篇2：写字楼(商场)保洁工作步骤

　　写字楼（商场）保洁工作步骤

　　保洁的目的即是确保以上清洁项目随时达到清洁标准。

　　卫生间的保洁

　　1) 用清水清洗小便池、坑位、喷上除臭剂。

　　2) 检查并补充卫生纸。

　　3) 检查烘手机是否完好。

　　4) 用清洁布擦台面、镜子、水龙头等，保持清洁光亮。

　　5) 用拖把清洁地面，保证无水迹、无脚印。

　　6)用空气清新剂喷射，保持卫生间空气清新。

　　7)公共走道的卫生保洁。

　　8)如遇见地板有垃圾纸屑等杂物，应及时清扫，确保地面无杂物。

　　9)不时地用大堂尘拖拖抹地面，确保地面清洁、光亮、无脚印。

　　10) 发现不洁之处立即清扫。

　　清洁周期性工作

　　用水冲洗停车场地面（每周一次）。

　　电梯按扭及电视屏幕（每周用洒精消毒一次）。

　　消毒垃圾箱（每周一次）。

　　擦拭、清洗花槽（每周一次）。

　　大会所外墙玻璃3米以下（每周清洁一）。

　　后广场地面（每周冲洗一次）。

　　前广场地面（每天冲洗一次）。

　　前广场红砖（每周用洗地机清洗一次）。

　　大会所前、后、侧门雨棚（每周清理一次）。

　　擦拭、清洗、擦亮天花照明灯件（包括拆装）（每月一次）。

　　清洗天花部件（每月一次）。

　　擦拭、清洁消防闸（每月一次）。

　　会所消防通道（每周拖拭一次）。

　　清理暗沟、明沟（每周一次）。

　　样板房地毯吸尘（每周一次）

　　A24样板房后花园及采光井水池（每周清洗、换水一次）。

　　看楼通道（每周冲洗一次）。

　　人工湖边沿（每周清扫一次）。

　　清理消防栓内垃圾（每周一次）。

　　电梯门槽坑的清洗（每月一次）。

　　拂去墙身表面的天花的灰尘（每月一次）。

　　擦拭、清洗照明灯盒（外部）（每月一次）。

　　擦拭清洗磨光厕内门及柜面（包括壁脚线）（每月一次）。

　　彻底清洗磨光厕内门及柜面（包括壁脚线）（每月一次）。

　　不定期清洁工作

　　根据业主要求清洗业主/客户内场地。

　　每年5月及11月对场外墙外玻璃进行清洗，使之保持干净、整洁。

　　特殊清洁工作

　　雨天的清洁工作

　　遇到雨天，应在小区主要出入口放上防水地毯。

　　在入口处准备好防水雨套，提供给业主/客户使用。

　　随时随地将各层、各区的水滴拖抹干净，防止业主/客户摔倒。

　　按照清洁步骤的内容，将其他地点清洁干净。

　　呕吐的清洁工作

　　如有发生业主/客户的呕吐现象，发生在哪一区，该区的清洁员工应迅速赶到呕吐地点。

　　将地上的呕吐物清洁干净。

　　用湿拖把将地面拖抹干净。

篇3：酒店保洁员岗位工作职责(3)

　　酒店保洁员岗位职责（三）

　　1、热爱本职工作，具备高度的责任心。

　　2、与同事保持良好的关系，负责与其它部门的工作协调。

　　3、工作高效，快捷，同时做到规范化和制度化。

　　4、负责清洁用具，控制物料使用，消耗，减少费用开支。

　　5、做好各区域内的清洁卫生，及时清洁地面的纸屑，烟头及水迹，污物等。

　　6、负责各卫生区域的清理，保证无异味。

　　7、及时清理洗手台和卫生间内纸篓，地面的清洁做到无水迹，污物及异味。

　　8、随时注意卫生间洗手液，干手纸，卫生纸的使用情况，即时补充。

　　9、清洁时拾到客人的任何物品须立即上交相关负责人，以便及时还给失主。

　　10、认真完成上级交办的其他任务

篇4：小区保洁员礼仪礼貌规范(3)

