篇2：公司行政人事总监入职培训期前四天感受

　　公司行政人事总监入职培训期前四天的感受
　　我是于20**年4月，应聘了一家以铁路运输为主兼公路运输为辅的中型物流公司，其职务是行政人事总监。按公司的规定，新进员工有七天的无薪培训。（只有伙食补贴，这一规定阻碍了许多人员的进入）下面是我在这四天的感受。
　　4月25日是我去公司报道上班的第一天，这天我很早就起床了，收拾行装作简单打修饰，座上事先考察好的公交车次，在8：40分到了指定的公司位置，由于物流园里公司很多，我一时还找不到公司的具体位子，我播通了公司行政主管的电话，请她具体的告之公司的祥实的位罱，可这位主管态度生硬“我昨天不是已告诉你了吗？就在某某地方了”，说完就挂掉了电话，当时我在想这位作行政人事主管的态度怎么会这样呢？没有多想抓紧时间去公司报道。
　　进入公司后，这位主管把我领到会议室，简单地介绍一下公司情况，就发给我了一本公司《管理大纲》（20**年版）交代说：“你每天上午学习管理大纲，下午有车你就去各网点熟悉情况”。说完之后就走了，我一个人在这空荡荡的会议室，开始学习《管理大纲》，一天很快的过去了，在临下班之前我写下了《进入公司第一天的感受》。
　　4月25日《进入公司第一天的感受》
　　1、进入公司后的感觉，办公室卫生杂乱、不整洁，管理人员行为不规范，缺乏应有的礼仪、礼貌，接人待物不热情周到；员工着装不规范，没有一个员工代工牌。员工相互之间见面，缺乏应有的点头微笑、致意。
　　2、办公室管理人员，工作目标不明确，随意性太多，缺乏主动性，精神状态不饱满，怨气较大，有作一天和尚，撞一天钟的感觉。
　　3、我主动与一个分公司经理沟通，请示咨询他，我这几天的工作是如何安排，他没有什么反映，说：行政会安排的。
　　对新来的员工，介绍公司概况不完整、不确切，这七天对我的工作如何安排？缺乏具体说明，一切都是大概，不准确无法执行。
　　4、到了中午吃饭时间了，外边下着大雨，管理人员都打着伞各自去吃饭了，没有一个人交代或问我去那里吃饭，有没有带伞？哈哈，一个人好可怜啊，只好冒雨去外边找饭吃了。
　　5、下午回到公司，见到经理室沙发上睡着一个人，听说是总部下来指导工作了，一直在沙发上睡了几个小时，不知是什么情况。
　　6、下午2点多钟，安排我去了在公司附近的一个网点熟悉情况，与主管沟通，问一句说一句，感觉非常不好，没有心思在了解下去了，在网点我所看到的工作人员、电脑开单员、装卸工的工作状态是，漫不经心，闲散，装卸工嘴里还吸着烟，货物码放不整齐，也不能轻拿轻放，都是满不在乎的样子。我在想这是一什么样的公司？
　　第一天的总体感觉：该公司太麻木了，没有同事之间的和谐、没有工作激情，像死水一潭，让人感到无法生存，想走的感觉强烈，没有一点亲切感。可能是我还没有适应公司这种氛围吧？
　　4月26日《进入公司第二天的感觉》
　　1、今天是星期六，按公司的规定是一周的工作例会，我以旁听的身份参加了这次会议。
　　早上9：00会议正式开始，参加会议的是各网点的负责人参加（有8个网点）对会议的总体感觉：
　　一是会议主题不明确，议题杂乱无章；
　　二是会议发言没有准备，目的不明确、条理不清楚，想说就说二句，不说也可以，问题分析不确切，计划不明确；
　　三是会议时间长，属于大尾巴会议，会议无实效，对下周工作计划，没有时限、数量、考核、检查、反馈；
　　四是会议纪律不严明，与会人员精力不集中，上面大会下边小会；
　　通过这次会议，可以看出这家公司的管理档次和水平。
　　2、下午接行政通知，让我随车去另一个网点熟悉情况，我边学习边待命等车，3点多钟去了这个网点，与某某主管进行了沟通，这是我第一次公司的中层管理人员交流，感觉管理人员的统合素质较差。
　　4月27日《进入公司第三天的感受》
　　1、上午我认真的学习了公司《管理大纲》主要对公司概况、服务宗旨、企业精神、发展目标、经营理念、经营模式、员工规范等进行了阅读和研究。
　　2、根据行政人员安排，下午要去另一个网点熟悉情况，可我等到了下午4点多钟，也没有车也没有通知，是去还是不去了？
　　一个人呆在会议室里，傻傻的，不知要作什么？没有人理会、没有人过问，就像空气一样，根本不存在，哈哈，这样的公司我真的还是第一次遇见。想到这些心里很烦提笔写下了以下感受：
　　对新入职的员工，不论是那个层级的都不应该这样对待，基层员工也好、中层管理人员也罢、还是高层管理人员，公司首先要给予极大的关怀和热情；其次要制定出较周密的培训学习计划；第三向员工介绍公司的基本情况及公司各部门人员情况。一个不懂得尊重员工的公司，怎么会留住人才？
　　据三天的初步观察，这个公司在管理方面可能会有很大的问题？关键是公司的管理体制、文化氛围出现了问题。
　　我应聘的是什么职务？是中层？还是高层？为什么分公司的负责人对我没有任何的安排与交代？只有一个管理行政的每天问上一二句，这样的新员工培训有意义和价值吗？既浪费了公司时间，也浪费了招聘者的时间，实属无效的培训。尽管这样我还是要耐着性子等待下去，我一定要与公司的老总（老板）沟通一下，看看她的思路和观念，是老总的管理素质就是这样的？还是下面基层管理人员执行力差？没有领会领导的意图？或是领会了就是不执行？还是有排外心理？还是公司本身的管理就是这样？我一定要搞清楚这些问题！
　　如果是这样，那公司补课的内容就太多了。尽管它是中等规模公司，但可以断定经营模式仍停留在民企小作坊层次和阶段。
　　在这样的企业里，我能坚持下去吗？管理办法和措施能推行下去吗？能有执行力吗？传统和已根深地固的管理模式能打破吗？这些都取决老板的决心和态度。我初步了解判断，这个企业已到由初创时期向发展期

