篇2：小学突发安全事故应急工作预案

20**小学突发安全事故应急工作预案

为认真落实学校安全事故防范措施，遏制事故（尤其是重大事故）的发生，最大限度地减少损失，保障师生和学校安全，维护学校稳定，加强我校重大安全事故应急救援工作，根据《中华人民共和国安全生产法》、《学生伤害事故处理办法》等有关精神，参照县教育局《学校突发安全事故应急工作预案》，结合我校实际制定本预案。

一、工作机构

1、学校成立安全事故应急工作（救援）领导小组，由学校校长李晓鹏担任组长，各班主任为成员的领导机构。

2、安全事故应急工作领导小组负责治安维护、疏散引导、医疗救护、事故调查等善后工作。

二、学校突发安全事故种类

学校突发安全事故含学生拥挤踩踏事故，学校重大火灾安全事故，学校重大交通安全事故，学校重大危险药品安全事故，学校工程建设、危房安全事故，学校重大特种设备安全事故，学校外出大型活动安全事故，学校外来暴力侵害事故，学校食物中毒安全事故，学校流行传染疾病安全事故，其他重大安全事故。

三、工作职责

1、当遇到突发事件，学校及时组织、指挥各方面力量，开展重大安全事故现场的应急处理工作，控制事故的损失。

2、组织召开处理突发事故工作会议，确定救援方案。

3、检查督促各班做好抢险救灾、事故调查、后勤保障、信息上报、善后处理以及恢复生活、教学秩序等工作。

4、及时与上级主管部门取得联系，争取上级领导部门的指导和支援。

5、向上级部门报告突发事故及应急处理的信息。

6、学校在事故发生后协调公安干警保护现场，稳定师生情绪，维护事发现场的治安秩序。

7、维护好救援秩序，制止无关人员进入救援现场。

四、安全事故应急预案

（一）学生拥挤踩踏事故

1、针对近段来部分省市连续发生的几次学生拥挤踩踏事故，各年级在近期要以主题班会、黑板报等形式对学生集中开展预防拥挤踩踏事故的专题教育。

2、学校要从学生实际出发，在上操、集合等上下楼梯的活动中，不强调快速、整齐，适当错开时间，分年级逐次下楼，并安排教师在楼梯间负责维持秩序。

3、学校要在教学楼楼梯间设置指示、警示标志，告诫学生上下楼梯相互礼让，靠右行走，遵守秩序，注意安全。

4、发生事故，学校迅速组织教师指挥学生疏散，及时将事故信息逐级上报。

（二）重大火灾安全事故

1、学校指挥学生紧急集合疏散，迅速将事故信息上报。

2、学校利用校园播音系统或钟声发出紧急集合信号，组织教师到班级指挥学生按顺序疏散，楼道间要有专人组织疏散，及时将学生带至远离火源的安全地段。

3、严禁组织学生参与救火，教师可利用一切救火设备救火，及时报告119、120等相关部门请求援助。

（三）重大交通安全事故

1、学校指挥学生紧急集合疏散至安全地段，迅速将事故信息上报。

2、学校要迅速抢救受伤师生，在最短时间内将受伤师生送至医院救治，及时报警110、119、120等相关部门请求援助，保护好事故现场。

（四）危险药品安全事故

1、学校危险药品要求专柜存放，专人管理。

2、在实验操作过程中出现的安全事故，学校要及时将师生疏散至安全地段，迅速将情况上报。

篇3：电梯安全意外事件和事故应急救援预案与演习制度

　　本单位每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，演习情况记录备查。

　　一. 意外事件的事故紧急救援预案

　　本议案旨在应对可能发生的安全事故和紧急状态，维护正常的工作秩序，有效地预防事故、处置事故;高效、有序地组织事故抢救工作最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

　　1日常准备

　　(1) 电梯安全管理人员及操作人员必须熟知24小时电梯急修服务热线，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场。

