篇2：医院新冠肺炎疫情防控工作阶段总结材料

　　医院新冠肺炎疫情防控工作阶段总结材料

　　自新冠肺炎疫情以来，我院认真贯彻落实zxxx记关于做好疫情防控工作的系列重要指示精神，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，在市委市政府和市卫健委的统一领导下，坚定信心，同舟共济，科学防治，精准施策，有序开展疫情防控工作，以责任和担当筑起了疫情防控的“铜墙铁壁”，现已取得了阶段性成效。

　　一、坚定信心，科学布防医院疫情防控工作体系

　　(一)周密部署，充分发挥党委核心作用。

　　医院党委班子成员主动担责，靠前指挥，把打赢疫情防控阻击战作为当前重大政治任务和最重要的工作，并充分发挥医院党委在疫情防控工作中的领导作用，先后召开*次党委会、*办公会认真学习领会zxxx记重要指示精神，学习传达中央、省、市关于新冠肺炎疫情防控工作部署和要求，研究决定我院防控工作方案，成立了由党委书记、院长任组长的疫情防控工作领导小组，统一指挥调度医院疫情防控工作，做到守土有责、守土担责、守土尽责，确保上级部门关于疫情防控的各项决策部署落到实处，为打赢疫情阻击战奠定组织基础。

　　(二)众志成城，戮力同心打赢疫情攻坚战。

　　医院充分认识防控工作的严峻性、复杂性和艰巨性，积极承担公立医院疫情防控的社会责任，自*月*日开始按照市委市政府的决策部署，全面取消正常休假;*月*日，医院再次向全院职工发出疫情防控倡议书，号召全体医务人员放弃春节休假计划，积极投身到打赢疫情防控的阻击战来，一些已回老家过春节的医务人员都在大年三十和初一赶回医院，坚守岗位，待命出击，表现出良好的职业素养和担当精神。

　　(三)健全组织，不断完善医院防控方案。

　　医院疫情防控工作领导小组以高度的政治责任感和政治敏感性对待防控工作,一是层层压实责任，围绕医疗工作、疫情防控、院感控制、综合协调、后勤保障、宣传引导、资金保障、监督问八个方面成立了*个工作组，并明确每个工作组职责，将工作要求责任到组、责任到人，全方位确保疫情防控工作的有序开展;二是严格对接国家卫健委适时更新的诊疗方案、防控方案和相关流程开展工作,适时修订医院防控方案，不断优化工作流程，确保方案的科学性、规范性、和指导性。医院现已出台第三版防控方案，制定修订*项制度和*项工作流程，确保了整体防控流程的最优化、局部医疗流程的最安全，医院没有发生任何感染事件。

　　(四)全面出击，确保防护物资供应。

　　根据疫情防控工作需要，医院一方面采取各种措施、通过各种渠道全力采购、调配所需应急防护物资，另一方面对全院防护物资统一进行集中归口管理，建立领用台账，确保科学防护、有效利用、避免浪费，同时，积极争取上级部门的支持和社会各界的捐赠。医院采购防护物资、药品*万余元，收到市卫健委等上级部门下拨防护物资*批次，收到社会爱心团体爱心人士捐赠物品*批次，都按照工作需要和防护要求合理使用，既保证了医务人员和就诊病人的防护，也避免了紧缺医疗物资的浪费。

　　(五)严督实查，及时通报督查情况。

　　医院采取各种形式开展疫情防控工作落实情况的监督检查，先后发出督查通报十七期，重点督导了重点岗位工作人员履职尽责、工作纪律、医务人员自我防护、疫情摸排管理、院内秩序、外来人员体温检测、信息报送、舆论宣传引导、医疗防护物资管理和捐赠物资管理、使用等情况，并及时进行督查情况通报，有效地维护了工作纪律，促进了防控工作的落实。

　　二、同舟共济，精心做好外援医疗救治工作

　　疫情发生之后，医院第一时间行动起来，在做好守土尽责的同时勇敢担当，在市卫健委的统一指挥下，积极开展各项外援工作，做到和全国人民一起同舟共济、共克时艰，打赢疫情防控攻坚战。

