粮食工业公司物流管理部考核指标说明

　　序号 名 称 考 核 指 标 考 核 分 析

　　1 部门副经理 部门综合指标 根据部门6项考核指标的完成情况进行综合考核

　　装卸计划完成率 (实际完成的装卸量÷计划装卸量)×100%。现为80--90%，以各类日报表为据。

　　5S现场与安全管理 负责对整个部门的现场管理及监督，根据公司制定的管理规定。

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。

　　2 运输管理主管 运输计划完成率 除不可抗因素外，运输计划完成率在90%-95%

　　运输管理费用控制率 负责控制运输费用，包括其员工的加班费、差旅费等，正常情况下不超过规定指标的5%-10%

　　运输货物准确性 运输途中不出现意外情况准确率为100%

　　运输服务满意度 针对其真实性，投诉次数为0-2次。

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。由经理测评。

　　3 汽运管理员 汽运计划完成率 除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95%

　　运输货物准确率 运输途中不出现意外情况准确率为100%

　　运价控制率 客户投诉需针对其真实性，需分析市场真正行情。

　　运输资料和信息管理 负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。

　　运输服务满意度 针对其真实性，投诉次数为0-2次。

　　4 铁运管理员 铁运计划完成率 除不可抗因素外，铁运计划完成率在90%-95%

　　运输货物准确率 运输途中不出现意外情况准确率为100%

　　运输资料和信息管理 负责填写各类资料，确保及时准确。根据各种记录。

　　运输服务满意度 针对其真实性，投诉次数为0-2次。

　　5 装卸作业主管 物资盘点准确率 依据财务报表及盘点结果。 现为99%。每月盘点一、二次。

　　物资抽检合格率 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现经验为标准

　　装卸计划完成率 (实际完成的装卸量÷计划装卸量)×100%。现为80--90%，以每日报表为据。

　　公司内物资吨货储运费用控制率 (实际吨货储运成本÷计划吨货储运成本)* 100% 以现经验为标准

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准

　　5S现场管理与安全 根据检查办法。现为12--16次

　　6 统计员 统计差错次数 由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数。现为3--4次

　　账实不符次数 实际存货数与帐面数不符次数。现为3--5次。

　　工作完成率 根据工作汇报按工作计划比较

　　统计报表延误次数(OA问题除外) 根据公司各部门反映情况。现为3--5次。

　　工作满意度 外部、公司各部门员工对本人投诉次数。现为3--5次

　　7 外租库管理员 信息沟通 根据公司各相关部门及外部各相关单位反映情况

　　货物数量及质量监控

　　损耗率控制 损耗率=(损耗数量/总移库量)* 100%

　　工作满意度 公司各部门员工以及客户的投诉次数

　　8 打包房班长 货物日均出入库量完成率 货物日均出入库量完成率=(实际出入库量÷生产量)×100%。现为90--75%

　　货物吨包装定额成本控制率 成本控制率=(实际包装成本÷计划定额包装成本)* 100%。

　　物资盘点准确率 依据财务报表及盘点结果。现为99%

　　5S管理达标率 根据检查办法。现为6--8次

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准

　　9 散粕仓班长 设备故障次数 设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录

　　设备日常维护保养未及时完成率 设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录

　　物资盘点准确率 依据财务报表及盘点结果。现为99%。

　　5S管理达标率 根据检查办法。现为2--4次。

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准

　　10 保全工 设备故障次数 设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录

　　设备日常维护保养未及时完次数 设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录

　　工作积极性 遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次

　　安全管理达标率 根据检查办法。现为4--8次

　　11 调度员 装卸计划完成率 (实际完成的装卸量÷计划装卸量)×100%。现为90%

　　物资抽检合格率 参考质量管理部出具的质量检验报告。

　　库存盘点准确率 依据财务报表及盘点结果。现为99%。

　　5S管理达标率 根据检查办法。现为6--10次

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准

　　12 理货员 理货数据差错率 现为0----10次

　　物资抽检合格率 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为80%

　　作业单据填写差错率 现为0----10次

　　5S管理达标率 根据检查办法。现为2--5次

　　工作积极性 遵守公司各项管理规章制度。现为0-2 次

　　13 筒仓班长 设备日常维护保养未及时完成率 设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次.维护记录。

　　设备故障次数 设备出现的可避免的故障次数。现为0--6 次。运行记录

　　物资抽检合格率 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为100%。

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准

　　5S管理达标率 根据检查办法。现为4--8次

　　14 筒仓班操作工 设备日常维护保养未及时完成情况 设备的日常保养维护不及时不超过规定次。现为0--6 次。维护记录。

　　设备故障次数 设备出现的可避免的故障次数。现为0--3 次，运行记录。

　　物资抽检合格率 参考质量管理部出具的质量检验报告。现为100%。

　　工作积极性 遵守公司各项管理规章制度。现为1-4 次不合格

　　5S管理达标率 根据检查办法。现为4--8次

　　15 小包装班长 库存盘点准确率 依据财务报表及盘点结果。现为99.95%。

　　装卸计划完成率 (实际完成的装卸量÷计划装卸量)×100%。现为90--80%

　　物资抽检合格率 参考质量管理部出具的质量检验报告。以现为99%。

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评。以现经验为标准

　　5S管理达标率 根据检查办法。现为3--6次不合格。

　　16 车队主管 吨货转运费用控制率 监督其员工费用的控制，根据统计员统计数据及财务费用报表。正常情况不超过费用的10%

　　车辆管理合格率 依据部门或公司检查提供的数据。

　　单位工时作业量完成率 根据统计员统计数据及财务费用报表.

