注意增加拖擦次数,以防客人滑倒和影响酒店形象。

　　14、如拖擦过程中遇有纸屑杂物,将其堆在角落集中,然后用清扫工具将其收集起来妥当处理。

　　15、按从上至下的顺序擦净桌面、沙发、窗台、墙面、玻璃、确保干净整洁无积灰。

　　16、适时检查卫生间的卫生情况,确保卫生间厕内地面无污物、污垢、积水、瓷砖光亮洁净;蹲位洁净,大便槽两侧无粪便污物,::槽内无积粪,洁净见底;洗手盆、镜子,用水开关、挂衣钩、烘手器、冲水器等设备、设施光洁明净、无积灰、污物。

　　17、按从上至下的顺序清理电梯、确保四壁无灰尘、地毯干净整洁无污物。

　　18、做好工作记录,发现设备设施故障及时报修。

　　19、在下班前把各区域整体清洁一遍,清理垃圾桶内垃圾。

　　20、清洁保养工具,并归放到固定存放处。

　　21、认真做好当日的工作记录,做好交班。

　　22、在主管检查合格后方可下班。

　　保洁中班标准作业程序

　　1、中午上岗前整理好自己的仪容仪表,精神面貌要良好,认真阅读上一班次的交班记录,做好钥匙交接手续。

　　2、检查各工作区域的卫生情况,如发现污垢及时清理掉,确保各处干净整洁无灰法。

　　3、下午2:00开始整理空层卫生。

　　4、按从上至下的顺序打蛛网,清理地面垃圾、抹尘、拖走道。

　　5、对设施设施做保养。

　　6、清洗脏地垫。

　　7、认真记录工作内容做好交班。

篇4：大堂保洁工作规程

　　一、清洁范围

　　大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。

　　二、清洁作业程序

　　1、每天 点和 点分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯轿厢内的垃圾杂物。

　　2、用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。

　　3、清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处。

　　4、用尘拖或拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋。

　　5、清扫电梯轿厢后,用湿拖把拖两遍轿厢内地板。

　　6、用干毛巾和不锈钢油轻抺大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。

　　7、用湿毛巾拧干后,擦抺大堂门窗框、防火门。消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。

　　8、先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。

　　9用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次,用湿毛巾拧干后,擦净电子对讲门。

　　10、出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。

　　11、每月擦抺灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。

　　12、每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次;地砖地面和水磨地面,每月用去用去污粉、长柄手柄手刷彻底刷洗一次。

　　三、清洁标准

　　1、地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,大理石地面、墙身有光泽。

　　2、公共设施表面用纸巾擦拭,无明显灰尘。

　　3、不锈钢表面光亮无污迹。

　　4、玻璃门无水迹、手印、污迹。

　　5、天棚、风口目视无污迹、灰尘。

　　四、安全及注意事项

　　1、擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。

　　2、大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。

　　3、拖地时不要弄湿电梯厅门,以免腐蚀。

篇5：大堂地面保洁作业规程

　　清洁服务作业标准规程

　　1.0 目的

　　规范大理石、木质地面和其他普通地面的清洁保养工作。

　　2.0 适用范围

　　适用于阳光国际会所、售楼大厅和样板房的大理石、木质地板的清洁保养工作。

　　3.0 职责

　　3.1 润华物业公司负责制定和实施地面清洁保养计划。

　　3.2 阳光花园物业公司检查地面清洁保洁工作。

　　4.0 程序要点

　　4.1 地面清洁保养计划

　　4.1.1 地面清洁保养计划包括下列内容:

　　a) 不同季节、气候地板清洁保养频率;

　　b) 节假日客流量频密时地板清洁保养频率。

　　4.2 大理石地面清洁保养

　　4.2.1 日常清洁保养:

　　扫净地面后,将适量静电吸尘液喷在尘推上推尘,用于日间循环保养;

　　4.2.2 大理石地面的月保养:

　　a) 大理石地面打蜡每1个月一次;

　　b) 地面起蜡:

　　--起蜡前将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置;

　　--将起蜡水稀后注入擦地机的水箱中;

　　--套好针座、洗地百洁垫;

　　--接通擦地机电源,按动机身电源开关和水箱开关,将起蜡水均匀擦在地面上;

　　--控制机器保持50米/分钟的速度,由左至右来回走动2-3次进行刷地起蜡工作;

　　--上、下行距之间互叠10cm;

　　--用吸水机吸干地面后,再用清水清洗两次,吸干并拖干净地面;

　　--待地面吸干后再进行封蜡;

　　c) 封蜡

　　--将落蜡拖头套在落蜡架上;

　　--把拖头浸透蜡水然后放在压水器上压干少许(约两下);

　　--将蜡水均匀涂在地面下;

　　--操作时应一层一层地蜡水均匀托在地面上,待每层蜡水干透后再进行第二层的封蜡操作;

　　--封蜡层数一般3-5层,三层底蜡两层面蜡。

　　d) 两天后待最后一层蜡干透后再用抛光机进行抛光,直至光亮为止。

　　4.2.3 大理石地面清洁保养标准应达到目视地面无灰尘,光洁明亮,可映出物体轮廓。

　　4.3 瓷地面的清洁保养

　　4.3.1 日常清洁保养:

　　a) 扫净地面后将全能水稀释(1:30)后用拖把将地板拖干净,每天拖抹3次;

　　b) 将吸尘剂喷在尘推上对地板进行推尘,每天数次;

　　c) 对污染较重部位应用稀释的盐酸清洁。

　　4.3.2 每月一次用擦地机、百洁垫、清洁剂全面清洁地面

　　4.3.3 操作时应注意:

　　a) 使用稀释盐酸清洁时应注意防止盐酸腐蚀金属设施;