一、社区文化工作制度的主要内容

1.管理处每年至少组织一次(或若干次)大型的社区文化活动。

2.社区活动负责人根据以往经验和具体情况,于年初拟定本年度社区文化活动计划,报管理处主任审批。

3.管理处主任根据实际情况予以同意或做适当调整后,报总经理批准。

4.活动开展前,先征询各用户意见,并根据意见结果,拟定活动实施方案,报管理处主任审批。

5.将具体实施方案征询业主委员会意见并报其审批或备案。

6.物业部组织、协调其他部门完成活动前的准备工作,并负责及时向用户及有关单位发出举办活动的通知。

7.根据开展活动的形式,物业部负责安排有关人员做好安全防范工作,防止意外事件发生。

二、社区活动负责人主要职责

1.全面负责社区活动工作,协助做好物业管理和精神文明建设的宣传工作。

2.负责拟定社区活动的工作计划和工作制度,报管理处主任审核。

3.根据工作计划制定社区活动方案,报管理处主任或总经理审核,根据审批要求,组织实施,并做好“社区活动记录”。

4.负责组织开展与业主、租户的联谊活动和体育比赛,加强与业主的沟通。

5.负责对文体场所及其设备设施进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,协助办公室对本部门工作人员进行专业培训。

三、社区活动工作人员主要职责

1.负责对文娱体育场所及其设备设施进行管理。

2.负责对活动场所的宾客进行登记和指引,按标准收费并及时上缴营业款。

3.负责完成公司和管理处安排的参观、来访以及各类会议的准备工作。

4.负责监督检查社区活动场所及设备和器具的清洁、绿化工作。

5.负责登记每天服务项目的营业情况。

6.服从社区活动负责人的工作安排。

四、社区文体活动意向调查

1.每年的年中及年底,分别向住户做一次文体活动意向调查,并分析、总结调查结果。

2.文体活动意向调查主要采取以下方式进行:

a.投递文化活动调查表;

b.电话采访;

c.预约采访。

3.文体活动意向调查具体操作应按照有关住户意见征集、评价作业规程进行。

五、社区文体活动计划与实施方案的制定

1.根据开展的每半年一次的居民活动意向