篇2：保安部对爆炸可疑爆炸物品紧急处理预案

　　保安部对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案

　　为了确保业户及员工的人身财物不受侵害；以及物业财产的安全，对可能发生或已发生的爆炸部位必须采取切实可行的应急措施，积极防范，迅速消除隐患，做到发生意外爆炸事故时能及时扑救，使损失减少到最低程度。

　　（一）报警程序

　　1.迅速用电话总机报警，讲明发生爆炸或可疑爆炸物的时间、地点和情况，同时将自己的姓名和身份讲清，不要轻易动可疑爆炸物，尽可能保护、控制现场。

　　2.总机值班员接到报警后，详细记录报警人的姓名、部门、时间、地点、和发现爆炸或可疑爆炸物品的情况，并立即通知下列人员到现场：

　　(1)保安部经理、工程部经理、物业部经理；

　　(2)总经理、值班经理；

　　(3)发生部门的经理、医务室、办公室。

　　(4)通知时要简明扼要的将发生的情况、时间、地点讲清。

　　（二）各部门人员到场后的职责

　　1.保安部组织警力，布置以可疑爆炸物或爆物为中心的警界线，控制现场，同时报告上级公安机关。公安人员到场后，听从公安人员指挥，配合公安人员做好工作，随时将现场情况报告管理公司有关领导。

　　2.工程部立即关闭附近由于爆炸可能引起恶性事故的设备，撤走现场附近可以移动的贵重物品。

　　3.总经理立即组织临时指挥部，根据各部门汇报的情况，组织指协调各项工作，统一下达指令，采取有力措施进行扑救，布置有关部门做好善后工作。

　　4.值班经理、物业经理传达指挥部的指示，协调各部门工作，详细记录现场处理经过，负责向客户解释发生的情况和安定客人情绪的工作。

　　5.发生爆炸部门的经理负责组织疏散事故发生区域的客人及物品。

　　6.医务室做好抢救伤员的准备，及时与市内急救中心联系。

　　7.办公室做好抢救伤员所用车辆的准备工作。

　　要求：除上述报警处理外，还要求管理公司员工本着沉着，冷静的原则，来处理发生的事故，同时要求大家及时报告，不轻易接近、移动可疑爆炸物，听从指挥，坚守岗位，配合专业人员排除险情。

篇3：遇爆炸物或可疑物品处理程序(3)

　　遇爆炸物或可疑物品处理程序（三）

　　使用爆炸物进行威胁已不是罕见的事情，恐怖分子或犯罪分子利用爆炸物装置威胁，为一些错误的理由寻求报复，还有精神失常者的行为。

　　[处理程序]

　　①接到爆炸物威胁时，应尽量弄清情况，包括匪徒的口音、性别、年龄、要求、动机等信息报告主管部门，主管部门立即报告公司领导并报警。

　　如有可能，可提出下列问题：

　　Ａ爆炸物在什么时间爆炸？

　　Ｂ哪种爆炸物/可疑物品？

　　Ｃ爆炸物安放在什么地方？

　　Ｄ为什么要安放爆炸物？

　　Ｅ你的姓名和地址？

　　Ｆ爆炸物的形状和大小？

　　②立即报告公安机关，依照他们的指示检查爆炸物装置可能放置的地点，不要动可疑的物品或包裹。

　　③尽可能详细向警方介绍情况。

　　④在可疑的地点和物品的外围区域设立警戒，严禁人员进出，加强现场和物证的保护。

　　⑤画出可疑地点的平面图，并通报给设备部。由他们将危险区内所有顾客和其它无关人员通过安全线路紧急疏散至安全地带。

　　⑥保安服务部协助警方查清现场情况，并对有关人员进行询问。

　　⑦遇有此种情况管理处各部门应坚持“内紧外松”加强防范的处理原则。

篇4：酒店爆炸可疑爆炸物品紧急处理

　　酒店爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理

　　为了确保住店宾客及员工的人身财物不受侵害，确保酒店财产的安全，对可能发生或已发生的爆炸事件必须采取切实可行的应急措施，积极防范，迅速消除隐患。做到发生意外爆炸事故时，能及时扑救，使损失减少到最低限度。

　　（一）报警程序

　　1、迅速用电话拨"0"通知酒店总机，讲明发现爆炸或爆炸物的时间、地点和情况，同时将自己的姓名和身份讲清。不要轻易动爆炸物，尽可能保护、控制现场。

　　2、总机值班员接到报警后，详细记录报警人的姓名、部门、时间、地点和发现爆炸或爆炸物品的情况。并立即呼叫下列人员到现场：

　　1）保安部经理、工程部经理、大堂经理。

　　2）总经理、驻店经理、值班经理。

　　3）发生爆炸部门的总监、经理、医务室、司机班有关人员；呼叫时要简明扼要地将发生的情况、时间、地点讲清。呼叫时使用暗语，不可以直说发现爆炸物。暗语需要统一制定。有关人员必须熟悉暗语的意思。