　　(2) 电梯投入使用后由专人负责，该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作。

　　(3) 经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰。

　　(4) 经常检查轿厢内的应急警报和应急照明是否有效。

　　(5) 经常检查电梯的消防、地震、紧急供电装置等功能是否可靠有效。

　　(6) 经常检查机房门窗是否完好，防止突然降雨损坏电梯，汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层。

　　2 紧急情况的处理和救援措施

　　(1) 电梯进水

　　电梯的轿厢、井道、机房等一旦发生进水事故，应立即使电梯就近平层，疏导乘客离开电梯，并使用电梯保持在开门位置。同时应迅速切断电梯的动力和照明电源，待电梯电气部分完全晾干(或强制吹干)后方可送电进行全面检查。

　　(2)发生火警

　　大楼一旦发生火警，应立即启动所有电梯的消防功能，使电梯返回基站，同时及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不要乘坐电梯，并拨打“119”通知消防部门，并根据消防部门的要求做好电梯消防员运行的配合工作。

　　(3)发生地震

　　如果得到地震预报，应及时兼电梯停在基站并关闭电梯门切断电梯电源;一旦突发地震，应立即使电梯就近平层，使人员通过消防通道及时撤离。

　　(4) 人员被困轿厢

　　电梯因停电或发生故障而停在非平层区域造成人员被困时，应首先安慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速至机房切断电源，采用手动盘车装置将轿厢移至平层区，打开层门救出被困人员。

　　(5) 其他紧急情况

　　当电梯出现其它的严重故障或紧急情况时，应迅速停止电梯的使用，及时通知维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用。

　　二.意外事件和事故的紧急救援演习

　　每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，该演习应结合本单位与本地区的具体情况，对可能出现的意外事件和事故进行有针对的救援演习。

　　每次演习可针对一种情况，也可结合多种情况综合演习。演习结束后电梯安全管理人员负责及时做好记录工作，填写意外事件和事故的紧急救援演习记录表，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。

　　技术资料档案保管制度

　　安全技术档案室方便日常管理、提供工作见证的重要资料，《条例》

　　规定安全技术档案的管理应做到：

　　1. 电梯管理部门(管理人员)应建立每台电梯的技术档案，内容包括;

　　a) 《特种设备注册登记表》;

　　b) 电梯的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明、电器原理图等随机文件以及安装技术文件和资料;

　　c) 电梯验收、定期检验和定期自行检查记录;

　　d) 电梯的日常使用状况记录;

　　e) 电梯及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录;

　　f) 电梯的运行故障与事故的记录和紧急救援演习记录;

　　g) 日常维护保养合同;

　　h) 检验合格标志复印件;