　　(一)全力驰援黄冈。

　　*月*日，根据市卫健委的指令，医院精心选派了湖北急需的呼吸内科、心内科医护人员共*人组成的医疗小分队驰援湖北黄冈，在这支队伍中，有共产党员*名、预备党员*名、高级职称医务人员*名、护士长*名，整体素质好、业务能力强，目前，他们在黄冈已经工作*天，做到了去则能战、战则能胜。同时，医院在保证本院工作需要的同时，克服医疗物资紧缺的困难，先后支援了黄冈防护服*件、护目镜*个、医用防护口罩*个、外科口罩*个、医用帽子*个等紧缺防护物资，为黄冈疫情防控尽了绵薄之力。

　　(二)大力支援本地定点医院。

　　医院根据市卫健委指令，先后派遣了*批次医务人员支援定点医院医院，其中医生*名、护士*名、院感专家*名，其中有共产党员*名、预备党员*名、高级职称医务人员*名、中级职称医务人员*名。此外，医院还支援了*区人民医院呼吸机*台、空气消毒机*台和和其它防护物资若干，为本地区疫情防控、病人救治发挥了应有的作用。

　　(三)激励担当精神。

　　一是坚持为防控一线队员鼓劲加油。医院党委为支援黄冈、*的医疗队及医院发热门诊、隔离病房等疫情防控一线的医务工作者发出了慰问信，通过视频与外援队员面对面交流，赞扬他们为疫情防控所付出的艰辛努力，嘱咐他们加强个人防护，激励他们在抗疫阻击战中弘扬“敬佑生命、救死扶伤、敢于风险、大爱无疆”的精神，服从工作安排，精心救治病人;二是坚持在防控一线考察识别干部，有两位同志因表现突出被火线提拔为科室副主任(副科长);三是坚持在防控一线考察发展党员，有名同志在防控一线提交入党申请，有名同志在防控一线火线入党;四是坚持在防控一线推优评优，有*人被推荐为省级先进个人，有*人被推荐为市级先进个人。

　　三、科学防治，严格执行疫情防控四个集中

　　(一)集中患者。

　　医院对发热病人进行集中管理，所有待排查的发热病人都集中收治在隔离病房;对确诊病例，根据*市统一部署，按程序及时转运至株洲市确诊病例定点收治医院;对两次核酸检测阴性、临床表现不明显、但又有密切接触史的隔离患者，集中送至芦淞区集中隔离点继续观察。

　　(二)集中专家。

　　医院成立了以呼吸内科、重症医学科、儿科、急诊科、消化内科、心内科、神经内科为主的医疗专家组，并选调高年资医生和护士参与预检分诊、发热门诊和隔离病房的日常诊疗和管理工作，有力保障了医院预检分诊、发热门诊、隔离病房在就诊流程、诊疗规范、诊疗水平、接诊能力及日常管理等方面的工作质量。此外，医院还选派了呼吸科、重症医学科、院感科专家作为市分片包干巡诊专家参加巡诊*次，参加地区病例会诊*次，医院还安排了一位专家对*区集中隔离点每日进行巡查。

　　(三)集中资源

　　医院根据防护物资的储备情况，在对防护物资进行集中管理的同时，根据国家下发的诊疗方案和防控方案，先后多次组织专家讨论，因地制宜的制定了医院各岗位、各部门在疫情防控中的职责、任务，并根据其风险级别，配置相应的防护物资。

　　(四)集中救治。

　　建立了病例讨论制度，严格按照国家、省、市相关诊疗、防控工作要求，及时组织专家组会诊讨论，在规定时限内及时完成留观病例的处置，转送至定点医院或集中隔离点，或解除隔离转至专科进行下一步治疗。

　　四、精准施策，坚决遏制新冠肺炎传播蔓延

　　(一)强化学习，防控知识培训全覆盖。

　　医院依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容，对防控工作的相关业务知识、业务技能、个人防护知识等进行全方位、分层次分批培训，先后组织集中培训*次、现场培训*次、线上培训*次、线上考核*次、试卷考核*次、现场提问考核*次，培训内容涵盖新冠肺炎防控技术指南、防控方案、诊疗方案、防护用品的穿脱、标准预防等;对预检分诊、发热门诊、隔离病房等高风险科室医务人员反复进行强化培训，确保人人过关后才能上岗;同时，医院利用感控工作间对全院职工进行线上考核次，每日现场抽查临床科室、重点部门工作人员防控知识掌握情况，确保培训工作取得实效。

