公司内贸业务员岗位描述(三)
岗位名称:内贸业务员
直接上级:内贸部经理
本职工作
努力开拓市场,完成上级下达销售指标及工作目标任务
工作责任
*完成上级交办内贸工作任务
*负责《客户满意度调查》及统计分析
*通过互联网开拓客户,并负责自己所接客户售前、售中、售后服务
*负责所接客户档案、合同管理
*按ISO9001质管体系要求做好相关认证工作
*做好客户接待、回访与沟通,提高客户满意度
*参与市场调研及展销会
*负责所接业务生产进度跟单、质量抽检及反馈
*处理好与客户、上级、同事间关系
*做好与相关职能部门工作衔接
任职要求
大专以上学历,英语4级以上,*语熟练、2年以上从事外贸工作经验,务实精干,善于应酬和处理人际关系、有一定*才、有良好职业道德修养。
人事管理
内贸业务员由外贸部经理提议,公司领导决定聘用与解聘,其工作对内贸部经理负责
批准:日期:
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2:公司业务员考核办法奖励政策
公司业务员的考核办法及奖励政策
一、对业务员的考核办法
1、试用期对业务员的考核——(实习期)
业务员的试用期为三个月,试用期期间,不考核业务员销售业绩。主要对业务员的品格、学习能力、对产品的了解程度等方面进行考核。
1)、行为品格的考评
业务员是否按照《终端销售人员岗位职责》、《渠道销售人员岗位职责》履行自己的责任。
2)、工作态度的考核
在试用期内严格检查迟到、早退、病假、事假、加班等情况。合作精神,各项任务的协作配合、临时性任务的积极性以及业务员之间的团结互助。
3)、精神面貌和心理素质
员工日常行为的言行表现。例如,是否主动为公司声誉做正面宣传、是否支持公司的各项政策方针、是否热爱公司等。
4)、对产品的了解程度
无论业务员是否有磨具磨料相关知识基础,在试用期期间内,业务员要熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识,以便顺畅的和客户沟通,为客户解决技术性问题。还要熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。
5)、学习能力
在试用期期间,业务员不仅要学会产品相关专业性的知识,还要学会销售的技巧、沟通的技巧等,作为一名合格的销售人员所必备的素质。
2、实践期对业务员的考核——(无责任底薪)
业务人员的实践期为三个月,在此期间,除了继续考察试用期期间考核项目外,最重要的是考核业务员对市场的能力、对市场的了解和判断。
1)、终端销售和渠道销售是否能按时上报《市场与客户需求动态的分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的资料。
2)、渠道销售是否能每天认真写《行销日记》,按时上交《经销商开发计划书》。
3)、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,在三日内妥善的结果问题。
3、责任指标期对业务员的考核办法——(有责任底薪)
业务员在经过试用期和实践期后进入责任指标期阶段(进入公司半年后进入责任指标期)。
1)、终端销售业务员第一个阶段——二个月时间
业务员在公司工作第七个月、第八个月,销售责任指标为1000元/月,回款责任指标100%,按着完成责任指标数量比例发放工资。
完成责任指标50元/月及以下,按着工资30%发放;
完成责任指标51元/月——199元/月,按着工资50%发放;完成责任指标200元/月——500元/月,按着工资70%发放;
完成责任指标501元/月——900元/月,按着工资90%发放;
完成责任指标901元/月及以上,按着工资100%发放;
2)、渠道销售业务员第一个阶段——二个月时间
业务员在公司工作第七个月、第八个月,渠道销售责任指标为5000元/月,回款责任指标100%,按着完成责任指标数量比例发放工资。
完成责任指标1000元/月及以下,按着工资30%发放;
完成责任指标20**元/月—3999元/月,按着工资50%发放;完成责任指标4000元/月—4500元/月,按着工资70%发放;
完成责任指标4501元/月—4800元/月,按着工资90%发放;
完成责任指标4801元/月及以上,按着工资100%发放;
3)、终端销售业务员第二个阶段——二个月时间
业务员在公司工作第九个月、第十个月,销售责任指标为3000元/月,回款责任指标100%,按着完成责任指标数量比例发放工资。
完成责任指标1000元/月及以下,按着工资30%发放;
完成责任指标1001元/月—1799元/月,按着工资50%发放;
完成责任指标1800元/月—2500元/月,按着工资70%发放;
完成责任指标2501元/月—2800元/月,按着工资90%发放;
完成责任指标2801元/月及以上,按着工资100%发放;
4)、渠道销售业务员第二个阶段——二个月时间
业务员在公司工作第九个月、第十个月,渠道销售责任指标为10000元/月,回款责任指标100%,按着完成责任指标数量比例发放工资。
完成责任指标5000元/月及以下,按着工资30%发放;
完成责任指标5001元/月—6999元/月,按着工资50%发放;