　　2.每台电梯均应进行编号，以便日常管理。

　　3.相关人员应及时填写有关记录，并存入相应的技术档案。

　　4.技术档案由电梯安全管理人员负责保管，其他人员如需使用，应办理借用登记手续，用完后及时归还。

　　5.电梯技术档案为永久保存，只有当该电梯报废或拆除后技术档案方可销毁。

篇4：物业工程部紧急事故处理预案

　　物业工程部紧急事故处理预案

　　一、燃气泄露处理流程：

　　室内燃气泄露处理流程：

　　1、工程管理部接到客户服务部通知后，工程管理部应立即安排工程技术人员在最短时间内到达现场。

　　2、如户内没人应答应立即通知工程管理部负责人，并查看周围情况，等待指令。

　　3、进入现场时应关闭对讲机、手机电话，不要使用门铃，查明情况报工程管理部负责人。

　　4、工程管理部负责人根据具体情况及时联系当地燃气维修站到场检查处理。

　　5、在燃气抢修人员长时间未到达事故现场时，物业工程技术人员应立即关闭室内燃气阀门，并将门窗打开通风。不可开关室内电器设备及灯具等。

　　6、工程技术人员应在现场积极配合燃气抢修人员检查修复。

　　7、控制事态后，报工程管理部负责人事故处理情况。

　　8、如事态无法控制，则立即疏散业主到安全地点。

　　9、立即上报管理处主任现场情况后，通知客户服务部、行政办公室、安全消防部。

　　10、事后，填写《突发事件处理记录表》一式三份(客服、工程、管理处)。

　　室外燃气泄露处理流程：

　　1、工程管理部接到通知后，工程管理部应立即安排工程技术人员在最短时间内到达现场查看。

　　2、立即上报管理处主任现场情况后，及时通知燃气维修站和客户服务部、行政办公室、安全消防部。

　　3、进入现场时应关闭对讲机、手机电话，现场不可开关电器设备。

　　4、检查危险区内有无用电器设备及其它危险品，及时报管理处主任。

　　5、检查危险区附近消火栓是否正常。

　　6、听从管理处安排，疏散业主到安全地点并配合维持秩序。

　　二、电力故障处理流程

　　1、停电后工程管理部应立即安排电工在最短时间内到达现场。

　　2、如是物业管辖范围外发生的事故，及时报工程管理部负责人，通知管理处主任、客户服务部、行政办公室、安全消防部及供电部门。

　　3、工程管理部积极配合供电局抢修人员检查修复，并维持现场秩序。

　　4、如是物业管辖范围内发生的事故，查明停电原因，及时报工程管理部负责人，安排人员抢修。

　　5、对非故障区域恢复送电，减少影响范围，并将情况通知客服部以便对客户做出解释。

　　6、在对故障点进行维修，与带电部分保持安全距离，并使用安全用具维修，执行《工作监护制度》。

　　7、当需要大面积停电维修时，及时通知管理处主任，并将情况通知客户服务部以便对客户做出解释，进行修理工作，故障排除后与客户服务部确定合闸送电时间，到时间后合闸送电。