　　（二）各部门人员到场后的职责

　　1、保安部立即组织警力，划定以爆炸或爆炸物为中心的警戒线，控制现场，楼层客房区可关闭防火门；同时报告上级公安部门，公安队员到场院后，听从公安人员指挥，配合公安人员做好工作；随时将现场情况报告酒店有关领导。

　　2、工程部立即关闭附近由于爆炸右能引起恶性事故的设备，撤走现场附近可以移动的贵重物品。

　　3、总经理、驻店经理立即组织临时指挥部，根据各部门汇报的情况，组织、指挥、协调各项工作，统一下达指令，采取有力措施，进行扑救，布置有关部门做好善后工作。

　　4、值班经理、大堂经理传达指挥部的指示，协调各部门工作，详细记录现场处理经过，向客人解释发生的情况并安定客人情绪。

　　5、发生爆炸部门的总监、经理负责组织疏散事故发生区域的客人及行李物品。

　　6、 医务室做好抢救伤员的准备，及时与急救中心联系。

　　7、司机班做好抢救伤员所用车辆的准备。

　　要求：除按以上报警处理外，还要求酒店员工沉着、冷静，听从指挥，坚守岗位；配合专业人员排除险情。

篇5：对爆炸可疑爆炸物品紧急处理预案

　　对爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案

　　为了确保本物业管理区域的业主（住户或顾客）及员工的人身财物不受侵害；以及本物业管理区域所有人员及财产的安全，对可能发生或已发生的爆炸部位必须采取切实可行的应急措施，积极防范，迅速消除隐患，做到发生意外爆炸事故时能及时扑救，使损失减少到最低程度。

　　（一）、报警程序

　　1、 任何人接到报警或恐吓电话后一定要冷静不可大声呼唤。接到报警后，应详细询问并记录报警人的姓名、时间、地点、报警电话和发现爆炸物或可疑爆炸物品的情况。

　　2、 任何人接到报警后应立即报告安防队及服务中心负责人，经确认情况属实，迅速向警方报警，讲明发生爆炸或可疑爆炸物的时间，地点并向公司领导及项目管理有限公司领导汇报最新情况。

