文华物业年保安员培训考核计划
一、本次培训的目的:
希望保安员熟悉公小区的基本结构、功能、等概况。了解公司的组织架构。熟悉作为一个保安员应具备的基本职业道德和文明礼貌用语的使用。使每一个保安员熟悉物业管理中保安员的服务对象、服务标准、服务目的,并结合物业管理的相关法律条例对违章操作等情况进行有效的控制。
掌握物业管理中常见问题的处理方法,怎样防止治安问题的发生及处理问题时要注意的要点。在消防常识中着重讲解了,保安员在日常工作中应好消防安全的宣传、制止和劝阻违反消防安全的行为,熟悉火的燃烧阶段和常用的灭火方法,灭火器的使用方法,怎样组织人员进行扑救和逃生等,一系列问题的处理方法。
希望每位保安员严格执行本岗位的工作职责和作业流程,实际用到我们的工作中去,我们将不定时的对每位保安员进行抽查,希望大家能重视。
二、本次考核的方法及时间;
1、试卷; 3月(底)
2、不定时的抽查; 8月(随时)
3、平时工作表现; 8月(随时)
4、业务、技能考核; 3月(试)
三、奖惩方法;
对本次考核我们将分为:优、良、一般、差四个类型
"优"总考核在90分以上者
"良"总考核在80分以上者
"一般"总考核在60分以上者(含60分)
"差"总考核在60分以下者
我们会在年终对优、www.pmceo.com良员工进行相应的奖励(现金或奖品),具体见:年终总结报告。
希望每位员工都能重视这次培训"培训是福利",它在以后的生活工作中都是非常有用的,你可以用他去培训别人教育别人。
四、本次考试重点出现的问题:
1、只有两人写出了自己的岗位职责,其他15人都不熟悉自己的岗位职责;
2、不能完整的表达自己怎样去处理一个事件,模糊不清,无思路。
3、相当一部份人不熟悉保安员的职业道德和物业管理的基本常识。
五、要求及时间:
1、每位保安员必须背熟自己的岗位职责;
2、熟悉作为一个保安员应用的职业道德;
3、熟悉物业管理中的治安保卫知识;
以上几点会在8月一个个抽查,直到合格,请大家留意
文华物业管理处年保安员季度考核(卷)分数汇表
物业经理人网 www.pMceo.com篇2:学校保安员安全管理培训材料(荐)
> 学校保安员安全管理培训材料1、按时上岗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,尽快进入工作状态。
2、工作期间,对来访人员进行询问和登记手续,并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校,提倡微笑服务。
3、严格按照学校要求,学生凭校牌进校,无校牌者一律不得进校。
4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆,外来车辆不得停放校内。(上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外)
5、在执行工作时间除守护大门外,定期定时巡视校园,要求保安员每20分钟巡视校园一次,如发现问题,及时向有关领导汇报,必要时及时报警或拨打110求助。
6、在全面巡视校园的基础上,重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。
7、每天晚上10:00,将厕所灯、水关闭,早上6:00打开。
8、值班时间不吸烟不喝酒,不看报不闲聊,保持清醒的头脑和充沛的精力,投入到工作当中。
9、搞好门卫室及周边卫生工作,对邮件快递要及时通知或送到有关部门或有关人员。
10、保安值班尽可能穿好制服,系直领带,戴正帽子,待人彬彬有礼,态度和蔼可亲。外来人员必须登记,闲杂人员严禁入校。
11、晚上值班不许打瞌睡,并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报,并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的师生人身安全。
12、一切行动听指挥,除常规保安工作外,还要完成学校交派的临时性工作,要随叫随到。
13、保安的工作性质是一种服务,也是一种责任,任何时候都要保持与学校一致。
重点工作:
1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记,确保自行车无丢失;
2、每晚对学校闲散人员要特别关注,6:00以后要加强巡查,确保无安全事故;
3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次;每月对班级安全排查一次;
4、每两周班长与政教处或校长室开碰头会一次。
以上活动均要有记录。