　　8、如不能及时送电时，工程维修人员将视情况投入备用电源或接临时线，保证业主最低生活需求，并通知客户服务部。

　　9、事后，填写《突发事件处理记录表》一式三份(客服、工程、管理处)。

　　三、紧急事故停水处理流程

　　1、工程管理部接到报修后，在最短时间内到达现场判明情况。

　　2、如是物业管辖范围外发生的事故，及时报工程管理部负责人，通知管理处主任、客户服务部、行政办公室、安全消防部及自来水公司。

　　3、工程管理部积极配合自来水公司抢修人员检查修复，并维持现场秩序。

　　4、如是物业管辖范围内发生的事故，查明停水原因，及时报工程管理部负责人，安排人员抢修。

　　5、如出现爆管、管路压断、供水泵故障、水箱无水等无法立即处理的情况时，必需立即关闭最近点的控制阀门，查明停水原因维修。

　　6、关断阀门后，判明影响范围、户数并确定抢修方案及修复时间，通知管理处主任、客户服务部。

　　7、如属于疑难问题，不能及时通水的，应马上通知管理处主任、客户服务部、行政办公室、安全消防、行政办公室采取措施，保证客户的正常生活用水。

　　8、将停水范围及故障情况通知客户服务部，由客户服务部联系业主以得到谅解和业主的配合。

　　9、事故排除后，应立即通知客户服务部，由客户服务部通知业主通水时间以避免不必要的损失。

　　10、以上环节确认无误后开闸通水，同时仔细检查停水范围内有无异常情况，有无漏水点，确保正常。

　　11、事后，填写《突发事件处理记录表》一式三份(客服、工程、管理处)。

　　四、雨季抢险处理流程

　　1、雨季工程管理部接到客服部或其他部门急报雨水倒灌等事故时，工程管理部应安排人员在最短时间内到达现场。

　　2、如户内没人应答，应立即通知客户服务部联系业主。

　　3、如果污水泵不能正常启动，应立即投入柴油机泵、潜水泵等抢险物品，安排人员抢险，并请保安部配合抢险。

　　4、及时对污水泵及时维修，维修时应注意安全，切继电源，以防止水浸漏电伤人。

　　5、对水灾影响较大造成一定损失的要通知客户服务部进行拍照存档，以便事后分析事故原因和赔偿事宜。

　　6、知汇环境维护部对水灾影响的区域进行清洁。

　　7、事后，填写《突发事件处理记录表》一式三份(客服、工程、管理处)。

　　五、水浸(跑、冒、漏)突发事件处理流程

　　8、工程管理部接到客服部或业主急报有跑、冒、漏时，应安排人员在最短时间内到达现场。

　　9、如户内没人应答，应立即通知客户服务部联系业主说明情况。

　　10、工程技术人员接到工程管理部负责人通知后，立即关闭户外的分路供水阀门。

　　11、如户内有人，工程技术人员应立即查明事故原因，根据具体情况关闭业主家中的供水总阀门或支路阀门，控制事故范围，抢修设备。

　　12、观察现场附近的电气，如有浸水应立即切继电源，以防漏电伤人。

　　13、知会环境维护部对水灾影响的区域进行清洁。

　　14、知会客户服务部出面协调，对水灾影响较大造成一定损失的要进行拍照存档，以便事后分析事故原因和赔偿事宜。

　　15、事故处理完毕后工程技术人员要调试室内各设备系统，恢复正常运行。

　　16、事后详细记录，填写《突发事件处理记录表》一式三份(工程、客服、管理处)。

　　六、火灾抢险处理流程

　　1、立即组织工程技术人员迅速赶往现场，听从现场总指挥的调遣。

　　2、水工检查供水设备设施(室外消火栓及水泵房、中水站等)正常运转，保证水源供应充足。

　　3、电工切断火灾区域内的电器设备电源，保证水泵房、中水站等消防设施用电。

　　4、如危险区域内有燃气设备(燃气调压箱等)时应立刻报现场总指挥及管理处负责人，通知燃气维修站关闭危险区域内燃气供应。

　　5、其他人员听从现场总指挥的调遣参加灭火、维持秩序等工作。

　　6、火灾消除后，安排人员及时清理现场，检查设备设施损失情况，对造成损害、损失的情况做好相应的纪录，及时上报管理处。

　　7、配合市政相关部门恢复水、电、气供应。

　　七、其它抢险救灾处理流程

　　1、工程技术人员在园区内如发现打架斗殴、盗窃、危重病人、交通事故等紧急事件应立即通知工程管理部负责人或管理处主任。

　　2、服从管理处具体安排，维持秩序并保证公共设备设施正常运行。

　　八、电梯故障困人处理程序

　　物业公司员工发现电梯运行中出现停电、滑梯、困人等紧急事件立即通知中控室值机人员;

　　中控值机人员发现电梯运行中出现停电、滑梯、困人等紧急事件或接到求助报警时，立即通知、电梯维保人员、强电专业人员保安人员救援被困乘客;

　　乘客被困期间，中控室值机人员要保持与被困乘客的通讯，告知被困人员救援行动正在进行中，请耐心等待，同时了解梯内人员健康状况，稳定乘客的情绪，避免乘客做出过激的举动。

　　电梯维保公司维修人员及工程部强电技工必须在接报10分钟之内赶到现场解救被困人员，救困的具体步骤：

　　首先确定轿厢所在位置及与厅门的距离，并根据现场实际情况进行解救;

　　如轿厢基本处于厅门所在位置，电梯维保人员、工程部强电技工可从上一层进入轿顶，手动打开轿厢及厅门解救被困人员;

　　如轿厢远离厅门，则应先停电后手动盘车至厅门位置并按第2)条方法解救被困人员;

　　停电前首先确定被困人员数量，告知被困人员停电原因、停电时间及停电期间轿厢内无照明等情况，请耐心等待切勿扒门或推安全窗;