完成责任指标7000元/月—8500元/月,按着工资70%发放;
完成责任指标8501元/月—9800元/月,按着工资90%发放;
完成责任指标9801元/月及以上,按着工资100%发放;
5)、终端销售业务员第三个阶段——二个月时间
业务员在公司工作第十一个月、第十二个月,销售责任指标为5000元/月,回款责任指标100%,按着完成责任指标数量比例发放工资。
完成责任指标3000元/月及以下,按着工资30%发放;
完成责任指标3001元/月—3999元/月,按着工资50%发放;完成责任指标4000元/月—4500元/月,按着工资70%发放;
完成责任指标4501元/月—4800元/月,按着工资90%发放;
完成责任指标4801元/月及以上,按着工资100%发放;
6)、渠道销售业务员第三个阶段——二个月时间
业务员在公司工作第十一个月、第十二个月,销售责任指标为15000元/月,回款责任指标100%,按着完成责任指标数量比例发放工资。
完成责任指标10000元/月及以下,按着工资30%发放;
完成责任指标10001元/月—11999元/月,按着工资50%发放;
完成责任指标1200
0元/月—13999元/月,按着工资70%发放;
完成责任指标14000元/月—14800元/月,按着工资90%发放;
完成责任指标14801元/月及以上,按着工资100%发放;
二、对业务员的奖励政策
1、递进提成奖励政策——(提成奖)
1)终端销售业务员递进提成奖励政策
业务员基础销售额5000元/月,超过基础销售额指标者,按着不同累进业绩递进提成,终端销售业务员回款指标95%,每月提成按着回款额计算;未达到基础销售额指标者,按着责任指标第三个阶段奖励政策执行。
业务员完成销售指标5001元/月——10000元/月者,扣除5000元/月基础销售额后,按着5%提成;
业务员完成销售指标10001元/月——30000元/月者,扣除5000元/月基础销售额后,按着10%提成;
业务员完成销售指标30001元/月——50000元/月者,扣除5000元/月基础销售额后,按着15%提成;
业务员完成销售指标50001元/月——80000元/月者,扣除5000元/月基础销售额后,按着20%提成;
业务员完成销售指标80001元/月及以上,扣除5000元/月基础销售额后,按着25%提成;
2)渠道销售业务员递进提成奖励政策
业务员基础销售额15000元/月,超过基础销售额指标者,按着不同累进业绩递进提成,渠道销售业务员回款指标90%,每月提成按着回款额计算;未达到基础销售额指标者,按着责任指标第三个阶段奖励政策执行。
业务员完成销售指标15001元/月——20000元/月者,扣除15000元/月基础销售额后,按着2%提成;
业务员完成销售指标20001元/月——50000元/月者,扣除5000元/月基础销售额后,按着5%提成;
业务员完成销售指标50001元/月——100000元/月者,扣除5000元/月基础销售额后,按着8%提成;
业务员完成销售指标100001元/月——150000元/月者,扣除5000元/月基础销售额后,按着10%提成;
业务员完成销售指标150001元/月及以上,扣除5000元/月基础销售额后,按着15%提成;
2、月销售冠军奖励政策——(月冠军奖)
月销售冠军奖,每月从终端销售业务员和渠道销售业务员中各评选出一名月销售冠军,给予200元奖励;
评比条件:
1)销售冠军必须完成月销售任务的前提下,评选完成销售任务和回款任务最好者;
2)终端销售业务员和渠道销售业务员必须都是三人以上进行评比,含三人,未达到人数不予评比。
3、完成销售指标季度奖励政策——(季度奖)
1)、终端销售业务员
销售指标奖励按季度考核,每个业务员销售指标任务额为,季度内完成销售指标累加,每个季度考核标准为150000元,回款任务考核标准95%。
完成销售指标和回款指标奖励办法:每个业务员完成季度销售和回款指标,奖励500元/季度。
2)、渠道销售业务员
销售指标奖励按季度考核,每个业务员销售指标任务额为,季度内完成销售指标累加,每个季度考核标准为300000元,回款任务考核标准90%。
完成销售指标和回款指标奖励办法:每个业务员完成季度销售和回款指标,奖励500元/季度。
4、开发大客户奖励政策——(大客户奖)
业务员开发出一个大客户,大客户标准:终端客户年采购额300000元,渠道客户(经销商)年采购额500000元,公司一次性奖励业务员1000元。
5、年终奖励政策——(年终奖)
每年奖励一次,业务员完成全年指标:
1)、终端业务员完成年销售指标600000元,年销售回款指标95%,奖励业务员3000元;
2)、渠道业务员完成年销售指标1200000元,年销售回款指标90%,奖励业务员3000元。
6、团队贡献奖励政策——(团队奖)
营销团队完成年销售指标任务100%,年销售回款指标任务90%,奖励营销团队10000元。
7、明星业务员超级特奖政策——(明星奖)
1)、终端销售业务员全年销售指标任务完成1000000元,年销售回款指标95%,公司授予明星业务员称号,同时获得超级特奖——欧洲七日免费旅游一次。