　　(二)合理布局，筑牢院内感染防线。

　　医院建成了以发热门诊A、B两区为中心，以预检分诊、门急诊、导诊、岗亭门卫为屏障，*间隔离病房和*间重症隔离病房，隔离病房分设清洁区、潜在污染区、污染区，三区无交叉，三区之间分别设立了缓冲带，并设立了医务人员和患者专用通道，构建了较为完整的院内感染防控体系;建立了一线工作人员的集中休息区，目前有*余名医务人员长住在内;及时调整门诊就诊流程及患者就诊路线，增加*个预检分诊点，规范了人员和车辆流程，以降低来院就诊人员的感染风险，医院实现了院内零感染、医务人员零感染的目标。

　　(三)联防联控，创新开展线上医疗服务。

　　医院成立了抗击新冠肺炎线上医疗志愿者服务队，联合*街道及各社区开通线上健康服务，通过线上医疗咨询问诊、指导线下就诊、推送防疫知识等方式，为居民提供健康指导，引导居民正确就医，减少交叉感染，普及健康知识，目前有*名志愿者联络员、*名医疗志愿专家团队每天上午八点至晚上十点在线答疑，每天平均回复专科医疗健康咨询*余条，在线守护*个居民交流群居民的健康，切实为广大居民排忧解难。此外，医院还承担了*区集中隔离点的巡诊任务和协助*区疾控进行病例标本采样工作，协同社区开展全面深入摸排筛查，对全院职工进行湖北旅居史、疫区接触史、确诊患者密切接触史及湖北以外地区返回的人员进行摸底排查登记，根据专家组意见对相关人员进行合理安排、处置，并及时上报相关摸排信息、同时，“内防扩散、外防输入”，对进入医院的外来人员进行全覆盖体温检测。

　　(四)凝心聚力，营造良好舆情氛围。

　　一是大力宣传抗疫期间的典型事迹和先进人物，先后在国家级媒体半月谈、新华社、人民网、学习强国发文*篇;省级媒体新湖南、红网时刻新闻、华声在线、*公共频道发文*篇;市级媒体*新闻综合频道、*法制频道、*电台、*电台、直播*篇;自媒体医院网站、微信公众号、抖音号等发布*篇，弘扬疫情防控正能量;二是及时发布科普知识，与*交通广播频道合作《共战疫情直播室》栏目，开展“抗疫科普知识”直播，先后张贴疫情防控宣传横幅*条，推出医院电子屏、电梯间电视科普内容*条，健康科普宣传板报*块，科普宣传单*份，增强群众科普知识，强化群众防控意识，增强防控防控信心;三是加强舆情管控，严防网络舆情，严格落实疫情发布归口管理制度，严格管制各种不当谣传，确保疫情防控工作在良好的氛围中进行。

　　五、共克时艰，高擎党旗奋勇向前

　　(一)提高职位，充分堡垒作用。

　　疫情发生后，医院党委要求各支部和全体党员干部必须坚决把思想和行动高度统一到zxxx记重要指示精神上来，勇于担当担责，积极投入到抗击疫情工作来，医院*名党员建立了党员责任区，以支部为单位成立了党员志愿服务队*个。目前，在支援黄冈的医疗队中，先后有*名同志递交了入党申请书，经市委组织部批准，*名同志在支援黄冈一线火线入党，*名同志在支援*一线火线入党，*名同志被列为入党积极分子，成立了黄冈临时党支部。

　　(二)勇挑重担，尽显使命担当。

　　在这场没有硝烟的战争中，有很多党员主动请缨，踊跃加入抗战最前线，未能参加一线抗疫的党员志愿者积极协助流调筛查、隔离病房搬家、线上医疗健康咨询服务等，主动承担了协助*区疾控中心采集新冠核酸检测样本，每日采集量达*人次。在党员自愿捐款支持疫情防控工作中，我院*名党员捐款*元，党员们用实际行动发挥着先锋模范作用。