　　小区保洁员的礼仪礼貌规范（三）

　　1、女员工上岗时不浓妆艳抹，不戴饰品，发型简洁整齐，不梳奇异发型；

　　2、指甲修剪整齐，系好鞋带，保持服饰整洁，扣好纽扣，拉好拉练；

　　3、走路时仪表端庄，站立时姿态自然，在工作区域内不得倚墙而立或坐在公共设施上休息；

　　4、与业主、访客及同事见面时，应面带微笑，以点头目视或礼貌致意问候。

　　5、清洁作业时应主动避让业主、访客，防止碰撞。一旦发生碰撞，应立即道歉，使用规范用语：“对不起”、“请原谅”等；

　　6、以礼貌用语回答业主、访客的询问，严禁对业主、访客不理不睬，不得与业主、访客争辩、吵架；

　　7、上班前不喝酒、不吃辛辣味浓的食品，以防口腔异味影响业主、访客；

　　8、在工作区域内，不许抽烟、闲聊、吃零食，阅读书报或做与保洁工作无关的事。

篇5：小区物业保洁员卫生清洁标准(4)

　　小区物业保洁员卫生清洁标准（四）

　　楼内区域卫生

　　一、各楼层公共区域卫生清洁标准：

　　1、地面：无废杂物、纸屑和污迹。

　　2、墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、水迹等。

　　3、门厅大堂：墙面、地面、门框电梯指示牌、广告牌、信箱、消防栓箱等表面干净，无油痕、污迹、灰尘等。

　　4、玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光洁。

　　5、各种设施外表（如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等）：外表清洁干净，无积尘、污痕。

　　6、楼梯（所管辖区域内的楼梯）：无灰尘，无杂物。

　　7、扶手、栏杆：光洁、无积尘，玻璃无污迹。

　　8、门（各卫生区域内的门）：干净，无灰尘、污痕。

　　9、电梯轿厢内卫生（墙、地面、门、天花板）：外表干净，无污痕、积尘、无脏杂物。

　　二、清洁操作标准

　　1、清洁范围：楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。

　　2、清洁作业程序

　　①备扫把、垃圾撮子各一个，从顶层至底层自上而下清扫楼道梯级，将果皮、烟头等杂物收集于垃圾撮中；用拖把从顶层往下逐级抹梯级。

　　②备抹布、水桶，自上而下擦抹楼梯扶手及栏杆。

　　③清洁消防栓、管：备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦拭消防栓和箱门，然后用干抹布擦抹一次。

　　④清洁墙面、开关：备水桶、抹布和刮刀。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再撕下墙上粘贴的广告纸等杂物。如有残物时，用湿抹布抹湿残物后用刀刮去，尽量拧干水分，擦拭各楼道灯开关板。

　　⑤清洁单元门：从上往下擦抹信箱和电子门上的号牌和按钮。

　　⑥清洁表箱：擦抹配电箱，电表箱上的灰尘和污痕。

　　⑦清洁窗户玻璃：每二周一次。

　　⑧每小时巡视检查楼道内外卫生一次，将广告纸、垃圾清扫干净。

　　三、清洁标准

　　1、楼梯级每周用拖抹一次，窗户玻璃每半月清洁一次。

　　2、目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污痕等。

　　楼外区域卫生

　　一、分管区域路面整齐，干净，无垃圾、沙土、纸屑、油痕，无积水等。共用场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污痕；绿化带、花草坪无垃圾、脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘、花草池内无积水和异味，花草树木修剪整齐，摆放美观。每天打扫，每小时循环保洁一次。

　　二、车库内无污水、无杂物，无积尘。

　　三、大门前循环清扫，保持地面无烟头、杂物、纸屑，对汽车轮带到门前的泥沙等要及时清理干净，门前地面要定期清洁，停车场每天定时冲洗，随时清扫，保持整洁；清洁周围排水口和下水道，保证排水畅通。