　　5S现场管理及安全 依据公司制定的规章制度。

　　下属员工管理成效 本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。

　　17 叉、托车班长 吨货转运费用控制率 除不可抗因素外，正常情况吨货转运费不超过规定的10%。依据统计报表。

　　车辆管理与维修的合格率 依据车辆维修记录、车辆档案以及车辆的外观卫生等。

　　工作满意率 根据各部门及员工对其投诉次数决定。现为0-2次。

　　5S现场管理及安全 依据公司制定的规章制度。

　　下属员工管理成效 本人、员工、部门经理三方测评结果平均值。

　　18 叉、托车司机 安全管理达标率 依据公司制定的规章制度。

　　车辆保养和保洁 由车队主管随机检查车辆的保养整洁情况，有车辆保养保洁记录表

　　单位工时作业量完成率 实际单位工时作业量/计划单位工时作业量*100%，日常完成率为90%-95%。

　　工作满意度 在正常情况下投诉次数为0-2次。

　　劳动纪律违规率 根据公司制定的各种规章制度。

　　19 综合库主管 库存盘点准确率 由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2%左右是正常的，故98%定为优秀。

　　物资抽检合格率 在只有合格物资才入库的原则下，合格率在100%应该是100分。如有不合格，就是有管理不到位的原因。

　　工作满意率 综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100

　　5S现场管理及安全 根据公司的管理规定

　　下属员工管理成效 对下属员工的指导、教育和沟通是管理者的职责，故作为主管考核指标.得分按公司绩效管理体系来制定。

　　20 备品库班长/库管员 物资盘点准确率 由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在2%左右属正常情况，故98%定为优秀。

　　库存物资保存完好率 在只有合格物资才入库的原则下，物品种类很多的情况下，合格率在99%应该是100分。如低于99%，就是有保管不到位的原因。

　　工作满意度 综合库属后勤服务。同各部门的接触频繁，仅两次投诉即可定为100

　　劳动纪律违规率 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量

　　5S现场管理及安全 根据公司的管理规定

　　21 花生米班长/保管员 物资盘点准确率 由财务部盘点结果得出，在无任何人为因素下。误差率在1%左右是正常的，故99%定为优秀。

　　库存物资保存完好率 在经品管部化验环节后，并有合格物资才入库的原则下，合格率在100%应该是100分。

　　工作满意度 花生米收货同客户及各部门的接触频繁，且协调难度大，仅三次投诉即可定为100分

　　劳动纪律违规率 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量

　　5S现场管理及安全 根据公司的管理规定。

　　22 物资回收员 回收物资分类管理 按废旧品相关管理规定，废旧物资回收并合理摆放即为优秀可得100分

　　劳动纪律违规率 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量

　　工作满意度 同各部门的接触频繁，且废品管理难度大，两次投诉即可定为100分

　　23 散油库主管 库存数据盘点准确率 根据计量日报表，正常情况下盘点准确率为100% ，误差在2%左右。

　　库存物资检验合格率 根据品管部提供的油品质量日报，合格率为99% ，误差在1% 。

　　吨油转运成本控制率 每月根据财务出具的费用数据，除不可抗因素外，正常情况下不超过规定指标的2%

　　5S现场管理及安全 随时检查，发现问题并解决。依据公司制定的规章制度。

　　装卸计划完成率 监督其员工按时完成装卸计划，正常情况完成率为100%，除因特殊原因车辆未到安排人员超时加班完成计划，占5% 左右。

　　下属员工管理成效 日常对下属员工的指导、教育和沟通，作为主管考核指标.得分按公司绩效管理体系来制定。

　　24 罐区班长 装卸计划完成率 对主管负责，督促员工及时完成计划，正常情况完成率为100%，超时完成占5%

　　5S现场管理及安全 根据公司的管理规定

　　设备管理 负责对设备的日常检查维护，主动查找设备存在的隐患。根据设备运行记录。

　　作业资料及信息管理 负责各类资料的填写。根据各种记录。

　　工作满意度 同各部门及客户接触频繁，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀

　　下属员工管理成效 对主管负责，日常对员工的指导和沟通。根据日常成绩，主管对其评分。

　　25 操作工 装卸计划完成率 除不可抗因素外，正常情况装卸计划完成率为100% 。

　　5S现场管理及安全 根据公司的管理规定

　　设备管理 负责对设备的日常检查维护，根据设备运行记录

　　劳动纪律 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量

　　工作满意度 同各部门及客户接触频繁，正常情况投诉不超过2次。控制在0-2次之间为优秀

　　26 统计员 物料统计及时准确性率 对物料数据统计的及时准确性，即每日领料种类及数量的统计

　　日常事务工作 对主管负责，做好相应的日常事务工作，满足本处需要。

　　文件资料管理 文件资料报送的及时、准确性。

　　工作满意度 根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。

　　劳动纪律 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量

　　27 行政内勤 日常事务工作 对经理负责，做好部门日常事务工作，满足部门工作需要。

　　工作计划完成率 除不可抗因素外，正常情况下工作计划完成率为100%，满足部门工作需要。

　　文件资料管理 文件资料报送的及时、准确性。

　　工作满意度 根据各部门及员工对其投诉次数决定。正常情况下无投诉。

　　劳动纪律 根据公司的的相关管理规定和本岗位的制度来衡量

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