物业项目报刊/邮件分发员岗位职责
1.0岗位职责
1.1每日清点核对所接受报刊/邮件数量是否与邮局所报数量相符。
1.2在接收、发送特殊报刊/邮件时必须认真登记并由顾客签收。
1.3所有签收纪录必须妥善保存一年以上。
1.4熟悉所有顾客基本资料及所在楼层具体位置。
1.5所有接收、发送工作必须做到迅速、有效。
1.6定期核对顾客报刊订阅档案,确保档案完整性。
1.7遇有报刊/邮件丢失情况必须立即向上级汇报并协助进行查询工作。
2.0职位描述
2.1对邮寄至我大厦的邮件进行清点,并及时送至客户手中。
2.2对于客户诉求,做好相应的解释及安抚工作。
2.3为客户做好信件查询工作。
3.0工作内容及标准
3.1工作时间:8:00-17:00
3.2提前十分钟上岗,做好准备工作。
3.3 8:30清点北京青年报(小红帽送)数量,在确定数目符合的情况下,应立即向订报的客户进行发送。
3.4 9:30到A大门岗亭领取邮局派送的报纸和杂志,领回后核对客户报刊订阅档案进行分发,确保分发无误。
3.5 13:30到A大门岗亭领取邮局派送的报纸、平信、挂号信汇款单、包裹,领回后,对挂号信汇款单、包裹进行登记,在发放过程中做好签收记录,并妥善保存,平信的发放不用登记但一定要仔细看清接收单位在进行发放。
3.6 15:50-16:00到华展公寓察看是否有北辰创新高科技发展有限公司和北京创新物业管理有限责任公司的信件及报刊,领取后及时送至相关单位。
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2:项目物业综合管理部岗位工作职责
项目物业综合管理部岗位职责
职能包括:质量管理、工程技术、保洁绿化
1、保障公司支持性文件的执行,确保项目物业管理方案的有效落实,对管理中心的服务质量负责。
2、对各管理区域提供专业技术指导与支持。
3、培训:公司支持性文件的培训、装修管理、保洁绿化、设备设施等方面的培训。
4、负责各管理区域方案的制定、优化、评审与细化。
5、负责各管理区域保洁绿化养护、设备设施维护计划的制定及日常工作的落实检查。
6、协助各区域负责人对重要、疑难、投诉问题的处理。
7、按计划对各项目的检查和建议,出具巡检报告。
8、对百合新城后期开发项目前期介入。
篇3:物业园区装修监理岗位工作职责
物业园区装修监理岗位职责
1、责任区域内装修管理全面负责。
2、不断提高管理质量水平和自身业务素质,对装修标准应熟知,装修户进程情况应了如指掌。
3、对业主或装修人员的问题做到有问必答,有需求时尽可能及时帮助解决,或反馈信息。
4、根据标准进行装修户的巡视工作,发现问题,立即制止,及时与业主、装修人员沟通并做好记录。
5、涉及违章装修应立即制止的同时,汇报主管领导。
6、检查地下车库建材、垃圾的堆放情况,对未按要求乱堆放的情况进行查处纠正。
篇4:商场安防主任岗位工作职责(2)
商场安防主任的岗位职责(二)
岗位名称:物业部安防主任、副主任
级别: 主任级
部门:物业部
直接上级:物业部经理
直接下级:各队正、副队长
任职资格:
1、有较高的思想觉悟、政策水平,熟悉企业内保工作;
2、有一定的组织能力、协调能力和较强的文字表达能力;
3、有保卫工作经历,具有大专以上文化水平,身体健康。
岗位描述:
1、主任对安全工作负全责;
2、有安保档案、资料的保管权;
3、有对“四防”设施的检查权;
4、有对违反安全制度的人员处罚建议权。
工作职责:
1、在经理的领导下,认真贯彻执行国家相关法规和公司的规章制度,全面负责商场所属区域的治安、消防等安全防范工作;
2、负责制定内保分部年度工作计划,制定与安全方面相关的责任制和警卫方案,并负责岗位设置和检查,对防范措施及应急程序进行指导和培训;
3、加强对所辖区域的重点部位、要害部位和易发案部位的安全检查工作,做到日巡视、周检查、月重点检查,发现不安全因素及时处理和上报物业部经理;
4、负责安保员队伍日常管理和技能的培训指导,结合公司具体情况,对安保员进行法律、法规和规章制度等方面的教育,提高安保员队伍整体素质;
5、做好对外协调工作,保持与商业管理部门和租户的密切联系,完善重要部门的防范措施,消除安全隐患;
6、配合公安机关做好重要宾客来公司视察时的安全保卫工作;
7、指导商业反盗窃工作,保障商业、商店和顾客的财产安全;
8、严格遵守公司相关的保密规定;
9、完成上级赋予的其他工作任务。
篇5:物业管理中心内勤(兼做收费和财务工作)岗位工作职责
物业管理中心内勤(兼做收费和财务工作)岗位职责
1、负责管理中心各项费用的收取、统计、核算工作,积极接受公司财务部的指导和监督,保证做到日清月结,帐表相符,钱据相符,对拖欠物业管理费用应及时催收,做到费用收缴率达到98%以上;
2、负责管理中心现金、票据的保管,并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作;
3、负责管理中心各项费用的存取或转账工作;
4、负责楼宇竣工档案、业主档案、质量记录等文件资料的签收发放收集存档和保管工作;
5、负责办公用品和各类表格的保管和发放,确保服务工作的需要;
6、负责管理中心日常文件打印、传真、复印工作;
7、负责管理中心会议、培训准备工作,做好会场布置、会场服务以及会议纪要等;
8、协助经理拟定社区文化活动计划,并协助组织实施;
9、协助经理办理业主入住工作,陪同业主验收房屋,并对空置房进行有效管理;
10、协助经理办理业主装修审批手续,负责装修巡检和装修验收手续;
11、负责联系维修人员进行住户单元维修工程,并于事后复查、跟进维修情况;
12、发挥工作主动性,完成上级交办的其它工作任务。