　　3、现场所有人员不要轻易接触可疑爆炸物，如可能用软质毛毯覆盖在上面存。尽可能保护，控制现场。

　　4、当紧急事件发生时，通常管理区域各出入口应杜绝一切人员进入危险区域

　　5、立即通知下列人员到现场：

　　a)、物业经理及相关人员；

　　b)、服务中心负责人及工程部人员；

　　6、紧急行动中应：

　　a)、 各级领导各自携带对讲机或其它设备；

　　b)、安防队长或服务中心负责人携带扩音广播或与控制室随时联系准备起用应急广播（针对区域）

　　c)、 安防队长指定专人负责控制室的联系；

　　d)、服务中心随时由人留守；

　　e)、本物业公司司机在指定位置待命，确保随时可出车；

　　f)、中控值班人员（或工程人员）准备好事故现场图纸；

　　g)、服务中心指定专人准备好本物业消防应急手册；

　　7、现场指挥部的紧急工作人员应包括：

　　a)、疏散小组（服务中心负责人）；

　　b)、搜寻小组（安防队员）；

　　c)、疏散集合地点管理人员（服务中心人员）；

　　d)、外围警戒小组（安防队员）；

　　e)、工程行动小组（工程部人员）；

　　f)、救护小组（服务中心人员、房管员、安防员）；

　　8、现场指挥部应具备设备清单如下：

　　a)、对讲机；

　　b)、其它通讯设备；

　　c)、紧急应急方案；

　　d)、简易救护器材；

　　e)、带防护面罩和过滤器的面部呼吸器；

　　f)、急救、医疗箱、外伤处理箱；

　　h)、有应急套服

　　i)、安全灯（受电筒）；

　　j)、橡胶手套；

　　k)、连裤工作服；

　　l)、工具箱；

　　m)、公安局报警电话：110

　　n)、急救中心电话： 120

　　o)、火灾报警电话： 119

　　9、各部门人员到场后的职责：

　　a)．物业部负责人立即组织临时指挥部，根据各部门汇报的情况，组织指挥协调各项工作，统一下达指令，采取有力措施进行扑救，布置有关部门做好善后工作。

　　b)．安防队组织人力，布置以可疑爆炸物或爆炸物为中心的警界线，控制现场，同时报告上级公安机关。

　　c)．公安人员到场后，听从公安人员指挥，配合公安人员做好工作，随时将现场情况报告服务中心有关领导。

　　d)．派遣搜寻小组检查所有管理区域，是否仍有人未疏散，强制人员疏散，并做好标记及记录。

　　e)．工程部立即关闭附近由于爆炸可能引起恶性事故的设备，撤走现场附近可以移动的贵重物品。根据需要按照现场总指挥部（负责人）的命令切断电源及天然气。

　　f)．安防队长、服务中心负责人传达总指挥部的指示，协调各部门工作，详细记录现场处理经过，负责向业主（住户或顾客）解释发生的情况和安定业主（住户或顾客）情绪的工作。

　　g)．疏散小组疏导业主（住户或顾客）从安全通道疏散至集合地点。

　　h)．疏散集合地点管理人员（服务中心）在疏散集合地现场同各业主（住户或顾客）安全联系人清点疏散人员并做好记录。

　　i)．服务中心做好抢救伤员的准备，及时与医疗急救中心联系。

　　j)．要求：除上述报警处理外，还要求本物业公司员工必须本着沉着、镇定的态度处理发生的事故，同时要求所有人员及时报告，不轻易接近、移动可疑爆炸物，听从指挥、坚守岗位；配合专业人员排除险情。

　　（二）、疏散程序;

　　1、本物业疏散警报：

　　“请注意，请注意，本物业发生意外事故，请全体人员保持镇定,并请立即从安全通道按顺序疏散到本物业管理区域的疏散集合地点。”

　　a)、疏散广播通过本物业管理区域的安全广播系统（背景音乐广播）播出。疏散小组指挥疏散，按照优先疏散出事的栋数的上层业主（住户或顾客）的原则进行疏散，除非有特别的指示，所有现场的业主（住户或顾客）将通过离其位置最近的出口离开本物业管理区域。 在疏散过程中，要走路，不要跑；走指定的楼梯

　　b)、对于业主（住户或顾客），安防值班人员要在现场维持秩序并疏导业主（住户或顾客），避免因拥挤而造成的意外事故

　　2、一旦离开本物业，除非有特别的指示，所有人员都应按照物业人员的要求，在疏散小组成员的指挥下到达疏散集合区域等待。疏散人员决不能蜂拥而至到离本物业200 米的范围内。如怀疑仍有人员滞留在本物业，集合地点的疏散人员或护管人员应即刻向上通知。

　　3、疏散后如发现www.pmceo.com任何与疏散有关的问题，负责疏散人员将立即向现场总指挥汇报，告知有必要继续关注的一些事项，如怀疑仍有人员滞留在本物业，疏散人员或安防员应即刻通知服务中心负责人，采取行动，命令搜索小组再次检查。

　　4、业主（住户或顾客）如需要疏散小组协助的，必须制定备用方案以确保在需要时提供。一旦

听到疏散警报，被安排帮助残疾人员疏散的工作人员向残疾人工作的区域报到，当需要时协助其看护人员疏散并将其带到集合地点。其中包括：行动不便的人：必须帮助其到达集合地点。

　　a)、听力障碍但能行走的人：必须通知他/她已开始进行疏散，根据事先已演习过的方案建议其从安全通道撤离。

　　b)、视觉障碍但能行走的人：应根据事先演习过的方案将其护送至集合地点。身体障碍的人应通知其看护人以提供协助。

　　c)、现场的业主（住户或顾客）应事先将这些需要帮助的人员名单告知服务中心

　　一个准备较好的疏散方案应将靠轮椅行动的残疾人员考虑在内，这样在紧急情况下，疏散方案得以彻底顺利实行。

　　（三）、搜寻方案

　　执行疏散程序后，搜寻小组立刻从上至下、从里至外检查各楼层情况，未锁门的公司办公室，随即上锁。已检查过的单元，做好标识。

　　（四）、 媒体位置

　　1、当一起较大紧急事件发生时，可能会吸引媒体的注意。

　　2、发生此类情况时必须设有专门人员要根据不同的紧急事件的情况采用正确的应对措施控制媒体位置。.

　　3、设立路障加安全隔离带应有标识指示媒体并被隔开，它可位于物业管理区域周边并尽可能远离紧急事件的发生地点（至少300 米以外）

　　4、媒体代表必须守在设置的媒体位置。待事故结束，护管成员小组控制媒体在原地，不得进入本物业管理控制区域。必要时，放置路障用隔离带封锁。