　　电梯维保人员、工程部强电技工根据被困人员数量确定盘车方向，具体方法见电梯故障盘车程序。

　　如果工程部无能力解除故障，或电梯内有孕妇或健康情况恶劣的客人，而电梯技工又不能于短时间内排除故障，则应视情况考虑向公安部门求助(消防局、110等，并应详细说明求助的原因和情况)。

　　监控中心记录好发现或接报时间、电梯技工到场的时间、被困人员获得解困的时间、电梯恢复正常运行的时间，并向有关领导汇报。

篇5：意外事件和事故应急救援预案与演习制度

　　意外事件和事故应急救援预案与演习制度

　　本单位每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，演习情况记录备查。

　　一. 意外事件的事故紧急救援预案

　　本议案旨在应对可能发生的安全事故和紧急状态，维护正常的工作秩序，有效地预防事故、处置事故;高效、有序地组织事故抢救工作最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

　　1 日常准备

　　(1) 电梯安全管理人员及操作人员必须熟知24小时电梯急修服务热线，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场。

　　(2) 电梯投入使用后由专人负责，该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作。

　　(3) 经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰。

　　(4) 经常检查轿厢内的应急警报和应急照明是否有效。

　　(5) 经常检查电梯的消防、地震、紧急供电装置等功能是否可靠有效。

　　(6) 经常检查机房门窗是否完好，防止突然降雨损坏电梯，汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层。

　　2 紧急情况的处理和救援措施

　　(1)电梯进水

　　电梯的轿厢、井道、机房等一旦发生进水事故，应立即使电梯就近平层，疏导乘客离开电梯，并使用电梯保持在开门位置。同时应迅速切断电梯的动力和照明电源，待电梯电气部分完全晾干(或强制吹干)后方可送电进行全面检查。

　　(2) 发生火警

　　大楼一旦发生火警，应立即启动所有电梯的消防功能，使电梯返回基站，同时及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不要乘坐电梯，并拨打“119”通知消防部门，并根据消防部门的要求做好电梯消防员运行的配合工作。

　　(3) 发生地震

　　如果得到地震预报，应及时兼电梯停在基站并关闭电梯门切断电梯电源;一旦突发地震，应立即使电梯就近平层，使人员通过消防通道及时撤离。

　　(4) 人员被困轿厢

　　电梯因停电或发生故障而停在非平层区域造成人员被困时，应首先安慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速至机房切断电源，采用手动盘车装置将轿厢移至平层区，打开层门救出被困人员。

　　(5) 其他紧急情况

　　当电梯出现其它的严重故障或紧急情况时，应迅速停止电梯的使用，及时通知维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用。

　　二. 意外事件和事故的紧急救援演习

　　每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，该演习应结合本单位与本地区的具体情况，对可能出现的意外事件和事故进行有针对的救援演习。

　　每次演习可针对一种情况，也可结合多种情况综合演习。演习结束后电梯安全管理人员负责及时做好记录工作，填写意外事件和事故的紧急救援演习记录表，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。

　　技术资料档案保管制度

　　安全技术档案室方便日常管理、提供工作见证的重要资料，《条例》

　　规定安全技术档案的管理应做到：

　　1. 电梯管理部门(管理人员)应建立每台电梯的技术档案，内容包括;

　　a) 《特种设备注册登记表》;

　　b) 电梯的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明、电器原理图等随机文件以及安装技术文件和资料;

　　c) 电梯验收、定期检验和定期自行检查记录;

　　d) 电梯的日常使用状况记录;

　　e) 电梯及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录;

　　f) 电梯的运行故障与事故的记录和紧急救援演习记录;

　　g) 日常维护保养合同;

　　h) 检验合格标志复印件;

　　2.每台电梯均应进行编号，以便日常管理。

　　3.相关人员应及时填写有关记录，并存入相应的技术档案。

　　4.技术档案由电梯安全管理人员负责保管，其他人员如需使用，应办理借用登记手续，用完后及时归还。

　　5.电梯技术档案为永久保存，只有当该电梯报废或拆除后技术档案方可销毁。