篇2：酒店工程部文员岗位工作职责

　　酒店工程部文员岗位职责

　　一、岗位名称：文员

　　二、直接上级：工程部经理

　　三、直接下级：无

　　四、岗位职责：

　　1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

　　2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。

　　3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

　　4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。

　　5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

　　6、负责登记员工考勤表。

　　7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

　　8、完成部门安排的其他工作任务。

　　五、任职条件：

　　1、高中以上文化程度，有一定工作能力。

　　2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。

　　3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。

　　4、身体健康、精力充沛。

篇3：服装(鞋业)公司板房文员岗位工作职责

　　服装(鞋业)公司板房文员岗位职责

　　板房文员一职，在一些服装或鞋业公司中会比较多见，以负责板房洗水样板的收、发等工作。

　　1、负责板房部生产数据的汇总统计并建立数据库。

　　2、负责板房洗水样衣板的收、发工作。

　　3、配合人力资源中心做好板房部绩效考核数据的汇总统计。

　　4、完成上级领导交办的其他工作任务。

篇4：酒店销售部文员岗位工作职责素质要求

　　酒店销售部文员岗位职责及素质要求

　　直接上级：销售部经理

　　直接下属：无

　　岗位职责

　　1．根据销售部经理要求做好各项文书工作，协助经理召*议、安排见面、协助组织活动，传递与上级、下属的文件及信息。

　　2．收取及处理各种外来及内部其它部门的电话、电报、传真和文件、信函，及时传递、记录、分类，提出建设性意见。

　　3．为销售部经理准备当日需阅办的文件及与工作相关的报刊信息，备齐办公用品。

　　4．做好档案分类、保管，对机密文件要认真登记。

　　5．收集与酒店有关的市场信息，定期编发参考资料。

　　6．登记、领用、分发销售部所需办公用品及书籍资料。

　　7．做好每次会议安排，落实场地、人员，做好记录、印发文件。

　　素质要求

　　基本素质：为人诚实，礼貌大方，认真细致，善于沟通。

　　自然条件：年龄24岁以上，女性。品貌端正，气质高雅，待人和蔼。身高1.65～1.68米。

　　文化程度：大专以上，文科或公关专业。

　　外语水平：英语中级水平，可基本会话具备一定的阅写能力。

　　工作经验：3年以上文秘工作。

　　特殊要求：熟练使用现代化办公设备，包括电脑、电传、传真机、复印机等。

篇5：酒店营销部房务部文员岗位工作职责

　　酒店营销部、房务部文员的岗位职责

　　岗位名称：文员（CLERK）

　　直接上司：营销总监

　　职务概述：

　　负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求，草拟有关函电和部门报告，

　　制作各类客源市场分析报表，及时提供给经理和销售人员；协助经理做好月度、季度总结，

　　做好销售业务统计工作。

　　职务范围：

　　1、参加每日部门例会，做好会议记录；

　　2、按要求接听电话并做好笔录，及时转达有关人员；

　　3、及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作；

　　4、对酒店及部门文件、资料建档并管理。

　　5、每月底，负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表，并及时做出补充、修改，每周六与客房情况预测表一同交部门领导；

　　6、填报本部门人员考勤月报表。

　　7、每月底总结个人当月工作情况，制定下月计划。

　　8、编制部门办公用品月计划，并负责领取及分发；

　　9、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算；

　　10、做好各类签署协议的接收分类及存档工作，建立新协议目录，更新客户资料。

　　11、完成部门经理临时委派的各项工作。

　　12、掌握营销部的运作程序及业务，熟悉各种客源的价格及下订单规程。

　　13、收集市场信息及剪辑有参考价值的报刊供本部门人员参阅。