转型阶段，如不进行顺利的转型，突破经营管理中的各种瓶颈，企业将无法做强做大。(待续)
　　4月28日（进入公司第四天的感受）
　　今天来到公司后，我仍是进入会议室，按行政人员的安排学习《管理大纲》。说心里话，对这个所谓《管理大纲》我实在不感兴趣，一是管理内容已过实了，二是管理方式比较陈旧，三是不够系统各专业。这样的管理制度，糊弄一下没有管理经验的人还能过的去，让专门从事管理工作的人学习，哈哈………………但是没有办法还是硬着头皮往下看。
　　下午，我又去了一个网点，在3点多接到了行政人员的电话，说总经理过来了，叫我回去她要与我谈话，我立即打车回到了公司，我真的也想见见这位老总。
　　进入总经理宽敞的办公室，见到了这位女性企业家，个子有1.57左右，年龄在38岁左右，很时尚、披肩发，眼晴很有神，说话带有浓郁的湖南口腔，给人一种精致、干练的感觉。简单寒暄几句后，我们进入了正题。
　　她首先简单介绍了一下企业的发展经历和过程，然后很坦承的把目前企业所面临的困惑，向我作了介绍，她说：“我的资源平台很好，在同行业是不可比拟的，我就是要借助这种资源平台，在三、五年内迅速把企业做强、做大，在湖南省内形成有较好美誉度的品牌公司，这是我的目标。可是目前最大的困惑就是公司内部管理问题，主要表现在：一是管理人员素质较差，没有执行力；二是货损货差严重（在物流行业是一个关键性指标）；三是管理工作跟不上公司的发展需求；四是员工队伍不稳定，缺乏凝聚办等等”，她说了很多、、、、、、、
　　然后问我，这几天在公司的感觉怎样？我直言感觉不好，我把这几天的感受，豪无隐满的说了出来，并指出几天来所看到的管理问题。她是一个急性子，马上叫我拿出一个管理方案了，尽快的进行治理了。我没有答应，提出了我的想法：第一要给我一个明确的定位，是中层管理者，还是高层管理者；第二我要了解熟悉整个公司的运作情况，仅这几天是不够的，最少要一个月时间，要对总公司各部门、各分公司、各网点中层以上管理人员进行沟通和了解；第三公司要进行改制，仅靠一个外聘人员是不够的，靠的是老总的决心和态度、靠的是高层和中层管理团队，一个人是作不了事的。
　　她同意了我的想法，让我拿出一个试用期工作方案。我在4月30日提交了试用期工作方案，方案如下：
　　试用期工作思路与计划
　　尊敬的×总：
　　我有幸加入贵公司并得到×总的认同，十分感谢！
　　公司经过十多年来的探索与发展，由一个小型的民营企业发展为：员工达300多人、十多个分公司、以铁路运输为主业的中型物流公司，这无凝聚着公司全体员工辛勤的工作和汗水，更包含着×总这位企业家的智慧与胆识，我十分敬重与佩服。
　　目前，公司已进入一个承前启后快速发展阶段，如何审时度势，尽快提升企业竞争力，是管理者面前的一个重要课题？尽管公司在快速发展中会遇到各方面的瓶颈。但我相信，在×总、在公司高层的领导下，一定会战胜各种困难与问题，使公司进入一个科学发展的现代化企业，实现企业发展目标。
