售楼处物业主管岗位职责
协助项目经理做好物业服务品质的提升和监督。
售楼处主管主要负责保安、保洁、工程人员及兼管客服管家人员的日常管理。
履行品质监督作用,严格按照【售楼处物业服务标准】工作内容对员工日常工作标准进行检查和督导。
发生紧急事件时,组织足够保安警力赶到现场维护秩序,采取合理手段控制事态发展,避免造成较大影响。处理、解决紧急事件后,应将事情的经过及结果以事故报告的形式提交给上级领导;
每天按照各项工作标准至少对管家服务、工程进度、保安执勤、保洁卫生进行三次检查和多次的巡查。
每周、月向项目经理汇报质检结果并召各专业负责人质检会议,针对内审不合格项目,制定纠正措施,并组织实施。
本着对工作认真负责,实事求是的原则,对各专业月度服务进行评估,出具评估结果。
参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练,不断提高自身的服务意识和素质,弘扬和落实公司管理理念和企业文化。
严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。
落实周期工作计划制度:
每日工作:
协助项目经理对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。
组织召开各专业负责人每日质检会议。
每周工作:
对本周质检内容进行讲评并提出相关要求。
对各种记录进行一次抽查和物品盘点。
向项目经理汇报上周质检工作总结和本周质检工作计划。
每月工作:
向项目经理汇报月度工作总结及下月工作计划。
召开分包单位月度总结例会。
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2:工业园区物业管理中心职责
工业园区物业管理中心职责
1、建立健全各项规章制度并负责组织实施;
2、负责对各工业园区的统筹规范、指导、管理和监督;
a)负责新建工业园区管理办公室的组建工作;
b)组织拟定项目年度管理方案和年度规划并负责组织实施;
c)指导各园区办拟定物业管理服务标准并监督其执行情况;
d)审批各园区月度工作计划并监督计划的执行;
e)保证园区作业规范的针对性并推动持续改进,落实各项整改工作;
f)拟订各园区年度创优计划和创优方案,并监督、协调创优方案的具体实施;
g)负责对各项目报送的日常事务及各项申请意见进行批复。
3参与新项目的前期运作,提出相关项目规划设计的建议,理顺基础管理工作;
4、建立和完善园区管理中心资料库,汇总管理工作中的合理化建议和疑难问题;
5、拓展客户资源,建立和完善客户资源数据库,做好客户资源的维护和管理工作;考察及调研活动,定期形成相关课题和调研报告;
6、联系政府部门及有关社团组织,协调公司相关部门,确保各项目管理工作有效运转;
7、组织与园区管理相关的交流、学习、考察及调研活动,定期形成相关课题和调研报告;
8、负责各项目管理和工作人员的招聘、培训、管理、考核和统一调配工作,审核各项目主管以上人员的任用,审批其他工作人员的任用;
9、完成公司交办的其他事务。
篇3:工业园区物业管理中心主任岗位工作职责
工业园区物业管理中心主任岗位职责
1、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。
2、制定公司行政架构,并维护其高效运作。
3、合理的分配公司内部的责权。
4、合理安排公司的岗位,使全公司员工与职位达到最优化配置。
5、对公司所有部门的工作进行监督和管理。
6、定期召开中层会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。
7、根据公司的发展情况对公司的工资架构进行修改和完善。
8、不定期对公司中层进行培训。
9、对公司的收费、治安、消防全面负责。
10、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,确保公司良好的企业形象。
篇4:工业园区物业管理中心副主任岗位工作职责
工业园区物业管理中心副主任岗位职责
1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成公司签订的年度管理目标和经济指标。
2、全面负责各管理处的人事、后勤、装修、投诉、违章处理及治安、消防工作。
3、制订各管理处年度工作计划并组织实施。
4、负责检查、监督公司各项制度的执行情况。
5、定期召开各管理处工作会议,布置、总结工作,并根据公司实际状况及有关规定对各管理处工作进行指导。
6、不定期对各管理处部门以上负责人进行培训。
7、协调公司与供水、供电、工商、物业管理等有关部门的关系,便于开展各项工作。
8、认真完成本岗位工作及公司安排或委托的其他工作。
篇5:工业园区物业管理办公室职责
工业园区物业管理办公室职责
1、负责制定本部门年度、月份工作计划,并组织实施;
2、按照公司管理体系的标准和要求,持续改进管理服务工作质量;
3、负责辖区内的绿化、清洁、消杀日常管理;
4、负责辖区内的公共秩序维护、车辆、消防日常管理;
5、负责辖区内房屋本体、公共设施设备的日常维修养护;
6、负责辖区内各项费用的收缴工作
7、负责辖区内房屋装修管理;
8、负责日常接待和客户投诉的处理;
9、负责客户档案和本部门运作档案的管理;
10、负责实施社区文化活动;
11、负责制订本部门业务培训计划并组织相关人员实。