篇2：管理处清洁绿化部主任职务说明书(含岗位责任制)

　　管理处清洁绿化部主任职务说明书（含岗位责任制）

　　职务名称：主任

　　所属部门：清洁绿化部

　　直接上级：**物业管理有限公司小区管理处经理

　　工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。监督清洁公司的日常保洁情况，对日常工作中遇到的难题及时提出处理方案及跟进与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。

　　工作要求：熟悉相关的清洁绿化知识及其操作程序。具有行政管理及服务意识，具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。

　　职责范围：

　　1、按时参加管理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。

　　2、审核清洁绿化部每月物料耗用情况，对异常现象及时处理。

　　3、每月审核本部门员工的考勤情况，负责本部门增减人员的申请。

　　4、及时与相关部门进行沟通联系。

　　5、对清洁绿化部日常事务作出审批与决策。

　　6、调节本部与相关部门的工作关系。

　　衡量标准：

　　1.业主（住户）的满意程度及其反响。

　　2.投诉项目的处理速度及效果。

　　3.客户的投诉量。

　　工作难点：

　　1.灵活发挥管理公司与清洁外包公司之间承上接下的桥梁作用。

　　2.有效地监督清洁外包公司的工作情况。

　　工作禁忌：

　　1.工作粗心大意，未能将突发事件及时处理或上报。

　　2.工作分工安排中带有私人感情以致管理偏私。

　　与工作有联系的部门：

　　1.内部：各区管理处、保安部、工程维修部、水电维修组、及其他各部门

　　2.外部：外包清洁绿化公司

　　任职资格：

　　身体：健康

　　学历：大专

　　工作经验：具有相关工作经验

　　个人素质：责任心强，细心，工作认真、细致。

篇3：机关大院管理处主任职责

　　机关大院管理处主任职责

　　1、代表公司负责管理处的全面工作。

　　2、负责代表公司与业主委员会（业主）签订委托管理合同。并可在得到授权范围以内代表管理处与外部的合法组织、团体、个人签订相关的文件、合同。

　　3、负责管理处的物业接管验收和策划管理方案，并组织实施。

　　4、负责管理处经营管理工作及管理处内的各种费用收缴工作，确保收支平衡及部门持续稳定发展，积极完成公司下达的年度经营指标。

　　5、认真执行国家的有关政策、法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划，并制定管理处的各项基本工作的计划和组织实施、检查。

　　6、负责管理处的员工技能培训和考核工作，负责管理处操作员工的工作指导，考评和辞退。

　　7、负责每半年的《财务报告》的公布并对结果负责。

　　8、负责小区社区文化活动计划的实施。

　　9、完成公司领导交办的以及质量体系规定的其他工作。

篇4：物业管理处主任副主任岗位说明书

　　物业管理处主任/副主任岗位说明书

　　部 门：管理处

　　岗 位:主任/副主任

　　业务：

　　1、全面负责物管处的各项工作

　　2、制定物管处工作目标和计划并监督实施

　　3、负责物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施

　　4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作

　　5、负责跨部门的协调

　　6、负责物管处员工的思想教育工作

　　人事：

　　1、负责物管处人员的招聘与解聘工作

　　2、制定物管处岗位编制

　　3、确定各岗位的工作要求及成绩考核标准

　　4、物管处员工的培训、发展

　　5、物管处内部协调

　　6、结合公司制度制定物管处激励机制

　　财务：

　　1、负责物管处成本指标的预算

　　2、负责物管处所购物品的审核申报

　　3、负责物管处各部门预算的审批

　　岗位权限:

　　1.经总经理授权，有权对物管处员工进行招聘、录用、解聘

　　2.有权对物管处员工的工作成绩作出考核

　　3.对400元以下的零星费用有支配权

　　任职要求:

　　1.教育：专科及以上学历，管理、工程等类专业毕业

　　2.工作经验：2年以上物管工作经验，1年以上部门领导工作经验

　　3.必要技能和素质：熟悉现代化管理理论，熟悉物管工作特性，国家物管工作的相关法律、法规。有较强的洞察力和人际交往能力，组织协调能力、战略能力

　　绩效指标及权重:

篇5：管理处主任工作任务服务内容

　　管理处主任工作任务及服务内容

　　管理处主任主要工作任务是协调、沟通、公关、服务等，是管理处对区域内所有服务的执行与反馈提供多各直接服务，是管理处与服务对象之间的桥梁，是管理公司的窗口。主要服务内容有：

　　●提供管理区域内的管理咨询服务：

　　●管理处日常财务工作；

　　●受理管理区域内所有投诉；

　　●受理设备设施报修；

　　●办理大件物品放行手续；

　　●办理管理区域出入证（临时出入证、施工人没出放证等）；

　　●办理电话开通、迁移或对调手续；

　　●办理临时用电、动火专用手续；

　　●办理商务事务。