　　为了更好地开展工作，尽快了解和适应公司文化，本着“适应、学习、参与、创新”的工作态度，使自己尽快融入管理团队，并发挥我应有作用，现拟定试用期的工作思路与计划。
　　一、学习、了解公司基本情况
　　（一）熟悉了解广州分公司情况（培训期）
　　时间：（4月25日-4月30日）
　　1．了解掌握××分公司基本情况
　　2．了解掌握××分公司各营业网点基本情况
　　3．与广州分公司职能人员沟通了解情况
　　（二）学习、了解总公司和××分公司情况（入职试用期时间：5月4日-5月15日）
　　1．了解熟悉公司总部整体运作情况
　　2．了解熟悉××分公司运作情况
　　3．了解熟悉××分公司各营业网点操作情况
　　（三）分析、整理、归纳情况（5月16日-5月18日）
　　主要对了解公司的情况进行总结分析，列出工作问题提纲。
　　（四）与×总交流沟通阶段（5月19日-5月20日）
　　主要是与×总及公司高层进行交流与沟通，提出自己的观点和看法，达成共识。
　　（五）提高、改进公司管理方案与办法（5月21日-5月30日）
　　根据公司目前经营管理现状，提出管理方案。
　　三、学习、了解公司基本情况的内容
　　（一）宏观方面主要有：
　　□了解公司经营理念、管理机制、市场运作模式、企业文化、企业战略发展目标；
　　□公司年度经营计划、市场营销计划、运营操作计划、人力资源配置计划等。
　　（二）具体工作方面：
　　□了解公司组织架构、管理制度、企业执行力；
　　□公司中层以上管理人员基本素质和工作能力；
　　□各部门管理职能，以及履行管理职能的能力和水平；
　　□用SWOT方法分析：企业的优势、劣势、机会、威胁；
　　□了解员工及中层管理人员的思想动态、工作现状。
　　三、需要说明的几个问题：
　　1．作为中高层管理者，了解和熟悉公司基本现状，是一项进入管理团队，有效地解决工作难点和问题的前提，只有准确地了解和掌握公司目前的经营管理现状，才能有效地提出解决困难和问题思路和方法。
　　2．要改变公司目前的管理现状，提高公司整体经营管理能力，是一个循序渐进的过程，要改变十多年来积奠下来员工和管理人员的习惯或文化模式，绝非一朝一夕的事，是一个长期坚持不懈、持之以恒的过程，不可操之过急，如果问题分析不准确，办法措施不得当，会使的其反，不进反退。为此，要通过深入细致的调研工作，理清制约公司发展的“结症”在哪里，才能对“症”下药，解决实际问题。
　　一套完整有效管理推进方案，必须有计划、有步骤、分层次，重点的分步实施。管理工作是企业内功、要靠慢“火”在条件不成熟、问题找不准、方案不严谨、操作性不强的情况下，强行推进，会导致前功尽弃。
　　这也是我不急于提出管理方案的初衷，望×总谅解！
　　以上是我试用期阶段的基本工作思路和计划。
　　妥否，请×总审批！
　　此致
　　**