　　(三)做好保障，全力解决后顾之忧。

　　全力为抗疫最前线做好保障工作，解决驰援一线的医疗队员及全院职工的后顾之忧。一是对所有援外医疗队员家属开展了系列慰问活动，共发放慰问金*万元;二是为支援黄冈、*的每名医疗队员指定一对一联系人，每日收集援外医疗队员的家庭具体情况，了解其思想、生活状况等，对存在的问题、困难及时予以解决，先后为黄冈医疗队寄送生活用品、调味食品五次。三是为医院一线工作人员集中休息区的人员做好生活后勤保障，所有职能科室党员干部加班加点，为临床科室抗击疫情提供各项保障;四是成立了志愿爱心车队，解决了晚夜班等特殊时间段值班人员的出行问题;五是医院工会多次组织采购生鲜蔬菜、肉质品和早餐订购等活动，为全院职工解决实际生活困难。六是是积极配合参与市委、市委组织部、市红十字会、市总工会、市妇联、市团委等单位对外援队员及家属慰问。

篇3：市立医院援藏支医工作十年总结

　　市立医院援藏支医工作十年总结

　　z市立医院在市委、市卫生计生委的组织下，自20**年参加第二批援藏医疗工作开始，含20**年度第十批的韩迎利医师，合计共选派8名援藏医生前往西藏自治区林周县开展对口支医工作。十年来，我院领导十分重视此项工作，每年精心安排，认真组织，积极选派优秀医务人员援藏支医，并采取项目带动、技术援助、智力支持、接收进修等多种方式开展对口支援。选派的8名医生，在当地克服各种气候、生活上的不利条件，忠于职守、尽心尽责、无私奉献，积极主动地融入当地卫生事业, 援藏队员们定期开展下乡巡查、送医送药等活动，深受当地藏族同胞的好评，与援助地区的医务人员和当地群众建立了深厚的友谊，圆满完成每年的援藏任务。

　　一、医院领导高度重视，全力支持援藏工作

　　院主要领导亲自部署援藏工作，分管领导与相关职能部门一起下科室积极动员，选拨出符合条件、自愿度高、政治业务素质过硬的援藏队员，充分落实各项政策待遇，还另外给队员配备了价值6000多元的笔记本电脑，便于与家属的沟通。医院青年志愿者当好家属的勤务兵，解决他们的后顾之忧，积极支持援藏队员在林周县人民医院开展工作。

　　二、十年来援藏支医工作开展情况

　　拉萨林周县是我院的对口支援地区，县驻地距拉萨市65公里。援藏的8位医师被委任为林周县人民医院副院长的职务，担负科室的临床医疗、教育、科研等工作，是所属科室的群龙之首。职务便是责任。他们忍受远离亲人的精神痛苦;克服在义诊、下乡途中，行车在深谷险壑时的恐惧;不怕疫情危险，亲历疫地的勇气┈┈他们为当地人民带来技术、知识和物品，逐步提高林周县医疗技术水平。经过十年的努力，林州县医院逐步独立开展一些常见病、多发病的诊治工作。

　　为支持援藏队员在林周县人民医院开展工作，医院每年捐赠该院5万元以外，还根据需要捐赠相应的医疗设备及手术器械，便于援藏医生进行手术。几年来，医院先后赠送了彩超、全自动生化分析仪、电子胃镜、口腔综合治疗仪、CR*光机、全麻呼吸机、多功能高频电刀、胎心监测仪、多媒体投影机一套等先进医疗设备。各届援藏医生都取得了良好成绩，在林周医院积极开展新技术，门诊诊疗人次不断上升，开展手术余例逐步增多，其中甲状腺、胆总管探查、妇产科等许多等技术填补当地空白。20**年林周县人民医院住院部启用、拉萨市卫生系统率先建立与z市卫生系统的远程影像会诊系统，等一系列医疗措施的跟进，使患病的藏民不用再转至拉萨市的医院，可以就近、及时得到救治。

　　援藏医生们耐心传授技术操作，并指导手术，先后开展了胆囊切除、胆总管探查术、甲状腺瘤切除术、无张力斜疝修补术、腹腔巨大囊肿切除术、子宫脱垂修补术、子宫次全切术、剖腹产术、胃穿孔修补术等，填补了林周医院多项技术空白。在日常工作中认真讲解理论知识，并亲自指导查房，分析疑难病例等多种方式讲解理论知识。开展业务讲座80多次，如：一些常见病的诊治、心血管病的诊治、外科的基本技能、心肺复苏演练、急救拉练等，从而提高他们的业务水平。历来援藏医生同当地干部群众一样为社会奉献爱心，关注弱势群体，捐款捐物，积极参加下乡巡诊义诊，共计70多次，免费为老百姓看病送药，主动给老百姓及驻村工作组人员进行免费体检、健康指导、送医送药。

