公寓客房清洁浴室作业规范服务程序
1、准备带好清洁用具。
2、清除脏物
2.1撤掉脏布巾:
2.2所有脏物放入垃圾桶的塑料袋中,将塑料袋放入工作车的垃圾袋中;
2.3可以利用的物品,如肥皂头等集中放在工具箱内。
3、清洁面盆和浴盆
3.1使用浴盆清洁剂清洁,放水清洁;
3.2用干净抹布将其擦干净,并擦净面盆台面。
4、清洁镜面
4.1将玻璃清洁剂喷在干净抹布上;
4.2用干净抹布从上至下擦净。
5、清洁电镀制品
5.1用干布将其表面擦净;
5.2必要时可用抛光剂进行擦试。
6、清洁恭桶
6.1使用规定的恭桶清洁剂(酸性);
6.2用专用工具从上至下进行刷洗并擦干净;
6.3将恭桶外部刷洗干净并擦干。
7、清洁墙面、排风口和地面
7.1开启排风口,擦净;
7.2用湿布蘸少量的清洁剂从上至下、从里至外清洁墙面和地面并擦干。
8、按规定补足客用品。
www.pmceO.com 物业经理人网篇2:公寓OKOCOOO房清洁作业规范服务程序
公寓OK、OC、OOO房的清洁作业规范服务程序
1、OK房--好房
1.1入房步骤同前;
1.2边抹尘边检查,检查棉织品有无破损,床上用品是否受潮,电器、灯具是否能正常开关,客用品是否齐全和有无移动等,发现问题应及时更换,清扫或报房务中心(如连续二、三天空着则要地面吸尘);
1.3抹去卫生间浮尘,同时检查毛巾是否干燥、柔软而富有弹性,如不符要求,应立即更换。再检查卫生间马桶能否抽水、冷、热水龙头是否正常,发现有工程问题,应立刻报修;
1.4若预计当天会有客人入住,做好清扫工作,仔细检查后关门离房。
2、OC房 --走房
2.1入房工作步骤同前;
2.2客人挂了"请清洁房间"牌的需立即安排清洁;
2.3客人在房需清洁房间需征得客人同意才可清洁,而且动作要轻,尽量少影响客人;
2.4客人挂了"请勿打扰"牌时,服务员需经常留意此牌有无除下,如除下应及时扫清,若下午 3:00仍未除下,应采取以下措施;!立即报告上级致电该房,征求客人意见什么时间做房较方便;如无人接听电话,可征得上级的意见清洁房间。
3、OOO房--维修房
3.1应将家具物件放好,如大工程应搬离现场,用报废床单铺盖好所有物件,将可拆下施拆下,包好放置;
3.2应时时留意工程的进度和房间的状况与周围客人的反映,及时将情况报告上级;
3.3应撤掉盖布到后台区域抖干净,送洗,用吸尘机吸干净地面,恢复摆设,抹尘,检查设施设备,完成后报知房务中心。
篇3:物业清洁设备使用操作规程:二合一地毯抽水机
物业清洁设备使用操作规程:二合一地毯抽水机
二合一地毯抽水机操作规程
1)目的
为正确使用作业设备,保证设备的正常运行,以满足服务的要求,特制定本规程。
2)适用范围
A.本规程适用于保洁员专项二合一地毯抽水机的操作。
B.操作运行或停止每月保养一次。
3)职责
由专项保洁员操作设备并运行设备保养。
4)工作程序
A.首先使用前应检查设备的状态有无异常,确认无异常后再按要求作业。
B.使用前,将清水倒进水箱中。
C.插上电源插头,打开电钮开动机器。
D.操作时,机器要平稳,避免不必要的碰撞,以免损伤机器。
E.使用完后,将电线插头拔掉,电线缠好,污水放出。
F.检查机器是否有螺丝松动现象,如有破损,需更换。
G.使用完后,将机器擦好放回库里放好。
H.安全注意事项
*检查机器是否电线插头有破损,漏电现象。
*严禁污水箱水过满,烧毁电机。
篇4:物业清洁设备使用操作规程:抛光机
物业清洁设备使用操作规程:抛光机
抛光机操作规程
1)目的
为正确使用作业设备,保证设备的正常运行,以满足服务要求,特制定本规程。
2)适用范围
本规程适用于抛光机的操作。
3)职责
A.由专业保洁员操作设备并进行设备的保养。
B.操作运行或停止运行每月保养一次。
4)工作程序
A.首先使用前应检查设备的状况有无异常,确认无异常后再按要求进行作业。
B.使用前,将线放下,将手柄调到垂直位置,然后将机器向后平放至适当位置。
C.把固定针盘坐上中心位器取下,放上纤维垫再旋转中心定位器。
D.按下主动柄纤维垫提上离心开地面。
E.插上电源插头,按下安全保护钮,抓住左右手柄开动机器。
F.启动机器约5秒钟后,当电机转速稳定后,即可恢复到工作位置。
G.使用完后,擦干净机器,将纤维垫卸下,将机器放置库里。
H.注意事项
*检查设备线插头是否破损漏电,以免过电伤人。
*操作时严禁将脚伸进针盘里。
*工作中注意地面是否有锋利物,以免损坏抛光机。
篇5:物业清洁设备使用操作规程:三速吹风机
物业清洁设备使用操作规程:三速吹风机
三速吹风机操作规程
1)目的
为正确使用作业保证设备的正常运行,以满足服务要求,特制定本规程。
2)适用范围
A.本规程适用于三速吹风机的操作
B.操作运行或停止运行每月保养一次。
3)职责
由保洁员操作设备并进行保养。
4)操作程序
A.首先使用前检查设备的状况有无异常,确认无异常后,再按要求作业。
B.检查电源插头是否破损,漏电。
C.根据作业需要需用最高风速就调到最大风速(1档),依次类推。
D.使用完后,将电源拔下,线缠好后放回库里。