　　20**年4月30日

篇3：物业公司行政总监职责范围

　　物业公司行政总监职责范围

　　1、在总经理领导下监督和督促物业公司及各下属物业单位的运营及管理;

　　2、督促与物业公司经理对物业公司各部门工作的落实与执行;

　　3、直接参与物业公司经营决策;

　　4、参与对公司下属各物业单位人事的督导、调整等;

　　5、参与物业公司人事调配、招聘、辞退的决策。

　　6、在总经理领导下全面负责物业公司各部门运营工作;

　　7、协助总经理抓好各项工作，对公司运营负直接责任;

　　8、组织贯彻实施公司经营方针，实现经营目标;

　　9、组织并协调物业公司管理体系的建立、实施、保持和改进;

　　10、负责监督物业管理服务质量，确保业主和租户满意;

　　11、负责组织和参与公司经营决策，负责决策和开拓物业市场;

　　12、负责公司物业管理服务工作的组织协调;

　　13、负责监督和督促公司各下属单位的运营及协调工作;

　　14、负责监督和督促物业公司下属各物业单位的安全保卫、紧急状况、突发性事件的维护、管理、处理等，并做出决策意见报总经理及行政总监批示。

　　15、负责根据公司下属各部门工作岗位需要和用工计划对主管级(含)以上人员调配、招聘和精简相关人员，但需报送集团公司人事部门备案。

篇4：房地产行政人力资源总监年中总结会发言稿

房地产销售公司行政人力资源总监年中总结会发言稿

　　在座的各位领导，各位同事:

　　大家好!对于前不久的晋升，我有些出乎意料，因为我也只是做好本职工作，在工作中多融入了一些精力和开拓的精神，主要是想把行政工作做好。在我回公司主导行政人事工作以后，有不少的朋友曾不止一次这样问我：“做行政人事工作干吗呀?多没劲”。其实我想说的是：对于一个想做大做强的企业来说，行政板块和人力资源板块的工作在公司的发展战略中同其他版块一样，具有重大意义，只是前期，我们滞后了他们的建设，弱化了他们的贡献。

　　在上半年，行政人事部的工作挺繁琐、复杂的，重点体现在以下几个方面：

　　1、各作业版块，操作逐步向规范化、流程化迈进;现在公司行政和人力资源版块，包括与项目和其它部门的接触都在向这种标准过渡;

　　2、 成立人力资源部;人力资源部会对公司以后的战略发展提供人力方面的支持;

　　3、企业文化的建设;现已初见雏形，现在各项目之间的互动，项目与公司之间的互动，行政部、人力资源部与其它项目的互动，频率在逐渐增加，深度也在逐渐扩展，这些是良性的;《员工手册》各项制度的执行，越来越稳定，刚开始非常头痛，每一步都要靠制度来执行，从5月份到现在已有明显的改观，基本上近期罚单越来越少了，工作也越来越顺畅了，公司精神的传达以及企业文化的传播也越来越顺畅了。在赵总的帮助下，从销售管理部过渡的11项工作，行政部人力资源部已经成功接手，而且在逐步深化;

　　4、 部门的绩效;已经初见雏形，上半年的整体策略的分析研究与现实工作情况的结合，

　　行政人事部的绩效管理体系已经初步建立，而且会在8月1号试运行;从去年10月份至今行政人事部一直在发生变化，如：各项行政人事工作的推进，规律准时了，工作质量持续上升，组织历次活动也逐渐融入新意，工作深度和层面加大、拓宽，行政人事部又有了新的工作内容，基层员工与公司的互动频率增加，基层员工宿舍条件逐步提升改善，部门间、项目间的作业流程更加顺畅,新进员工素质明显提高、规范，更模式化了......每一个细小的变化，都牵连着你和我，印证着我们的前进，激励我们要奋发向上!

　　行政人事部注定是z发展历程中的一段缩影，无法与z的快速发展战略相匹配，而现在的z，已设置独立的行政部和人力资源部，这两个部门将与其他职能部门一起，续写z未来的辉煌篇章!

　　20**是z的质量年和效益年，也是z的创新年和突破年，为与公司发展战略相匹配，针对行政部和人力资源部下一阶段的工作，我想从以下三个转变开始：

　　1、工作态度完成由被动到主动的转变。这不只局限于行政部和人力资源部，整个公司在实行这样的转变。即由原来的人或事推着我们前进，这种方法现在变为我们推着我们的工作或合作伙伴前进，这这种工作状态的转变，提高了工作质量和效率。

　　2、工作开展态势完成由防御式到进攻式的转变。即由 “守盘式”工作变为“攻守共进”式的工作，且要给“攻”一个加速度。原来可能有部分人的状态是，我们努力不把手头工作干丢了，以后我们要调整这种心态，扭转这种想法，不但要保证手头工作的量，而且要注重主动去开拓领域内新的工作。