　　我院先后接受3 名(今年)共10多名骨干医护人员到来院进修，提供食宿等服务。

　　三、西域无疆 传递大爱

　　缺氧不缺精神，瘦身不降标准。选择援藏就意味选择了奉献、选择了责任。作为一名援藏干部，他们时刻想到“进藏为什么、在藏干什么、离藏留什么”，援藏期间，提高了林州地区的医疗卫生水平，也给自己的人生留下一段无怨无悔的经历。我院十分重视做好传帮带工作，积极宣传这种无私大爱精神，开展道德讲堂，邀请援藏医生与医院青年医务人员面对面交流，传授这种大家精神，为青年人树立了正确的人生观价值观。我院还将八位援藏医生的事迹做成公众号利用新媒体广泛传播，宣传正能量。

篇4：市立医院年度精神文明建设工作总结

　　市立医院年度精神文明建设工作总结

　　我院作为省文明单位，坚持按省文明单位的标准来进行医院物质文明和精神文明建设。创新思路、丰富载体、以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展精神文明创建工作。今年我院党委被z市委评为先锋基层党组织;医院被评为20**-20**年度z市文明单位标兵。

　　现将20**年我院开展精神文明建设工作情况汇报如下：

　　一、以大力加强社会主义核心价值体系建设为根本

　　以创建学习型单位活动为载体，大力发扬理论联系实际的学风，不断强化党员干部的政治理论学习，深入开展全体公民道德素质教育，结合医院工作实际，借助重大节假日，大力宣传公民基本道德规范，宣传社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。

　　我院坚持每月政治学习制，党务部每季安排政治学习计划，将时事政治、党的方针政策、法律法规以及行业规范制度等主要精神内容，通过网络平台发给全院职工学习，并由各科室部门负责政治学习的同志做好学习台账。每个共产党员订阅共产党员公众号，并鼓励群众订阅，大力弘扬正气、理念、精神，在凝聚全社会共识的基础上，积极培育和践行社会主义核心价值观，使之成为全院职工的共同价值追求。

　　如新职工入职培训第一课定为医德讲堂，特邀了北京大学和南京医科大学知名教授讲授医学人文和医德素养。开展专题道德巡讲活动，请省级“青年文明号”母子中心检验站和东区肿瘤科团队，讲述身边人身边事;组织青年职工、新党员与黄敏书记对话青春;与七位援藏医生分享援藏经历，构建成仁尚德的社会氛围。

　　二、围绕文明单位创建的十二大类工作目标，提升服务能力

　　创建文明单位是推进我院工作的有效抓手和平台，我院以服务创新、文化创建为主线，围绕文明单位创建的十二大类工作目标，医院一把手负责制，党委书记亲自抓，各职能科根据文明单位要求制定工作计划，每月考核，将建设精神文明工作落到实处。

　　医院积极投入全国文明城市复审工作，对全院窗口服务进行自查自纠，针对省专家组检查提出的意见一一进行整改，对医院内还存在吸烟现象、医院门口摊贩较多等困难问题进行专人负责长期督查。

　　积极维护省文明单位网站，年发表文章180 篇。

　　持续改善医院环境，平整草地，移花植木，将病房楼顶改造成职工图书馆，引进星巴克咖啡，方便病员家属。

　　三、深入开展“党员进社区双结对”及对口支医工作。

　　今年继续做好“党员进社区双结对”活动，以“社区健康顾问”开展了系列党员志愿者活动，共计33次，约300多名党团员医务人员参与，惠及百姓上万人。

　　8月，与纽家巷社区开展关爱长寿老人项目，社区29位90周岁以上的老人得到我院党员团队的服务，共有50位党员参加了此次大型义诊活动。今年发放宣传资料3000册，发放止痒水、尿素霜等药品5箱，免费测血压2000人，免费定血型200人、测血糖400多人。组织全院职工为西美社区孤老、离休干部编制暖心毛毯、帽子40多个。药剂科开展讲座、进学校服务12次。

