数据公司服务承诺
1、24小时全天侯免费咨询服务：
4条400全国统一免费服务专线，20条客服咨询顾问专线，20条在线客服坐席，24小时全面为您提供专业周到的服务，及时解决您的需求。
2、订购简单、方便快捷：
拔打免费电话或登陆**情报网()，在线自助订购，在线客服咨询订购，邮件订购等方式均可使用，只需3分钟即可全部完成，也可上门快速订购。
3、免费快递，送货上门：
您订购**咨询服务集团任何产品，均可不受物品数量、重量、地区的远近限制，都可享受免费的快递服务。全部采用顺丰快递优质服务，今天快递，明天送达。
4、封装防雨，彩印精装，阅读舒适：
**每项产品的均使用世界最先进的打印机设备，彩色打印精装，阅读舒适。产品封面彩印胶装，，防雨防尘，让您阅读更舒心，更满意。
5、提供正规增值税发票：
任何企业或个人凡在**购买任何资讯产品，都可出具足额正规的国税增值税发票。如果企业是一般纳税人，我们将开具增值税专用发票，帮助企业节省税收支出。
6、免费提供一对一的专业咨询服务：
我们将为每一位客户配备专业的咨询顾问，一对一的提供专业的咨询顾问服务，售前如需要更深入的讨论和沟通，**也可以安排项目经理、项目总监、项目老师教授为您提供有价值的咨询建议，确保您更加快捷有效的理解需求，加快决策进程。一切都是免费的。
7、定期跟踪回访，及时反馈，沟通0障碍：
我们专业的咨询顾问专员会定期电话回访或上门拜访您，或电子邮件发送产品评价表，收集您对我们服务的意见及建议，做到让客户100%满意。
8、尊贵客户享受礼品馈赠：
**公司活动期间，精心挑选适合企业及个人需求的商务礼品，让您可以收到特别的惊喜。
9、24小时产品问题反馈受理：
只需拔打**任何咨询电话，或者发送邮件，对应产品的问题沟通反馈，我们在1分钟内起立即启动受理，及时解决您的疑虑。
10、至尊老客户服务，享受特殊指导服务：
公司每年举行老客户的各项年度返利优惠服务;同时也可以享受**首席分析师的面对面的指导，针对企业营销与战略方面的问题，做深入的剖析与诊断。
11、品质保证：
为控制产品质量与进程，**所有的研究项目均由公司全职分析师完成，不外包，不外聘实习生和兼职研究员。产品完成后经过内部的一道校对，3道审核关后方送达客户手上。为深入了解客户更多的需求，公司欢迎广大客户上门洽谈咨询与合作。
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2：县人民政府服务承诺制度
县人民政府服务承诺制度
一、牢固树立“权力就是责任，管理就是服务”的观念，对服务对象做到热情相迎，服务周到。
二、推广文明用语，坚持依法行政，杜绝“乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派”和“吃、拿、卡、要”现象。
三、对行政许可实行跟踪服务，对符合条件的，在法定期限内从快从简办理。
四、简化办事程序，提高办事效率，当日能办结的必须办结，当天不能办结的，书面说明原因和承诺期限，尽快予以办理。
五、严格规范收费行为，做到持证上岗，亮证收费，做到收费项目公开，收费标准公开。
六、积极接受群众咨询、投诉，做到“有问必答，有诉必办，有案必查，有求必应”，对群众的来访做到件件有落实，事事有回应。
七、坚持做到廉洁自律，严于律己，严格执行工作人员道德准则等规定。
八、在工作中有违纪现象的，一经群众举报，如果属实，立即立案，一个月内处理结束，处理结果坚持公开、公正的原则。
监督举报电话：0****
篇3：联合动力股份有限公司服务承诺
联合动力股份有限公司服务承诺
服务热线：公司本部、各地办事处、服务站24小时开通。
服务响应时间：8小时到位服务。
站内服务：1小时内安排处理，并将安排情况及时向客户反馈;
外出服务：客户报修后1小时内完成派工工作，并将安排情况及时向客户反馈;市内3小时，200公里内6小时，200公里外8小时到位服务(边远地区除外)。超时按40元/小时赔偿客户(每天按24小时计)。
配件到位时间：24小时。
完工时间：走保不超3小时，一般故障不超8小时，严重故障不超48小时
服务跟踪：3天内回访跟踪。
技术支持：大客户提供上门技术培训和技术咨询。
玉柴联合动力服务站从接到客户报修信息或接到办事处委派指令时起，到位时间规定为：
保修期限将达到国内最高水平。整机36万公里/36个月
特色服务
1、用户可选保修期限的服务增值政策
2、区域专家管理制度
3、区域现场服务小组，确保前期产品的市场、质量信息跟踪和服务保障
篇4：软件科技公司服务承诺
软件科技公司服务承诺
我们将为您提供知心竭诚的服务，承诺如下：
1、 提供免费技术咨询服务
我公司设有专门的客户服务中心，负责对用户进行免费的售前技术方案咨询与现场技术交流、售后技术指导等咨询服务，具备快速响应能力。
2、 提供免费现场实施服务
对于与我公司签订合作协议的用户，本公司均建立详细的用户使用档案，详细记录用户的每个问题与需求以及解决情况，并根据双方合同的规定，公司将按时派专门人员到达现场实施及培训工作。
3、 保修期内的全免费维修服务
在保修期内，在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下，遇硬件设备发生损坏等意外情况时，对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修维护。对于软件故障，提供故障补丁及技术支持，在与其他系统间的接口发生变化时，提供免费升级。
4、定期巡检服务
每年针对所有用户开展至少两次系统巡检工作，检测或排除一些今后可能存在的各种隐患，更大程度保障用户的系统高度稳定运行。即使用户的系统当前运行很好，均照例进行巡检，以对用户充分负责。
5、 优秀的技术服务团队
我公司建立了完善的客户服务体系，拥有多名售后服务工程师，工作经验丰富，真诚、敬业、有耐心。可在接到客户要求后，迅速做出响应，为客户在售前、售中和售后中提供各种在线或现场服务服务。
6、 保修期后的维护服务
当系统运行时间超过保修期后，本公司仍承担系统的终身维护及技术支持责任，用户可根据本单位的实际情况选择以下维护方式：对设备的运行向我公司签订维护保养合同，每年的维保费用一定;我公司工程师将定期到达现场进行检查和维护。不参加系统维保的用户，当系统出现故障时，本公司将派员处理系统故障，维护时收取硬件设备维修更换费用及人工费用。
7、 维修响应时间
我公司可针对客户需求及环境状况，在接到客户需求信息之后提供“三、三”服务，即为接到报修服务后，三分钟内响应;三小时内提出解决方案并解决基本问题，三天内彻底解决残留疑难问题。为客户提供紧急技术支持服务。确保客户各种业务不受影响。
篇5：电力自动化有限责任公司售后服务承诺书
电力自动化有限责任公司售后服务承诺书
我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标，制定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"用户第一"的原则，构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
一、售前服务承诺
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用优良运输方式，确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1、我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2、产品有质量问题，一年免费保修，有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
注意：产品详细信息以实物为准，请购买前与销售人员进行确认。具体型号参数请参考说明书。本服务承诺解释权归武汉市**电力自动化有限责任公司所有。