2)、渠道销售业务员全年销售指标任务完成1800000元,年销售回款指标90%,公司授予明星业务员称号,同时获得超级特奖——欧洲七日免费旅游一次。
注:政策说明
为了鼓励业务员的销售积极性,文件中的各项奖励政策可以兼得。
篇3:生产企业内贸部经理岗位工作职责
生产企业内贸部经理岗位职责
岗位名称:内贸部经理
直接上级:公司领导
直接下级:业务员、接待员、销售内勤
本职工作
确保完成或超额完成公司年度预定销售目标任务
工作责任
*遵守国家法律、法规及公司各项规章制度
*主持内贸部全面管理事务;并统筹好下属员工工作安排与合理分工
*根据《内贸规范运作指导手册》指导本部门运作,并培养下属提升业务能力
*维护老客户、开发新客户
*负责接单、业务谈判、合同签订,所有订单审核、确认
*按往年跟客户生意来往操作经验及对方时间观念,根据生产能力更加合理确定交期
*提前2天向生产部及车间下达《发货通知单》
*如发货计划调整,及时通知晓斌和詹经理;订单内容更改填写《订单内容更改通知单》
*发货前做好客户与物流部司机沟通,以便等待影响情绪和办事效率
*有重要客户来公司,提前通知董助维护现场整洁,以便给客户留下好印象
*负责每月销售额统计及货款催收
*负责客户资料、合同、单据等所有资料建档与管理,并处理好与客户和合作伙伴关系
*按质量管理体系要求做好相关工作,了解客户需求,持续改进,不断提高客户满意度
*向董助反馈客户反馈信息
*参加公司每周例会和外贸专题会议,落实会议精神,完成公司领导交办工作任务
领导责任
*对年度内贸销售目标任务完成情况负责
*对货款回收按时性负责
*对内贸客户档案资料保密性负责
管理权限
*对本部门一般事务有裁决权;对订单和票据有审核权;对产品质量有否决权
任职要求
中专以上学历,3年以上内贸管理工作经验,务实精干,善于应酬和处理人际关系、有一定*才、有良好职业道德修养
人事管理
内贸部经理由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责
篇4:公司外贸业务员岗位描述(2)
公司外贸业务员岗位描述(二)
岗位名称:外贸业务员
直接上级:外贸部经理
本职工作
努力开拓市场,完成上级下达销售指标及工作目标任务
工作责任
*指导订单汇编及生产任务下达
*完成上级交办外贸工作任务
*负责《客户满意度调查》及统计分析
*通过互联网开拓客户,并负责自己所接客户售前、售中、售后服务
*负责所接客户档案、合同管理
*按ISO9001质管体系要求做好相关认证工作
*做好客户接待、回访与沟通,提高客户满意度
*参与市场调研及展销会
*负责所接业务生产进度跟单、质量抽检及反馈
*配合单证号做好外贸发柜、装货统计及称重量
*处理好与客户、上级、同事间关系
*做好与相关职能部门工作衔接
任职要求
大专以上学历,英语4级以上,*语熟练、2年以上从事外贸工作经验,务实精干,善于应酬和处理人际关系、有一定*才、有良好职业道德修养。
人事管理
外贸业务员由外贸部经理提议,公司领导决定聘用与解聘,其工作对外贸部经理负责
批准:日期:
篇5:公司市场部业务员工作职责(2)
公司市场部业务员工作职责(二)
遵守市场部相关制度,分析市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司品牌及产品知识,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;团队协作经验共享,协助业务助理做好市场/客户的信息收集工作。
1、计划制定:遵守精锐及成员公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,客户定位,制定市场/客户开发计划。
2、市场开发:利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案
(1)收集信息,了解潜在客户需求及竞争对手情况;
(2)进行信息处理、分析,确定市场目标;
(3)与潜在客户联系,争取合作机会;
(4)合同条款的拟定、谈判、签约;
(5)对客户信用鉴别。
3、完成订单:
(1)接受订单,交付销售内勤;
(2)跟踪客户信息制定投产计划,监督生产,保证供货;
(4)每周制定发货计划,交销售内勤;
(5)把发货信息输入电脑,向客户催款。
4、市场调研与宣传:积极参与市场调研活动,并对市场进行分析,提出相关建设性意见,主动传播公司品牌及产品知识
(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;
(2)了解竞争对手情况;
(3)了解客户产品信息;
(4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。
5.信息反馈:
(1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况交质量小组;
(2)外部信息反馈,处理客户产品质量的问题以及正常的信息沟通。
6、客户管理:建立良好的客户关系,对长期客户进行跟踪和维护,做好市场/客户的信息收集工作。
7、沟通协调:积极参与市场部内外各种问题的讨论,和同事共享市场开发的经验和教训,合作解决各种疑难问题,协助业务助理作好市场部内的信息收集和档案管理工作。