　　继续做好江苏省对口支援单位的医疗援助工作：与陕西省榆林市人民医院及常熟第二人民医院开展对口帮扶工作，继续做好贵州市铜仁人民医院及铜仁市妇保院的对口支援工作。

　　四、弘扬优良传统文化，积极开展医院文化建设活动

　　开展一系列丰富多彩的职工文化活动，继续让“道德讲堂”、“我们的节日”等主题活动成为医院精神文明建设的新亮点，弘扬优良传统文化，提高职工凝聚力。

　　1月举办编织毛毯，2月联合党工团举办迎新春职工第九套广播体操比赛，3月举办职工摄影作品比赛，收集到作品200余幅，4月向全院职工征集精神文明稿件，共收到稿件本部21篇，6月举办6.1亲子包馄饨比赛，31个家庭参加，重阳节制作香囊、包粽子比赛,9月组织66名职工健步走活动，活动得到全院职工的热烈反响。组织党团员看爱国教育片。7.1看《没有共产党就没有新中国》，9月看《冲锋号》，11月看《百团大战》。五月，药剂支部率先开启“红色之旅”，来到南京大屠杀纪念馆，回顾历史，缅怀先烈。本部社区党支部和门诊党支部来到位于常熟的中国革命教育基地沙家浜进行了学习考察;本部医技支部、机关支部联合农工党市立医院支部走进太仓沙溪古镇;保健支部与内科二支部组织党员赴上海参观“一大会址”、“上海科技馆”;妇产支部走进党的诞生地南湖嘉兴。“一路历经艰辛，寻找党的足迹。

　　五、完善加强整合宣传工作，突出医院服务品牌建设

　　积极参加卫生部倡导的改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛，我院组稿4篇，上传了卫生部相关网站。对医院外网进行改版，加强维护，完善网络化宣传平台，方便患者查询，以全新姿态展示医院新貌，及时更新网站内容，向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康等信息。20**年共上传文章 篇。开展以世界卫生日为主题的公益健康宣教义诊讲座、患者俱乐部、QQ群、微信群等方式，将健康保健知识惠及老百姓。10月下旬推出医院公众服务号，每周推送文章5-6篇，内容涵盖科普知识、医院最新动态及义诊资讯，医院药学部、生殖与遗传中心也建设了公众服务号，每周推送相关信息。今年我院共撰稿供稿、接待媒体采访 次，国家级刊物 次，省级各类媒体采访、撰稿33次，市级各类媒体采访、撰稿405次，专栏78篇次，署名文章83篇，供稿570篇次(其中关于卫生科普健康宣传501次)。利用院报、网站和媒体等宣传工具大力宣传文明单位创建工作，形成浓厚的创建氛围。

　　拍摄医院宣传片、微电影。8月邀请市摄影协会成员，进入产房、新生儿室、产科病房等，为医护人员摄影，展示和谐医患关系，展示医护人员的辛勤工作;为本部拍摄宣传片，并在9月的《母婴友好国际研讨会》中演播，被参会的30多个省市的400多名专家拷贝、录制;北区、东区拍摄2部宣传片，参加全国的微电影大赛。

　　六、积极开展院内外社工、志愿服务行动。

　　今年志愿服务者深入敬老院、厂家、社区等进行义诊咨询、健康宣教、免费测量血压血糖等;活动，同时也积极推进“志愿服务在医院”活动，在实践中不断增强志愿者的服务意识、完善服务制度，丰富服务形式，深化服务内容，形成服务品牌。在重阳节来临之际，我院医护志愿者开展“我们的节日”重阳节关爱老人青年志愿服务活动，切实为老年人送温暖，排忧解难;本部青年文明号母子检验站还与南门街道西美社区的孤寡盲老人程欣圭结队，定期为老人进行检查。组织了近100场社区健康教育、学校卫生教育和义诊咨询服务。钟楼社区给我院颁发了“感恩有你”的奖项。我院博爱青年志愿服务队的“社区空巢老人医疗服务”申报获得了z市文明办社会志愿服务引导扶持，使我院志愿服务队可以更好地开展志愿服务活动。

　　我院将文明单位创建活动，与医疗服务、与文化建设、与提升公益性有机结合，坚持制度创新与观念更新，以“群众满意”为目标，使文明单位创建活动与医院工作融合并进，相得益彰，推动了医院发展，更好地服务于群众。