　　3、流程控制完成由结果导向到过程控制的转变。即由原来的重结果轻过程变为“赢”在过程。过程很重要，其实很多事情都是这样，如果过程中每一个细小的环节我们都能做好，难道还害怕结果不是向好的方面发展么?下一步过程控制将是行政和人力资源对公司贡献的重要方面。

　　行政部工作以事务管理为主，已形成六大工作模块：1、日常行政事务处理(例会组织与纪要、文件制发及档案管理、日常制度监管、车辆调度等)、日常行政管理工作(制度建立与完善、部门沟通与人员协调、绩效考核)、企业文化建设、后勤工作(物资采购、物资管理及发放等)、外联、外部事务管理及突发事务处理。

　　随着高莹经理的加入，行政部人员体制更加完备，并制定出下一步的部门的工作方针：横向开拓，纵向深入，常规工作模式化，难点工作创新思维，实现项目和公司一体化管控，快速扫除管理盲区。在行政上我一直有一个想法，想摆脱传统的行政管理模式，什么事情没有预见性，都是突发事件，来一件事情重新处理一次，这种模式会浪费很多时间，而且流程和结果得不到保证，下一步行政部重点会从常规工作模式化，难点工作创新思维，重点下手，把行政工作前提预见性做到最高。

　　人力资源板块以孙丽娜经理为主导，采取先绘骨架，逐步填充的指导思想，现已把人力资源的五大模块逐步建立起来。

　　两个部门下半年除常规工作需要深化创新外，还有两项重点工作要提上日程：绩效管理的实施和创新、突破奖励机制的建立。绩效考核的实施可以有效促进公司的高效、良性运作，提高员工的工作效率和竞争力，导入绩效管理是20**年公司各项工作中重要的一项，公司董事长兼总经理闫总早在12年年终会中上做过整体的工作部署。这项工作经过行政部和人力资源部上半年的筹备，将在 8月1日正式试运行，首先从行政部和人事部开始，10月份形成成熟机制后逐步向其他部门推广筹备，20**年，绩效考核机制将在公司全面运行。

　　创新、突破铸卓越，将是我们所有z人的工作方向和方法，行政部和人力资源部会把该项工作贯穿始终，形成稳定、长久的激励机制，为大家www.pmceo.com做好方向指引和制度保障，让大家在一个相对宽松的环境中自由发挥自己的想象力和创造力，您的意见或建议一旦被公司采纳运用，且有益于公司建设，公司除给予荣誉奖励外，还有相应额度的现金奖。具体实施细则，会后行政部和人力资源部将以最快速度拟定、下发。

　　作为行政人力资源总监，我有责任带领团队把行政和人力资源两个板块的工作做到更优质、更高效，尽最大努力带领团队为公司战略的实现提供人力和管理支持，为公司员工的成长指引方向并营造更为积极向上的氛围!如果给行政和人力资源工作一个寄语，那么我希望是“转变”，所有人都能各司其职，改变靠制度强制推进工作的被动局面，取而代之的是流程管控，95%以上的事情都能做到事前充分预估，事中合理控制调整，事后及时反馈总结，工作流程顺畅，突发事件比例控制到5%以内，甚至更低;所有在职员工都能找到自己合适的岗位，并且通过自身努力有长足发展;公司人才库建立，人才储备足以支撑公司用人战略需求，70%以上的中层管理岗位人员具备大于至少是等于岗位独立管理能力，能让自己的上级领导从具体的事务中解脱出来，把更多的精力用在思考部门发展战略，指引部门工作，优化升级的层面上去;公司发展质量和效益得到大幅提高，员工满意度逐步攀升，才真正实现由传统事务型向战略创新型的转变。蜕变的过程必然是艰辛的、困难的，我相信在公司领导的英明指点和各位同事的默契配合下，我们最终必将取得成功!

篇5：集团企业行政管理部副总监年终工作总结

　　集团公司行政管理部副总监20**年年终工作总结

　　20**年有三件大事：十八大顺利召开、莫言获得诺贝尔文学奖。公司的三件大事：丽湾明珠顺利完工、z国际顺利开工、文化公司的成立。这一年，公司的发展精彩纷呈。一年来，在领导的关心、同事的帮助下，重点做了以下几个方面的工作：

　　一、满负荷运转，充分履行工作职责

　　20**年是集团公司实现跨越式发展的关键之年，因此行政部的工作更加繁杂。行政工作无小事，订制名片、调整监控、定制服装、把关行文流程、配置办公设施、联系工作事宜，等等这些看似简单，实际上落实起来都要耗费大量的时间和精力。行政部人手紧张，前台人员不稳定，有时前台人员交替时，自己在做好份内工作的同时，还将前台的工作也承担下来，一个人做两个人的事，总是竭尽全力将一件件事情办好、办得让领导和同事满意。

　　二、认真执行制度，确保工作协调有序

　　考勤是公司绩效考核的基础。每月底就开始催促各部门上报考勤，整理出勤记录，逐人核对，经常在休息时间加班审核，确保在十号前提交财务，为工资发放、季度考核提供第一手资料。在这一年中，行政部根据不同的办公区域，各公司的情况，及时修改相关的考勤制度，提高员工的出勤率。

　　考核是公司激励机制的灵魂，在集团组织的检查和考核中，作为部门负责人之一，参与其中，做到认真看、仔细听、客观评，尽量做到看问题公正、对人公平。

　　医保体现公司对员工的关怀，关系到员工的切身利益。医保的政策性很强，公司人员经常有进有出，人员调整比较多。自己每月都要根据实际情况及时收集资料，填写相关报表，多次跑医保所，准确办理相关事务。

　　新员工是公司的新鲜血液，一年来前台人员进出频繁，往往自己带的新人刚刚能上手，结果又离职了，一切又重新开始，手把手交，使其能尽快适应岗位工作。对公司其它部门、岗位新进的人员，根据公司领导的安排逐一带着介绍同事，讲解情况，帮助他们尽快融入。

　　资产管理是公司运行的重要支撑，在工作中，时刻严格管理，杜绝公物私用，经常与同事一起盘点公司办公设备及资产，对监控设施、办公电话、办公用品，做到了及时维护，加强保养，确保公司财产安全。

　　三、严格遵守纪律，全力提高工作效能

　　作为行政部门的牵头人，自己做到了嘴严腿勤，严格保密规定，不该问的不问，不该说的不说，保持应有的职业素养。

　　同时，职责内的事，敢于大胆管理，每月根据各部门的实际开支情况制订公司成本控制表，严格遵守公司管理、行文及其它工作流程。在基本耗材、公司礼品、公司接待等方面，以主人翁的精神，从严审核、从严把关、厉行节约，有时难免得罪人，但都是出于职责所在，相信同事也不会计较。

　　工作督办和协调是行政管理部的重要职能。只要公司做出了决定，领导做出了指示，无论有多难，时间有多紧，自己义无反顾地予以执行、落实，办事从不推诿，工作从不讲条件。

　　一年来公司举办了三八、烧烤等活动，举行了各种比赛，还将举行一年一次的春节团拜会。这些活动体现公司的温暖，更是融洽关系、激活团队活力的重要载体。本人承担了大部的组织、策划工作。每场活动，从场地的选择、方案的制订、费用的申报、就餐的安排，事无巨细，自己做到了竭尽所能，尽量将活动组织好，让大家开心，让公司满意。

　　当新员工进来时，作为行政管理部门，热情引进。当有员工辞职离开公司时，在按程序办的同时，态度友善，体现同事之间的关心，表达公司对其的谢意，让这些员工来时开开心心，走时心平气和。

　　四、冷静思考规划，为新一年工作奠定基础

　　20**年注定是忙碌而不平凡的一年。从20**年10月份起，有幸成为公司行政副总监，这是公司对我的信任，同事对我的帮助的结果。反思一年来的工作，还有很多需要改进的地方：公司快速发展，个人的管理与协调能力的提升需要加快步伐。同时，要加强系统学习，以应对公司业务拓展的战略需求。

　　进公司三年了，一直得到领导与同事的帮助和关心，纵使曾经多次茫然，找不到方向，没有动力，想过放弃。工作的索事，很多时间兼顾不全面，让同事受苦了。当委屈的眼泪来袭时，告诉自己任何时候都应该坚强。从当年的小丫头成长到独立承担重任，父母的掌心宝贝飘泊异地独自面对社会的各种不公时，表明我长大了，在此，感谢公司锻炼了我！

　　20**年本人将在三个方面努力工作，一是在行政部内部管理上进一步规范，从严管理，从严要求。二是在部门协调上进一步改进，规范工作流程，提高沟通效率。三是在服务上进一步跟进，树立全局观念，适时调整工作重心，更好地服务集团发展战略。

　　在这里感谢大家的支持和帮助，新的一年，自己将更加努力地工作，积极面对挑战，克服不足，争取更大的进步。